Habe dort vor gut 5Jahren meinen ix 35 gebraucht gekauft hatte einige und noch große und kleine Probleme wie nach 5 Monaten Getriebe voll kaputt ist super vom Meister Kamps und Belegschaft zu voller Zufriedenheit sprich Austausch Getriebe Leihwagen für Die Zeit alles kostenlos gelöst worden! Bis heute 170000 km weiter immer noch bei diversen Kleinigkeiten unbürokratisch Hilfe des Meisters absolut zu empfehlen in jeder Beziehung!!

Fahrzeugübergabe war einfach nur schlecht. Fahrzeug wurde für die Übergabe ganz schlecht aufbereitet. Verkäufer versuchte noch nachträglich mit einem Lappen nachzubessern. Verwendete außen und innen denselben Lappen. Wir mussten das Fahrzeug erstmal komplett reinigen.

ACHTUNG! VERSPRECHUNGEN WERDEN NICHT EINGEHALTEN. Der Service ist einfach nur Katastrophe! Ich habe mir dort ein Auto gekauft und bei der Abholung wurde mir dies komplett verdreckt quasi in die Hand gedrückt. Die alten Matten, welche total kaputt waren, wurden drin gelassen und die Winterreifen wurden extra schon bevor wir dort ankamen in den Kofferraum gelegt, damit wir den Riesen Fleck auf der hinteren Sitzbank nicht sehen. Das Auto war an sich komplett voller Sand und uns wurde versprochen, dass der Wagen komplett aufbereitet wird. Und als wir ankamen, wurden wir auch total unfreundlich empfangen. Das Ersatzfahrzeug was man gefahren hat, sollte man bloß auch tanken, was total gegen „der Kunde ist König“ spricht. Die Mitarbeiter wirkten so als hätten die kein Bock auf die Kunden und haben erst nach 10 min gefragt, ob man Hilfe braucht.

(Translated by Google) Oh well, Buying a new car went great, but then: A retrofitted hitch was installed, but it is more than difficult to get to it, especially the electric plug. The hole in the bumper is probably a bit too small, and the cover blew up on the first trip on the autobahn, i.e. the trip home from Wesel, which isn’t so great, for 1,200 euros. Secondly, there has been a problem with the inspection booklet for a long time (bought in October and the matter is still not resolved), which was probably lost in the post. Too German, there is probably no more. There shouldn't be any new ones to the detriment of the customer, great. Unfortunately not really recommended. New purchase completed and signed, then that's it with the car dealership. That's how you feel. (Original) Na ja, Neuwagenkauf lief super, aber dann: Nachträglich eingebaute AHK wurde eingebaut, jedoch ist es mehr als schwierig, da ran zu kommen, insbesondere an den Elektrostecker. Das Loch in der Stoßstange ist vermutlich etwas zu klein geraten, zudem ist bei der ersten Autobahnfahrt, also die fahrt von Wesel nach Hause, die Abdeckung schon fliegen gegangen, das ist nun nicht so toll, für 1.200 Euro. Zum zweiten gibt es schon länger (gekauft im oktober und die Sache ist immer noch nicht geklärt) ein Problem mit dem Inspektionsheft, was wohl in der Post verloren gegangen ist. Zu deutsch, es gibt wohl keins mehr. Es soll nun, zum ungunsten des Kunden, auch kein neues geben, toll. Leider nicht wirklich zu empfehlen. Neukauf abgeschlossen und unterschrieben, dann wars das mit dem Autohaus. So kommt man sich vor.

(Translated by Google) Be careful when buying a car. The seller does not provide any information about where hidden costs are lurking at the bank when the vehicle is returned. If you talk to seller H you only get stupid answers. A good salesperson draws attention to it because it is written in the 15 pages in the small print, only there is no time to read through it because then it is several hours' turn. Therefore CAUTION: (Original) Vorsicht beim Autokauf. Verkäufer macht keine Angaben wo versteckte Kosten bei der Bank bei Rückgabe des Fahrzeuges lauern. Wenn man Verküfer H anspricht bekommt man nur dumme Antworten. Ein guter Verkäufer macht darauf Aufmerksam weil das steht in den 15 Steiten im Kleingedruckten drin nur es bleibt ja nicht die Zeit das durchzulesen weil dann ist man mehrere Std dran. Deshalb VORSICHT:

(Translated by Google) I was just looking around, but they have great prices (cheap) and everyone who goes by greets them friendly. It is definitely worth a visit if you want to get a new car. 👍 (Original) War mich nur umschauen, aber die haben Hammerpreise (günstig) und jeder der vorbei geht grüsst freundlich. Es ist auf alle Fälle einen Besuch wert, wenn man sich ein neues Auto zulegen möchte. 👍

(Translated by Google) Although I bought my car from another dealer, my problem was taken seriously and I was given the best advice. This is how service should be! Thanks. (Original) Obwohl ich meinen Wagen bei einem anderen Händler gekauft habe, wurde mein Problem ernst genommen und ich bestens beraten. So soll Service sein! Danke.

(Translated by Google) Evaluating car dealers and being fair to everything is not always easy. I received good and accommodating help with my vehicle problem at this dealership. Or rather, you got the impression that you care. I have only good things to say about the Cramer&Schmitz car dealership. (Original) Autohändler zu bewerten und dabei allem gerecht zu sein, ist nicht immer leicht. Mir ist mit meinem Fahrzeugproblem in diesem Autohaus gut und entgegenkommend geholfen worden. Besser gesagt, man erhielt den Eindruck, man kümmert sich. Ich kann nur Gutes berichten vom Autohaus Cramer&Schmitz.

Sehr guter Laden. Ich habe dort einen Jeep gekauft. Das Personal ist freundlich und geht herzlich mit den Kunden um. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch. (Translated by Google) Very good store. I bought a jeep there. The staff is friendly and treats customers warmly. I'm already looking forward to the next visit.

Tolles Autohaus mit vielen Marken und einer großen Modellpalette. Wir haben uns für einen Hyundai Tucson entschieden und sind SEHR begeistert. Ganz lieben Dank für das äußerst freundliche und faire Verkaufsgespräch.

(Translated by Google) If you think, I want to buy a car, the staff will not get out of their chair to ask if they can help you. Very customer unfriendly. (Original) Als je denkt ,ik wil een auto kopen ,het personeel komt niet uit zijn stoel om te vragen of ze je helpen kunnen. Zeer klant ontvriendelijk.

Niemand im Verkaufsraum fühlt sich zuständig Mal kurz den Kunden zu begrüßen, geschweige denn nachzufragen, ob man behilflich sein kann. Nach ca. 10 Minuten hat sich dann ein Mitarbeiter die Ehre gegeben und das Handy beiseite gelegt und kam aus seinem Büro. Daraufhin wurde man mit seinem Anliegen (Flüssigkeitsverlust unter einem Hyundai) in die Werkstatt geschickt. Dort angekommen habe ich mich vorne ans Tor gestellt. Nachdem 4 Mechaniker mich wahrgenommen hatten, sogar an mir vorbeigingen ohne einen Ton zu sagen bin ich abgehauen...unfreundlich, wenig hilfsbereit, kein Service und der "Kunde ist König" ist anscheinend ebenfalls nicht bekannt. 1 Stern ist noch zu viel für diesen Laden... Vielen Dank für nichts 💪 (Translated by Google) Nobody in the salesroom feels responsible for briefly greeting the customer, let alone asking if they can be of help. After about 10 minutes, an employee did the honor and put the cell phone aside and came out of his office. Then you were sent to the workshop with your concern (loss of fluid under a Hyundai). When I got there, I stood in front of the gate. After 4 mechanics noticed me, even walked past me without saying a word, I ran away... unfriendly, unhelpful, no service and the "customer is king" is apparently not known either. 1 star is still too much for this store... Thank you for nothing 💪

(Translated by Google) Bought a used car there a good 3 years ago, everything went great with the seller. Bought another used car from another seller about 2 months ago. First we had to wait 2 weeks, then wait another 1 week. On site then got a replacement car which I could not drive with my size. Then waited another week because a part of the car was broken. Car finally received after 4 weeks after I said I'll look elsewhere. Received without accessories (first aid kit, warning triangle and co.) And didn't even get a small discount because of the additional waiting time. (Original) Vor gut 3 Jahren dort ein gebraucht Auto gekauft,lief alles top bei dem Verkäufer. Vor gut 2 Monaten ein anderen gebraucht Wagen gekauft bei einem anderen Verkäufer. Zuerst hieß es 2Wochen Wartezeit, dann noch Mal 1Woche warten. Vor Ort dann einen Ersatzwagen bekommen womit ich mit meiner Größe nicht fahren konnte. Dann noch Mal eine knappe Woche gewartet weil ein Teil vom Auto kaputt war. Auto schlussendlich nach 4wochen erhalten,nachdem ich sagte ich schau mich woanders um. Ohne Zubehör erhalten (Verbandskasten,Warndreieck und co.) Und nichtmals einen kleinen Rabatt bekommen wegen der Mehrwartezeit.

Amazing car dealership, with friendly service!

Ausgezeichneter Fiat Service. War mit meinem Wohnmobil da zur Inspektion und für eine Reparatur. Alles bestens und nach Absprache verlaufen. Kann die Firma nur wärmstens empfehlen. (Translated by Google) Excellent Fiat service. Went there with my motorhome for inspection and repairs. Everything went well and as agreed. Can only warmly recommend the company.

(Translated by Google) Very good service: we had a breakdown with our rental camper. Stayed 1 night at the industrial estate, but were helped quickly and competently the next morning, so that we could continue our holiday within a few hours. Thank you! (Original) Zeer goede service: we stonden met onze huurcamper stil met accupech. 1 nacht op het industrieterrein overnacht, maar werden de volgende ochtend snel en kundig geholpen, waardoor we binnen enkele uren weer onze vakantie konden vervolgen. Vielen Dank!

Kompetent. Freundlich guter Service!

Nach einer kompetenten freundlichen Beratung durch Herrn Förderer haben wir uns heute unseren Traum vom E Auto erfüllt. So soll eine Beratung sein, Herr Förderer hat sich richtig Zeit genommen und uns auf all unsere Fragen kompetent geantwortet.

Top!!!

Very

Top Service!