Фантастически отвратительное отношение к клиентам ! Плачу достаточно большую стоимость за абонемент и не могу воспользоваться услугами. Написала в Инстаграм с вопросом когда я могу посетить бассейн, мне ответили, но забыли указать, что бассейн для свободного плавания открыт не целый день. Я пришла в 3 часа дня и не смогла поплавать. Потратила время зря . Сегодня я снова задала вопрос уже попросив уточнить в какие часы я могу прийти, сообщение было прочитано довольно скоро ( чему в подтверждение есть скрин ) , а ответа нет. Спустя два часа я позвонила менеджеру и после разговора осталась в еще большем разочаровании. Вопрос менеджера " Чего Вы добиваетесь ?" ( имеется ввиду своими комментариями ) я восприняла как обвинение в том, что у меня имеется скрытый корыстный мотив и подобное обвинение я нахожу крайне оскорбительным. Уважаемое руководство СК Формулы, хочу вас заверить, что этим комментарием я не добиваюсь получения бесплатных услуг. Я лишь хочу получать корректную и полную информацию своевременно, а также хочу получать услуги, которые входят в мой абонемент. Уважайте своих клиентов и их время ! Затем в разговоре менеджер сказала, что получила выговор за то, что я написала отзывы. Мне жаль, что это произошло, но своей вины я в этом не нахожу. Более того, с моей точки зрения, обвинять клиента не профессионально. В итого у нас не получилось конструктивного разговора. Информацию о работе бассейна я получила с боем только спустя 3 часа, и то пришлось переспрашивать и уточнять. Также было бы очень хорошо, если бы отвечая на вопросы в мессенджере сотрудник не спешил так скоро прощаться. Очень неприятно читать " Хорошего вечера !" когда вопрос не был решен или есть дополнительные вопросы. Очень жаль, что в клубе такой ужасный сервис. Не хочется оставаться клиентом Формулы.

Отлично провели день со своей второй половинкой! Формула обеспечила нам незабываемые эмоции на целый день! Отличный тренажёрный зал и спа процедуры, 3 вида парных с бассейном и многое другое. Так же впервые попробовали поиграть во сквош. Есть два корта и можно взять в аренду ракетки

ЗДОРОВЬЕ! СЕРВИС! КРАСОТА! НАСТРОЕНИЕ! Мой позвоночник кайфует. Последний мой абонемент в бассейн был во 2ом классе. И вот спустя время по необходимости опять купила абонемент. На последних 2 мес беременности это неимоверный кайф для позвонков, пояснички, мышц спинки. Долго выбирала бассейн и нашла тот, где нет этой ужасной хлорки, нет инфекций (уже на себе проверила ). Мне тут настолько все в кайф, что моя мама уже тоже сюда ходит и моя подруга позавчера тоже взяла абонемент. Раздевалки отличные, душевых кабинок полно. Получаю огромное наслаждение когда вижу родителей и детей на тренировках в бассейне. Вчера с бабушкой и ребенком общалась больше. Так вот бабушка эта уже 10 лет ходит в ФОРМУЛУ и внука приучает в том время как родителям некогда. И Это здорово. Кстати бассейном она себя спасла от развития варикоза. Таблеток вообще не пьет) Моя мама ходит на аква-аэробику с женщинами, которые по 12 лет ходят туда. И Это все о чем -то говорит. ➡️Берегите свои спинки, ножки, свое здоровье. Любите себя ♥️ Если будут вопросы, меня легко найти в фейсбуке (Бахмацкая Марина). И Пост там ест об этом! . #formula_wellness @formula_wellness

в 2012 году занимался в этом клубе, но затем ушел в другой из-за того, что далеко ездить. В итоге в 2017 году после попыток заниматься в залах ближе к дому я вернулся опять в формулу. Нигде больше нет такой камерности, приятной не гнетущей атмосферы. Квалифицированный персонал, оборудование в отличном состоянии, всегда приятный запах в зале, душевых кабинках и раздевалке. Система кондиционирования работает отменно. Есть своя кухня, отлично готовят. Так же есть спорт-пит, бассейн, массаж, сауны. Клуб постоянно проводит акции на абонементы, рекомендую на такой волне приобрести клубную карту :)

Нанесли визит исключительно из-за бассейна. И не пожалели. Очень стильно, очень чисто, очень комфортно. После года водяного коллапса в Николаеве, бассейн подарил наслаждение и релакс. Стоимость гостевого посещения - 600 грв. со взрослого и 300 с ребёнка 14 лет. В стоимость входит и сауна или турецкая баня. Выдают полотенца и тапочки. Немного удивили особенности регистрации- с предъявлением паспорта. Но, надеюсь, на ДР сделают скидку. :).

Все прекрасно в вашем заведении. Одна просьба, поставьте пожалуйста на первом этаже ещё один диван. Зимой хочется просидеть, прежде чем выйти на холод. Диван такой маленький, два человека сядут, а остальные стоят.

Я гость города при ехала с забитым телом после тренировок, записалась на спортивный массаж, но меня не предупредили о правилах, при первом посещении нужен паспорт для регистрации. Никогда такого не встречала в спа центрах, даже в Европе. Администраторы на 1 этаже начали отказывать мне, в итоге попросили пройти на второй этаж где вопрос решился очень быстро и мне все же сделали очень хороший массаж. Мастер Ярослава вернула меня к жизни, расслабив мышцы. Персонал на втором этаже приветливый, заботливый и вежливый. Скорее всего есть логика с паспортом о которой мне не ведомо, но Одесса очень туристический город и возможно вам нужно подумать над другими вариантами входа в ваш комплекс. Необходимость паспорта чтобы тебе сделали просто массаж очень необычна) Спасибо, скорее всего вернусь с паспортом уже в ваш СПА, но это заслуга Ярославы)

You can spend the entire day here. In to the sauna into the pool and so on. Then take a nap on a chair and then go back int the pool.

Great facilities--the pool is very clean and perfect temperature, they have dry sauna (Finnish) and steam sauna (Roman). The fitness room has a wide range of cardio and weightlifting equipment. Yoga, squash courts, fitness classes, tango--they offer a lot of options. And the building is beautiful!

Nice health spa: good gym, pool and all associated services. Very good stuff, cool installations. The only negative point: working hours, they start @0700, on week-end even more late. Be aware: expensive.

Over price for the gym... and the team there in the office are horrible... it's a ripped off place

(Translated by Google) Came with my daughter from another city. Aquazone in Formula was visited on 16.06.21 as a guest. I really liked the pool, the water is at a pleasant temperature, and the saunas are very cool. Everything was clean and well-kept. Thank you to the friendly staff for the service. I think we will return to Formula the next time we come to Odessa. (Original) Приїхали з донькою з іншого міста. Аквазону в Формулі відвідали 16.06.21 гостьовим візитом. Дуже сподобався басейн, вода приємної температури, а також сауни дуже класні. Все було чисто та доглянуто. Дякуємо привітному персоналу за обслуговування. Думаю ще повернемося в Формулу при наступному приїзді в Одесу.

Клуб действительно очень достойный!)Была во многих) Атмосфера супер!Подход к клинту-Анна Жук отдел продаж очень приятная, подобрали наиболее выгодный вариант) Тренировка-аквааэробика к сожалению не помню тренера супер) ! Первый визит и море удовольствия, опять же подчеркну в отделе продаж Анну т.к. ни в каждом клубе такой подоход к клиенту! Спасибо все отлично!)

Ужасный сервис , кондиционеры на сквош-кортах не работают, на просьбу включить обещают , но не включают !!!