Desacierto total. Es la primera vez que he recibido un servicio tan malo como el de este lugar. Hicimos una reserva para 6 personas por $20 cada uno, es decir $120. Al llegar, nuestra mesa se encontraba ocupada y nos hicieron esperar en otra, sin atendernos ni tomarnos ningún pedido hasta que nos pasaron a la que se suponía era nuestra mesa una media hora después. Mientras revisábamos la carta nos dijeron que ya no había comida, de NINGÚN tipo, ni papas, nachos o algo de piqueo. Al consultarle al camarero que nos atendía si podrían prepararnos algo porque habíamos hecho la reserva para cenar y luego quedarnos ahí tomando alguna copa, él me comentó que era imposible, que no tenían comida en la cocina. Eran ya un poco más de las 10pm, a lo que pregunté qué a qué hora cerraba cocina, me indicaron que normalmente a las 11pm pero que ese día se había terminado antes. Comentándole que si teníamos una reserva debieron prever eso y no quedarse sin comida para nosotros, me respondió que no era problema de ellos si gastamos la reserva en comida o en bebida. Me pareció una falta de respeto ya que al reservar no se indicó que tendríamos que esperar y que se podría acabar la comida antes de que nos atendieran. Tuvimos que salir a comer fuera y luego volver para consumir nuestra reserva, así que pedimos primero una botella de vodka, el hielo tardó mucho en llegar y cuando lo llevaron no tenían pinza, pregunté si podían llevarnos una y me dijo el camarero que se les habían terminado, que si alguna se desocupaba nos la llevarían, que mientras sirvamos con la mano. Cómo si fuera poco pedí primero una copa de margarita y luego una de mojito, ambas copas dejaban mucho que desear, demasiado hielo, muy poco sabor, mala presentación y además tardaron casi una hora desde que se hacía el pedido hasta que me llevaron cada una de las copas. La peor experiencia en un local de restauración de mi vida, no recomiendo a nadie visitar el lugar y a pesar de todo lo ocurrido no recibimos ni una sola disculpa por parte de nadie.

Muy buena atención. Lugar recomendado

Buen ambiente, diferentes bebidas y comidas, música em vivo,

Elegante, fino, buena atención personalizada, ambiente fenómenal, la comida es espectacular, precios acorde al lugar, mismo que está en una de las mejores zonas de Portoviejo, además poseen parqueadero privado. Si, lo recomiendo y vuelvo a este lugar.

Ya era hora que portoviejo tenga de nuevo el icónico bar y ahora también restaurant "La Fábrica" está súper chevere, los baños muy limpios, la atención excelente y precios muy buenos

Se hizo reservación con mucha antelación para 14 personas, nos entregaron una mesa para 11 y luego añadieron unas sillas y una mesita en la cual no podían comer las otras tres personas…

Buen ambiente . Recomendado

Excelente lugar