Ich kann guten Gewissens leider nicht Empfehlen, bei Wempe irgendetwas zu kaufen! Mir wurde eine getragene Uhr mit Kratzer im Gehäuse (0,5mm) untergejubelt (an einem SA Anfang Mai) . Da ich beruflich gleich ins Ausland musste, bat ich meine Freundin direkt am Montag die Uhr zu retournieren - sie wurde direkt abgewimmelt. Schon beim Kauf sind mir die starken Abnutzung am Lederarmband aufgefallen (aus Austausch des Bandes beim Verkauf wurde mir verweigert, ich hatte extra danach gefragt). Da ich beruflich im Ausland bin war ich seitdem noch nicht in München - daher schrieb ich am 2.Juni eine Mail mit Bildern - die bis heute unbeantwortet blieb. Ich rief schon an 4 verschiedenen Tagen an (alle 2 Wochen seither), mir wurde immer ein schneller Rückruf zugesichert - passierte aber seit 2 Monaten noch nicht. Diese Service kann man niemand wünschen, sobald das Geld die Seite der Ladentheke wechselt stößt man auf taube und unwissende Ohren!

(Translated by Google) Unfortunately only one star. 14 days ago sent an email request to Wempe, Weinstrasse for the availability of a watch. To date no answer received by email or phone. Sad for a reputable big company like Wempe, the owner has probably already earned too much money and lost interest in good customer service. (Original) Leider nur ein Stern. Vor 14 Tagen eine email Anfrage an Wempe, Weinstrasse zur Verfügbarkeit einer Uhr gesendet. Bis heute keine Antwort per email oder Telefon erhalten. Traurig für ein seriöses grosses Unternehmen wie Wempe, der Inhaber hat wohl schon zu viel Geld verdient und das Interesse an guten Kundenservice verloren.

Very bad service with Rolex - they can’t repair the majority of problems in house and need to send the watches away to Cologne. I was not told how long this process would take just that it would be over 6 weeks with no guarantee of when I’d get the watch back. There was no way to speed up the service. Very disappointing - staff almost rude and mocking in tonality. No other options given. Do not buy your Rolex here - the aftercare is terrible.

(Translated by Google) Sugar sweet! My husband went to the store on Weinstrasse to buy me a new watch because my old one had "disappeared" in the swimming pool, very sad as it was a valuable memento of our wedding. He couldn't make up his mind when choosing the watch and the saleswoman offered him to call me in order to keep the surprise going. So I got a call in which the lady asked me the questions with great courtesy so that the watch would also meet my taste. Then she advised my husband, who - with her help - was able to make the perfect choice. I wear the watch every day and enjoy this beautiful story every day. Thanks again! (Original) Zuckersüß! Mein Mann war in der Filiale in der Weinstraße, um mir eine neue Uhr zu kaufen, da meine alte im Schwimmbad "verschwunden" war, sehr traurig, da ein wertvolles Erinnerungsstück an unsere Hochzeit. Er konnte sich bei der Auswahl der Uhr nicht entscheiden und die Verkäuferin hat ihm angeboten, mich telefonisch zu befragen, damit die Überraschung erhalten bleibt. Ich bekam also einen Anruf, in der mir die Dame mit ausgesuchter Höflichkeit die Fragen stellte, damit die Uhr auch meinen Geschmack trifft. Anschließend hat sie meinen Mann beraten, der dann - mit ihrer Hilfe - auch die perfekte Wahl treffen konnte. Ich trage die Uhr jeden Tag und freue mich täglich an dieser schönen Geschichte. Danke nochmal!

(Translated by Google) I ordered a Submariner Bi-Color from Wempe Munich - Weinstrasse in October 2020. On November 3rd, 2020 I received the call that my watch would have arrived and that it was reserved for 14 days (the employee on the phone confirmed this several times). I told the lady that I would pick up the watch on Saturday, November 14th, 2020. On Thursday, November 12th, 2020 I called them again and confirmed that I would come on Saturday to pick up the watch. Also this time it was confirmed to me that no problem until Saturday. Now I arrived at Wempe with my partner on Saturday, November 14th, 2020, at first the Wempe system could not find me because our street could not be found in the system (the street in our settlement has been around for about 5 years). After an eternal search I was finally found under a different street name. But now comes the hammer, my watch was no longer there, but was sold to someone else on November 7th, 2020. Nor was it considered necessary to inform me about it. In the end I drove almost 700 KM for nothing. Unfortunately, the sales advisor and the watch department manager Mr. Christoulakis only half-hearted apologies and it was pushed on the language barrier of the staff member who informed me. You could easily confuse 2 and 14 days for someone who does not speak German as their mother tongue. I would now be prioritized and hopefully it would work out soon. At Wempe you unfortunately feel as if you have to beg to get rid of your € 13,000 in their shop. Unfortunately, I can only advise against this business and 1 * is actually still rated too high. Finally, I have to say that I have now received the watch from Bucherer in Zurich after waiting 1 week. There the whole service around it was worlds better and you don't have to feel like a supplicant. The friendliness and advice were also on a completely different level. (Original) Ich hatte bei Wempe München - Weinstrasse im Oktober 2020 eine Submariner Bi-Color bestellt. Am 3.11.2020 kam der Anruf das meine Uhr angekommen wäre und sie 14 Tage ( die Mitarbeiterin am Telefon hat dies mehrmals bestätigt) reserviert ist. Ich sagte der Dame das ich die Uhr am Samstag den 14.11.2020 abholen komme. Am Donnerstag den 12.11.2020 habe ich nochmal dort angerufen und bestätigt das ich am Samstag komme um die Uhr abzuholen. Auch diesmal wurde mir bestätigt, alles kein Problem bis Samstag. Nun bin ich mit meiner Partnerin am Samstag den 14.11.2020 bei Wempe angekommen, erstmal konnte das System von Wempe mich nicht finden, da unsere Strasse nicht im System gefunden werden konnte ( die Strasse in unserer Siedlung gibt es seit ca. 5 Jahren). Nach ewiger Suche wurde ich dann doch noch gefunden unter einem anderen Strassennamen. Doch nun kommt der Hammer, meine Uhr war nicht mehr da, sondern wurde am 7.11.2020 schon an jemand anderen verkauft. Man hielt es auch nicht für nötig mich darüber zu informieren. Am Ende bin ich knapp 700 KM für nichts gefahren. Leider kamen dann vom Verkaufsberater und dem Abteilungsleiter Uhren Hr. Christoulakis nur halbherzige Entschuldigungen, und es wurde auf die Sprachbarriere der Mitarbeiterin geschoben, die mich informiert hat. Man könnte ja 2 und 14 Tage leicht verwechseln bei jemand der nicht die Muttersprache Deutsch hat. Man würde mich nun priorisieren und es werde hoffentlich bald klappen. Bei Wempe kommt man sich leider so vor als müsste man betteln um seine 13000 € bei ihnen im Geschäft loswerden zu dürfen. Ich kann von diesem Geschäft leider nur abraten und 1* ist eigentlich noch zu hoch bewertet. Zum Abschluss ist noch zu sagen, dass ich die Uhr nun bei Bucherer in Zürich nach einer Wartezeit von 1 Woche erhalten habe. Dort war auch der ganze Service drum herum um Welten besser und man muss sich nicht wie ein Bittsteller fühlen. Auch die Freundlichkeit und Beratung waren auf einem ganz anderen Level.

Am Samstag besuchten wir mehrere Juweliere und erhielten bei Wempe den mit Abstand besten Service. Unser Berater Herr Held war äußerst zuvorkommend und machte die Beratung fachkundig und mit Gelassenheit zu einem tollen Erlebnis. Selbst unser junger Hund wurde wohlwollend empfangen. Herzlichen Dank Herr Held, wir kommen wieder!

(Translated by Google) Great service. Very very nice selection of jewelry. (Original) Toller Service. Sehr sehr schöne Auswahl an Schmuck.

Terrible service. Waited inside for almost 20 minutes after they invited me in. They told me a representative would be with me shortly. Nobody came and asked anything.

(Translated by Google) A wide selection of watches. Pleasant atmosphere. Respectful service. (Original) Богатый выбор часов. Приятная атмосфера. Уважительное обслуживание.

(Translated by Google) In search of wedding rings we were in various shops in Munich. Of course, the classic Wempe. Wempe is and remains the jewelery business in Munich. You should have seen it! (Original) Auf der Suche nach Trauringen waren wir in diversen Läden in München. Natürlich auch beim Klassiker Wempe. Wempe ist und bleibt DAS Juweliergeschäft in München. Muss man gesehen haben!

Bin nun schon seit 6 Jahren Kunde bei Wempe in der Weinstraße und habe hier auch meine erste Luxusuhr vor 5 Jahren gekauft. Ich fühlte mich schon damals sehr gut aufgehoben und wertschätzend behandelt. Es wurden mir trotz einer relativ klaren Vorstellung meinerseits noch weitere coole Alternativen anderer Marken im genannten Budget präsentiert und insgesamt eine sehr gute Beratung geboten. Mittlerweile habe ich mehrere Uhren verschiedener Marken und auch das ein oder andere Schmuckstück für meine Frau hier gekauft. Ich schaue auch gerne mal so spontan und ohne unmittelbare Kaufabsicht vorbei auf einen netten Plausch und um sich etwas anzusehen. Bis jetzt wurde ich immer super beraten und behandelt und auch bzgl. einer Garantieabwicklung hat man sich hervorragend gekümmert. Man merkt einfach, dass generell von oben vorgelebt wird, dass man mit seinen Kunden auf Augenhöhe und wertschätzend respektvoll umgeht und das zieht sich durch die ganze Belegschaft (, die ich bisher kennenlernen durfte). Ich habe zwar meinen Lieblingsberater (Grüße an Hr. Bonas!), aber auch zu anderen Kollegen geselle ich mich gerne. Denn auch die jüngeren Kollegen werden hier top ausgebildet und sind sehr engagiert im Umgang mit den Kunden, wie ich bereits feststellen durfte. Ich hatte nur einmal vor 2 Jahren ein eher durchwachsenes Erlebnis mit einem jüngeren Kollegen, welcher an dem Tag etwas lustlos auf mich wirkte. Evtl. hatte er einfach einen schlechten Tag, da an dem Tag wirklich sehr viel los war. Alles in allem bin ich bei Wempe in der Weinstraße sehr zufrieden. Ich habe fast mit allen Konzessionären/Juwelieren in der Innenstadt meine Erfahrungen (mal mehr, mal weniger positiv) gesammelt und hier passt es einfach. Auch die jährliche Teilnahme und das Engagement der Filiale zusammen mit der Stiftung "s'Münchner Herz" in der Adventszeit finde ich sehr toll und mache immer gerne mit, um Kindern aus nicht so einfachen Verhältnissen eine Freude zu machen. LG ans Wempe-Team, bleibt wie ihr seid.

(Translated by Google) Very friendly and competent advice. Even if you only need a replacement bracelet. (Original) Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch wenn man nur ein Ersatzarmband braucht.

(Translated by Google) As a longtime customer, I have given my Panerai watch to service on the condition that it is sent to Panerai and made there. Unfortunately, the clock came back completely ruined from the Wempe workshop in Hamburg. The watchmaker in Munich was also a bit shocked and she was sent back. Why my condition was ignored, that it was sent directly to Panerai, could not be explained to me. After more than 2 years and 4 workshop submissions, the clock still does not work and Wempe wants almost 2,000 € for a malfunction that was most likely caused by the workshop in Hamburg. After many conversations and mails I was still made a better offer, but still outrageous and against any rule of customer service. In summary, my clock was ruined during service and then I am offered to replace the damaged parts of this action fee and you also want to recalculate the service again, because the clock is still not working properly after this time! Unbelievably bad service, biggest incompetence and ignorant, arrogant dealing with customers! I was completely shocked and can only warn each customer to use the service in Hamburg. (Original) Als langjähriger Kunde habe ich meine Panerai Uhr zum Service abgegeben unter der Voraussetzung, dass sie zu Panerai geschickt wird und dort gemacht wird. Leider kam die Uhr völlig ruiniert aus der Wempe Werkstatt aus Hamburg zurück. Der Uhrmacher in München war auch etwas geschockt und sie wurde wieder zurückgeschickt. Warum meine Bedingung ignoriert wurde, dass es direkt zu Panerai geschickt wurde, konnte mir nicht erklärt werden. Nach mehr als 2 Jahren und 4 Werkstatt Einsendungen geht die Uhr noch immer nicht und Wempe will knapp 2000€ für eine Fehlfunktion , die großer Wahrscheinlichkeit nach von der Werkstatt in Hamburg verursacht wurde. Nach vielen Gesprächen und Mails wurde mir zwar noch ein besseres Angebot gemacht, aber noch immer unverschämt und gegen jede Regel von Kundenservice. Zusammengefasst wurde meine Uhr beim Service ruiniert und danach wird mir angeboten, die beschädigten Teile dieser Aktion kostenpflichtig auszutauschen und man will auch den Service nochmal brechnen, weil die Uhr ja nach dieser Zeit noch immer nicht richtig funktioniert! Unfassbar schlechter Service, grösste Inkompetenz und ignoranter, arroganter Umgang mit Kunden! Ich war völlig geschockt und kann jeden Kunden nur warnen den Service in Hamburg in Anspruch zu nehmen.

(Translated by Google) Large selection of luxury watches (Original) Grosse Auswahl an Luxusuhren

(Translated by Google) We were there to let us advise on wedding rings. The young lady who has received us put a very small selection on the table and then was quiet. No advice, no tips or hints, nothing. When asked if there are other models (eg with more stones) she simply said "no". In short, we did not feel welcome. We left after 15 minutes and got down 200 meters down the street to a knowledgeable saleswoman in another store, with more choices. (Original) Wir waren dort um uns bzgl. Eheringen beraten zulassen. Die junge Dame die uns empfangen hat, stelle uns eine sehr geringe Auswahl auf den Tisch und war dann auch still. Keine Beratung, keine Tipps oder Hinweise, nichts. Auf Rückfragen, ob es noch andere Modelle (z.b. mit mehr Steinchen gibt) sagte sie schlicht „nein“. Kurz gesagt: wir haben uns nicht willkommen gefühlt. Wir sind nach 15 min wieder gegangen und haben uns 200meter die Straße runter bei einer deutlich kompetenten Verkäuferin in einem anderen Laden, mit mehr Auswahl beraten lassen.

(Translated by Google) Strongly wavering. Sometimes 1a, sometimes 5-. Always a matter of luck to whom you get straight. (Original) Stark schwankend. Manchmal 1a, manchmal 5-. Immer wieder Glückssache an wen man gerade gerät.

Amazing selection and friendly staff, definitely recommend this place for your next timepiece.

(Translated by Google) Actually, I just wanted a little something - a spare bag - for my Glashütte watch that I bought at WEMPE Weinstrasse 19 years ago. I have rarely seen such a kind and customer-friendly fulfillment of my request in such a renowned business. Thanks to WEMPE and Chapeau Peter Smolle (Original) Eigentlich wollte ich nur eine Kleinigkeit - Ein Ersatztäschen - für meine vor 19 Jahren bei WEMPE Weinstrasse gekauften Glashütte Uhr. Eine derart nette und Kundenfreundliche Erfüllung meiner Bitte habe ich selten in einem so renommierten Geschäft erlebt. Danke WEMPE und Chapeau Peter Smolle

(Translated by Google) I can only recommend this Wempe branch. Here the customer is really still king. During my visits, I was always given extremely friendly and very competent advice. Many thanks for this to our previous supervisor Ms. Müller and the newly arrived Mr. Bonas! Here you leave the shop with a grin on your face and feel in good hands. (Original) Also diese Wempe Filiale kann ich nur weiterempfehlen. Hier ist der Kunde wirklich noch König. Ich wurde bei meinen Besuchen stets überaus freundlich und sehr kompetent beraten. Vielen Dank dafür an unsere bisherige Betreuerin Frau Müller und den neu hinzugekommenen Herrn Bonas! Hier verlässt man den Laden mit einem Grinsen im Gesicht und fühlt sich bestens aufgehoben.

(Translated by Google) Despite the renovation, nothing chaotic. Very friendly and nice lady who gave me very good advice! The customer is still in the foreground here and not just the money! (Original) Trotz Umbau keinerlei chaotisch. Sehr freundliche und nette Dame, die mich sehr gut beraten hat! Der Kunde steht hier noch im Vordergrund und nicht nur das liebe Geld!

(Translated by Google) Despite my many questions, Mr. Bonas took his time and answered them straight away. Friendliness and advice were at a high level, which also meant that I made a purchase! Can only recommend the shop! (Original) Trotz meiner vielen Fragen hat sich Herr Bonas Zeit genommen und die stehst beantwortet. Freundlichkeit und Beratung waren auf einem hohen Niveau was auch dazu geführt hat das ich einen Kauf abgeschlossen habe! Kann den Laden nur weiter empfehlen!

Nice service for BREITLING Watches!

I visited this store not really knowing what I wanted, but the staff were superb and introduced me to a variety of really beautiful timepieces. They were very friendly, super patient and made you feel very special as a customer, even if you’re a novice in the watch world. In the end, I bought a watch elsewhere, but I would definitely come here again. Thank you!

The watch dealers were very hospitable even though I did not but a very expensive watch. They treated me well like any other watch customers. It was a good experience

Had a great experience here today, bought myself a junghans and might be tempted to come back before we leave. Great customer service and very welcoming for my wife and I to try on a range of watches. Thank you Xiangyun

Great experience purchasing a timepiece at Wempe's, they have an impressive stock of items. The treatment as customers was a cut above the rest of the other jewelers / watch shops in the area. Definitely recommendable.

Popped in to enquire about a Junghans watch & was served by Oliver. Warm & endearing, he is like a cup of hot tea (which he served as well) on a cold wintry evening. Very dedicated to what he does, Oliver is a gem in the service industry!

Excellent experience- friendly staff that were knowledgeable and respectful. Would highly recommend

I was looking forward to the great service at Jeweler Wempe at Weinstraße based on the highly-rated reviews below. Alas, I waited for five to 10 minutes after a member of the staff shook his head as I made to enter the store earlier today. There was no explanation for the wait. During this period, another customer who arrived after me was beckoned into the store, even as I was standing outside. I subsequently left and had my queries promptly addressed at another store nearby. Customers who plan to walk-in may want to book an appointment instead to avoid a similar experience as mine.

I wish that I could give Close Be Me Jewelery 100 stars because 5 stars just does not do this company justice. The ring that I ordered and receieved was not only beautifully crafted but it was clearly made with a lot of love and passion. In addition, the communications that I had back and forth with Gina and her team were the light that I needed in a very dark time. Each email was written with love, understanding and compassion for my situtation. It was a pleasure to work with Close By Me Jewelery and I strongly recommend them to anyone who is wanting to get a piece to memorialize a loved one.

The staff are professional, courteous and understanding. And of course they know their products, their quirks and foibles. From all such shops in Munich I always go to Wempe.

(Translated by Google) Top Service. Alles Super !!!!! (Original) Top Service. Alles Super!!!!!

Super! 🤘🏻

Staff was very courteous and helpful. Would definitely recommend.

beautiful shop with wide range of luxury brands

Great service, very helpful and courteous staff

Ein sehr schöner Laden, obwohl ich nicht zu der Klientel für dieses vornehme Geschäft bin,und nur eine Auskunft benötigte behandelten sie mich sehr herzlich und gaben mir eine sehr qualifizierte Auskunft. Da sieht man was grösse ist.sie ließen mich nicht spüren das ich nicht zu Ihren Kunden gehöre. Einfach schön tut einen gut Danke.

Als ich auf der Suche nach einer ganz besonderen Uhr war, bin ich auf Juwelier Wempe gestoßen und ich wurde nicht enttäuscht! Der Laden ist wunderschön und strahlt Eleganz und Luxus aus. Das Personal ist äußerst kompetent und hat mir geholfen, genau das zu finden, wonach ich gesucht habe. Die Auswahl an Schmuck und Uhren ist atemberaubend und ich habe mich wie in einem wahren Paradies für Schmuckliebhaber gefühlt. Die Qualität der Produkte ist unübertroffen und ich bin mehr als zufrieden mit meinem Kauf. Ich kann Juwelier Wempe jedem empfehlen, der auf der Suche nach exquisitem Schmuck oder Uhren ist, begleitet von einem einzigartigen Einkaufserlebnis.

Ich war heute mit meinem Sohn zum allerersten Mal in diesem Geschäft und wir waren beide außerordentlich beeindruckt. Der Laden erstreckt sich über 2 Etagen und die Ausstattung ist vom Feinsten. Obwohl heute ein Wochentag ist und die Jahreszeit nicht dementsprechend einkaufsfreudig ist, war das Geschäft sehr gut mit Kunden gefüllt. Nach dem freundlichen Empfang bekamen wir sofort einen Sitzplatz und Heiss/oder Kaltgetränk angeboten. Obwohl es ein absolutes Luxusgeschäft ist, wurden die Kunden "aller Klassen" mit überaus freundlichen Service bedient. Das fand ich mal wirklich sehr herausragend. Da können sich einige Geschäfte aus "Nobelstrassen" ein Beispiel nehmen! Meinen Respekt an die Firma Wempe in München!

War zum Kürzen eines Uhrenarmbandes dort. Sehr freundlich und kompetent. 1A Service, hier wird man als Kunde sehr zuvorkommend behandelt. Gerne wieder.

Definitely not a good experience. The shop is nice and has some nice items and I've agreed to buy a specific watch. The day I came to pick it up I was met by another keeper who was not at all friendly and then when he was showing me to a seat he pulled the seat and I fell to the ground. While I've accepted the apology, I couldn't do business in a place where I'm treated poorly and then was made to look like a fool and took my money elsewhere. There are some great people in the staff and then some who could be judgmental.

(Translated by Google) Excellent advice (Original) Hervorragende Beratung

don't forget to ask better price :)

very good service

(Translated by Google) Very nice service. thanks for the new watch (Original) Sehr schöner Service. danke für die neue uhr

(Translated by Google) Thank you for the friendly and professional watch service! (Original) Vielen Dank für den freundlichen und professionellen Uhrenservice!

(Translated by Google) Every time I visit the shop in the Weinstrasse, I leave this richer knowledge of watches. There, more than enough time is taken for each customer to advise them competently and politely. Thanks go to Mr. Suffa and Mr. Held for their time invested in very friendly and professional advice. One can only recommend this jeweler. (Original) Jedes Mal wenn ich dem Geschäft in der Weinstraße einen Besuch abstatte, verlasse ich dieses reicher an Wissen was Uhren betrifft. Dort wird sich für jeden Kunden mehr als ausreichend Zeit genommen, diesen kompetent und höflichst zu beraten. Ein Dank gilt Herrn Suffa sowie Herrn Held für ihre investierte Zeit in sehr freundliche sowie fachliche Beratungen. Diesen Juwelier kann man nur empfehlen.

(Translated by Google) I have been a customer here for many years and always satisfied. (Original) Bin hier jahrelanger Kunde und immer zufrieden.

(Translated by Google) Good selection high prices. (Original) Gute Auswahl hohe Preise.

(Translated by Google) Excellent advice from very nice and helpful employees, excellent specialist knowledge of the employees who also take the necessary time to make the customer feel like the customer is king. (Original) Exzellente Beratung von sehr netten und Hilfsbereiten Angestellten, hervorragendes Fachwissen der Mitarbeiter die sich auch die nötige Zeit nehmen um den Kunden das Gefühl zu geben, der Kunde ist König.

(Translated by Google) Very friendly and accommodating. (Original) Sehr freundlich und zuvorkommend.

(Translated by Google) Wonderful service. Great new watch! that's how it is done!! Thank you dear Wempe team !! (Original) Wunderbare Bedienung. Tolle neue Uhr! so geht das!! Danke liebes Wempe Team!!

(Translated by Google) I like this small but fine jewelry store a lot better than the second branch on Maximilianstrasse. The customer is king here, that's very important here. Great selection of watches and jewelry. (Original) Dieses kleine aber feine Juweliergeschäft, gefällt mir sehr viel besser als die zweite Filiale in der Maximilianstraße. Der Kunde ist hier König, das wird hier groß geschrieben. Tolle Auswahl an Uhren und Schmuck.

Came here to browse, with little intention of buying. Was treated very well and given the opportunity to try on a few beautiful Rolex and Cartier watches.

(Translated by Google) Not just a purchase, but an experience! Were in the Weinstrasse branch today to get advice on a cheaper watch. Nevertheless, we received excellent advice and Mr. Held took the time to explain the model to us in detail. Then the watch strap was shortened several times until it really fit. You really rarely get such great service. We would love to come back! (Original) Nicht nur ein Einkauf, sondern ein Erlebnis! Waren heute in der Filiale Weinstraße um uns zu einer preisgünstigeren Uhr beraten zu lassen. Trotzdem wurden wir exzellent beraten und Herr Held hat sich Zeit genommen um uns das Modell genau zu erklären. Anschließend wurde das Armband der Uhr mehrfach gekürzt bis es wirklich passte. So einen tollen Service erlebt man wirklich nur noch selten. Wir kommen gerne wieder!

(Translated by Google) great! Watch service here you would have to give 7 *********** graziagenova.com WEDDING RINGS & ELEGANT RING CULTURE SPEYER (Original) klasse !Uhren Service hier müßte man 7 *********** geben graziagenova.com TRAURINGE & ELEGANTE RINGKULTUR SPEYER

(Translated by Google) Great staff and advice (Original) Tolles Personal und Beratung

(Translated by Google) recommendable Best address (Original) Empfehlenswert Beste Adresse

(Translated by Google) Always nice, always helpful, nice goods. My husband bought my engagement ring here 6 years ago. The stone (diamond, 1 carat) fell out a few weeks ago and was lost - so I did not wear it every day. If it happens after 26 years, is also very sad, but after 6 years ??? That's not normal. I am very disappointed and therefore no purchase recommendation! (Original) Immer nett, immer hilfsbereit gewesen, schöne Ware. Mein Mann hat vor 6 Jahren meinen Verlobungsring hier gekauft. Der Stein (Diamant, 1 Karat) ist vor einige Wochen rausgefallen und verloren gegangen - so dass ich nicht jeden Tag getragen habe. Wenn es nach 26 Jahren passiert, ist auch sehr traurig, aber nach 6 Jahren??? Das ist nicht normal. Ich bin sehr enttäuscht und daher keine Kaufempfehlung!

(Translated by Google) Unbelievably great service! Today, on behalf of my mother, I brought a watch to change the battery. At first, I was reluctant to enter such an upscale looking jeweler in jeans and T-shirt - this concern proved unjustified. The staff is extremely friendly by the bank and treat a sweaty student wearing a bicycle helmet as respectfully and kindly as a suit carrier. That's the way it should be - please keep it up! (Original) Unglaublich toller Service! Ich habe heute im Auftrag meiner Mutter eine Uhr zum Batteriewechsel vorbeigebracht. Zunächst hatte ich etwas Hemmungen, in Jeans und T-Shirt einen so vornehm aussehenden Juwelier zu betreten - diese Sorge erwies sich als ungerechtfertigt. Das Personal ist durch die Bank ausgesprochen freundlich und behandelt eine durchgeschwitzte Studentin mit Fahrradhelm genauso respektvoll und freundlich wie einen Anzugträger. Genau so soll das sein - bitte weiter so!

(Translated by Google) Thank's for the advice (Original) Danke für die Beratung

(Translated by Google) Yesterday at Wempe without concrete purchase request received a great advice. We were two, have a budget and different tastes and preferences. The employee has taken enough time and is great on our requests and comments. 2-3 models laughed at us in the end and if the decision falls on a model, we like to come back. (Original) Gestern bei Wempe ohne konkreten Kaufwunsch eine super Beratung erhalten. Wir waren zu zweit, haben ein Budget vorgegeben und unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben. Die Mitarbeiterin hat sich genug Zeit genommen und ist super auf unsere Wünsche und Kommentare eingegangen. 2-3 Modelle haben uns am Ende angelacht und falls die Entscheidung auf ein Modell fällt, kommen wir gerne zurück.

Top service!

(Translated by Google) One of the best jewelers in the city 👍 (Original) Einer der besten Juwelier in der Stadt 👍

(Translated by Google) Recommendable! (Original) Empfehlenswert !