W lipcu 2022 r. byłem pacjentem kliniki urologii ECZ w Otwocku. Stwierdzono u mnie guz nerki, który zgodnie z rekomendacjami Ordynatora Kliniki Urologii dr. n. med. Łukasza Nyka oraz byłego ordynatora dr. n. med. Przemysława Szostka powinien zostać usunięty. Dzięki szybkiemu rozpoznaniu i diagnozie po niespełna 2-miesiącach zostałem przyjęty do Kliniki i poddany operacji usunięcia guza. Operacja została przeprowadzona w sposób perfekcyjny (dr. P. Szostek). Lekarze oraz personel pielęgniarski i pomocniczy wykazali się troską oraz empatią. To wspaniali ludzie którym przyświeca jeden cel... dobro pacjenta. Dzięki szybkiej diagnozie i operacji okazało się że nowotwór jest klasyfikowany w I kategorii co oznacza że rokowania dalszego życia są bardzo duże ponad 90%. Jestem bardzo szczęśliwy że trafiłem w tak dobre ręce (lekarze) i do Szpitala który nie bez powodu nazywa się Europejski👍

I don't know if the lady at the telephone registration was having a bad day or if she is like this every day, but it was the first time I encountered such unpleasant service... apart from that, the main registration, ultrasound and CT scan services were at a very high level. 1 star only for telephone service...

(Translated by Google) Stay away. My mother, after being diagnosed with Uma's cancer, was asked for further consultations and tests. Mum writhed in pain and the doctor ordered me to take pyralgine. When I finally took my mother to the district hospital, it turned out that she had metastases everywhere. weeks. That's what they helped her. I don't know why the positive feedback. I'm considering taking legal action. (Original) Omijajcie z daleka.Mamę po zdiagnozowaniu raka Uma wiano na kolejne konsultacje i badania.Mama wiła się z bólu a pan doktor kazał przyjmować pyralginę.Kiedy w końcu zawiozłem mamę do szpitala powiatowego okazało się że ma przerzuty wszędzie.Nie do uratowania.Zmarła po 3 tygodniach.Tak właśnie jej pomogli.Nie wiem dlaczego te pozytywne opinie.Zastanawiam się nad podjęciem kroków prawnych.

(Translated by Google) The fact that I pay a few hundred zlotys per rm - my choice. But PLN 10 for parking for less than 1.5 hours is a rip off. Additionally, immediately after entering, there is a sign that there are no places and direct you to the "lower parking lot", from where you will walk to the hospital. However, there are vacancies near the hospital. It's all weak. (Original) To, że płacę za rm kilkaset zł - mój wybór. Ale 10zł za parking za niecałe 1,5h to zdzierstwo. Dodatkowo zaraz po wjeździe znak, że brak miejsc i kierują na "niższy parking", skąd czeka spacer do szpitala. Pod szpitalem jednak wolne miejsca są. Słabe to wszystko.

Rozległy teren ukryty w lesie (dawniej szpital MSW Ministerstwa Spraw Wewnętrznych). Ciekawa architektura. Bardzo ładny park z olbrzymimi wiekowymi cisami - polecam na spacer

(Translated by Google) Dr. Naser Dib is the best Doctor and Specialist. He saved my husband's life. A real man with a big heart, who even after leaving the hospital helps. Many thanks for help and care both before admission to the hospital and after leaving home for Mrs. Małgorzata Kałkowska - medical assistant. Thank you for the Big Heart. (Original) Pan Doktor Naser Dib ,to najlepszy Lekarz i Specjalista.Uratował mojemu mężowi życie. Prawdziwy Człowiek o Wielkim Sercu.,który nawet po wyjściu ze szpitala służy pomocą .Olbrzymie podziękowania dla za pomoc i opiekę zarówno przed przyjęciem do szpitala jak i po wyjściu do domu dla Pani mgr Małgorzata Kałkowska -asystentka medyczna. Dziękuję za Wielkie Serce.

System telefonicznej rejestracji w tym rzekomo nowoczesnym i dobrze zorganizowanym szpitalu działa w sposób skandaliczny. Automatyczna informacja podaje, że trzeba czekać 18 min - 15 min - 10 itd... wreszcie jest to już tylko 1 min. wydaje się, że ktoś wreszcie odbierze rozmowę, ale nic bardziej mylnego: jest się wyrzucanym na koniec kolejki i znów 18 - 15 - 10 min... W między czasie człowiek jest do reszty wyprowadzany z równowagi

I do not recommend ECZ Otwock. The lady at the main registration desk is not nice, she gives information out of favor and with pretense. They mislead the patient, change their mind and cannot check simple information. Only after several requests do they check what they have been asked for. It would be best if all visits were paid and the dates were available...

Nie polecam. Pacjent czekał na wyniki biopsji 3 tygodnie po czym dowiedział się że próbka się nie udała. Zrobiona kolejna biopsja która miała być przyspieszona, a tym czasem minęło kolejne 3 tygodnie i po telefonie pacjent się dowiaduje że na wyniki można i 6 tygodni czekać. To jest ewidentnie granie na zwłokę z myślą że pacjent się wykończy do tego czasu. Tym bardziej że pacjent potrzebuje natychmiastowej pomocy i już dawno powinien leżeć w szpitalu. Ogólnie wizyt w tym szpitalu już nie zliczę a tak naprawdę nic konkretnego nie zrobiono.

Oczekiwanie na połączenie telefoniczne na wizytę na nfz trwa już 48 minut. Podczas oczekiwania można posłuchać muzyki relaksacyjnej oraz miły pan zachęca do nie rozłączania się i zapewnia, że rozmowa zostanie obsłużona w najbliższym możliwym czasie. Drodzy państwo radio w domu mam. Męża też żeby posłuchać męskiego głosu. Pracę także...tylko u nas kilku godzinnych przerw nie ma więc trzeba by było urlop wziąć aby skorzystać na nfz z badania!!! Co za absurd. Po co realizować takie usługi skoro nie ma się przestrzeni na ich wykonanie! Zwykłe cwaniactwo

(Translated by Google) It is worth going to this place for help, I especially recommend it prof. dr hab. n. med. Cezary Szczylik - an outstanding person. (Original) Warto udać się po pomoc w to miejsce, szczególnie polecam prof. dr hab. n. med. Cezary Szczylik - osoba wybitna.

ECZ Urologia - tak powinien wyglądać każdy szpital. A muszę niestety przyznać, że do tak dobrego miejsca trafiłem po raz pierwszy. Szpital posiada dobrze działający system jakości (ISO) i to widać zaraz po przekroczeniu jego progów. Jeszcze nie widziałem w polskim lecznictwie takiego nagromadzenia ludzi z misją i to począwszy personelu pielęgniarskiego, poprzez młodych lekarzy, aż do ich mentorów (a i salowe były jak najbardziej w porządku). I dodatkowo, rzecz niewiarygodna - fantastyczne posiłki (taka kropka nad "i"). Jak więc widać nazwa jest nieprzypadkowa, a patron zobowiązuje do tego żeby każdy tam pracujący był w swojej działce wirtuozem. Zapewne jeszcze tam wrócę z innymi problemami ale będę chociaż wiedział, że jestem w dobrych rękach. Polecam.

(Translated by Google) One of the bodyguards - I've already met him twice, he's arrogant, even offensive. Today I wanted - without going beyond the designated lines - to give my sick husband drinking water and personal necessities. Instead of advising me, the Lord tried to help me make it impossible for me. He behaved in a similar way as a few months ago I was picking up my husband after a hard operation. Despite the ban, my mother had to carry the bag with things himself. (Original) Jeden z ochroniarzy - już dwa razy na niego trafiłam, jest arogancki wręcz napastliwy. Dziś chciałam -nie wchodząc poza wyznaczone linie -choremu mężowi przekazać wodę do picia i osobiste niezbędne drobiazgi. Pan zamiast mi doradzić , pomóc, próbował mi to uniemożliwić. Podobnie zachował się jak kilka miesięcy temu odbierałam męża po ciężkiej operacji. Mą mimo zakazu musiał sam dźwigać torbę z rzeczami.

Fortunately, I did not have to use the services, I was only a visitor and I evaluate this institution only from this perspective. Nice service, provides comprehensive information about the patient (of course, I was authorized to receive this information). The patient himself is also satisfied.

I do not recommend this facility. I waited a month for an MRI. Two days earlier I received very unpleasant news. Wanting to explain the situation, I called the registration desk. However, no one knew anything about this case. Then, suddenly, I received a message that the test would be performed. After talking to the registration lady, as usual, no one knows what's going on. As you can see, there is chaos and no one wants to take care of the patient.

(Translated by Google) I do not recommend an MRI examination, ladies are not helpful enough in preparing for a given examination. Pushing the information that we are doing the MRI in a mask without informing that the examination requires it. By calling 1.5 times back before the examination that I can already do the examination. Knowing before the examination that it is the first time in my life, they do not inform me what it looks like. Although I read a lot about what was going on, I don't think I will decide to do the test again. Naprwno not in Otwock. I did the test commercially. (Original) Nie polecam badania rezonansu panie nie są na tyle pomocne w przygotowaniu do danego badania .Zaporczywie wciskając informację iż rezonans robimy w maseccze nie informując ze dane badanie tego wymaga .Jeszcze dzwoniąc przed badaniem 1.5 wstecz iż mogę już zrobić dane badanie .Juz przed samym badaniem wiedząc że jest pierwszy raz badaniu w moim życiu nie informuja mnie jak to wygląda .Choć sama dużo czytałam to to co się działo to chyba się nie zdecyduję się poraz kolejny na badanie Naprwno nie w Otwocku .Robilam badanie komercyjnie.

Miałam wykonywane w zakładzie radiologii mammografię . Zachowanie i sposób obsługi pacjentów przez Panią technik zakladu radiologii Natalie Piotrowska jest nie do przyjęcia. Badanie jest trudne dla kobiety. Nie byłam poinformowana, Pani technik patrzyła w swój prywatny telefon bez empatii i wyrozumienia dla pacjenta. Była oburzona i aroganska na zwrócenie jej uwagi. Uważam, że jest niekompetentna i swoim zachowaniem psuje opinię placowki.

(Translated by Google) This is not a European clinic, but a branch of Auschwitz Relatives were not allowed to visit a dying cancer patient…. For a week they asked to call the priest, who was two floors above, they did not call ... Maybe this is just such an attitude towards patients from Ukraine…. (Original) Это не Европейская клиника, а филиал Освенцима К умирающему онкобольному не пускали родных…. Неделю просили позвать священника, который находился двумя этажами выше, не позвали… Может это только такое отношение к пациентам из Украины….

(Translated by Google) Today I had an MRI there at the National Health Fund. Short waiting time, I was asked ahead of time. The ladies in registration and the nurses are very polite and helpful. Being there for the first time, I had a very good impression. (Original) Dzisiaj miałam tam rezonans na NFZ. Krótki czas oczekiwania, zostałam poproszona jeszcze przed czasem. Panie w rejestracji jak i panie pielęgniarki bardzo uprzejme i pomocne. Będąc tam pierwszy raz, wrażenia mam bardzo dobre.

Wspaniały szpital🏥 z ludźmi którzy są tam z powołania. Lekarzami na Urologii i jak na Intensywnej Terapii są bardzo mili i dbają o swoich pacjentów pielęgniarki i każdy z osobna jest dla ludzi dla nas pacjentów 5 gwiazdek to mało ja daje 6 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 dziękuję za bardzo dobrą opiekę nad moją osobą🤩 pozdrawiam serdecznie Witek Skoracki

(Translated by Google) Dad was with Dr. Omar Tayara. During the consultation, the doctor recommended computed tomography, but did not give a referral (it is obligatory even for private patients). After two days of trying to get a referral, it suddenly appeared in the system ... issued incorrectly !!! And the registration ladies keep giving me the words "Dr. Tayara's not here", "Dr. Tayara has already left", "I don't know if Dr. Tayara will be here tomorrow." This is a mockery for me. A big minus for the facility and the doctor himself. (Original) Tata był u doktora Omara Tayary. Lekarz na konsultacji zalecił wykonanie tomografii komputerowej, ale nie dał skierowania (jest to obowiązkowe nawet przy tk prywatnym). Po dwudniowej próbie uzyskania skierowania nagle się pojawiło w systemie... wystawione błędnie!!! A panie z rejestracji co chwilę częstują mnie tekstem "Nie ma doktora Tayary", "Doktor Tayara już wyszedł", "Nie wiem, czy doktor Tayara jutro będzie". Dla mnie to jest jakaś kpina. Duży minus dla placówki, jak i samego lekarza.

Beautiful place. Well-kept building. Friendly staff

Many thanks to the entire surgery department, the nurses from the department, and especially to Dr. Szymczak, excellent care, I have never experienced such hospital care before. Once again, warm thanks to the entire team.

ECZ rezonans magnetyczny kręgosłupa- życzliwi i fachowi pracownicy. Z troską podchodzą do każdego pacjenta, cierpliwie tłumaczą i interesują się ewentualnymi obawami . Świetny sprzęt. Ogromna pochwała! Z serca dziękuję.

Poszedłem na wizytę do urologa na NFZ, czekałem 3 tygodnie, w pierwszej chwili myślałem, że dostanę tylko następne skierowanie na badanie ale lekarz najpierw wyjaśnił, później zbadał zrobił USG i wytłumaczył wszystko na jednej 15 minutowej wizycie. Rewelacja.

(Translated by Google) I would like to thank the entire team of the Oncological Surgery Department. I left this branch on August 22, 2021 after surgery. Dear friends, the word, thank you is not enough for the care I was provided with, but let it be an expression of gratitude for everything that happened to me during my stay at the European Health Center. I would also like to thank Dr. Ewa Surynt, a wonderful doctor and people from the operating theater. Dear friends, great care and thank you once again. I wish you all good health. (Original) Pragnę podziękować całemu zespołowi Oddziału Chirurgii Onkologicznej. Opuściłam ten Oddział w dn. 22.08.2021 r. po operacji. Kochani słowo dziękuję to zbyt mało za opiekę, którą byłam otoczona ale niech będzie wyrazem wdzięczności za wszystko co mnie spotkało podczas pobytu w Europejskim Centrum Zdrowia. Dziękuję również Pani Doktor Ewie Surynt, wspaniały lekarz oraz osobom z bloku operacyjnego. Kochani wspaniała opieka i raz jeszcze dziękuję. Dużo dla Was wszystkich życzę zdrowia.

(Translated by Google) The facility is great as long as the procedure / operation is successful. In case of complications, they wash their hands and send them to the HED, which, according to the surgeon from Batory in Otwock, is common. (Original) Placówka świetna o ile zabieg/operacja przebiegnie pomyślnie. W przypadku komplikacji umywają ręce i odsyłają na SOR co wg chirurga z otwockiego Batorego jest nagminne.

Approx

Very good hospital, professional doctors, very good care. The nursing and hospital staff are very nice and supportive. The cardiology ward is quiet, calm, clean... people recover quickly.

Very professional approach to patients. Great care after the procedure. A high-quality facility.

I recommend it wholeheartedly, very nice service, I mean the gentleman and lady from the magnetic resonance imaging and I have been there three times in a year and I have never experienced such a nice atmosphere, best regards

В лютому 2023 року була пацієнткою лікарні в реанімаціі та відділі хірургіі онкологічної. Мені рятували життя. Дякую щиро всім. Дякую окрім одної медсестри з відділу хірургі онкологічної. Медсестра має н а ім'я Магдалена. Коли я не могла ворушитись вона не надавала мені елементарної допомоги. Називала мене " Та Українка ". Не хотіла вкрити, шарпала, відмовляла в ліках на сон. Та в інших речах. Коли потрібно було допомогти намастити мазями чи помити коли не було опікунів відмовляла, мовляв це занадто на інтимне. Кричала, шарпала. Вона невеликого зросту, чорне пофарбоване волосся . Знущалась як хотіла . Бажаю їй зустрічати таких самих на своєму шляху як вона сама і шоб з нею так само поступили. Вважаю її дуже несправедливою.

(Translated by Google) Mom was a patient, cataract, good care also during follow-up visits. I recommend (Original) Mama była pacjentką, zaćma, dobra opieka także podczas wizyt pokontrolnych. Polecam

Brak oznaczeń budynków - nie wiadomo gdzie się kierować, obsługa rejestracji bardzo niekompetentna ale lekarze profesjonalni.

(Translated by Google) Great care, nice staff and here I am wholeheartedly grateful that I came to Dr. Krzysztof Jacko, thanks to the doctor, I am alive. He is a great doctor, very caring, understanding and very sympathetic. As many doctors with such a good heart. Great respect for Dr. Krzysztof Jacko ❤❤❤ (Original) Wspaniała opieka, przemiły personel i tu z całego serca jestem w wdzięczna że trafiłam do pana doktora Krzysztofa Jacko dzięki panu doktorowi żyję .Jest wspaniałym lekarzem bardzo troskliwy , wyrozumiały i przesympatyczny.Jak najwięcej takich lekarzy o tak dobrym sercu.Wielki szacunek dla pana doktora Krzysztofa Jacko ❤❤❤

Byłem na rezonansie. Pod wrażeniem jestem, że taki szpital prywatny jest w Otwocku. Nie miałem pojęcia. Jak w Szwajcarii. Do tego sprawnie, profesjonalnie, nowocześnie, super obsługa.

(Translated by Google) I would like to thank the entire team of the Urology Surgery Department for the care after my mother's surgery. I would also like to thank Dr. Bartłomiej Zagożdżon and the entire team from the operating theater. Nice service of the ladies at the reception very nice. Thank you . (Original) Pragnę podziękować całemu zespołowi Oddziału Chirurgii Urologii za opiekę po operacji mojej mamy. Dziękuję również Panu Doktorowi Bartłomiej Zagożdżon i całemu zespołowi z bloku operacyjnego . Miła obsługa panie na recepcji bardzo miłe . Dziękuję .

(Translated by Google) I was in the hospital at the Department of Oncological Surgery from October 14 to October 16, 21. Thank you all for the very good care, thanks also to the team in the recovery room and to Dr. Ewa Surynt. THANK YOU (Original) Przebywałam w szpitalu na oddziale Chirurgi Onkologicznej w dniach 14.10- 16.10.21 . Dziękuję wszystkim za bardzo dobrą opiekę, podziękowania również dla zespołu na sali pooperacyjnej oraz dla pani dr. Ewy Surynt. DZIĘKUJĘ

I highly recommend the magnetic resonance imaging laboratory at ECZ. The employees were very involved in the examination, friendly and helpful - especially the gentleman who directly performed the examination on August 30, 2023. - full professionalism and empathy. Thank you very much!

I highly recommend this facility, I had MRI scans with my husband several times and everything went quickly and smoothly :) The staff was very polite and helpful :)

DR. BODHA RAJ SUBEDI IS A WONDERFUL PROFESSIONAL SPECIALIST THANK YOU FOR CARE OF MY WIFE. I RECOMMEND