1/5 Pete R. 10 months ago on Google • 8 reviews
Nicht
zu
empfehlendes
Unternehmen.
Meine
Lieferung
eines
individuell
Bedruckten
Patches
war
an
lächerlichlichkeit
und
Frechheit
kaum
zu
überbieten.
Die
Vorlage
die
auf
den
Patch
sollte
war
unzentriert,
zusätzlich
war
an
einer
Seite
eine
schwarze,
keilförmige
Form
und
oben
ein
braunes,
langes
Rechteck
was
nicht
der
Vorlage
entsprang
und
entsprach.
Der
Kundenservice
gab
zu
das
es
nicht
so
sein
sollte
und
da
wohl
ein
Fehler
unterlaufen
war.
Sie
sicherten
eine
Ersatzlieferung
zu
was
mich
nach
der
enttäuschenden
Lieferung
trotzdem
erstmal
zufriedenstellte.
Dann
kam
die
Ersatzlieferung,
die
Vorlage
war
nun
Fehlerfrei
auf
dem
Patch,
allerdings
quasi
in
"Miniaturformat".
Nun
fühlte
ich
mich
richtig
auf
dem
Arm
genommen.
Auf
eine
erneute
Nachfrage
beim
Kundenservice,
wurde
mir
dann
mitgeteilt,
dass
in
der
Beschreibung
auf
der
Website
ja
steht
das
keine
Nachbearbeitung
der
Bilder
möglich
ist
und
man
nichts
mehr
für
mich
tun
könnte.
Zum
einen
sehe
ich
es
nicht
als
Nachbearbeitung
an,
das
man
die
gelieferte
Vorlage
natürlich
auf
der
Größe
des
ausgewählten
Patches
haben
möchte.
Zum
anderen
ist
es
interessant,
das
bei
dem
zuerst
gelieferten
Patch
die
Größe
der
Vorlage,
der
Größe
des
Patches
entsprach
(nur
halt
mit
den
fehlerhaften
Druck).
In
meinen
Augen
versucht
man
sich
hier
für
eigenes
Versagen
rauszureden
und
betrügt
die
Kunden
um
das
gezahlte
Geld,
da
einfach
keine
fehlerfreie
Erfüllung
des
Auftrags
stattgefunden
hat.
Edit:
Ich
habe
bisher
keine
Rückzahlung
erhalten
(vermutlich
da
ich
noch
gar
nicht
gezahlt
habe,
da
ich
die
30
Tage
später
zahlen
Option
genutzt
habe)
also
wessen
Beschreibung
beruht
nun
nicht
auf
Fakten!?
Lächerlich.
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