(Translated by Google) Excellent hospital with the exception of covering a huge mass of the population of the metropolitan area of ​​Porto and for that reason the immense wait with regard to emergencies, we have to be understanding and more tolerant, I still think that we have an excellent SNS (national health service) compared to the vast majority of other countries where it does not even exist! And with the advantage of being free in most cases, so we will be more condescending and whenever we go to a public hospital we remember that at that moment to those who do not even have an alternative, which, as we must understand, is cruel atrocious (Original) Excelente hospital com o senão de abranger uma enorme massa da população da área metropolitana do Porto e por isso a imensa espera no que diz respeito às urgências, temos que ser compreensivos e mais tolerantes, continuo a achar que temos um excelente SNS (serviço nacional de saúde) comparativamente com uma grande maioria de outros Paises onde nem sequer existe! E com a vantagem de ser gratuita na maioria dos casos, portanto vamos ser mais condescendentes e sempre que nos deslocarmos a um hospital público que nos lembremos que nesse momento à quem não tenha sequer alternariva, o que, como devemos compreender, é de uma crueldade atroz

(Translated by Google) The facilities are good and the staff, assistants and nurses are exceptional. Unfortunately, the doctor Liliana Oliveira was very incompetent and arrogant in monitoring my father. I have a very negative perception of this doctor. I am very sorry that our elderly people are treated as clients and asleep soaked in tranquilizers and anti-psychotics to "not be upset"! (Original) As instalações são boas e os funcionários, auxiliares e enfermeiros são excepcionais. Infelizmente, a médica Liliana Oliveira foi muito incompetente e arrogante no acompanhamento do meu pai. Tenho uma percepção muito negativa desta médica. Tenho muita pena que os nossos idosos sejam tratados como clientes e adormecidos encharcados em calmantes e anti-psicóticos para "não chatearem"!

They saved my wife's life after she came there with a respiratory issue and quickly diagnosticated that it was a cardiac issue. The after care was 5 stars and all the doctors, nurses and medical personnel treated me with respect and empathy, despite the bad reviews I can say the hospital was well prepared for emergencies and the equipment and training they have make a difference when it comes to save a life. Could not be more grateful with everybody at this establishment.

(Translated by Google) My bad experience is the biggest, the biggest and best hospital in the country, as they say so much, it's all false. since 2010 i was sent to orthopedics, i can say that i was treated with contempt and the shame that never solved my problem they say i have gorah disease which is a rare disease they say, and i have unbearable pains i no longer lie in bed i spend nights sitting, while I can I don’t know what will happen from now on, and now I don’t even have appointments because I’ve already been dispatched. I heard from someone who belongs to the medical profession that the hospital in São João does not have specialized doctors to treat my problem, orthopedists are not qualified to treat this disease, and so it was easier to discard my duke sending me to another hospital that could help me. deal with, or even send abroad as they do not know what to do with me. For people to see that the best hospital in the country is talking about in São João hospital, it's all small talk, all false, and shameful what they are doing to me, I am human, I have the right to quality of life and the right to be treated it is not suffering as I am suffering unbearable pain. This photo shows how I have my hip and the hospital has been doing nothing for 8 years so that I have at least a little less suffering. (Original) A minha experiência é péssima o grande o maior e melhor hospital do país como falam tanto é tudo falso. desde 2010 que fui enviado para ortopedia, posso dizer que fui tratado com desprezo e a vergonha que nunca resolveram o meu problema dizem que tenho a doença de Gorah que é uma doença rara dizem eles, e tenho dores insuportáveis já não deito na cama passo noites sentado, enquanto puder que não sei o que vai ser daqui para a frente, e agora nem consultas eu tenho porque já fui despachado. Soube por alguém que pertence a classe médica que o hospital de São João não tem médicos especializados para tratar do meu problema, os ortopedistas não são qualificados para tratar desta doença, e então foi mais fácil descartar me duque me enviar a outro hospital que me pudessem tratar, ou então mandar até ao estrangeiro já que não sabem o que fazer comigo. Para as pessoas verem que falam no hospital de São João um hospital de referência o melhor do país, é tudo conversa fiada tudo falso, e vergonhoso o que estão a fazer comigo sou humano tenho direito a ter cualidade de vida e ter direito a ser tratado não é sofrer como estou a sofrer dores insuportáveis. Esta foto mostra como eu tenho a minha anca e há 8 anos que o hospital não faz nada para que eu tenha ao menos um pouco de menos sofrimento.

(Translated by Google) Inadmissible. It is amazing that private facilities have such a long waiting time. I ridicule the antipathy of the reception staff, who gave us wrong information when we entered, and then when they corrected not only did not apologize, but said that it was our fault that we did not know where the "headquarters" were. Completely ridiculous. 1 hour and 50 minutes to be served. (Original) Inadmissível. É incrivel que instalações privadas tenham um tempo de espera tao longo. Ridiculo a antipatia das funcionárias da recepção, que nos deram uma informação errada aquando da nossa entrada, e depois quando corrigiram nao só nao pediram desculpa, como disseram que a culpa foi nossa por nao sabermos onde era a "sede". Completamente ridículo.1 hora e 50 minutos para sermos atendidos.

(Translated by Google) This year I was admitted to the CSB and the medical care was horrible! I entered the CSB with severe pain in the abdomen area and the doctors, instead of referring me for analysis / exams, thought that a sleeping pill was the solution. On the second day, I waited hours and hours for a doctor who was supposed to discover my problem and nothing. On the third day, a doctor entered the room where she was hospitalized and said she had a "chronic illness" and had to know how to live with it! The truth is one, the doctors barely saw me and they certainly searched for diagnostics on Google.br. Nowadays I know what I have, I had to see another private hospital and my problem was something very serious that I even had to do a biopsy. I spent more than 2300 euros in this hospital and they were just playing with my health. Physician: Anabela Mesquita, etc. I do not recommend. (Original) Este ano fiquei internada na CSB e o atendimento medico foi horrível! Dei entrada na CSB com forte dores na zona do abdômen e os médicos em vez de me encaminhar para análises/exames, acharam que um comprimido para dormir era a solução. No segundo dia, fiquei à espera horas e horas por um médico que supostamente ia descobrir o meu problema e nada. No terceiro dia, uma medica entrou no quarto onde estava internada e falou que tinha uma "doença crónica" e tinha que saber viver com ela! A verdade é uma, os médicos mal me viram e de certeza que foram buscar diagnósticos no Google.br. Hoje em dia sei o que tenho, tive que consultar em outro hospital privado e o meu problema era algo muito grave que até tive que fazer uma biópsia. Gastei mais de 2300 euros neste hospital e eles só andavam a brincar com a minha saúde. Médico: Anabela Mesquita, etc. Nao recomendo.

(Translated by Google) The waiting time was unbelievable, with an appointment scheduled for 3 and 20 pm, we were only called, precisely at 4 and 41. With very few people in the waiting room, they were still not able to attend users in the estimated time. It would have been easier to go directly to a public hospital. (Original) Inacreditável o tempo de espera, com uma consulta marcada para as 3 e 20 da tarde, so fomos chamados, precisamente as 4 e 41. Com pouquíssima gente na sala de espera, ainda assim nao foram capazes de atender os utentes no tempo estimado. Teria sido mais fácil ir diretamente a um hospital público.

Worst experience in life. I've waited 10 hours in emergency but nobody called . No humanity, bad service, highly unprofessional staff. I highly not recommend it for foreigners.

(Translated by Google) a shame 25 minutes to call, no one answers shamefully, a lack of respect for those who need it, however it is only staff walking around the hospital or at the cafe !!! (Original) uma vergonha 25 minutos a ligar , ninguém atende vergonhoso,uma falta de respeito para que quem precisa, no entanto é so pessoal a passear pelo hospital ou no cafe!!!

(Translated by Google) I've been trying to talk to someone from Tranquilidade for 3 hours without success. I've been on more than 20 calls made. Shameful the telephone answering service. (Original) Estou à mais de 3 horas a tentar falar telefonicamente com alguém da Tranquilidade sem sucesso. Já vou em mais de 20 chamadas realizadas. Vergonhoso o serviço de atendimento telefónico.

Very poor service tried to call several times for a emergency and no one picked up the phone. Human resources very poor quality and service

The operation of this hospital seems excellent to me. The consultations are managed in a productive way and they do all the exams on the spot. In addition, there is almost never a delay in consultations. If you need to change the date of the consultation, the process is simple and they reassign it relatively quickly.

We went to the Pediatric Emergency with my son who had eye pain, and it was on Sunday. We didn't wait, directly he has been seen by Pediatric surgery doctor who transfer us to the Ophthalmologist departments who checked and treated him very nicely and gently. There was no long waiting time and the we didn't pay anything. The Hospital is huge and clean and the staff are very nice.

(Translated by Google) Great. A day of glory, for the gift of Blood makes us understand that in this world we will always need each other, even if we do not know it. We are important to each other. OF BLOOD (Original) Ótimo. Um dia de glória pois a dádiva de Sangue, nos faz, entender que sempre nesse mundo precisaremos um do outro, mesmo que não o conheça. Somos importante um para o outro. DÊ SANGUE

Takes forever to get seen by a doctor even with an appointment, the minimum is 1h waiting... Very bad... Don't recommend.

(Translated by Google) Poor performance and professionalism on the part of the doctor MIGUEL TRIGUEIRO Boastful, arrogant. To be avoided, only if there are no more orthopedists alive, and yet ... I do not advise. (Original) Péssimo desempenho e profissionalismo da parte do médico MIGUEL TRIGUEIRO Prepotente,arrogante. A evitar ,só se não houver mais nenhum ortopedista vivo,e ainda assim... Não aconselho.

(Translated by Google) I went for an emergency appointment and was waiting for two hours! And there were only three people in front of me ... A doctor to attend! You can't call urgencies. When there is no screening, there is no medical follow-up. Anyway. It looks more like a health center. (Original) Fui para uma consulta de urgência e estive duas horas de espera! E só estavam três pessoas à minha frente... Uma médica para atender! Não se pode chamar urgências. Quando não há triagem, não há acompanhamento médico. Enfim. Parece mais um centro de saúde.

(Translated by Google) Special care and attention to patients and family. Very polite and always present. An ideal place to have babies! Update: Last week my daughter was born there. I keep and reinforce the compliments described above! (Original) Especial cuidado e atenção os pacientes e familiares. Muito educados e sempre presentes. Um local ideal para se ter bebés! Update: na passada semana a minha filha nasceu lá. Mantenho e reforço os elogios acima descritos!

(Translated by Google) Good afternoon! Whenever I have a health problem and family members we choose the Casa de Saúde da Boavista by several parameters. When we arrive at Boavista's health center, regardless of the specialty, the first contact ė with the receptionist, I want to thank all the receptionists for the excellent service with a lot of professionalism. Then we are referred to the specialty doctor, 5 star rating. I can't help mentioning that the last specialty I needed to go to was Dentistry. Customer service at TOP reception, excellent professionals. In-office service with Dr. Pedro Brito and his very top professional assistant, excellent professionals. Excellent service at the level of good professionals, congratulations, I wish you much success. Thank you for your kindness and your professionalism TOP 5 Stars. (Original) Boa tarde! Sempre que tenho um problema de saúde e familiares elegemos a Casa de Saúde da Boavista por vários parâmetros. Quando chegamos à casa de saúde da Boavista independentemente da especialidade o primeiro contacto ė com a recepcionista, quero agradecer a todos os recepcionistas o excelente atendimento com muito profissionalismo.classificação 5 estrelas encaminhados pelos auxiliares excelentes profissionais classificação 5 estrelas. Depois somos encaminhados para o médico da especialidade, classificação 5 estrelas. Não posso deixar de mencionar que a ultima especialidade que necessitei de me deslocar foi Medicina Dentária. Atendimento na receção TOP, excelente profissionais. Atendimento no consultório com o Dr.Pedro Brito e com a respectiva Assistente muito profissional TOP,excelente profissionais. Excelente serviço a nível de bons profissionais, estão de parabéns, desejo muito sucesso. Obrigada pela vossa simpatia e pelo vosso profissionalismo TOP 5 Estrelas.

(Translated by Google) 2 hours waiting to do I think ... in the treatment room ... even over the insurer ... unfortunate ... (Original) 2 horas à espera para fazer penso...em sala de tratamentos... ainda por cima de seguradora... lamentável...

(Translated by Google) I would like to personally thank (in writing) Psychologist Vítor Viana (Pediatrics) and Dr. Margarida (Infectious-contagious diseases - Pediatrics) for the work done and the expert technician for the work done in the scope of treatments at this Hospital. If I am well today, it is thanks to all the technicians who accompanied me during my process in which I found myself at 14/15 years old in a case of child abuse. My thanks to all of them, because without them I would not be able to be treated as a sick person and thank God I didn't have any sequelae of that same aspect. And I would like to personally thank (in writing) Dr. Sertório Manuel Timóteo de Psiquiatria Young adult for all the work done in the context of psychic treatments, and I also wanted to thank the Psychiatrists who have always accompanied my mother and the doctors for true words. of Ophthalmology Dr. Vítor Manuel Falcão (Ophthalmology) (EPE São João Hospital Center) and all doctors and nurses, because despite having filed a complaint from the same hospital I feel like expressing my deep gratitude to all the technicians of the same for the work exceptional played with the whole family! Congratulations and I am an eternal fan of the "Natal dos Hospitals". Without further momentary affair, With my best regards and a gratitude from the bottom of the size, Miguel Silva (Original) Queria agradecer pessoalmente (por via escrita) ao Psicólogo Vítor Viana (Pediatria) e à Dra. Margarida (Doenças infeto-contagiosas - pediatria) pelo trabalho efetuado e ao técnico de peritagem pelo trabalho efetuado no âmbito de tratamentos neste Hospital. Se hoje estou bem é graças a todos os técnicos que me acompanharam durante o meu processo em que me encontrei aos 14/15 anos num caso de abuso de menor. A todos eles o meu Muito Obrigado pois sem eles não poderia estar na qualidade de doente tratado e graças a Deus não tive nenhumas sequelas desse mesmo aspeto. E gostaria de agradecer pessoalmente (por via escrita) ao Dr. Sertório Manuel Timóteo de Psiquiatria Jovem adulto por todo o trabalho desempenhado no âmbito de tratamentos psíquicos, e igualmente queria agradecer por palavras verídicas aos Psiquiatras que acompanharam desde sempre a minha mãe e aos médicos de Oftalmologia o Dr. Vítor Manuel Falcão (Oftalmologia) (Centro hospitalar EPE São João) e a todos os médicos e enfermeiros, pois apesar de ter apresentado queixa do mesmo hospital sinto vontade de exprimir o profundo agrado com todos os técnicos do mesmo pelo trabalho excecional desempenhado com toda a família! Muitos Parabéns e sou eterno fã do "Natal dos Hospitais". Sem mais assunto momentâneo, Com os meus melhores cumprimentos e uma gratidão do fundo do tamanho, Miguel Silva

(Translated by Google) I was operated on a meningioma last October. I had exceptional treatment by all the nursing staff on the 8th floor, during the hospital stay. The neurosurgery operating room team was excellent. Thank you all in general and in particular to the neurosurgeon Dr. Pedro Alberto Silva. To all the professionals of this institution, thank you very much. Well there. (Original) Fui operada a um meningioma no passado mês Outubro. Tive um tratamento excepcional por todo o pessoal de enfermagem do piso 8, durante o tempo de internamento. A equipa do bloco operatório de neurocirurgia foi excelente. A todos em geral o meu muito obrigada e em particular ao neurocirurgião Dr. Pedro Alberto Silva. A todos os profissionais desta instituição muito obrigada. Bem hajam.

We went at 2am on a Friday night to the Urgencias Paediatric area with my son with late stage appendicitis. Diagnosis was slow and he was in pain while waiting however once diagnosed everything moved forward. I can’t fault the care or the facilities. The buildings are worn but everything was so clean. The equipment in the wards was excellent, well maintained and mostly new. However the best thing was the staff. From the helpers, nurses, doctors. Everyone was kind, gentle and so friendly to my son who was scared and to us as a family who were worried and bewildered. Virtually all the staff spoke excellent English so we always knew what was happening.

One of my friend cut the finger of hands and we arrived in Sao jao hospital for treatment but for that we waited nearly 7 hours .. ohh god... Very very very delay in service.. I don't know why is this...

(Translated by Google) You can't call, it would be better to cancel the phone so as not to deceive anyone, today there were 40 minutes waiting and I gave up, and they still say not to go and call, a service that is ruining everything good that is done there. . (Original) Não se consegue telefonar,mais valia anular o telefone para não enganar ninguém,hoje foram 40 minutos à espera e desisti, e ainda dizem para não ir e telefonar, um serviço que está a estragar o tudo de bom que por lá se faz.Pena.

(Translated by Google) The telephone answering service does not work. And desperate (Original) O servico de atendimento telefonico não funciona. E desesperante

(Translated by Google) The time to receive the exams is extremely time consuming. It is absolutely regrettable the lack of privacy that users have between the exams they perform at the Boavista health center, moving half naked from one room to another, passing through corridors with other users waiting. (Original) O tempo para efetuar a receção dos exames extremamente demorado. É absolutamente lamentável a falta de privacidade que os utentes têm entre os exames que realizam na casa de saúde da Boavista, deslocando-se semi nus de uma sala para outra, passando por corredores com outros utentes á espera.

(Translated by Google) It is a pity that there are no more health facilities at the level that this shows both at the level of clinical staff and nursing. Competence and friendliness are here hand in hand with the refinement of the rooms ... even the sheets are embroidered! Nothing to say about the meal service in both quality and variety. Large free parking area. (Original) Pena que não existam mais casas de saúde do nível que esta evidencia tanto a nível de corpo clínico como de enfermagem. Competência e simpatia estão aqui de mãos dadas com o requinte dos quartos... até os lençóis são bordados! Nada a dizer quanto ao serviço de refeições tanto em qualidade como variedade. Grande area de estacionamento gratuito.

(Translated by Google) The auxiliary staff and nurses are very competent and attentive, the doctors seem handpicked for such bad manners and lack of attention to the patient ... A house completely to avoid ... (Original) O pessoal auxiliar e enfermeiros são bastante competentes e atenciosos, os médicos parecem escolhidos a dedo por tamanha má educação e falta de atenção ao doente... Uma casa completamente a evitar...

(Translated by Google) Good I have very bad to say of my experience here; my birth was with Dr. Isabel Terroso, an obstetrician gynecologist; and honestly I have never seen a doctor so incompetent in my life; the delivery was so irresponsible that I will never return to this health home in Boavista; does not respect the mother's wishes and it was a very painful birth too. They should never let a person in her area with arthrosis in their hands work in this area. It's a stain in this hospital ... (Original) Boas tenho muito mal a dizer da minha experiência aqui; o meu parto foi com a Doutora Isabel Terroso ginecologista obestreta; e sinceramente nunca vi uma médica tão incompetente na minha vida; o parto foi de irresponsabilidade tal que nunca mais vou voltar a esta casa da saúde da boavista; não respeita a vontade da mae e foi um parto muito doloroso tambem. Nunca deveriam deixar uma pessoa da área dela com artroses nas mãos trabalhar nesta área. É uma mancha neste hospital...

(Translated by Google) Umbilical hernia surgery. Excellent service. Best stay. Perfect. Thank you (Original) Cirurgia hérnia umbilical. Excelente serviço. Melhor estadia. Perfeito. Obrigado

(Translated by Google) My 88-year-old mother had a fracture in her femoral neck, having been operated on by Mr. Dr. Francisco Serdoura, to whom, from now on, I would like to express my thanks as well as to his entire team. After 30 days my mother, Palmira Morais is to walk almost autonomously. During hospitalization, she was always well treated by everyone. I particularly thank the employee Ms. D. Gabriela Mendes for the affection she had for her as well as for the therapist Dr. Ricardo. My thanks to everyone, her daughter, Maria F. Morais. (Original) A minha mãe com 88 anos fez uma fratura no colo do fémur tendo sido operada pelo Senhor Dr. Francisco Serdoura a quem, desde já, endereço os meus agradecimentos bem como a toda a sua Equipe.Após 30 dias a minha mãe,Palmira Morais está a caminhar de forma quase autonoma. Durante o internamento,foi sempre bem tratada por todos.Agradeço particularmente à funcionária Senhora D.Gabriela Mendes o carinho que teve para com ela bem como ao terapeuta Dr.Ricardo.O meu muito obrigada a todos,a filha,Maria F. Morais.

(Translated by Google) Doctor and friendly. Room and cleaning. (Original) Médico e simpático. Sala e limpeza.

(Translated by Google) I always say that we are blessed to have this medical post. We are always very well attended and with the best doctors. Congratulations to the entire team. You are excellent. (Original) Sempre falo que nós somos abençoados por ter este posto médico. Somos sempre muito bem atendidos e com os melhores médicos. Parabéns a toda a equipe. Vocês são excelentes.

(Translated by Google) Very bad care, my Mae at 88 years old was the urgency, was with 23 of maximum blood pressure already after having had a stroke, the doctor gave her a pill after 2 hours of waiting, and sent her home, The next morning he unfortunately died of a stroke. (Original) Pessimo atendimento, a minha Mae com 88 anos foi a urgencia, estava com 23 de maxima de tensão arterial ja depois de ter tido um AVC , o medico deu-lhe um comprimido depois de 2 horas de espera , e mandou-a para casa , dia seguinte de manha infelizmente morreu com um AVC.

(Translated by Google) Very high waiting time 1 h and 45 minutes to attend a child at age 5 neither in public and so bad (Original) Tempo de espera muito elevado 1 h e 45 minutos para atenderem uma criança com 5 anos nem no público e tao mau

2 hours just to get somebody to look at a severe eye injury of my 15 year old son. Disgraceful

9+ hours wait..

(Translated by Google) I did not like the way I was answered on the phone, because being distressed by my father's health, they still called me naughty because I wanted to know when he would be transferred. I was very sad with this employee. (Original) Nao gostei da forma como me atenderam ao telrfone,pois estando aflita com o estado de saúde do meu pai ainda me chamaram de malcriada, por eu querer saber quando ele seria transferido.fiquei muito triste com esta funcionária.

(Translated by Google) Good service but still a lot to be improved. (Original) Bom atendimento mas ainda muita coisa a ser melhorada.

(Translated by Google) Phone service is zero .... just to say they have (Original) Serviço de telefone é zero.... é só mesmo para dizerem que têm

(Translated by Google) No telephone service, no one answers the phone. (Original) Atendimento telefónico inexistente, ninguém atende o telefone.

(Translated by Google) Most doctors, nurses and friendly staff. The Hospital itself is of good quality. However, Urgency takes time. Due to cases of urgency that arise by INEM. Get ready to wait a long time. Even when calling the SNS24 or going to the clinic so as not to waste time and have "priority", in practice you are waiting. They do not allow companions in the yellow area at any time, except every 2 hours. (Original) Médicos, enfermeiros e funcionários simpáticos em sua maioria. O Hospital em si tem uma boa qualidade. Entretanto, a Urgência é demorada. Devido aos casos de urgência que surgem pelo INEM. Prepare-te para aguardar um bom tempo. Mesmo ao ligar ao SNS24 ou ir na clínica para não perder tempo e ter "prioridade", na prática ficas na espera. Não permitem acompanhante na área amarela em nenhum momento, a não ser de 2 em 2 horas.

(Translated by Google) The teams are fantastic, very committed assistants and very sweet, very attentive and caring nurses, excellent doctors (Original) As equipas são fantásticas, auxiliares muito empenhadas é muito meigas, enfermeir@s muito atenciosas e carinhosas, medic@s de excelencia

(Translated by Google) A referral hospital with good health professionals in all areas, but with a bad phone service, I have been trying to call the hospital since February 2020 and I am only served by the automatic line that asks to dial 1,2,3 , 4 and no one answers (Original) Um Hospital de referência com bons profissionais de saúde em todas as áreas, mas com um péssimo atendimento via telefone, eu já estou desde Fevereiro 2020 a tentar ligar para o Hospital e apenas sou atendido pela linha automática que pede para marcar 1,2,3,4 e ninguém atende

(Translated by Google) This is my place of work, and knowing the place at the public and also professional level, the knowledge acquired allows me to give a more in-depth opinion and with more bases, hence it is my opinion that it is a hospital that offers excellent conditions to users , both physical and personal conditions. (Original) Este é o meu local de trabalho, e conhecendo o local ao nível público e também profissional, o conhecimento adquirido permite-me dar uma opinião mais aprofundada e com mais bases, daí ser de minha opinião que é um hospital que oferece excelentes condições aos utentes, tanto condições físicas como pessoais.

(Translated by Google) Poor service due to lack of human resources and infrastructure. Good, committed and competent professionals, it is true, but this factor is not enough. It is a public health service, that is, human lives, it is not a business! (Original) Mau serviço devido a falta de meios humanos e de infraestruturas. Bons, empenhados e competentes profissionais, é certo, mas este factor não é minimamente suficiente. Trata-se de serviço de saúde pública, ou seja de vidas humanas, não é um negócio!

(Translated by Google) Union at such a critical moment 🙏😷 (Original) União neste momento tão crítico 🙏😷

(Translated by Google) Double Drena (Original) Ganda Drena

(Translated by Google) I have been using the Casa de Saúde da Boavista for many years. I can say that I have always been meticulously attended to, has been optimizing its services, facilities, highlighting the goodwill and friendliness of all employees. (Original) Recorro à Casa de Saúde da Boavista há muitos anos. Posso afirmar que sempre fui meticulosamente atendida, tem vindo a optimizar os seus serviços, instalações, realçando a boa vontade e simpatia de todos os colaboradores.

(Translated by Google) Spectacular team, I can only recommend. All very friendly, helpful and professional. Special thanks to Doctor Maria da Luz and Doctor Cristina and also the super professional nurses as well as the rest of the team. (Original) Equipa espectacular, só posso recomendar. Todos muitos simpáticos , prestáveis e profissionais. Obrigada especial a Doutora Maria da Luz e Doutora Cristina e também as enfermeiras super profissionais assim como o resto da equipa.

(Translated by Google) Excellent health service (Original) Excelente serviço de saúde

(Translated by Google) Excellent professionals (Original) Excelentes profissionais

(Translated by Google) It was operated Nose was very well attended all (Original) Foi operada Nariz foi muito bem atendida todos

(Translated by Google) Service is five stars (Original) O atendimento é cinco estrelas

(Translated by Google) All very good. The best care you can have at the port. Even more in the Urology section. Dr. Rui Lage is more than a doctor, he is human and has a good heart, always putting patients' well-being ahead of everything. (Original) Tudo muito bom. Os melhores cuidados que se pode ter no porto. Mais ainda na parte de Urologia. Dr. Rui Lage é mais que um médico, é humano e tem bom coração pondo sempre o bem estar dos pacientes a frente de tudo.

(Translated by Google) Good service, urgency, and consultations. great facilities, good bar service. (Original) Bom atendimento,na urgência,e as consultas . instalações óptimas, serviço bar bom.

(Translated by Google) Very functional (Original) Très fonctionnel

(Translated by Google) Great professionals and great service. (Original) Ótimos profissionais e excelente serviço.

(Translated by Google) The best I've ever come across (Original) Do melhor que já encontrei em tudo

(Translated by Google) Fantastic service and super clean and inreprenssible facilities. (Original) Atendimento fantástico e instalações super limpas e inreprenssiveis.

(Translated by Google) They are fantastic teams, super clean place and attentive staff. (Original) São equipas fantásticas, local super limpo e pessoal atencioso.

(Translated by Google) Good facilities. Competent professionals. Helpful staff. (Original) Boas instalações. Profissionais competentes. Funcionários atenciosos.

(Translated by Google) Competent (Original) Competentes

(Translated by Google) I just have to say well! (Original) Só tenho a dizer bem!

(Translated by Google) Could not choose better! team Dr. Delfina super dear a super familiar environment that made us feel super well we will be eternally grateful mainly to Dr. and to nurse Fernanda. Highly recommend! (Original) Não podia escolher melhor! equipa Dra Delfina super queridos um ambiente super familiar que nos fizeram sentir super bem estaremos eternamente gratos principal mente à Dra e à enfermeira Fernanda . Recomendo vivamente!

(Translated by Google) Excellent service. For 2 situations that I was hospitalized, I only have to say the word excellence, from the administrative services, to the medical teams, through the assistants and nurses, professionalism and friendliness always in the first line. Thank you very much. (Original) Atendimento de excelência. Por 2 situações que estive internada só tenho a dizer a palavra excelência, desde os serviços administrativos, até às equipas médicas, passando pelas auxiliares e enfermeiras, o profissionalismo e a simpatia sempre em primeira linha. O nosso muito obrigada.

(Translated by Google) I would like to thank all the staff, nurses, assistants, Sister Maria dos Anjos for the care and affection they had with me. I wish you all a great deal and thank you very much. (Original) Queria deixar um grande agradecimento a todos os funcionários, enfermeiros/as , auxiliares, a irmã Maria dos Anjos pelo cuidado e carinho que tiveram comigo. Um bem haja a todos vós e o meu muito obrigado .

The biggest hospital

Super hospital

No parking any more...

(Translated by Google) CONTINUING WITH WHAT WAS ABOUT MY SAD CASE, DEAR FRIEND OF OPHTHALMOLOGIST TOLD ME THAT I WOULD SEND ME FOR A CONSULTATION TO THE CORNEA. NOTE WELL: I PAID FOR PROGRESSIVE 300 €, I HAVE TO MAKE MB PAYMENTS I HAVE TO BEYOND THE SUNGLASSES, I HAVE TO WEAR A GLASS THAT MY FATHER LEFT ME. IN 2020 I BUY NEW GLASSES. IN 2021, WHAT IS MY SPANTS AND JOY BECAUSE I RECEIVED "A GIFT" ON MY BIRTHDAY DAY, TO CALL ME FOR THIS CONSULTATION WITH THE CORNEA. AND THERE WAS I, BY TAXI, ON FEBRUARY 19. I took what they asked me for. THE CONSULTATION WAS AT 10.15 AM BUT IT WAS LATE LATER. BUT AS FOR THIS, I KNOW THAT IT IS NEVER AT THE TIME MARKED AND THAT'S WHY I'LL BE PREPARED. NOW WHAT I WASN'T PREPARED WAS TO FIND A DOCTOR WHO HAD SEEN ME, STILL HURTED IT, AND PASSED A 2-LINE PAPER ON THE CONSULTATION AND HOW I BEGAN TO SHOW, THE EXCELLENT DOCTOR SAID THAT I WILL SEND ME AGAIN TO THE OPHTHALMOLOGIST THAT HAD TREATED ME. He handed me the sheet and went out the door. WHEN I ARRIVED AT THE HOUSE I SEE THAT HE HAS WRITTEN ON THIS PAPER TO MAKE THE CONSULTATION. I WAS WITH THE NERVES ON THE SKIN FLOWER, AND DURING THE AFTERNOON I spent endless times trying to connect. "THE MACHINE" THERE ATTENDED, PASSED TO THE SECTOR AND THEN IT WAS ONLY MUSIC AND MORE MUSIC. AND NOW I DON'T KNOW IF IT WAS MARKED, OR IF I WAS HAD TO DELIVER IT TO THE SECRETARY ....... !!!!!!! AND STILL ABOVE HAD THE TIN TO TELL ME THAT TO THE NEXT GO TO THE HOSPITAL IN MY AREA .... WHEN IN MY RESIDENCE AREA, DO NOT TREAT THESE CASES. BUT THIS WILL NOT STAY THAT. THE USERS HAVE NO GUILTY OF FINDING MISCELLANEOUS MEDICINES WITH A LACK OF ETHICS. BY THE APPEARANCE I SHOULD BE RETIRED. I apologize for this outburst, but I am a lover of peace, and I only see war. IT IS SURE THAT WITH THIS PANDEMIC WE ARE PASSING, WE WERE ALL TIRED AND SATURATED, BUT THERE IS PATIENCE ........... !!!!!!!!! 😰😥😪😰 (Original) CONTINUANDO COM O QUE ESTAVA SOBRE O MEU TRISTE CASO, O CARO AMIGO OFTALMOLOGISTA DISSE-ME QUE ME IA ENVIAR PARA UMA CONSULTA À CÓRNEA. NOTE BEM: EU QUE PAGUEI PELA PROGRESSIVA 300€ , EU PARA FAZER PAGAMENTOS MB TENHO QUE PARA ALÉM DOS ÓCULOS, TENHO QUE USAR UMA LUPA QUE O MEU PAI ME DEIXOU. EM 2020 COMPREI NOVOS ÓCULOS. EM 2021, QUAL O MEU ESPANTO E ALEGRIA PORQUE RECEBI "UM PRESENTE " NO DIA DO MEU ANIVERSÁRIO, A CONVOCAR- ME PARA A DITA CONSULTA À CÓRNEA. E LÁ FUI EU, DE TÁXI, NO DIA 19 DE FEVEREIRO. LEVEI O QUE ME PEDIAM. A CONSULTA ERA ÀS 10,15 H MAS FOI BEM MAIS TARDE. MAS QUANTO A ISTO, EU JÁ SEI QUE NUNCA É NA HORA MARCADA E POR ISSO JÁ VOU PREPARADA. AGORA O QUE EU NÃO ESTAVA PREPARADA ERA ENCONTRAR UM MÉDICO QUE MAL ME VIU, AINDA REGATEOU, E PASSOU UM PAPEL COM 2 LINHAS SOBRE A CONSULTA E COMO EU COMECEI A DISPARATAR, O EXMO SENHOR DOUTOR DISSE QUE ME IA ENVIAR NOVAMENTE PARA O OFTALMOLOGISTA QUE ME TINHA TRATADO. ENTREGOU-ME A FOLHA E SAIU PELA PORTA FORA. QUANDO CHEGUEI A CASA É QUE VI QUE ELE TINHA ESCRITO NESSE PAPEL PARA MARCAR A CONSULTA. FIQUEI COM OS NERVOS À FLOR DA PELE, E DURANTE A TARDE PASSEI TEMPOS INFINITOS A TENTAR LIGAR. " A MÁQUINA " LÁ ATENDIA, PASSAVA AO SECTOR E DEPOIS ERA SÓ MÚSICA E MAIS MÚSICA. E AGORA NÃO SEI SE FOI MARCADA, OU SE ERA EU QUE TINHA QUE ENTREGAR NA SECRETARIA.......!!!!!!! E AINDA POR CIMA TEVE A LATA DE ME DIZER QUE PARA A PRÓXIMA IR AO HOSPITAL DA MINHA ÁREA....QUANDO NA MINHA ÁREA DE RESIDÊNCIA, NÃO TRATAM DESTES CASOS. MAS ISTO NÃO VAI FICAR ASSIM. OS UTENTES NÃO TEEM CULPA DE ENCONTRAR MÉDICOS MAL DISPOSTOS E COM FALTA DE ÉTICA. PELA APARÊNCIA JÁ DEVIA ESTAR APOSENTADO. PEÇO DESCULPA POR ESTE MEU DESABAFO, MAS EU SOU AMANTE DA PAZ, E SÓ VEJO GUERRA. É CERTO QUE COM ESTA PANDEMIA QUE ESTAMOS A PASSAR, ANDAMOS TODOS CANSADOS E SATURADOS, MAS HAJA PACIÊNCIA...........!!!!!!!!! 😰😥😪😰

Estou desde as 14 horas a tentar ligar para a consulta externa de ortopedia. Ou chama e ninguém atende e ao cabo de poucos segundos a ligação é cancelada ou está interrompido! Será normal?

(Translated by Google) Great operatives in all areas, very grateful (Original) Grandes operacionais em todas as áreas, muito grata

(Translated by Google) Hospital of my choice because I feel confident, safe in the presence of a team of dedicated, competent, caring professionals, ...... from the apex of the pyramid to the base. Well there ❤️ (Original) Hospital da minha eleição pois sinto-me confiante, segura na presença de um quadro de profissionais dedicados, competentes, carinhosos , ...... desde o vértice da pirâmide até á base. Bem hajam ❤️

(Translated by Google) Inadmissible to enter the emergency room at 8.30 am and arrive at 1.15 and still be waiting. A kidney patient with a disability, and no exams done, without eating, without the doctors talking to her, nurses pass by and the patient is always waiting ... Now everything is the covid's fault ??? If you can receive patients from outside, do not tell me that you can not Treat those from here ... image above all, treat patients. Be ashamed .... (Original) Inadmissível entrar nas urgências as 8.30 da manhã e chegar à 1.15 e ainda estar à espera. Uma doente renal com deficiência, e nem exames feitos, sem comer, sem os médicos falar com ela, enfermeiros passam e a doente sempre à espera... Agora tudo culpa do covid??? Se podem receber doentes de fora, não me digam que não podem Tratar os de cá.... imagem acima de tudo, tratem doentes. Tenham vergonha....

(Translated by Google) Excellent services provided, well done division of users from normal to covid urgency. A little time consuming, but with a lot of professionalism and care. (Original) Serviços prestados excelentes, divisão bem feita dos utentes urgência normal para urgência covid. Um pouco demorado, mas com muito profissionalismo e cuidado.

(Translated by Google) I want to postpone an ophthalmology appointment because I tested positive for Covid and they don't answer! There are days in it !! Very bad (Original) Quero adiar uma consulta de oftalmologia porque testei positivo à Covid e não atendem! Há dias nisto!! Muito mau

(Translated by Google) worst hospital I've ever been to rude and arrogant doctors it seems that they are only there please that MISERY very long waiting times at last a SHAME (Original) pior hospital onde ja estive médicos mal educados e arrogantes parece que só estão ali por favor que MISÉRIA tempos de espera muito prolongados enfim uma VERGONHA

(Translated by Google) I don't understand what the service number is for, if they don't. I am 4 days trying to call and was never answered, I spent 30 min on a call that only called and after 30 min they hung up. The "service" email after 4 days has not been answered. Conclusion: if you need to solve something, go personally to solve it! Even if this is not sure of being well cared for, what you have are "professionals" - (ill-disposed, impolite, empathetic, non-human and who are not worried, spend 2 hours waiting for a simple radiograph, whose in the waiting there was only one person - (me)) I think this pandemic was an excuse for those who work there, to treat people like rubbish or inhumanity. So, if you go to the hospital, go without haste, with food in your bag and go with the certainty that you will not be attended to immediately and / or well attended. (Original) Não percebo para quê serve o numero de atendimento, se não atendem. Estou a 4 dias tentando ligar e nunca foi atendido, passei 30 min em uma chamada que só chamou e depois de 30 min desligaram a ligação. O e-mail de "atendimento" depois de 4 dias não foi respondido. Conclusão: se precisa resolver alguma coisa, vá pessoalmente resolver! Mesmo que isso, não seja certeza de ser bem atendido, por ali o que tem são "profissionais" -( mau dispostos, mau educado, empáticos, não-humanos e que não estão preocupado se passa 2 horas esperando por uma simples radiografia, cuja na de espera só havia uma pessoa - (eu)) Penso com essa pandemia foi uma desculpa para os que trabalham ali, tratem as pessoas como lixo ou como desumanidade. Então, se forem ao hospital, vá sem pressa, com comida na bolsa e vá com a certeza que não será atendido de imediato e/ou bem atendido.

(Translated by Google) Hospital with good doctors and is one of the best hospitals in Portugal. (Original) Hospital com bons médicos e é um dos melhores hospitais de Portugal tempo demorado para consultas de rotina

(Translated by Google) great quality (Original) grande qualidade

(Translated by Google) Because in addition to being my job, she is very competent within the present and demanding difficulties. (Original) Porque além de ser o meu posto de trabalho é muito competente dentro das dificulldades presentes e exigentes.

(Translated by Google) My stay at HSJ was always guided by a lot of professionalism and warmth. I am grateful for the care provided by the entire medical team, nurses and assistants. Very grateful to everyone. (Original) A minha estadia no HSJ foi sempre pautada por muito profissionalismo e calor humano. Agradeço os cuidados que me proporcionaram toda a equipa médica, enfermeiros e auxiliares. Muito grata a todos.

(Translated by Google) I've been calling in house for hours for hours (Original) Estou a ligar há horas para serviço de internamento há horas

(Translated by Google) Extraordinary health professionals. Too bad they have such bad professional security guards, but it’s not surprising that it’s already the custom. (Original) Profissionais de saúde extraordinários. Pena terem seguranças tão maus profissionais, mas não me espanta já é costume.

(Translated by Google) Very good hospital (Original) Muito bom hospital

(Translated by Google) My experience in this place is always the saddest thing that a human being can go through. We are always treated with a lot of indifference, lack of treatment, lack of tact, lack of sensitivity, lack of empathy. What is happening here is very lacking in humanity. There are hours and hours of waiting without any prediction to be called. It is the greatest disrespect for those in a vulnerable health situation. I pray every day to always be healthy so I never have to come to this place. (Original) A minha experiência neste lugar é sempre a coisa mais triste que um ser humano pode passar. Sempre somos tratados com muita indiferença, falta trato, falta tato, falta sensibilidade, falta empatia. É muita falta de humanidade o que se passa aqui. São horas e horas de espera sem qualquer previsão de ser chamado. É o maior desrespeito com quem está numa situação vulnerável de saúde. Eu rezo todos os dias para ter sempre muita saúde para nunca precisar vir a esse lugar.

(Translated by Google) I had to stay 10 hours outside in the cold and the rain is waiting for my husband (Original) Tive que ficar 10 horas fora ao frio e a chuva há espera do meu marido

(Translated by Google) External consultation by appointment with reasonable waiting time of 15 minutes, it is a pity that some of the external consultations are in containers! (Original) Consulta externa com hora marcada com tempo de espera de 15 minutos razoável, pena é que algumas das consultas externas estejam em contentores !

(Translated by Google) Respect (Original) Respeito

(Translated by Google) Today I did an ultrasound I don't know if I was a doctor or technician That made me Aggressive mood This kind of people don't like What they do Leave room for others They would work in private Who would know what is good Very poor service to human (Original) Foi hoje fazer uma ecografia Não sei se era médico ou técnico Que me a fez Mal disposto agressivo Este tipo de pessoas não gostam Do que fazem Deixam lugar a outros Haviam de trabalhar no privado Que iam saber o que é bom Muito mau atendimento ao ser humano

(Translated by Google) Call for hours on end and no one answers, unfortunate (Original) Liga se horas a fio e ninguém atende ,lamentável

(Translated by Google) All hospitals have both good and bad things. They never please everyone. (Original) Todos os hospitais têm coisas boas e coisas más. Nunca agradam a todos.

(Translated by Google) It is again with a lot of waiting time despite the advance booking (Original) Está novamente com bastante tempo de espera apesar da marcação antecipada

(Translated by Google) The Traumatology service on the 8th floor is terrible. The facilities present few conditions for patients. The service's health professionals, doctors and nurses, show little treatment for patients. (Original) O serviço de Traumatologia no piso 8 é péssimo. As instalações apresentam poucas condições para os doentes. Os profissionais de saúde do serviço,médicos e enfermeiros,demonstram pouco trato para com os doentes.

(Translated by Google) Safe, professional, hygiene (Original) Seguro, profissionais, higiene

(Translated by Google) Polite and professional staff at the height, old building needed a good visual wash (Original) Pessoal educado e profissionais a altura, edifício velho precisava de uma boa lavagem visual

(Translated by Google) The best hospital in the world 👌 (Original) O melhor hospital do mundo 👌

(Translated by Google) Great facilities, there is only the problem that most of the time the bathrooms are under maintenance or repair, and there is a queue for the bathroom (more on the female side). The bar inside has a great quality. (Original) Ótima instalações, apenas há o problemas de na maioria das vezes as casas de banho estarem em manutenção ou reparação, e há fila para a casa de banho (mais na parte feminina). O bar dentro tem uma ótima qualidade.

(Translated by Google) The only thing that is not so good is that there is a car park and pediatric conditions continue to be a shame. (Original) O unica coisa que ñ esta bem é ñ haver parque de estacionamento e as condições da pediatria continuarem a ser uma vergonha.

(Translated by Google) Friendly staff but the wait is always huge (Original) Funcionários simpáticos mas as esperas são sempre enormes

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Good hospital

By far the worst hospital I've seen in my life like I waited for 11 hours yet they don't call me the person's before me all of them got called and new person's too. Just a disgrace

No real understanding of what an emergency room is,poor service,very bad Dr patient interaction + where is moral ethics of not discussing patients issue just open?spent almost 10hrs in emergency roo. With nobody ever attending and when I did ask a nurse he/she just said "you are lucky this is after 10hours in the emergency all night??!!!!!and still nobody has answered or attended to me 12hours after.....

Hi My name is Navneet I gave a baby birth in this hospital and my doctor’s name was Dra. Mariana Guimaraes she was so nice and kind I had really good experience there is so nice staff they treated me like family I really appreciate that all staff who helped me a lot basically I’m from India but now I Iive in Porto I just wanted to thanks all staff and doctors who was there for me they still take caring too much I have much respect for these kind of staff and doctors Thank you 🙏

Too slow........... You need at least 4 hrs in the waiting room before a doctor sees you