(Translated by Google) After asking the lady at the cash register about the thing that was on display, the lady called the other employee. The second employee was very rude. As if she was there as a punishment. She said that the item is in stock somewhere, but actually she does not know where it is and will not look for it, because it is possible that someone is measuring it now and I have to look for it myself. xD (Original) Po spytaniu sie pani na kasie o rzecz, która wisiala na wystawie pani wezwała druga pracowniczkę. Druga pracowniczka bardzo niemiła. Jakby byla tam za karę. Powiedziała, że dana rzecz jest gdzieś na stanie ale tak właściwie to ona nie wie gdzie ona jest i nie będzie jej szukała, ponieważ możliwe, ze ktos ja teraz mierzy i mam poszukac sama. xd

(Translated by Google) The whole living room is as if someone had dropped a bomb, a mess that makes it impossible to figure out what is where. The staff asked for help in finding clothes, which are 4 pieces of my size, propose to order online from them in the store and I have to wait 4 days to pick it up free of charge in the store. They just didn't feel like looking and found such a solution. And I give up shopping in this store because despite the request to look for clothes and the argument that I live 88 km from Olsztyn, the staff was not eager to help and I felt as if I had hurt them in some way. Then I heard them talking about me on their headphones… it's a pity. (Original) Cały salon zary jakby ktoś rzucił bombę, bałagan taki ze nie można się połapać co gdzie jest. Obsługa poproszona o pomoc w znalezieniu ubrania, którego sa 4 sztuki z mojego rozmiaru, proponuje zamówić przez internet u nich w sklepie i mam czekać 4 dni żeby odebrać bezpłatnie w sklepie. Poprostu im się nie chciało szukać i znaleźli sobie takie rozwiązanie. A ja rezygnuje z zakupów w tym sklepie bo mimo prośby poszukania ubrania i argumentacji ze mieszkam 88 km od Olsztyna to obsługa nie była skora do pomocy i poczułam się jakbym zrobiła im jakąś krzywdę. Potem słyszałam jak rozmawiają o mnie na tych swoich słuchawkach… szkoda.

(Translated by Google) I fully agree with the previous opinions. Service at a low level, I have never felt comfortable shopping in Zara because of the people who work there. They feel superior to clients as if they were not sure who. I think someone is missing a bit of humility 😉. Of course, the mess in the store requires no comment. Shopping in Zara only online, never in the Gallery. (Original) Zgadzam się w zupełności z poprzednimi opiniami. Obsługa na niskim poziomie, nigdy nie czułam się komfortowo robiąc zakupy w Zarze ze względu na osoby, które tam pracują. Czują wyższość wobec klientów jakby były niewiadomo kim. Chyba komuś brakuje trochę pokory 😉. Oczywiście bałagan w sklepie nie wymaga komentarza. Zakupy w Zarze tylko online, nigdy w życiu w Galerii.

(Translated by Google) 15 minutes of standing in front of the cash register, asking someone to charge for purchases three times…. A tragedy of 10 employees and one person short of money (Original) 15 minut stania pod kasa, trzykrotne proszenie kogoś kto mógłby skasować za zakupy…. Tragedia 10 pracowników i brak do kasy jednej osoby

(Translated by Google) Queue for half the store. One cash register open. Changing rooms empty. I recommend to the persistent. (Original) Kolejka na połowę sklepu. Jedna kasa czynna. Przymierzalnie puste. Polecam wytrwałym.

(Translated by Google) Very poor customer approach. Rude service, it's even hard to say hello to a person coming to the cash register. Looking down on your customers. At the question asked, they unburden something under their breath. People working there come probably as a punishment. (Original) Bardzo słabe podejście do klienta. Obsługa nieuprzejma, ciężko nawet odpowiedzieć dzień dobry osobie podchodzącej do kasy. Patrzenie na klientow z gory. Na zadane pytanie odburkowuja cos pod nosem. Osoby tam pracujące przychodzą chyba za karę.

(Translated by Google) Very poor customer approach when returning. The manager started picking up the shirts I was returning to me and sniffing it because she thought it had signs of wearing. I really didn't wear it, I tried it on only once at home and I was treated like a fraud. Finally, the manager told me that I can only exchange for a product of the same or higher price. I do not recommend this branch of zara. Neither the staff nor the management is nice. NEVER. Always uphill. (Original) Bardzo słabe podejście do klienta podczas zwrotu. Kierownicza zaczęła przy mnie podnosić koszule którą zwracałam i zaczęła ją wąchać bo uznała ze posiada oznaki noszenia. Ja jej naprawdę nie nosiłam, tylko raz w domu przymierzyłam, a zostałam potraktowana jak oszustka. Finalnie kierowniczka powiedziała mi ze mogę jedynie wymienić na produkt o tej samej lub wyższej cenie. Nie polecam tego oddziału zary. Ani pracownicy ani kierownictwo nie jest miłe. NIGDY. Zawsze pod górkę.

(Translated by Google) Worst service in the entire gallery. Total flop… (Original) Najgorsza obsługa w całej galerii. Klapa totalna…

(Translated by Google) The service was disastrous, not nice, simply exaggerating the drama. Zero willingness to help. It's just a tragedy ..... someone should be interested in training employees in this department. When asked about the dress, the manager with the look of a princess said that there should be another one, but she could not find it. .... (Original) Obsługa fatalna nie miła wywyższająca się po prostu dramat. Zero chęci udzielenia pomocy . Po prostu tragedia.....ktoś powinien się zainteresować wyszkoleniem pracowników w tym oddziale. Pani kierownik z miną księżniczki na pytanie o sukienkę powiedziala że jeszcze jedna powinna być ale nie udało jej się jej znaleźć. ....

End of sale bargains 👍 got myself a couple of tops whilst on my holiday 👕 This store is always immaculate and staff very approachable 👏

Ja akurat w sprawie zakupów online: Wysłana sukienka: 1. Brudna z przodu fluidem 2. Z tyłu czarna plama 3. Latająca doszywana metką 4. Brak metki papierowej Zapewne noszona (perfumy jakieś dziwne czuć) i oddana I oni taki towar wysyłają ludziom za ponad 100 zł. Brawo

Żenada. Były zatrudnione dzisiaj 2 młode dziewczyny na kasie a poruszały się gorzej niż 70latki. Jedna obsługiwała jedna osobę, druga drugą i przez całe 15 minut spędziły tylko na tych klientach. CAŁY. Nie wiem co tak długo, jeśli to był jakiś zwrot to wiedząc jak to ślamazarnie im idzie mogły oszczędzić czasu innym to jedna kasa mogłaby być dla klientów kupujących, a druga zwracających. Obserwowałam ich działania i nawet nie było widać jakiegoś większego zaangażowania. W końcu zrobiła się wielka kolejka gdzie niedługo sklepy miały się zamykać, a w kolejce spędziłam łącznie 20 minut, dłużej niż w biedronce. Wyszłam podirytowana z jedna bluzka, zmarnowanymi 20 minutami, bolącymi nogami, a do sklepów innych i tak już nie zdążyłam. A kierowniczka nawet nie łaska zareagować.

Nigdy nie spotkałam się z tak złym traktowaniem klienta przez obsługę sklepu jak w Zara - Olsztyn. W kolejce stałam ok 30 minut. Otwarta tylko 1 kasa a pani przy niej pracująca wyglądała na kogoś kto się dopiero uczy. Na prośbę klientów o pomoc w rozwiązaniu problemu (przy ogromnej kolejce) obsługa odpowiada bardzo arogancko (pani, która tak odpowiada wyglądała na kogoś kto jest wyższy rangą od pani na kasie). Nikt ze sklepu nie zainteresował się sytuacją, wiele osób z obsługi mijało gigantyczną kolejkę przy kasie( na dziale dziecięcym identyczna sytuacja)

Duży sklep podzielony na strefy damską, męską i dziecięcą. Miła obsługa, duży wybór ubrań.

Bardzo powolna obsługa, jedna ekspedientka na kasie i kilometrowa kolejka. Będę omijać ten sklep z daleka.

Super

Very nice Place for Shopping Gormenats

(Translated by Google) More like an online store. There is chaos in the stationary during the sale, not enough staff, everything is mixed up, there is a long queue to pick up parcels (Original) Raczej sklep online. W stacjonarnym w trakcie wyprzedaży panuje haos, za mało personelu, wszystko wymieszane, po odbiór przesyłek długi ogonek

(Translated by Google) Clothes in good value for money. It is often understaffed, but it was fine today. (Original) Ubrania w dobrym stosunku jakości do ceny. Często jest za mało personelu, ale dziś akurat było w porządku.

(Translated by Google) I love Zara, but unfortunately not all perfumes are available, I went 2 times, waited 2 weeks and ordered online, the store is not fully stocked. (Original) Я люблю Zara,тільки нажаль не всі парфуми в наявності,2 рази їздила,2 тижні чекала і замовила онлайн,не повне забезпечення магазина.

(Translated by Google) Nice shop. Both mother and daughter will find something for themselves. Prices also varied. I recommend (Original) Fajny sklep. Znajdzie tu coś dla siebie i matka i córka. Ceny też zróżnicowane. Polecam

(Translated by Google) Not exactly cool for me, but maybe someone else will be pleased with the offer and quality. (Original) Nie do końca fajne jak dla mnie, ale może ktoś inny będzie zadowolony z oferty i jakości.