Top!! Eine wirklich große Auswahl an Fliesen und diese sind auch sehr ansprechend und innovativ präsentiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und verstehen ihr Fach. Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden. Kaufen gerne wieder!

(Translated by Google) A recommendable address! I equipped my whole house (floors, bathrooms, terrace) with Harbecke tiles. Fair prices, first-class advice, prompt, problem-free deliveries. Other providers are no longer an option for me. (Original) Eine empfehlenswerte Adresse! Hab mein ganzes Haus ausgestattet (Böden, Bäder, Terrasse) mit Fliesen von Harbecke. Faire Preise, erstklassige Beratung, zeitnahe problemlose Lieferungen. Andere Anbieter kommen für mich nicht mehr in Frage.

(Translated by Google) Update 9/22/2020 Also yesterday we received very good advice for our new terrace next year. Even our tiler was enthusiastic. A great selection. Thank you for getting the spare parts for my old kitchen faucet. That worked fine and it works fine again. Gladly again. (Original) Update 22.9.2020 Auch gestern wurden wir sehr gut beraten für unsere neue Terrasse im nächsten Jahr. Sogar unser Fliesenleger war begeistert. Eine tolle Auswahl. Vielen Dank für die Beschaffung der Ersatzteile für meine alte Küchenarmatur. Das hat prima geklappt und sie funktioniert wieder einwandfrei. Gerne wieder.

Sehr gut in Sachen Auswahl, Beratung und Service. Herr Neumann hat sich die Zeit genommen, all unsere Fragen zu Material und Ausführung der neuen Terrasse zu beantworten. Unbedingt weiterzuempfehlen.

Sehr große Auswahl und auch ausgefallene Fliesen.

Für unseren Umbau waren wir auf der Suche nach neuen Fliesen für die Badezimmer. Meine Frau und ich sind bei Harbecke sofort freundlich (nicht aufdringlich) empfangen worden und wurden ausführlich und kompetent beraten. Unser Eindruck: Tolle Auswahl und wirklich fähiges Personal. Gerne beim nächsten Projekt wieder!

(Translated by Google) For almost 30 years, Fliesen + Marmor Harbecke has been the main supplier of our specialist tile company. In the construction industry, reliability, delivery availability, flexibility, speed and willingness to help at a reasonable price are particularly important for suppliers. As a master tiler, it is also important for me to know that my customers are in good hands when they visit the tile exhibition. Harbecke has been able to reliably map all of this with its highly trained employees for decades. In short: Harbecke is the perfect partner for the specialist company. (Original) Seit beinahe 30 Jahren ist die Firma Fliesen + Marmor Harbecke der Hauptlieferant unseres Fliesen-Fachbetriebes. Im Baugewerbe kommt es bei Lieferanten besonders auf Zuverlässigkeit, Lieferverfügbarkeit, Flexibilität, Schnelligkeit und Hilfsbereitschaft zu einem angemessenen Preis an. Darüber hinaus ist es für mich als Fliesenlegermeister wichtig, seine Kunden bei einem Besuch in der Fliesenausstellung in guten Händen zu wissen. All das kann die Firma Harbecke mit seinen top-geschulten Mitarbeitern seit Jahrzehnten zuverlässig abbilden. Kurzum: Harbecke ist der perfekte Partner für den Fachbetrieb.

Hallo Freunde Ja hier sind sehr freundliche , kompetente ,Leute und Mitarbeiter des Unternehmens . Die mit Rat und Tat an der Seite des Käufer stehen und fachmännisch Auskunft geben . Ich arbeite immer wieder gerne mit allen .

Gezielt wurde ich auf meine schlechte Bewertung , die ich abgegeben hatte von den Mitarbeitern angesprochen. Das fand ich richtig super! Ich habe in einem persönlichen Gespräch meine Bewertung begründet. Dies wurde sehr positiv von meinem Ansprechpartner aufgenommen. Seitdem merke ich einen erheblichen Unterschied im Engagement, Service und in der Kommunikation. Ich freue mich sehr diesen tollen Austausch gehabt zu haben und vergebe jetzt weitere Sterne :) Vielen Dank! Erste Bewertung: Absolut keine Beratung! Keine Empfehlung vom Verkäufer! Keine Lösungsvorschläge! Kein gutes Service Personal. Es sitzen dort so viele im Verkauf und es gibt keine ordentliche Beratung! Da muss sich niemand mehr wundern, dass alle im Internet bestellen! Selbst "wegrationalisieren" ist das Motto und dann wird gejammert! Bin sehr enttäuscht.

(Translated by Google) Very good selection Super structured exhibition Mega friendly staff As it should be if you are interested in new tiles Keep it up (Original) Sehr gute Auswahl Super strukturierte ausstellung Mega freundliches personal So wie es sein sollte wenn man sich für neue fliesen interessiert Weiter so

Freundliches und fleißiges Lagerpersonal. Sehr hilfsbereit! Weiter so 👍🏼

Дуже привітний персонал, окремо дякую директору фірми за людяність і доброзичливість.

Große Auswahl an Fliesen, äußerst freundliche Mitarbeiter mit hoher Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Man nimmt sich Zeit, um Ideen und Lösungsvorschläge für sein Anliegen zu entwickeln. Immer wieder sehr gerne.

Profesionales y amables. La tienda tiene una bella organización y decoración. 😊

Anfang Juli 2020: Wir haben uns hier eine ganze Zeit umgesehen. Interesse an uns hat leider niemand gezeigt. Die Mitarbeiter sitzen an Ihren Schreibtischen oder laufen herum, allerdings hat es den Eindruck gemacht, dass man lieber miteinander geredet hat, als den interessierten Besuchern mit der großen Auswahl behilflich zu sein. Auch Mitarbeiter die sich im Eingangsbereich der Ausstellung aufgehalten haben hielten es nicht für nötig neue Besucher zu begrüßen. Die Auswahl und die Ausstellung waren hilfreich um sich bei Tageslicht die Fliesen anzusehen. Bei dem einen oder anderen Onlinehändler wurde ich direkt auf der Webseite begrüßt, persönlich per Chat angesprochen und dann auch kompetent beraten. Da kauft man dann gerne ein! UPDATE 04.08.2020: Wir haben der Ausstellung erneut einen Besuch abgestattet. Leider ergab sich kein neues Bild. Wir haben versucht eine Beratung zu erhalten, doch der Mitarbeiter den wir angesprochen haben teilt uns mit, dass ein anderer Kunde ihn schneller angesprochen habe und dieser nun erst einmal an der Reihe sei. Vier weitere Mitarbeiter saßen an ihrem Tresen, also wendeten wir uns an eine Dame, welche trotz mehrfachen lauten bitten um Aufmerksamkeit uns diese nicht schenkte. Kollegen von ihr, drei Plätze weitere, sahen unser vergebliches Bemühen, kamen uns aber nicht zur Hilfe. Schlussendlich nahm sie von uns Notiz und fragte wie sie helfen könne? Wir erwiderten mit der Bitte um Hilfe beim Sortiment? Sie antwortete patzig mit der gleichen Frage, wie sie denn helfen könne, woraufhin wir unsere genauen Wünsche formulierten! Sie zeigte uns drei Fliesen, welche unseren Wünschen entsprechen würden, mehr könne sie aber nicht machen. Die Möglichkeit die Idee für unsere Badgestaltung anders zu denken, sprachen wir an, allerdings wollte die Dame lieber wieder an ihren Platz zurück anstatt sich zu bemühen Fliesen zu verkaufen bzw. unser Bad zu gestalten. Als wir später noch einmal auf sie zugingen um zu fragen ob sie zu unserer Wandfliese (wir nannten den Namen der Fliese) noch andere Ideen hätte, fragte sie nach dem Hersteller. Diesen konnten wir leider nicht nennen, was die Dame nutzte um uns zu bitten daheim einmal nachzusehen und dann erneut zu ihr zu kommen. Die Tatsache, dass sie den Namen der Fliese nur hätte bei Google eingeben müssen um den Hersteller zu erfahren und sie sich direkt an ihrem Rechner befand empfanden wir als deutliches Zeichen, dass wir als Kunden hier nicht erwünscht sind. Schade! Wir sind dann zu zwei Mitbewerbern in Mülheim gefahren und haben uns davon überzeugt, dass man dort verkaufen will und gut beraten wird!

Gute Auswahl, hohe Qualität und tolle Beratung von Herrn Latzer