Widzę że większość opinii od jakichś lokalnych pseudo-przewodników co nigdy w życiu pieca na pellet nie widzieli to chyba za kasę jest:) ale do rzeczy: Chciałem ostrzec potencjalnych klientów zanim się ktoś zdecyduje na kocioł tej firmy. Lepiej się dobrze zastanówcie! W 2017 kupiłem piec BIO SOLID 25 kw ze sterownikiem Recalart sterowanym telefonem za pomocą aplikacji, co dziś jest standardem. Rok później aplikacja i stronka zniknęły i tak jest do tej pory. Wielu klientów zostało nabitych w butelkę i wszystko wskazuje na to że już nigdy tym piecem nie będzie się dało sterować na odległość czy nawet podglądać parametrów. Firma Recalart która dostarczała dla SAS sterowniki okazała się niepoważna, ale SAS jako producent pieca też nie jest w porządku bo umywa ręce. To tak jakbym swoich klientów odsyłał do mojego dostawcy czy producenta wadliwej części i przerzucał na niego odpowiedzialność. Też mam produkcję tylko w innej branży i nigdy do głowy by mi nie przyszło tak robić.

Jesienią 2018 roku dokonałem zakupu pieca Firmy SAS i bardzo tego żałuję. Sterownik a właściwie czujnik temperatury szwankuje. Piszę maile do serwisu, oddzwania pan serwisant i sugeruje, że być może gryzonie spowodowały wyciągnięcie kabla czujnika temperatury, zaś innym razem podpowiada, żebym patykiem zatkał otwór i w ten sposób spowodował "przylgnięcie" czujnika temp. do ściany kotła. Pomimo, że rady te wydały mi się raczej z pogranicza satyry, to jednak próbowałem wszystkich podpowiedzi i nic z tego. Komedia z tą Firmą

Niestety piec sas eko 23kw był naprawiany po 5miesiacach użytkowania. Problem z łożyskami tłoka. Ale bardziej zawiodłem się na serwisie. Przyjeżdża Pan na naprawę gwarancyjną (taka była zgloszona, dym ulatnia się z podajnika) robi pomiar komina ogląda piec i inkasuje 170zł! Pomiar komina 70 dojazd 100. Ja się pytam jakim prawem. Po pierwsze naprawa gwarancyjna więc jakie 100za dojazd po drugie nie zlecałem pomiaru ciągu kominowego więc jakie 70zl. Oczywiście przez telefon (gdy zamawiałem usługę gwarancyjna) nikt mnie o ewentualnych kosztach nie uprzedził. Wyzysk.... Podarowali byście sobie 170zl chociaż dla dobra klienta... Dałem wam zarobić a piec jest na gwarancji. NIE POLECAM ANI PIECA ANI OBSLUGI!

Piec uległ uszkodzeniu pierwszego dnia przez fatalną jakość i nie był zdatny do użytku, po oględzinach okazało się również że nie dostarczyli wszystkich elementów które powinien zawierać. Czas oczekiwania na dosłanie uszkodzonych i brakujących elementów 2tygodnie... w zimę. Do tego chamski serwis. Jak już ktoś niżej zwrócił uwagę jedyne pozytywne oceny tej firmy w Google od "lokalnych przewodników" wyglądają "trochę" podejrzanie. Firmę należy mijać szerokim łukiem.

Nie wiem jak dzisiaj to wyglada, ale mam gazowy piec z 1989 tej firmy... i jest doslownie niesmiertelny. Odpala co roku za pierwszym razem, wymaga 0 serwisu i generalnie od nowosci totalnie 0 problemu... a sasiedzi od tego czasu maja juz srednio po 2 - 3 piece tzw. renomowanych znanych firm za cene rzedu 6 - 10 000. Spece od gazu tez mowia zeby tego nie wymieniac na nowy tylko ew. odnowic. Jesli robia taka jakosc do dzisiaj to warto, ale JESLI zawalili ten poziom to wstyd.

Niestety ale nie polecam zakupu kotła marki SAS. Piec kosztował mnie ponad 16tys zł po 2 miesiącach użytkowania nastąpiła pierwsza awaria , mianowicie rozpadł się szamot potrzymujący deflektor z uwagi na zastosowanie bez klasowej szpilki co doprawodziło do rozerwania płyty. Oczywiście mimo iż piec miał 2 miesiące usterka ta nie podlega gwarancji... po kilku rozmowach z serwisem udało mi się wynegocjować żeby naprawa została przeprowadzona w ramach gwarancji. Niestety nowa część zamontowana przez serwisanta wytrzymała 3 miesiące i się rozpadła z uwagi na zastosowanie tej samej bez klasowej szpilki. Oczywiście serwis umywa ręce musiałem zapłacić za cały zestaw mimo iż piec pozostaje na gwarancji. Sąsiad kupił najtańszy piec na allegro za 7 tysięcy do dzisiaj już 3 rok pali beż awaryjnie. Mój "mercedes" wśród kotłów SAS na dzień dzisiejszy 4 awaria na gwarancji - opinia serwisu " mamy związane ręce" odradzam piece marki SAS No chyba że ktoś lubi marznąć:-)

Odradzam kupno pieca Sas na pellet dwa miesiące po upływie gwarancji piec się psuje. Non stop jakaś awaria.

W przeciągu 4 lat użytkowania kotła sas solid 25kW uszkodził się: Silnik podajnika Wentylator Sterownik. Wszystkie naprawy to połowa wartości nowego kotła. SERWIS I OBSŁUGA KLIENTA TO JUŻ W OGÓLE DRAMAT. RADZĘ KUPIĆ COŚ INNEGO

proszę się dwa razy zastanowić przed zakupem, do końca gwarancji jest wszystko ok, poniżej wszystkie podzespoły psują się na potęgę... non-stop tylko trzeba wszystko wymieniać i naprawiać. U użytkowników konkurencji nie ma takich problemów, SAS to na pewno nie jest piec na lata