子供が通っています。まだ通って2日目なので、どこから入ればいいかのか、スタッフの方は何方なのかも分からない状態でした。間違ってスタッフオンリーのところから入りそうになってしまい、それを見ていた｢支配人の野口｣という方に響き渡るほどの大きな声で怒鳴られ、スイミングを楽しみにしていた子供が怯えてしまいました。その後、何度も謝っているのにも関わらず｢気をつけろ｣と何回もしつこく言ってきました。｢子供が怯えてしまうので、大きな声で怒鳴るように言うのはやめて頂けますか？｣と注意したのですが、｢子供じゃなくて、あんたに言ってる｣、｢何で謝らなきゃいけないんだ｣、｢こっから入るなって書いてあんだろ！ちゃんと読め！｣、｢うるせえ｣などの大の大人の口から発せられてるとは思えない言葉を浴びせられました。オリンピック選手を輩出している素晴らしいスクールなのは存じ上げておりますが、本当に対応が最悪なところです。アリーナつきみ野で働いていた方々の口コミを拝見しましたが、全て星が1つでした。支配人がこういう方なので納得してしまうほどの対応でした。

オリンピックスイマーを出したプールですが、子どもを指導するのに不向きだと感じる指導者がいます。 コロナ以降は保護者見学もなくなり、密室での指導、どんな内容で指導されているか親がわかりづらくなっています。 正直お子さんの習い事先におすすめできません。

緊急事態宣言の為にスクールが開講できない時、近隣のスイミングスクールは月謝を次月に充当などの対応をしてくれましたが、アリーナは通ってもいないのにただただ月謝は引き落とされ、レッスンを振替に使ってくださいと。大量の振替レッスンで、ただでさえ人数オーバーで振替が取れないことが多いのに…話をしようにも電話は転送もされず、ひどい対応です。

体験ではないけど、このクラブ送迎バスが建物の敷地内の通行の妨げとなる場所で止まる為とても迷惑です！ 運転手は知らんぷりで止まってます。このスポーツクラブはどう言う指導の仕方をしてるのかわかりませんが、こういうマナーの悪いスポーツクラブは無くなった方がいいと思います

オリンピック選手を出す指導実績のあるスイミングスクールです。avexのダンス業室やバレエ教室もやってます。近くの幼稚園のスイミング指導もやってらっしゃるようです。振替レッスンやスクールバスが有って通いやすいです。短期教室は遠方から（実家が近い）子供を通わせたりもできるので良かったです。

以前から送迎バスの運転手できちんとシートベルトをしない人が居て、見掛ける度に改善する様電話をしていたのですが、昨日（2023年4月19日14時30頃）も大和市役所付近でグリーンバスの運転手がシートベルトをきちんと装着しておらず、残念に思いました。法令遵守、安全意識が低いのだと思います。子供を安心して預けられません。

水泳がメインらしく五輪選手も輩出しているそうです。私が使ったのはジム。500円で利用できる期間中なのできました。プール利用者が多いらしく、ジムはガラガラ。器具も使いたい放題で、設備は良いです。

子供のプールの観覧は外。珈琲ショップが出来ていてなかなか美味しい。夏場、１時間程外で立っていると熱中症になりかけた。やはり屋根くらいはつけてほしい。