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We visited this store to buy few items which were on sale. We reached out to the staff for the particular item and they indeed helped us to get it to us and explained and cleared our queries as well The staff in the cash counter and information were totally helpful and made it easy for us to buy an item It was a nice experience and recommended. Yes they do speak in English :)

Good quality stuff

Danke Isabell für die liebe Beratung heute via Telefon. Konnte direkt meine Ware abholen ohne langes warten - mit vielen Kindern ist das echt erleichternd ! Weiter so !!

Ich wurde super beraten (Kindersitz). Die Mitarbeiterin nahm sich viel Zeit und wollte mir nichts andrehen, sondern hat das Beste für mein Kind im Sinn gehabt. Werde in jedem Fall öfter dort einkaufen, obwohl es nicht um die Ecke ist.

Spent 2 hours in this store. Zero customer service !! Store might just as well be run by AI !! Sorry..for this review.. but it is what it is.

not many toys for babys

It's ok.

Nicely done store and helpful staff.

Very poor customer service. We ordered a bike seat 2 weeks ago. Was returned to sender after one attempt to deliver and since no refund. What's happening BabyOne?

Wir wurden super, ausführlich und kompetent zum Thema Autositz und Kinderwagen beraten. Wir durften sogar einmal im Auto vertesten ob der Kinderwagen auch reinpasst. Gleichzeitig wurde uns anfangs genug Raum gegeben um erstmal selbst zu schauen und zu probieren. Auch die Auswahl an Babykleidung war sehr sehr schön.

I have placed an order online And products was never received!

Wir sind regelmäßige Kunden beim Baby One in Berlin Tempelhof und haben hier nur gute Erfahrungen gemacht. Heute haben wir wieder diese Erfahrung gemacht als wir eine ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung für den Kauf eines Buggys bekommen haben. Zudem: Voller Einsatz bei der Recherche nach der passenden Farbe und Zubehör und sehr herzlich beim Umgang mit unserem Sohn. Und auch vor ein paar Monaten als wir unseren Kinderwagen wegen eines Defektes zur Reparatur gebracht haben, waren wir vom Service voll überzeugt. Während der Reperarurzeit haben wir einen Leihkinderwagen gestellt bekommen. Top. An Wochenenden kann es natürlich voller werden, so dass man nicht immer eine ausführliche Beratung bekommen kann. Die Auswahl ist gut und die Räumlichkeiten sind hell und großzügig.

Heute waren wir im Laden, um einen neuen Autositz zu kaufen. Frau May war sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Sie hat uns bei der Auswahl sehr geholfen und uns eine super Anleitung gegeben, wie man das Kind richtig in den Sitz setzt! Ich kann den Laden und das tolle Personal nur empfehlen! Ich bin sehr beeindruckt und wir gingen mit einem neuen Autositz und guter Laune nach Hause!

We bought from online shop and requested cancellation in 3 hours. They refused and shipped the item. We rejected delivery after contacting support to cancel it, its has been 3 weeks and no refund has been issued. And after contacting many times support, it doesnt help. Avoid online shopping in this portal.

Es war unser zweiter Besuch beim ersten Mal haben wir einen Kinderwagen und Kindersitz gekauft die Beratung von Frau Weber war sehr kompetent und sie war auch sehr hilfsbereit, ab da an wussten das wir diese Filiale jederzeit einem Onlineshop vorziehen würden. Heute waren wir wieder dort haben eine trage und isofix Kindersitz gekauft und die Beratung von Frau may zum isofix war sehr kompetent sie war ansonsten auch sehr hilfsbereit hat geschaut ob es zu unserem Auto passt und alles wirklich top und Paul hat uns auch sehr lieb und kompetent bezüglich der trage beraten

Wir waren heute im BabyOne Fachmarkt und wurden zum Thema Autokindersitze sehr hilfreich und kompetent aufgeklärt. Die Beratung war sehr herzlich und konnte unsere Fragen und Unklarheiten beseitigen, sodass wir glücklich mit einem Kindersitz nach Hause fahren konnten. Gerade bei den Kindersitzen ist es wichtig die Details (Gurtposition, Kopflehne, Seitenaufprallschutz) korrekt einzustellen, um das Sicherheitskonzept der Hersteller einzuhalten. Vielen Dank für die wundervolle Beratung!

Sehr stark enttäuscht! Wir waren gestern (15.11.2023 ca gegen 14-15 Uhr) da und wollten uns beraten lassen bezgl Reboarder/Kindersitz. Wir haben 20-30 min gewartet und obwohl wir uns bemerkbar gemacht haben, dass wir eine Beratung wollen, wurden wir nichts sagend angesehen und ignoriert!!! Die Filiale war nicht mal voll. Mit uns zusammen waren da noch 3 andere Familien von denen sich 2 selbstständig umgeguckt haben und nur eine familie bzgl Kinderwagen beraten wurden. Es kann doch nicht sein, dass wenn der Laden 4 Mitarbeiter hat, dass nur 2 arbeiten! Eine hat kassiert, die andere hat beraten und 2 andere Mitarbeiter (von denen war einer der bei dem wir uns bemerkbar gemacht haben) standen doch tatsächlich an der Kasse und haben geredet und gelacht! Ist den nichts los?! Nie wieder gehen wir zu dieser Babyone Filiale. Sehe schade!

Nice shop for ur baby