The sea is beautiful and clean, the rest can still be improved a lot

Hotel looks nice and the pool is huge . But there was no one to give towels and the AC is broken, WiFi only works in lobby. Roberto and Rosa at the front dest tried to be helpful but have no authority to correct any issues. They charged €50 more than the booking.com price for a second person to sleep in my room. Not the best hotel experience, especially since the manager went home knowing that the AC and other issues were occurring. I expected a hotel of this size and price point would have been better prepared for the start of the summer season at the beach. I am very disappointed.

We were here as a group, Dinner and breakfast inclusive. Dinner was a disaster, I'd have to wait for 1:30 hour for my pasta because I must be gluten free, the quality was poor. They organized a wedding party but they didn't hired others weiters so, only 6 weiters must serve a party and us at the same time. The owner was disrespectful with us because we complain about the service The rooms were OK but old and not very clean...

Ok

Disorganizzato

Ci sono stato l’estate scorsa, ottimo hotel, personale gentilissimo e disponibile, hanno aiutato me e l’altra persona con cui sono stato molte volte, colazione a buffet sostanziosa, camere spaziose e sempre pulite, è un po’ lontano dal centro se non si ha l’auto ma comunque a piedi in una ventina di minuti ci si arriva e ci si fa una splendida passeggiata sulla costa e poi beh, è Pizzo! Se non ci siete mai stati è doveroso vedere questa perla

In questo piccolo paese della Calabria nel tratto più bello della costa tra il golfo di Sant'Eufemia e Tropea c'è questo splendido Hotel a pochi passi dal mare. Il personale tutto è professionale e cordiale. La camera pulitissima. La piscina pulitissima anche se qualche ospite dell'albergo non era proprio attento alle regole della corretta igiene (entravano senza fare prima la doccia, camminavano scalzi per poi entrare in piscina...) Chi si lamenta dovrebbe prima fare un autocritica! Tra la vegetazione della piscina scorre in ruscello naturale di acqua limpida provenienti dalle vicine montagne, per immettersi nel mare creando sulla spiaggia bianca un deposito ferrosi che rende la spiaggia intorno rosa. Spettacolare! La direttrice dell'hotel gli addetti alla reception, del ristorante, le addette alla pulizia professionali e sempre attenti ad ogni nostra esigenza. La vista delle camere sul mare è mozzafiato! Dall'hotel due percorsi per accedere alla vicinissima spiaggia, lungo la stradina rimesse di attrezzi e reti dei pescatori e un lido (non appartenente all'albergo) dove le persone con handicap vengono accolte gratuitamente con passarella, ombrelloni dedicati e sedie a rotelle per entrare in acqua. La spiaggia è spettacolare! Il mio giudizio è assolutamente positivo, cercavo un hotel lontano dal rumore e dal caos tipico delle zone turistiche affollate ed ho passato una bellissima vacanza pur nelle contraddizioni di questa terra che nonostante lo sforzo enorme delle persone volenterose e dal cuore grande si trovano isolati da qualsiasi aiuto istituzionale per un decollo turistico degno di questa magnifica terra.

Una bella struttura, situata sullo stupendo mare di pizzo, belle stanze,bella piscina, ottima colazione. Mi ha lasciato non troppo soddisfatto il modo come veniva svolto il servizio di accoglienza,gli addetti alla recepion devono ricordarsi che chi arriva porta benessere , se poi ha pagato anticipato come il sottoscritto,è cura della segreteria mettere in ordine le carte,il cliente (io) quando ha dato i documenti il numero di pratica e financo la copia cartacea,non deve subbire un interrogatorio.La stanza che mi è stata data era grande ,ma scarna di arredo senza sedie e uno stendi biancheria,essendo una location situata sul mare e piscina, si deduce che gli ospiti debbano pure asciugare costumi ecc. Il tutto è stato risolto in maniera efficiente è gentile dalle signore del servizio hai piani.Personale di sala disponibile e discreto,piscina bella grande ed accogliente.Lo consiglio