(Translated by Google) Just disaster. Have been warned about this hospital by close friends as they too have been yelled at and treated rudely. Actually had to realize that the staff is terrible. I couldn't find the registration area at first and only waited in the waiting room as the ladies at the outside counter said nothing more than "come in". Arrived in the waiting area, after about 10 minutes a lady came out to give another patient a prescription. I was told in a very rude tone what I was doing here. I explained to her that I was waiting there because I thought someone was coming or calling me. Didn't get any clear instructions beforehand. The only thing I was told was that this was the night shift and nobody was picking me up. Here the sound played the music again. It must also be said that the instructions, signs, etc. are inadequate. When I register, I am told that the waiting time is around 1-2 hours. When I suspected I had a concussion, I decided to go to the family doctor early on. All I got was "Then it can't be that bad" and that people here were fighting for their lives. My statement that I don't want to wait two hours at 1 a.m. didn't mean that I want to be primarily right, nor that my injury isn't bad. So I wanted to get tested to find out. Really a pity. (Original) Einfach Katastrophe. Wurde von engen Freunden schon von diesem Krankenhaus gewarnt, da das sie dort auch angeschrien und unhöflich behandelt worden sind. Musste tatsächlich feststellen, dass das Personal schrecklich ist. Ich habe erst den Anmeldebereich nicht gefunden und habe erst im Wartezimmer gewartet, da die Damen am Außenschalter nichts weiteres außer „kommen Sie rein“ sagte. Im Wartebereich angekommen, kam nach ca. 10 Minuten eine Damen raus um einer anderen Patientin ein Rezept zu geben. Mir wurde in einem sehr unhöflichen Ton gesagt was ich denn hier mache. Ich erläuterte ihr, dass ich dort gewartet habe, weil ich dachte dass jemand kommt oder mich aufruft. Habe da keine klaren Anweisungen vorher bekommen. Ich habe daraufhin nur zu hören bekommen, dass es sich hier um die Nachtschicht handelt und mich keiner abholt. Hier spielte wieder der Ton die Musik. Dazu muss auch gesagt sein, dass die Anweisungen, Schilder etc. mangelhaft sind. Bei der Anmeldung angekommen, wird mir gesagt, dass die Wartezeit ca. 1-2 Stunden dauert. Bei einer vermutlichen Gehirnerschütterung habe ich mich entschieden früh zum Hausarzt zu gehen. Ich habe dann nur zu hören bekommen „Dann kann es ja nicht so schlimm sein“ und dass Menschen hier um ihr leben kämpfen würden. Mit meiner Aussage dass ich um 1 Uhr morgens nicht zwei Stunden warten möchte, war weder gemeint, dass ich vorraninges Recht haben möchte, noch das meine Verletzung nicht schlimm ist. Dafür wollte ich mich ja Untersuchen lassen um das heraus zu finden. Wirklich sehr schade.

(Translated by Google) Very unfriendly doctor today on ward H3! I've been trying to get information about what my father has for almost 3 weeks. Very unfriendly staff and doctor. I have no idea where to get information from, nurses are not allowed to say anything, the doctor doesn't have time, so it's better to go somewhere else. That's what we did and we don't regret it! (Original) Sehr unfreundliche Ärztin heute auf der Station H3! Ich versuche seit fast 3 Wochen Auskunft zu bekommen was mein Vater hat. Sehr unfreundliches Personal und Ärztin. Keine Ahnung woher man da Auskunft kriegt, Krankenschwester/Pfleger dürfen nichts sagen, Ärztin hat keine Zeit,also fahrt lieber woanders hin. Das haben wir gemacht und bereuen es nicht!

Katastrophe, wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. In der Notaufnahme 4-5 Stunden ist ein verbrechen an die Menschheit. 5 Mitarbeiter stehen nur rum und quatschen miteinander. Bei Nachfrage wie lange man denn noch warten müsste kriegt man keine Antworten. Reinste Katastrophe, kein wunder das die es nicht schaffen 3 Patienten in 4 Stunden abzuarbeiten.

Ob ein Stern noch zu viel ist oder angemessen liegt im Auge des Betrachters. Fakt ist, dass es eine bodenlose Frechheit ist, wenn Patienten mit Einweisung in der Notaufnahme über 3 Stunden mit Atemnot warten müssen und sich scheinbar niemand dafür interessiert. Ist die Kaffeekasse noch so gut gefüllt oder wie darf man das verstehen? Ich wünsche niemandem etwas schlechtes, nur das man selbst in Zukunft so behandelt wird, wie man mit anderen umgeht. Jetzt wird mir klar warum der Ruf über die Jahre hinweg immer schlechter wird.

(Translated by Google) Registration in the emergency room was still quite friendly. Was then sent to the waiting area. I then waited there for over two hours without anyone trying to help me. Oh yes, and the waiting area was completely empty. People came well after me and were treated fairly quickly. After asking several times I drove after two and a half hours. Pain seems to be ignored there. Never again voluntarily in this hospital. (Original) Anmeldung in der Notaufnahme war noch recht freundlich. Wurde dann in die Wartezone geschickt. Habe dann dort über zwei Stunden gewartet ohne das sich mal irgendjemand bemüht hat mir zu helfen. Ach ja und die Wartezone war komplett leer. Es kamen Leute deutlich nach mir und wurden Recht schnell behandelt. Bin dann nach mehrmaligen fragen nach zwei ein halb Stunden gefahren. Schmerzen werden dort anscheinend ignoriert. Nie wieder freiwillig in dieses Krankenhaus.

(Translated by Google) I was in nuclear medicine for a week. Despite high levels of sick leave, the staff and representatives from other departments were super friendly, helpful and very courteous. The doctors were also very friendly and explained everything well. The food was delicious. The only negative: the wardrobe needs to be repaired because the floor fixings were broken and the fridge had a thick layer of ice and needed to be defrosted. For me, the positive clearly outweighs the negative and I felt that I was in very good hands here. The negative points are just minor things, but should still be fixed. (Original) Ich lag eine Woche in der Nuklearmedizin. Trotz hoher Krankenstände war das Personal und die Vertretung aus anderen Abteilungen super freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Die Ärztinnen waren ebenfalls sehr freundlich und haben alles gut erklärt. Das Essen war super lecker. Das einzige negative: der Kleiderschrank muss mal repariert werden da die Befestigung des Bodens kaputt war und der Kühlschrank hatte eine dicke Eisschicht und müsste mal abgetaut werden. Für mich überwiegt hier ganz klar dass Positive und ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben. Die negativen Punkte sind nur Kleinigkeiten, sollten aber trotzdem behoben werden.

Ich bekomme hier meine Strahlentherapie, 30 x Bestrahlungen Lunge und 15 x Gehirn. Das gesamte Personal, Anmeldung, Rezeption, Bestrahlungsteam und Ärzteschaft einfach kompetent, freundlich und unheimlich einfühlsam. Ich kann nur meine Hochachtung und Empfehlung zum Ausdruck bringen. Es gibt als Höchstnote 5 Sterne, ich hätte 6 Sterne vergeben. Das gesamte Team ist Top. Am 31. 07. 2023 endet mit 30 plus 15 Bestrahlungen meine Strahlentherapie. Danke für die einfühlsame und empathische Behandlung. Danke H.-J. Briesenick

(Translated by Google) I was in the ER with a cut on my hand because it wouldn't stop bleeding. The nurses took care of me straight away. A few minutes after registering, I was in the treatment room and was treated properly, the wound sewn up. Both the treating doctor and nurses were very approachable and friendly. In addition, everything was properly explained, the staff radiated calm and seemed very competent. I really don't understand the negative comments here. I was out in just 45 minutes and everything was fine. A big thank you to the staff at the hospital! (Original) Ich war mit einer Schnittwunde an der Hand in der Notaufnahme, weil es nicht aufhörte zu bluten. Die Pflegerinnen und Pfleger haben sich mir direkt angenommen. Wenige Minuten nach der Anmeldung war ich schon im Behandlungszimmer und wurde ordentlich behandelt, die Wunde genäht. Sowohl der behandelnde Arzt als auch Pflegekräfte waren sehr zugewandt und freundlich. Zudem wurde alles ordentlich erklärt, das Personal hat Ruhe ausgestrahlt und wirkte sehr kompetent. Ich kann die negativen Kommentare hier wirklich nicht verstehen. Nach gerade einmal 45 Minuten war ich wieder raus und alles war gut. Einen großen Dank an das Personal im Krankenhaus!

(Translated by Google) READ YOUR RESULTS AGAINST!!! At night in the emergency room, with chest pains, brought to the neurology department of Maria Hilf Viersener Str. by an ambulance. After I was left there for 2 hours under vital sign checks, I was released without further ado. Tests were listed in the report that were supposedly unremarkable, although none of these tests were carried out!! The doctor didn't even touch me!! (Original) LEST EURE BEFUNDE GEGEN!!! Nachts in die Notaufnahme, mit Schmerzen in der Brust, in die Neurologie des Maria Hilf Viersener Str. mit einem Rettungsdienst eingeliefert worden. Nachdem man mich 2 Stunden dort unter Vitalwertkontrolle hat liegen lassen, wurde ich ohne weiteres wieder entlassen. Im Befund wurden Tests aufgeführt, die angeblich unauffällig waren, obwohl keiner dieser Tests durchgeführt wurde!! Der Arzt hat mich nicht einmal abgetastet!!

HNO - Abteilung War da wegen der OP der Nasenscheidewand. Das Team weiß, wie furchtbar das ist und ist deshalb wahrscheinlich sehr nett. Der Chefarzt ist super. Das Arbeitsklima, vor allem im OP, scheint sehr gut zu sein. Es wird geredet und gelacht. Im OP war ich extrem nervös, aber das Team der Anästhesie war wirklich sehr nett, zuvorkommend und angenehm. Die Schwestern (und der Pfleger) auf der Station waren alle sehr gut. Freundlich und nett und haben mir durch die schreckliches, ersten Tage geholfen. Das Krankenhaus selber ist riesig und man läuft sich kaputt. Cafeteria ist sehr gut, wenn auch nicht ganz günstig. Alles war sauber und es wurde täglich (gut) sauber gemacht. Minuspunkt sind die Betten, die aber wohl Standard sind. Hat man Ruckenprobleme wie ich, ist es kein Spaß. Aber auch so liegt man sich darauf kaputt. Zu wenig Parkplätze und die sind auch nicht ganz günstig. Alles in allem war es sehr angenehm.

(Translated by Google) I felt very well looked after both before and after my surgery (ENT). The staff (both nurses and service, Ward W1) are extremely nice and just great people! When you talk to a doctor, you also feel that you are being given very competent advice and treatment. An all-round nice stay, which contributed to a quick recovery. Thanks for that! The food is exceptionally good, almost comparable to a hotel. Only the offer for vegetarians could be expanded a bit :) (Original) Ich habe mich sowohl vor als auch nach meiner OP (HNO) sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal (sowohl PflegerInnen als auch Service, Station W1) sind außerordentlich nett und menschlich einfach toll! In Arztgesprächen fühlt man sich ebenfalls sehr kompetent beraten und behandelt. Ein rundum schöner Aufenthalt,der zu einer schnellen Genesung beigetragen hat. Danke dafür! Das Essen ist außergewöhnlich gut, schon fast mit einem Hotel zu vergleichen. Lediglich das Angebot für Vegetarier könnte ein bisschen ausgeweitet werden :)

(Translated by Google) Senior physician Mr. Z. from Ward H3 is very nice and takes a lot of time for his patients. Unfortunately, he is squeezed like a lemon in terms of time, which unfortunately has a negative effect on the department. The doctor was alone on Friday for 40 patients on the visit. Started at 10am. At 2 p.m. the round was interrupted because the doctor had to go to the X-ray meeting. Patients were then alone on the ward without a doctor - discussion is so important. The letters of discharge were only given after the end of the visit, and I actually received mine after a 3-hour wait. Again the doctor is great but the overall time management is a disaster. Sometimes it takes more than a week to get an appointment for an important examination. You lie in the ward for days to get an examination. I was supposed to stay until Monday for an examination, but not a single examination on Tuesday, Thursday and Friday, so I won't be staying over the weekend to be told on Monday, unfortunately there were too many emergencies, we have to postpone the examination to Wednesday. This is exactly the business policy of this clinic. (Original) Oberarzt Herr Z. von der Station H3 ist sehr nett und nimmt sich viel Zeit für seine Patienten. Leider wird er zeitlich ausgequetscht wie eine Zitrone, was sich leider negativ auf die Abteilung auswirkt. Der Arzt war Freitag alleine für 40 Patienten auf Visite. Fing um 10 Uhr an. Um 14 Uhr wurde die Visite unterbrochen, weil der Arzt zur Röntgenbesprechung musste. Patienten waren dann alleine ohne Arzt auf Station - Besprechung ist ja auch so wichtig. Erst nach Beendigung der Visite wurden die Entlasschreiben getätigt, ich erhielt meines dann tatsächlich nach 3-stündiger Wartezeit. Nochmal, der Arzt ist super, aber das gesamte Zeitmanagement ist eine Katastrophe. Teilweise dauert es über eine Woche um einen Termin für eine wichtige Untersuchung zu bekommen. Da liegt man tagelang auf der Station um eine Untersuchung zu bekommen. Ich sollte noch bis Montag bleiben, wegen einer Untersuchung, aber Dienstag, Donnerstag und Freitag keine einzige Untersuchung, da bleibe ich nicht noch übers Wochenende um am Montag gesagt zu bekommen, es waren leider zu viele Notfälle wir müssen die Untersuchung auf Mittwoch verschieben. Genau das ist die Geschäftspolitik dieser Klinik.

30 Jahre nach einer Komplettentfernjng der Schilddrüse hatte sich Schilddrüsengewebe im Brustkorb und um die Aorta gebildet. Professor Dr. Windfuhr hat es geschafft, das Gewebe, das insgesamt faustgross war, zu entfernen, ohne den Brustkorb öffnen zu müssen. Ich kann nur sagen, Professor Windfuhr ist eine Koryphäe auf dem Gebiet Schilddrüse und ich kann ihn nur weiterempfehlen und danken für seine hervorragende Leistung!

(Translated by Google) Horrible (Original) Grauenvoll

Ich kann nur Gutes über den Bereich Nuklearmedizin im Maria-Hilf berichten. Habe dort eine Myokardszintigrafie Untersuchung gehabt und wurde vom telefonischen Erstkontakt mit Terminvergabe über Anmeldung, Vorgespräch, Untersuchungen bis hin zum Abschlussgespräch ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit begleitet. Und das, obwohl sehr viele Patienten zu versorgen waren und offenbar einige Mitarbeiter wegen Krankheit fehlten. Vielen Dank an alle und alles Gute! (Translated by Google) I have only good things to say about the nuclear medicine department at Maria-Hilf. I had a myocardial scintigraphy examination there and was accompanied without exception in a very friendly and helpful manner, from the initial telephone contact with appointment scheduling to registration, preliminary talks, examinations and the final talk. And this despite the fact that a large number of patients had to be cared for and apparently some employees were absent due to illness. Thank you everyone and all the best!

(Translated by Google) Not recommendable. ENT was very arrogant, arrogant and unfriendly. (Original) Nicht zu empfehlen. HNO war sehr arrogant, überheblich und unfreundlich.

Jedes halbe Jahr zum Schienenwechsel stationär auf die Urologie . Perfekte Organisation von Aufnahme , über Stationsaufenthalt bis zum Entlassmanagement . Kompetentes und superfreundliches Ärzteam. Tolles , und trotz Stress im freundliches Pflegeteam.

Ich war vorherige Woche zur Radiojodtherapie auf der nuklearmedizinischen Station. Diese wird geleitet von Hr.Prof.Dr. Schäfer, den ich als sehr kompetenten und empathischen Menschen kennengelernt habe. Ich hatte ein Zimmer mit kleinem Balkon und Aussicht auf einen Minibambushain für mich alleine. Das gesame Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die terminlichen Absprachen wurde alle pünktlich eingehalten. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Mittagessen wurde ebenfalls zeitlich abgesprochen und immer sehr warm serviert. Es war auch alles sehr schmackhaft. Nochmals meinen herzlichen Dank an alle, die dazu beigetragen haben, dass die Zeit wie im Fluge verging.

Nuclearmedizin Top

Meine Oma hatte einen Termin zur stationären Aufnahme um 8:00 Uhr morgens. Sie konnte ihr Zimmer erst um 16:00 Uhr beziehen. Dies entspricht einer Wartezeit von 8 Stunden ! Die drei Damen im Sekretariat hatten viel Zeit für private Gespräche und waren vor langweile nur am Gähnen….. wenn man in der Gesichter der drei Damen guckte sah man nur „kein Bock auf Arbeit“! Die Ärzte bzw. Pfleger konnte man in gehen die Schuhe besohlen….. wenn wir in der freien Wirtschaft so arbeiten würden wären alle pleite. Es ist eine Zumutung einer 84 jährigen oder generell älteren Menschen über 8 Stunden alleine sitzen zu lassen. Den einen Stern muss man leider geben um hier etwas schreiben zu können… traurig

Was ein unverschämtes Krankenhaus! Meine Freundin wurde vor paar Monaten kurz vor einer op. Rausgeschickt sie musste dann natürlich wieder eingewiesen werden am selben Tag und dann erst wurde sie operiert! Essen war jetzt nicht das geilste aber es geht schlimmer ! Jedesmal wo ich dort war habe ich mich nicht sehr wohl gefühlt weil man auf die kurze Besuchszeit jedes mal hingewiesen wurde als jemand in den Raum kam Aufenthalt wurde extra unnötig in die Länge gezogen was die Rechnung am Ende halt auch gezeigt hat

"Schlaflabor", die Mitarbeiterin sind sehr bemüht um einen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Sie sind stets hilfsbereit und freundlich und haben auch immer ein Lächeln im Gesicht. Es gibt im Krankenhaus auch andere Abteilung, da ist anscheinend ein Lächeln "Luxus". Für mich gilt, das Schlaflabor und seine Mitarbeiter sind Spitze!! Einen Minuspunkt habe ich doch, und dieser gilt dem Krankenhaus ganz allgemein, es sind die doch sehr hohen Parkgebühren, Schade!

Ich habe dort mit einem Schlüsselbein Bruch eingecheckt!!! Wurde ordentlich behandelt und kann nichts schlechtes sagen. Wurde aufgenommen, weil ich vor Schmerzen mich nicht mehr bewegen konnte. Samstag wurde ich aufgenommen und Sonntag operiert. Dienstag wieder nachhause!! Der Aufenthalt war gut. Essen bestens, man wurde sehr gut behandelt. Die Mitarbeiter tun alles Menschen mögliche!!! Ich würde jederzeit wieder dort hin gehen!!!! Manche Patienten/ Kunden haben hohe Erwartungen und sind teilweise sehr unverschämt. Dies ist immerhin ein Krankenhaus, und kein Wellnesstempel ! (Translated by Google) I checked in there with a broken collarbone!!! Was treated properly and can't say anything bad. Was admitted because I couldn't move because of the pain. I was admitted on Saturday and operated on Sunday. Tuesday back home!! The stay was good. The food was great and we were treated very well. The employees do everything humanly possible!!! I would go there again anytime!!!! Some patients/customers have high expectations and are sometimes very impertinent. After all, this is a hospital and not a wellness temple!

Schlechtestes Krankenhaus in Mönchengladbach! Keine Organisation und unfreundliche Mitarbeiter. Wir Haben 4 Stunden in der Notaufnahme gesessen ohne einmal gesagt zu bekommen wie lange es noch dauert und was nun passiert. Nach 4 Stunden hieß es min. 6 Stunden Wartezeit wegen 2 akuten Fällen. Kann man dann nicht Bescheid geben das es noch lange dauern wird statt uns Stunden im Wartezimmer schmoren zu lassen ? Blutergebnisse wurden uns ebenfalls nicht genannt oder ausgehändigt komplett umsonst dort gewesen. Aber wo soll man sonst hin im Notfall ? Keine Hilfe erhalten dort schade. Erbrechen von Blut scheint kein Notfall zu sein.

(Translated by Google) Right now I'm here and I have to say such a nice staff and nice doctors, especially nice doctor in the emergency room and nurses who helped me SUPER AND SIMPLY TOP. All nice and helpful. all relatively new and modern. (Original) Gerade befinde ich mich hier und ich muss sagen so eine nette Personal und Nette Ärzte , besonders nette Ärztin in Notaufnahme und Pfleger die mich geholfen haben SUPER UND EINFACH TOP. Alle nett und hilfsbereit. alles relativ neu und modern .

(Translated by Google) After my father was there several times in the hospital and ultimately no examination took place after today, although an appointment was made for it. Despite good veins and although nothing was done, he got pricked quite often. Here I think it would be appropriate if the staff were trained or even the doctors. I work in the medical field myself and we don't "tear" our patients and let them sit with us for 8-10 hours, although nothing is happening. Likewise, nobody here knows what has already been discussed with the patient or which examinations have already been carried out. Because there is no communication here. That's too bad. If the doctors had communicated with each other beforehand, there would have been no need to make some appointments and the place could have been freed up for another patient. You would also have saved the useless time that you spent there in vain. (Original) Nachdem mein Vater mehrfach dort im Krankenhaus war und letztendlich keine Untersuchung nach dem heutigen Tag stattgefunden hat, obwohl dafür extra ein Termin vereinbart wurde. Wurde er trotz guter Venen und obwohl nichts gemacht wurde, ziemlich oft gestochen. Hier fände ich es angebracht wenn das Personal mal geschult wird oder auch die Ärzte. Ich arbeite selber im medizinischen Bereich und wir "zerfleischen" unsere Patienten nicht und lassen diese 8-10 Std bei uns sitzen, obwohl nichts stattfindet. Ebenfalls weiß hier keiner was bereits mit dem Patienten besprochen wurde bzw welche Untersuchungen bereits gelaufen sind. Da hier nicht untereinander kommuniziert wird. Das ist sehr schade. Hätten die Ärzte vorher miteinander kommuniziert, hätte man einige Termine nicht machen brauchen und dafür einem anderen Patienten den Platz frei machen können. Ebenfalls hätte man sich die unnütze Zeit gespart, die man umsonst dort verbracht hat.

(Translated by Google) For many years, the hospital has been burdened with conversion and renovation work on the wards and around the buildings. There is now a large new building and a very nice park for patients, visitors and staff. 😷🙂 Merger with the Maria Hilf and Franziskushaus clinics was successful!! There will always be corona tests and PCR tests in the entrance, the staff is always friendly and helpful. At the main entrance everything is wheelchair accessible and handicapped friendly. Only the switchboard and information is very busy and often no free phone line is available. 😪😳 (Original) Seit vielen Jahren ist das Krankenhaus mit Umbau und Renovierungsarbeiten auf den Stationen und rundherum an den Gebäuden belastet. Mittlerweile gibt einen gr. Neubau und eine sehr schoene Parkanlage fuer Patienten, Besucher und Personal. 😷🙂 Fusionierung mit den Kliniken Maria Hilf und Franziskushaus ist gelungen!! Im Eingang wird es immer wieder Corona Tests und PCR Tests geben, das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.Am Haupteingang ist alles Rollstuhlgerecht und Behinderten freundlich eingerichtet. Nur die Telefonzentrale und Information ist sehr beansprucht und oft keine freie Telefonleitung zur Verfügung. 😪😳

(Translated by Google) I know that things don't always go well in the hospital and I know many stories of long waiting times, mediocre treatments and so on. In my specific case, however, everything went ok. The range of painkillers should have been earlier and more intense (I was in REALLY severe pain), but all in all it was a success. Everything was ok in the room, the nursing staff was nice and fortunately I didn't have to stay long. I was still a bit skeptical during the visit to the head doctor, but I was convinced during the examination discussion. Don't blame me if I still don't want to come back so quickly. (Original) Ich weiß, dass im Krankenhaus nicht immer alles prima läuft und kenne viele Geschichten von langen Wartezeiten, mittelprächtigen Behandlungen und und und. In meinem konkreten Fall lief jedoch alles ok. Das Schmerzmittelangebot hätte früher und intensivier sein dürfen (ich hatte ECHT heftige Schmerzen), aber in der Summe hat alles zum Erfolg geführt. Auf dem Zimmer alles ok, Pflegepersonal nett und glücklicherweise musste ich nicht lange bleiben. Beim Chefarzt war ich bei der Visite noch etwas skeptisch, bei der Untersuchungsbesprechung aber doch überzeugt. Nehmt es mir nicht übel wenn ich trotzdem nicht so zügig wiederkommen möchte.

Ich habe nur gute Erfahrungen machen können. Termine wurden immer eingehalten. Die Behandlung war sehr gut. Die Krankenschwestern und Ärzte sehr lieb und zuvorkommend. Fachwissen und Beratung, sowie Vorgespräch sehr gut. War nun schon zum 2. Mal dort und wenn nochmal etwas sein sollte werde ich wieder dorthin gehen. Danke für Alles. Mir geht es nun wieder gut. Schön das es euch gibt. Wurde woanders wesentlich schlechter behandelt. 🙏 (Translated by Google) I've only had good experiences. Deadlines were always met. The treatment was very good. The nurses and doctors are very nice and accommodating. Expertise and advice, as well as preliminary talk very good. Was now for the 2nd time there and if something should happen again I will go there again. Thank you for everything. I'm fine now. It's good that you exist. Was treated much worse elsewhere. 🙏

I would like to thank all the nurses and wonderful doctors in the HNO Station U1for your kindness and the doctors I felt so comfortable the time iwas there all so kind and friendly thank you for your kindness such a wonderful team doing a fantastic job and the doctors also best regards Kathleen bush what a fantastic team thank you

Ok

Ich war zur Radiojodtherapie der Schilddrüse stationär für 4 Tage in der Klinik. Die Schwestern und Ärzte waren zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind schön und bei gutem Wetter, kann man sogar auf den eigenen Balkon. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Lieben Dank nochmal an die Ärzte und das Pflegepersonal.

(Translated by Google) Ridiculous! Nowadays, especially with Corona, you sit here with 12 people on 50 square meters, without sufficient ventilation, no window is opened and no patient is called to the surgical outpatient clinic for an hour. Here it is still "normal" that you have to calculate 8-9 hours for a recording. The only thing that saves this hospital is the staff and a few specialists who really have what it takes! It's best to think 3x if you go here! (Original) Lächerlich! In der heutigen Zeit, grade mit Corona sitzt man hier mit 12 Personen auf 50 QM, ohne ausreichend Lüftung, kein Fesntwr wird geöffnet und eine Stunfe lang wird kein Patient in der Chirugischen Ambulanz gerufen. Hier ist es noch immer "normal" dass man 8-9 Stunden für eine Aufnahme rechnen muss. Das einzige was dieses Krankenhaus rettet ist dad Personal und vereinzelte Spezialisten, die wirklich wad auf dem Kasten haben! Überelgt am besten 3x ob iher hier hin geht!

(Translated by Google) No star is given here. Except for the doctors almost all staff are disrespectful. one feels humiliated in front of every counter (Original) Es wird hier kein Stern vergeben. Außer die Ärzte sind fast alle Personal respektlos. man fühlt sich vor jedem Schalter erniedrigend

Ich könnte so viel schreiben, aber ich möchte mich hier kurz fassen. Ich war vom Anfang (Aufnahme in das Krankenhaus) bis zum Ende (Erhalt meiner Entlassungspapiere) rundum komplett zufrieden gewesen. Vielen Dank für ihre Arbeit und Bemühungen aller Krankenhausangestellten.

(Translated by Google) I would like to give a clear recommendation for this hospital! A star deduction, because of a small but essential point of criticism that I have already communicated accordingly, does not belong here. Went on Monday last week for a preliminary examination and preparation for a biopsy that was carried out on Wednesday. The hygiene concept is implemented and lived very well, which gives a good and safe feeling in Corona times. Especially when the immune system is weakened for me a lesser point. Despite the apparently heavy workload of the employees, they are very friendly, quick, competent and convey a positive feeling. The admission examination was very thorough and super structured. Everything was very efficient and yet I didn't have the feeling that something was done half-heartedly. Recommendation regarding the possible anesthetic was not so successful. Can happen. I am absolutely thrilled with the ENT M1 station! The medical, nursing staff, the service staff, the doctors and especially the senior doctor who performed my biopsy, ALL competent, friendly, helpful... Unfortunately, my findings were not so positive for me, but I had to reckon with that. The result was communicated to me with the necessary empathy and I felt good about it. There are still some treatments that will definitely guide me through some areas of the clinic. I will continue to report on this via my social media channels. I am looking forward to the further treatment, which will certainly not be easy due to my illness and there is still a lot ahead of me. But I'm firmly convinced that I'm in very good hands here and I don't think I'll be disappointed. Finally. 2 bed room, very spacious, good beds, bright friendly, just as you wish. Bathroom spacious. Everything very clean and well-kept. Great praise and many thanks to the lovely team there. Food was absolutely OK for a hospital, the lady who is responsible for it on the ward also does a great job. (Original) Ich möchte eine klare Empfehlung für dieses Krankenhaus aussprechen! Ein Sternchen Abzug, wegen einem kleinen, aber wesentlichen Kritikpunkt den ich schon entsprechend kommuniziert habe, gehört hier nicht hin. War Montag vergangenen Woche zur Voruntersuchung und Vorbereitung einer Biopsie die am Mittwoch drauf erfolgte. Das Hygiene Konzept wird sehr gut umgesetzt und gelebt, das gibt in Corona Zeiten ein gutes und sicheres Gefühl. Grade wenn das Immunsystem geschwächt ist für mich ein weniger Punkt. Trotz, anscheinend starker Belastung der Mitarbeiter sind diese sehr freundlich, flink, kompetent und vermitteln ein positives Gefühl. Die Aufnahmeuntersuchung war sehr gründlich und super strukturiert. Alles sehr effizient und trotzdem hatte ich nicht das Gefühl das etwas halbherzig gemacht wurde. Empfehlung hinsicht der möglichen Narkose war nicht so glücklich abgelaufen. Kann passieren. Von der Station HNO M1 bin ich absolut begeistert! Das medizinische, pflegerische Personal, die Servicemitarbeiter, die Ärzte und besonders die Oberärztin die meine Biopsie durchgeführt hat, ALLE kompetent, freundlich, hilfsbereit... Mein Befund war für mich leider nicht so positiv, damit musste ich aber rechnen. Das Ergebnis wurde mir aber mit der nötigen Empathie mitgeteilt und ich fühlte mich gut damit. Es stehen noch einige Behandlung an die mich bestimmt durch einige Bereiche der Klinik führen. Ich werde darüber fortlaufend berichten auch über meine Sozialen Medien Kanäle. Ich freue mich auf die weiteren Behandlung die aufgrund meiner Erkrankung bestimmt nicht einfach werden und noch einiges vor mir liegt. Ich bin aber fest davon überzeugt, daß ich hier sehr gut aufgehoben bin und glaube das ich nicht enttäuscht werde. Zum Schluss noch.2 Bett Zimmer, sehr geräumig, gute Betten, hell freundlich, so wie man es sich wünscht. Badezimmer geräumig. Alles sehr sauber und gepflegt. Großes Lob und Vielen Dank an das liebe Team dort. Essen war für ein Krankenhaus absolut OK, die Dame die dafür auf der Station zuständig ist macht auch einen tollen Job.

(Translated by Google) I came to the emergency room in the evening, where I was warmly welcomed and told that the waiting time would be a few hours. It wasn't a problem, because you can't expect to be treated directly with any complaints in the emergency room. The doctor then referred me to ward S2 as an inpatient. All in all I was there for a week and can't complain. The nurses were really nice, polite and generally very personable. From the resident doctor on duty, Dr. Heil, I took myself very seriously and felt very well looked after. I'm not a friend of hospitals, but I've had positive experiences here. The only point of criticism would be that the examinations could be planned and timed better, since many things are based on call-offs instead of appointments. Nevertheless, I was more than satisfied & received all examinations very promptly. I really can't complain. Thanks very much! (Original) Ich bin Abends in die Notaufnahme gekommen, wo ich nett aufgenommen & darauf hingewiesen wurde, dass die Wartezeit einige Stunden in Anspruch nehmen wird. War alles kein Problem, da man in der Notaufnahme nicht erwarten kann mit jeglichen Beschwerden direkt behandelt zu werden. Die Ärztin wies mich dann stationär auf die Station S2 ein. Insgesamt war ich eine Woche dort & kann mich nicht beklagen. Die Pfleger*innen waren total nett, höflich & waren allgemein sehr sympathisch. Von der Diensthabenden Assistenzärztin, Frau Dr. Heil, habe ich mich sehr ernst genommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich bin kein Freund von Krankenhäusern, aber habe hier durchaus positive Erfahrungen gesammelt. Der einzige Kritikpunkt wäre, dass man die Untersuchungen besser legen könnte bzw. timen, da vieles auf Abruf anstatt auf Terminvergabe beruht. Nichtsdestotrotz war ich mehr als zufrieden & habe alle Untersuchungen sehr zeitnah erhalten. Ich kann mich wirklich nicht beschweren. Vielen Dank!

(Translated by Google) With pain 6 hours waiting time I complained 3 times we're sorry we can give sedatives that didn't help either taking a blood test urine gave it away The urologist was unfriendly nervous hectic I was calm and polite wanted to clarify where I had the pain she didn't even have my referral checked she didn't feel like it and didn't want to hear where I had the pain with the so-called doctors' staff who are in the wrong position lazy people not well organized gave urine and blood tests they must have lost it they asked for it again I didn't take part anymore with such a staff shame (Original) Mit Schmerzen 6 Stunden Wartezeit hab mich beschwert 3 mall tut uns leid wir können Beruhigungsmittel Mittel geben das hat auch nicht Geholfen Blutabnahme Urin hab abgeben Die Urologin unfreundlich nervös hektisch ich war Rühig und Höflich wollte klaren wo ich die Schmerzen hab sie hat nicht mall meine Überweisung nachgeschaut die hatte keine Lust und wollte nicht hören wo ich die Schmerzen habe mit sogenannte Ärzte personal sind die in verkehrte Position faulenzer nicht gut organisiert hab Urin und Blutabnahme abgegeben die haben es bestimmt verloren die haben es wieder verlangt hab nicht mehr mitgemacht mit so ein Personal Schande

Ein sehr gutes freundliches Krankenhaus in dem man, wenn man muß, gerne liegt. Die ärztliche Versorgung ist sehr gut, ebenso das Pflegepersonal. Auch über das Essen und die Sauberkeit kann man nichts negatives sagen.

Viele negative Erfahrungen könnte ich hier schildern, mein Vater (85) wurde in diesem Krankenhaus in den letzten Jahren behandelt. Als hilfloser Mensch ist man dort wirklich aufgeschmissen, ein paar Beispiele: -Patient mit Schluckstörung soll von Logopädin gefüttert werden, Essen wird vor die Nase gesetzt, aber keiner kommt, also kein Essen - Medikamente werden hin gestellt aber nicht verabreicht -Patient fällt aus dem Bett obwohl ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, daß er gesichert werden muss - Patient wird über Stunden in der Notaufnahme gehalten und völlig durchnässt zurück geführt, niemand hat sich darum gekümmert, ...vieles mehr könnte ich hier aufführen. Beschwerden an die Krankenhausleitung werden freundlichst beantwortet und alle Vorwürfe zurück gewiesen. Mein Vater ist nach seinem letzten KH Aufenthalt inzwischen verstorbenen.

War an sich sehr schön dort und alle super liebe. Aber nur 4 Sterne, weil ich hatte schmerzen habe geweint vor Schmerzen wegen dem Katheter. Immer wurde mir gesagt das es normal sei. Weil's ein Fremdkörper ist, konnte kaum laufen wegen den Schmerzen. Als die Dame es dann endlich ernst genommen hat und er entfernt wurde, meinte sie zu mir "Oh jetzt weiß ich wieso sie so schmerzen haben, er ist ja total verdreht.

Wenn ein Aufenthalt im Krankenhaus 5 Sterne bekommen kann, dann in diesem. Kann aber nur für die Onkoloische Ambulanz und für das dortige Personal sprechen. Aber da ist wirklich alles 1+++. Das Pflegepersonal ist unglaublich zuvorkommend und nett. So blöd der Grund ist so gut ist diese Onkologische Ambulanz

(Translated by Google) Nothing where you like to go but if you have to. Professionally organized but with the repeatedly described lack of staff that you really notice. But the ones that are there are nice, friendly and professional. (Original) Nichts wo man gerne hingeht aber wenn es sein muss. Professionell durch organisiert aber mit dem immer wieder beschriebenen Personalmangel den man echt merkt. Aber die die da sind sind nett, freudlich und professionel.

(Translated by Google) Not inviting, and you always have to go through this HBF if you have to catch a train 🛤. The extra shops in the hbf aren't exactly great either. (Original) Nicht einladend, und man muss notgedrungen immer durch diesen HBF, wenn man einen Zug 🛤 haben muss. Die extra Läden im hbf sind auch nicht gerade so der burner.

(Translated by Google) Doctors and helpers are all very friendly and nice. (Original) Ärzte sowie Helfer alle sehr freundlich und nett.

Die Pfleger’innen waren total nett, höflich & waren allgemein sehr sympathisch. Von den Ärzten habe ich mich sehr ernst genommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich bin kein Freund von Krankenhäusern, aber habe hier durchaus positive Erfahrungen gesammelt. Ich möchte mich bei den Pflegerinnen und Pflegern bedanken genauso wie bei dem Service Dienst die uns täglich das Essen bringen und es auch wieder abräumen tut. Ich bin froh das ich so nette und liebevolle Menschen wie euch kennenlernen durfte ihr wart toll mit dem Umgang mit mir. Ich würde definitiv nochmal hier behandelt werden wollen und fühlte mich hier auch sehr gut aufgehoben. Dank euch bin ich wieder fit 💪🏻 . (Translated by Google) The nurses were really nice, polite and generally very personable. The doctors took me very seriously and felt that I was in very good hands. I'm not a friend of hospitals, but I've had positive experiences here. I would like to thank the nurses as well as the service team who bring us the food every day and also clear it up again. I'm glad that I got to know such nice and loving people like you, you were great with dealing with me. I would definitely want to be treated here again and felt that I was in very good hands here. Thanks to you I'm fit again 💪🏻 .