1/5 Rita De S. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Terrace
on
the
cliff
Structure
absolutely
to
be
avoided!
My
husband
and
I,
for
our
wedding
anniversary,
we
wanted
to
give
ourselves
a
few
days
of
relaxation,
but
unfortunately
we
lived
through
hell.
Apparently
beautiful
structure
with
friendly
staff
but
absolutely
not
adequate
for
a
four-star
hotel.
Poor
breakfast
served
in
an
80's
room;
Apparently
cozy
room
but
devoid
of
every
comfort,
lacking
the
most
essential
things
such
as
wardrobe,
coat
hangers,
drawers
and
shelves.
Partially
functioning
whirlpool
tub;
Absolutely
not
working
television.
As
if
that
wasn't
enough,
we
experienced
a
real
nightmare
due
to
deafening
noises
coming
from
outside
our
room.
Practically
right
under
our
window
there
were
the
masons
engaged
in
the
construction
of
a
new
trullo
who
worked
tirelessly
from
morning
to
dawn
to
evening
at
9
pm
even
on
Saturdays
and
Sundays.
When
I
complained
to
one
of
them,
the
answer
was
that
they
were
aurorized
by
the
owner
and
that,
not
being
employees
but
"company",
they
could
work
as
long
as
they
wanted.
Naturally
my
husband
and
I
were
forced
to
go
out
from
early
morning
to
late
evening,
in
the
great
heat,
because
we
could
not
rest
in
any
way
due
to
the
noises
of
hammers,
drills,
cutters
and
I
don't
know
what
else.
At
the
very
least,
the
owner
should
have
apologized
for
the
deception
of
having
sold
us
a
room
at
a
really
exorbitant
price
without
letting
us
know,
at
the
time
of
booking,
of
the
work
in
progress.
On
the
contrary,
he
was
not
available
to
listen
to
our
complaints,
being
denied
and
repeatedly
refusing
any
telephone
contact.
When
faced
with
a
negative
review,
he
always
responds
with
the
usual
phrase
he
has
learned
by
heart
"We
will
try
to
improve"
It
is
clear
that
my
husband
and
I
will
never
set
foot
in
that
place
again
and
you
"DON'T
BE
Fooled!"
(Original)
Terrazza
sulla
rupe
Struttura
assolutamente
da
evitare!
Io
e
mio
marito,
per
il
nostro
anniversario
di
matrimonio,
abbiamo
voluto
concederci
qualche
giorno
di
relax,
ma
purtroppo
abbiamo
vissuto
un
vero
inferno.
Struttura
apparentemente
bella
con
personale
gentile
ma
assolutamente
non
adeguato
ad
un
quattro
stelle.
Colazione
misera
servita
in
una
sala
anni
80;
Camera
apparentemente
accogliente
ma
priva
di
ogni
confort,
sprovvista
delle
cose
più
essenziali
come
armadio,
attaccapanni,
cassetti
e
piani
di
appoggio.
Vasca
idromassaggio
parzialmente
funzionante;
Televisore
assolutamente
non
funzionante.
Come
se
ciò
non
bastasse,
abbiamo
vissuto
un
vero
e
proprio
incubo
a
causa
di
rumori
assordanti
provenienti
dall'esterno
della
nostra
camera.
Praticamente
proprio
sotto
la
nostra
finestra
c'erano
i
muratori
impegnati
nella
costruzione
di
un
nuovo
trullo
che
lavoravano
senza
sosta
dalla
mattina
all'alba
alla
sera
alle
ore
21
anche
di
sabato
e
domenica.
Quando
mi
sono
lamentata
con
uno
di
loro,
la
risposta
è
stata
che
erano
aurorizzati
dal
titolare
e
che,
non
essendo
operai
dipendenti
ma
"ditta",
potevano
lavorare
tutto
il
tempo
che
volevano.
Naturalmente
io
e
mio
marito
eravamo
costretti
ad
uscire
dalla
mattina
presto
alla
sera
tardi,
con
il
grande
caldo,
perchè
non
riuscivamo
a
riposare
in
alcun
modo
per
i
rumori
di
martelli,
trapani,
frese
e
non
so
cos'altro.
Il
titolare
avrebbe
dovuto,
come
minimo,
chiedere
scusa
per
l'inganno
di
averci
venduto
una
camera
ad
un
prezzo
veramente
esoso
senza
metterci
a
conoscenza,
al
momento
della
prenotazione,
della
situazione
dei
lavori
in
corso.
Al
contrario
non
è
stato
disponibile
all'ascolto
delle
nostre
lamentele,
facendosi
negate
e
rifiutando
ripetutamente
ogni
contatto
telefonico.
Di
fronte
a
una
recensione
negativa
risponde
sempre
con
la
solita
frase
che
ha
imparato
a
memoria
"Cercheremo
di
migliorare"
È
chiaro
che
io
e
mio
marito
non
metteremo
più
piede
in
quel
posto
e
voi
"NON
LASCIATEVI
INGANNARE!"