I recommend that the staff here change their jobs, or at least start studying the field a little, take an interest in animals and everything around it. Thank you. I have not experienced such ignorance towards the customer and ignorance for a long time. Only study saved my turtle.

(Translated by Google) The first day I came to Eden to buy pellets for rabbits, I wanted to ask the lady about the types of pellets, whether it was junior or senior. It's an awfully big problem to come to me and find out what granules are. A completely arrogant, rude, unpleasant lady, if this lady is bothered by working with animals and crime, then she should rather work somewhere in a factory where no one needs her. The next day I come to ask about a bag for a cat, a young lady who was standing at the cash register came to me and wanted to give me advice. At that moment, the unpleasant lady came again and told her to go to the lasa that she would advise me about the feed. She farted on me and did it on purpose without even looking at me and calmly continued to add to her goods. I specifically ask the Pet Center to verify whether this work bothers her or not. I will not go to Eden again. Golden super zoo. (Original) První den kdy jsem přišel do Edenu si koupit granule pro králíky, jsem se chtěl zeptat paní ohledně druhů granulí zda je to junior nebo senior. Strašně velký problém ke mě přijít a zjistit co to jsou granule. Paní naprosto arogantní, drzá, nepříjemná, jestli této paní obtěžuje práce se zvířaty a krimva tak ať si radši někde dělá v továrně kde ji nikdo nepotřebuje. Druhý den přijdu ohledně kapsičky pro kočku, přišla za mnou mladá slečna která stála u kasy a řada mi chtěla poradit. V tu chvíli přišla opět nepříjemná paní a řekla jí ať si jde ke lase že mi poradí ohledně krmiva. Vyprdla se na mě a udělala to schválně ani se na mě nepodívala a klidně si doplňovala dál zboží. Vysloveně žádám o Pet center aby tato paní byla ověřena zda ji tato práce obtěžuje nebo ne. Do Edenu již už nebudu chodit. Zlatý super zoo.

(Translated by Google) If you like rabbit syphilis or perhaps pasteurellosis? Or some mold? They sell sick animals and refuse to deal with the situation. I do not recommend! (Original) Je-li libo králičí syfilis nebo snad pasteurelózu? Či nějakou plíseň? Prodávají nemocné zvířata a situaci odmítají řešit. Nedoporučuji!

(Translated by Google) With the staff of this pet center in Prague Eden, it goes from ten to five. Today, there was an unpleasant lady on the field who would rather work elsewhere. For example, as a warden in prison. With their approach and remarks, we make the whole purchase unpleasant for us. 😏😠 (Original) Se zaměstnanci tohoto pet centra v Praze Edenu to jde od desíti k pěti. Dnes tady byla na place nepříjemná paní, které by spíše vyhovovalo pracovat někde jinde. Například jako bachař ve věznici. Svým přístupem a poznámkami nám znepříjemňovat celý nákup. 😏😠

Crazy staff who can't even do something as basic as respond to a greeting, let alone ask if a customer needs anything.

Girl/guy with piercings. She didn't even say hello. She didn't communicate at all. When I asked her something. She didn't answer. I understand that someone does not want to work on Sundays, but that someone behaves like this when I go to buy something. Disgust

They love shopping there for their pet. The customer card is an advantage. Employees are always willing and accommodating. I visited this place again on 13.10. 2023. The saleswoman immediately asked if I needed anything. We have a large pet, 13 months old Staffordshire Pitbull hybrid. I asked if I could take off his basket, that he is non-aggressive but welcoming. She said sure. Also there were two young guys (employees) one had only been there for 2 months and both were amazing. 3 employees and I don't know how to praise these people. They consulted on everything with granules, preserves, and molluscs, and the lady recognized that she had an unsuitable basket, so I bought that too. I was touched by their care, worries about pets, everything was satisfactory, and above all, they are great with animals. Our Nero felt wonderful there. He looked at animals in cages and terrariums. I'm going there again tomorrow, October 22, 2023. I would like to see these 3 wonderful and patient employees there. The owner should appreciate such employees and these 3 employees would deserve quality and proper evaluation. Once again warm, heartfelt and sincere.THANK YOU❣️❣️

(Translated by Google) Impressions from my first visit (15.7.2017) - friendly staff and assortment sufficient, comparable with other stores in Prague. Unfortunately, this ends the positives. There was a mess in the store, sawdust spilled on the floor, and chaos in the bedding department. It is definitely worth mentioning the unsatisfactory conditions offered animals. There are marmosets whose living space is pitifully small and who are constantly exposed to customers. It is totally incomprehensible that such an animal is nowadays offered in an ordinary, small and possibly below average store in a shopping center. The quarters of the other animals looked neglected, unfinished, and contained only the things necessary to live (even pet shop should provide rodents with toys and equip their space attractive). The overall impression is disappointing if I had to compare the store with the Pet Center in the Chodov shopping center, I definitely recommend Chodov. (Original) Dojmy z mé první návštěvy (15.7.2017) - příjemný personál a sortiment dostatečný, srovnatelný s ostatními prodejnami v Praze. Bohužel tím pozitiva končí. V prodejně byl nepořádek, na podlaze rozsypané piliny a v oddělení s podestýlkami vládl chaos. Za zmínku rozhodně stojí nevyhovující podmínky nabízených zvířat. K dostání jsou zde kosmani, jejichž životní prostor je žalostně malý a kteří jsou vystaveni neustálému okukování zákazníků. Je naprosto nepochopitelné, že je takové zvíře v dnešní době nabízeno v řadové, malé a možná i podprůměrné prodejně v nákupním centru. Ubikace ostatních zvířat působili zanedbaně, nepropracovaně a obsahovaly jen věci nezbytně nutné k životu (i zverimex by měl hlodavcům poskytnout hračky a vybavit jejich prostor atraktivně). Celkový dojem je zklamání, pokud bych měla prodejnu porovnat s Pet Center v OC Chodov, rozhodně doporučuji Chodov.

Byla jsem dnes v obchodě a byla jsem celkem zklamaná. Akvárka pro Bojovnice pestré byli špinavé a jedno z akvárek nebylo doplněné úplně vodou. Jinak personál je tady úžasný a velice nápomocný a moc rádi poradí.

Byla jsem zde poprvé a potřebovala jsem poradit s granulema pro psa, ujmul se mě mladší blonďák, který byl ochotný, vše mi vysvětlil a poradil. Prodejna moc hezky upravena, personál na kase super a příjdu znovu moc ráda. 👍🏻

(Translated by Google) The goods are great. The prices are high. And I don't have a very good experience with the staff. (Original) Zboží super.Ceny vysoké.A s personálem nemám moc dobré zkusenosti.

(Translated by Google) Terror and horror. On September 20, 2017 I was with my sister in Eden to choose a toy for a dog, I was at the rack with whistling toys .... next to the toys was a parrot named Grace, was new and rozkoukávala se..to her was written at it don't blow, don't stick your fingers etc .... but unfortunately, beside her were the toys that make a sound (whistling) which in my opinion should not be a parrot when rozkoukává and fear! Then the saleswoman came and said in a nasty tone ..... Don't squeeze the toys, there's a bird! Since her ton did not welcome me so I stressed her, why the rack with toys is just at the parrot, something muttered to myself, so I added that it is very pleasant! Then I went to the cash register and my sister gave a pleasant advice in a calm tone ..... the saleswoman did not react, so I added that next time she could be more pleasant! And I left without greeting ... The store should not be integrated people like this stronger lady / lady named Lucie (at least it was on the scholar, I would not like to throw it on someone else, because the store was not alone) And if it gets to the saleswoman, I'd like to add something for her. Have better access to people, I did myself in a superzoo, and when people knocked on my aquarium, I made a warning with peace and a smile! If your inconvenience is related to the fact that you do not enjoy it, then give notice :) Nobody wants to look at the acid face like you! Best regards Saphirres (Original) Děs a hrůza. Dne 20.9.2017 jsem byla se sestrou v Edenu si vybrat hračku pro psa, byla jsem u regálu s pískacíma hračkama....vedle těch hraček byl papoušek s jménem Grace, byla nová a rozkoukávala se..u ní bylo napsáno at na ní nefoukáme, nestrkáme prsty atd.... no ale bohužel vedle ní byly ty hračky co vydávají zvuk ( pískání ) což podle mě by u papouška nemělo být, když se rozkoukává a bojí se! Pak přišla prodavačka a hnusným tonem řekla..... Nemačkejte ty hračky, u toho je pták! Jelikož mě její ton moc neuvítal, tak jsem ji zdůraznila ,,Proč ten stojan s hračkama je zrovna u toho papouška,, něco si pro sebe mumlala a tak jsem dodala že je velice příjemná! Pak jsem došla k pokladně a moje sestra pronesla příjemnou radu klidným tonem..... prodavačka nereagovala, tak jsem dodala že by příště mohla být příjemnější! A odešla jsem bez pozdravení... Na prodejně by neměli být zakomplexovaný lidi jako tahle silnější slečna/paní s jménem Lucie ( aspon na učtence to tak bylo, nerada bych to hodila na někoho jiného, protože na prodejně nebyla sama ) A jestliže se to dostane až k prodavačce ráda bych k tomu něco dodala přímo pro ní. Mějte lepší přístup k lidem, sama jsem dělala v superzoo v čestlicích a když mi lidi klepali na akvárka, pronesla jsem upozornění s klidem a usměvem! Jestli se Vaše nepříjemnost váže k tomu, že Vás to nebaví, tak dejte výpověd :) Nikdo nechce čumět na kyselí ksicht jako máte VY ! S pozdravem Saphirres

S pritelem jsme zde 29.6. kupovali korelu , personal byl moc milý a trávil s námi spoustu času ohledně výběru věci pro ptáčka. Takhle mile asistenty prodeje jsem dlouho neviděla a určitě se zase brzy vrátíme ☺️

Disgusting attitude and unwillingness to work, I have never experienced a worse store. Employees Michal, Anna and a third person without a name tag (blonde short hair)

𝕆𝕜

(Translated by Google) Yesterday's visit to the pet center in Eden is completely satisfied! Terribly great employee, nice, helpful, she advised us in choosing a new pet, recommended what is good or vice versa, it was clear that the work is really in its place, she understood everything and the animals were also beautifully cared for! (Original) Včerejší návštěva v pet centru v Edenu naprostá spokojenost! Strašně skvělá zaměstnankyně, milá, ochotná, nám se vším poradila při výběru nového domácího mazlíčka, doporučila co je dobré či naopak, bylo vidět že je to práce opravdu na jejím místě, všemu rozuměla a o zvířátka bylo taky krásně postaráno!

(Translated by Google) The man at the checkout was very helpful, I've been going to the Petcenter on Eden for a year now, and the man with the tattooed hands was always at hand and helpful with my selection. He should definitely get praise 🙂 (Original) Pán u pokladny byl velice vstřícný, do Petcentra na Edenu chodím už rok a pán s potetovanými rukami mi byl vždy k ruce a nápomocný s výběrem. Měl by určitě dostat pochvalu 🙂

(Translated by Google) Today I went to buy a basket for my dog….the staff is very kind to me and even more kind to my dog…..a joy to shop in such a place….they helped with everything and they had a great selection….simply great….thank you (Original) Dnes jsem byla koupit košík své fenečce….personál ke mě hodobóžoví a ještě více hodobóžovější k mé fenečce…..radost na takovém místě nakupovat….se vším pomohli i výběr měli….prostě super….děkujeme

(Translated by Google) Nice staff, otherwise a classic ... (Original) Fajn personál, jinak klasika...

(Translated by Google) A beautiful conversation experience, but the lady started to get a little uncomfortable at the end when I wanted to buy a toy for the dog in the style of pork chops, so I give only 5 out of five (Original) Krásný zážitek z hovoru ale paní na mě začala být trochu nepříjemná na konci když sem chtěl koupit hračku pro psa ve stylu vepřové kotlety a proto dávám pouze 5 z pěti

(Translated by Google) I've been happy to go there for X years and I have to say that I probably haven't caught a good shift lately: D but today I'm very disappointed with the approach, I think the young lady could easily learn to smile and not act arrogantly and arrogantly; Miss behind the cash register (probably new) was fine 😉 For me only in Hostivař 👍 (Original) X let jsem tam chodila ráda a musím říci, že poslední dobou asi nevychytám dobrý směny :D ale dnes velké zklamání ohledně přístupu, myslím, že by se slečna klidně mohla naučit usmát a nejednat povýšeně a arogantně ; slečna za kasou (asi nová) byla fajn 😉 Za mě už jen v Hostivaři 👍

(Translated by Google) After a few times there is a very unpleasant employee. This is a young boy who is obviously not fully identified with the work. When a customer comes, it's not worth putting on a respirator, he prefers to be on the phone. Advice, the customer also will not get any, please, thank you, nothing (Original) Uz po nekolikate tam je velmi neprijemny zamestnanec. Jedna se o mladeho chlapce, ktery ocividne s praci neni plne ztotoznen . Kdyz prijde zakaznik, nestoji mu to za nasazeni respiratoru, radsi je na telefonu. Rady se zakaznik take nedocka… zadne prosim, dekuji, nic…

(Translated by Google) Yesterday I was shopping for supplies for my cat. I was very satisfied. Miss (blonde) behind the cash register very nice helpful and helpful. I definitely recommend. It's a pity that from the whole shift, the mentioned lady was the only one who really cares that there are customers in the store. (Original) Včera jsem nakupovala potřeby pro svou kočku. Byla jsem velmi spokojená. Slečna (blondýnka) za pokladnou strašně milá ochotná a nápomocná. Rozhodně doporučuji. Trochu škoda,že z celé směny byla zmiňovaná slečna jedniná, koho skutečně zajímá,že jsou na obchodě zákazníci.

(Translated by Google) Dear saleswomen who will be happy to advise you ... Large selection of goods. What else could you wish for? (Original) Milé prodavačky, které rády poradí... Velký výběr zboží. Co víc si přát?

(Translated by Google) I was buying two dog shampoos, there was only one, but the willing saleswoman immediately offered another alternative. So fine for me. (Original) Byl jsem kupovat dva psí šampony, byl pouze jeden, ale ochotná prodavačka hned nabídla jinou alternativu. Takže za mě v pohodě.

(Translated by Google) Today I was fired by the saleswoman Monika, because I was there with a child and a carriage with the words "maybe it's not possible ... you see that there is no mess here"! (Original) Dnes mě vyhodila prodavačka Monika, kvůli tomu, že jsem tam s dítětem a kočárem se slovy "to snad není možný... vidíte, že je tady bordel ne"!

(Translated by Google) Today in Eden a pleasant purchase, very helpful and nice saleswomen. Thank you so much for your approach. The cat already has a hardened scratcher :) Happy holidays :) (Original) Dnes v Edenu příjemný nákup, velmi ochotné a milé prodavačky. Mockrát děkuji za přístup. Kocour už má vytuněný škrabadlo :) Krásné svátky :)

(Translated by Google) Bad money back, arrogant saleswoman and refused to deal (Original) Špatné vracení peněz, arogantní prodavačka a odmítala řešit

(Translated by Google) Of the pet shops I know the most expensive (Original) Z pet shopů které znám absolutně nejdražší

(Translated by Google) I am very satisfied, I go to the store quite often and always serve me kindly. Super place. (Original) Jsem velice spokojená, chodím do prodejny dost často a vždy mne mile obsloužit.Supr místo.

(Translated by Google) Prices a little higher, otherwise great. (Original) Ceny trochu vyšší, jinak super.

(Translated by Google) Wide selection of all possible brands, good prices and very friendly service recommend (Original) Široký výběr všech možných značek, dobré ceny a velice příjemná obsluha👌 doporučuji

(Translated by Google) Great business but the best are the shop assistants, they will gladly advise you and see that they have knowledge in the field. (Original) Skvěly obchod ale nejlepší tam jsou prodavačky, se vším ochotně poradí a je vidět že mají znalosti v oboru .Ráda znovu nakoupím ✌️

(Translated by Google) large selection of feed (Original) velký výběr krmiv

(Translated by Google) nice staff, a large selection of feed (Original) milá obsluha, velkej výběr krmiv

(Translated by Google) Great choice, higher prices. I go elsewhere (Original) Velký výběr, vyšší ceny. Chodím jinam

(Translated by Google) There's nothing to criticize (Original) Není co vytknout

(Translated by Google) Great store and nice shop assistants (Original) Skvělí obchod a příjemné prodavačky ktery poradi

(Translated by Google) I recommend this store ok (Original) Doporučuji této obchod ok

(Translated by Google) Everything for your pets, very helpful staff, who will give you all the order. (Original) Vše pro Vaše mazlíčky, velmi ochotný personál, který Vám ve všem pořadí.

(Translated by Google) Good zooshop, nice staff (Original) Dobrý zooshop, milý personál

(Translated by Google) Large selection of feeds mainly for hides. Nice staff. (Original) Velký výběr krmiv hlavně pro chlupáče. Příjemný personál.

(Translated by Google) They have everything for all pets. A staff who understands what he does. (Original) Mají zde všechno pro všechny mazlíčky.Obsluha která rozumí tomu co dělá.

(Translated by Google) They have it nice there, but things there are very expensive compared to other stores and in other stores it is even better (Original) Mají to tam hezké ale věci tam mají o proti jiným obchodům moc drahé a v jiných obchodech je to i kvalitnější

(Translated by Google) very overpriced products, the store would need to clean up (Original) velmi predrazene produky, prodejna by potrebovala uklidit

(Translated by Google) RESPONSIBLE SHOP SPINA LOST ANIMAL IMMEDIATELY CLOSE KSEFT STILL! 😡👎 (Original) ODPORNY OBCHOD SPINA UBOHA ZVIRATA IHNED ZAVRIT SMRADLAVY KSEFT!😡👎

Selling a spider when the staff doesn't know what kind of species it is is a great approach, the chameleon has a ton of droppings and the staff's message that it is regularly cleaned is pathetic

I was there a few months back and was served by a very pleasant older lady, I was the most confused of all the visits to various pet stores. Now I went back there again and again the same lady gave me a lot of advice, I was lucky to have her. Thanks to her, I have everything sorted out beautifully, I don't have to worry that something won't fit my dog ​​- I always consult her and we will solve everything together. Many thanks

I was there on Saturday. A very nice person with piercings and colored hair behind the cash register. He gave me great advice on food for the snake and choosing a terrarium. We had a nice chat. I will definitely be back

At this store, they always give great advice, explain everything, but simply maximum satisfaction, smiling people who are primarily interested in the customer's needs.