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HeRo Bikes

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👍👍 Ich bin super zufrieden. Termin mit Werkstatt gehabt, mir ist sofort geholfen worden bzw. Einbau eines Headset‘s im Helm. Schneller Ablauf, jeder Zeit wieder. Danke und Grüße People often mention Bike, habe, nicht, sehr, super, wieder, wurde, mich, eine, zufrieden,


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Kuhlmannstraße 1, 48282 Emsdetten, Germany

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Bike (16) habe (13) nicht (13) sehr (11) super (8) wieder (8) wurde (8) mich (8) eine (8) zufrieden (7)
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  • 5/5 Dirk R. 1 year ago on Google
    Ich bin super zufrieden. Termin mit Werkstatt gehabt, mir ist sofort geholfen worden bzw. Einbau eines Headset‘s im Helm. Schneller Ablauf, jeder Zeit wieder. Danke und Grüße
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefan S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super nice, competent people who can help out quickly. The price was also absolutely fine; and accessories are quite cheap. I can unreservedly recommend it. (Original) Super nette, kompetente Leute, die auch mal schnell aus der Patsche helfen. Preis war auch absolut in Ordnung; und Zubehörpreise durchaus günstig. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Stanislav E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Before the inspection, I pointed out several times that no oil change should be done, as I changed it recently. Despite repeated warnings, this was ignored. The argument was that the filter was too small, we have specifications from Yamaha. Had to pay for a service that had not been agreed beforehand. I can not recommend. I was very dissatisfied, very bad service. Answer: Hello H&R Bike Team, no one phoned me beforehand, only when we picked it up, where everything was already ready. I also addressed it when I picked it up and above I have already mentioned what was said to me about it. Why should I make a fuss, it doesn't change the fact, I still have to pay. Thanks for your concern, but it's still my choice what gets done on my bike and you don't do any work without first checking. I only recently changed things and spent money on it and had to pay for a service that was not wanted. You decided for me that you have to change that without my consent. (Original) Vor der Inspektion habe ich mehrfach darauf hingewiesen, dass kein Ölwechsel gemacht werden soll, da ich es vor kurzem gewechselt habe. Trotz mehrfacher Hinweise wurde dies missachtet. Argument war, Filter ist zu klein gewesen, wir haben vorgaben von Yamaha. Musste Leistung bezahlen, die vorher nicht abgesprochen war. Kann ich nicht weiterempfehlen. Ich war sehr unzufrieden, sehr schlechter Service. Antwort: Hallo H&R Bike Team, es hat mich vorher keiner telefonisch in Kenntnis gesetzt, nur bei der Abholung, wo alles schon fertig war. Bei der Abholung habe ich es auch angesprochen und oben habe ich bereits erwähnt was mir dazu gesagt wurde. Wieso soll ich einen Aufstand machen, den es ändert nichts an der Tatsache, zahlen muss ich trotzdem. Danke, dass ihr euch sorgen macht, aber es ist immer noch meine Entscheidung was an meinem Motorrad gemacht wird und man macht nicht Arbeiten ohne es vorher abzusprechen. Ich habe die Sachen erst vorkurzem gewechselt dafür Geld ausgegeben und musste für eine Leistung zahlen die nicht erwünscht war. Ihr habt für mich entschieden, das ihr das wechseln müsst ohne mein Einverständnis.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Tobias B. 1 year ago on Google
    Wir als Fahrschule Brüning sind top zufrieden. Wir lassen unsere Motorräder hier regelmäßig seit Jahren warten und werden das auch sicherlich in Zukunft tun. Guter und ehrlicher Service. Weiter so!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Norbert G. 4 years ago on Google
    Top
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nadine F. 1 year ago on Google
    Ich kann diesen Laden wirklich nur empfehlen! Ich habe meine Grundausstattung dort gekauft. Es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen bis alles perfekt war! Vielen lieben Dank an euch☺️
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Dirk W. 1 year ago on Google
    Bin in Emsdetten mit Motorrad liegen geblieben und musste erstmal 5 km in Lederkombi zu Fuß zur Werkstatt. Dort angekommen , hat man mich sofort mit Wasser versorgt. Gibt's nicht überall. Schnell wurde eine neue Batterie geladen und man hat mich mit Auto wieder zum Motorrad gebracht um die Sache wieder zum Laufen zu bringen. Völlig unkompliziert und ohne Probleme. Absolute Empfehlung !
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Lars kasper P. 1 year ago on Google
    I was traveling in Germany from Norway and my back tire was broken . The bike shop helped me and ordered a new tire . The day after the bike was ready . They were already overbooked but still found time to help me. Now I can start a safe journey home to Norway again. Thank you very much for the best help . I can recommend H&R bike first class
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Linda B. 1 year ago on Google
    Absolut Top! Ich war echt aufgeschmissen mit meiner Maschine doch das Team hat mich super beraten und eine mega Leistung abgeliefert! Kann ich besten Gewissens weiter empfehlen. Man fühlt sich direkt willkommen und verstanden und das alles schnell und für einen absolut angemessenen Preis. Komme gerne wieder! (Translated by Google) Absolutely great! I was really stuck with my machine, but the team gave me great advice and delivered a great performance! I can recommend it with a clear conscience. You immediately feel welcome and understood, and all that quickly and for an absolutely reasonable price. I'd love to come back!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Julia L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was very satisfied, top service and accommodating, because I work and because of the longer journey time I could only come after the shop closed! Great workshop! Only to recommend. (Original) Ich war sehr zufrieden, Top Service und entgegenkommen, da ich berufstätig bin und wegen der längeren Anfahrtszeit erst nach Ladenschluss kommen konnte! Super Werkstatt! Nur zu empfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Pascal T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Needed a reliable and affordable motorcycle quickly. Thanks to the H&R Bike team, I received an inexpensive motorcycle within 1 week, with the order and installation of the throttle set, as well as registration with the road traffic office. I got great advice first. I am very happy with the store and can only recommend it. 👍🏼😌 (Original) Brauchte schnell ein zuverlässiges und günstiges Motorrad. Dank dem Team von H&R Bike, habe Ich innerhalb von 1 Woche ein Preisgünstiges Motorrad, mit Bestellung und Einbau des Drosselsatzes, sowie Anmeldung beim Straßenverkehrsamt bekommen. Vorab habe ich eine super Beratung bekommen. Ich bin mit dem Laden super zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen. 👍🏼😌
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Henry H. 7 years ago on Google
    No
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Frank J. 6 years ago on Google
    Top
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Joker 1 year ago on Google
    War bis vor kurzem immer wieder dort für Werkstattbesuche mit meiner alten Maschine. Nun endlich habe ich mir ein neues Fahrzeug dort gekauft und wurde von Anfang bis Ende gut beraten. Die Abwicklung war problemlos, Termine wurden eingehalten und auch Zusatzwünsche wurden ohne wenn und aber erfüllt. Das Team ist super gut drauf und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefüllt. Wir kommen gerne wieder und sagen Danke für alles👍🏻 (Translated by Google) Until recently, I was always there to visit the workshop with my old machine. I finally bought a new vehicle there and was well advised from start to finish. The transaction was problem-free, deadlines were met and additional requests were also fulfilled without ifs and buts. The team is in a great mood and we felt very well looked after. We would love to come back and say thank you for everything 👍🏻

  • 5/5 Norbert H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good price / performance ratio. Friendly and competent. Delivery problems were solved very well. (Original) Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Freundlich und kompetent. Lieferschwierigkeiten wurden sehr gut gelöst.

  • 5/5 Jens M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) After I was given very friendly advice on the phone, my tires could be changed very quickly, I even had a rental motorcycle (for a small fee) so that I was still mobile. Top service! Keep it up (Original) Nachdem ich am Telefon sehr freundlich beraten wurde konnte mein Reifen sehr schnell gewechselt werden ,sogar ein Leihmotorrad hatte ich (gegen eine kleine Gebühr) damit ich weiter mobil war .Top Service ! Macht weiter so

  • 5/5 Nadine E. 1 year ago on Google
    Ich bin rundum zufrieden! Auf der Suche nach einem neuen Motorrad habe ich mich bei H&R Bike als Kunde sofort wohlgefühlt und wurde super beraten. Probefahrt und sogar eine ganz spontane Fahrt um den Block - brauchte ich nochmal für die Kaufentscheidung :D - waren absolut kein Problem! Auch der Service ist super, habe mein altes Motorrad dort zum Verkauf abgegeben und mein neues dann komplett fertig zugelassen usw. abgeholt - H&R Bike hat alles für mich erledigt. Weil die Batterie beim Abholen nicht so recht wollte, wurde sogar kurzerhand eine neue eingebaut. Ich komm immer wieder gerne! H&R Bike kümmert sich gut um seine Kunden und um die Motorräder - hier kann man sich auch darauf verlassen, dass man sicher unterwegs ist! Danke an Rüdiger von H&R Bike!! :) (Translated by Google) I am completely satisfied! When I was looking for a new motorcycle, I immediately felt comfortable as a customer at H&R Bike and received excellent advice. Test drive and even a very spontaneous drive around the block - I needed it again for the purchase decision :D - were absolutely no problem! The service is also great, I sold my old motorcycle there and then picked up my new one, fully registered, etc. - H&R Bike did everything for me. Because the battery didn't really want to be picked up when it was picked up, a new one was even installed without further ado. I'm always happy to come back! H&R Bike takes good care of its customers and the bikes - here you can be sure that you are safe on the road! Thanks to Rüdiger from H&R Bike!! :)

  • 5/5 Gerrit L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Great place, the guys always try to help you as best they can. If there is a problem you can always contact us. Some reviews are incomprehensible here. If something is wrong after a repair, you shouldn't let off steam in public, just talk to people. Mistakes can always happen. (Original) Geiler Laden, die Jungs versuchen immer einem so gut es geht zu helfen. Wenn es Mal ein Problem gibt kann man sich immer melden. Manche Bewertungen sind hier nicht nachvollziehbar. Wenn nach einer Reparatur etwas nicht stimmt, sollte man sich nicht öffentlich austoben, sondern einfach mit den Leuten reden. Fehler können immer mal passieren.

  • 5/5 Hans-Jürgen 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I recently bought a 125 Enduro from Mondial and am very satisfied - advice and customer contact (very friendly) are absolutely recommendable. For me, H&R is my first choice again for my next purchase. (Original) Habe mir letztens eine 125er Enduro von Mondial gekauft und bin bestens zufrieden - Beratung und Kundenkontakt (sehr freundlich) sind absolut empfehlenswert. Bei mir ist H&R beim nächsten Kauf wieder 1. Wahl.

  • 5/5 Wolfgang L. 1 year ago on Google
    Top Service, sehr freundlich, alle Absprachen eingehalten. Es erfolgte sogar ein Rückruf durch H&R Bike um Vorgang zu klären. Sowas ist heutzutage nicht mehr alltäglich, macht weiter so.... (Translated by Google) Top service, very friendly, all agreements kept. H&R Bike even called back to clarify the process. Something like that is no longer common these days, keep it up....

  • 3/5 Kevin P. 2 years ago on Google
    Für Yamaha gut alles andere nicht ich musste Teile selbst bestellen weil sie es nicht könnten

  • 5/5 Wai-Loen J. 2 years ago on Google
    Ich habe auf der Kawasaki Internetseite nach einem Vertragshändler gesucht für mein ersten Inspektion und bin dann auf die Seite von H&R Bike gekommen. Nach dem Inspektion fährt mein Bike viel besser, habe ich das Gefühl, Gangschalten sehr leicht, davor war es bisschen schwieriger mit schalten, ob es an die Inspektion liegt, weiß ich nicht:-)! Gutes Preis/Leistungsverhältnis, bin zufrieden, tolles arbeit geleistet. Mitarbeiter sind auch super freundlich


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