(Translated by Google) I personally recommend Mr. Rafał Helped to find a good TV with a really nice price He helped to find comfortable accessories for an HDMI TV error-free communication It was the first time that I was so pleased with the purchase of larger equipment If the store manager is reading this, I have a request Give Mr. Rafał some nice bonuses I can give and recommend 5 stars with a clear conscience ❤️🔥❤️ (Original) Polecam osobiście Pana Rafała Pomógł znaleźć dobry telewizor z naprawdę piękna ceną Pomógł znaleźć komfortowe dodatki do telewizora typu HDMI komunikacja bezbłędna Pierwszy raz zostałem tak bardzo zadowolony z zakupu większego sprzętu Jeśli czyta to kierownik sklepu mam prośbę Dajcie panu Rafałowi jakąś miłą premie 5 gwiazdek z czystym sumieniem mogę dać i polecić ❤️🔥❤️

W dniu dzisiejszym (późnym wieczorem) przyjechałam do sklepu, ponieważ mój świeżo zakupiony laptop się nie włączał. Zostałam profesjonalnie obsłużona przez pracowników sklepu, którzy wykazali się wysoką kulturą osobistą, kreatywnością oraz umiejętnością rozwiązywania problemów. Laptop zaczął działać, a ja byłam bardzo zadowolona z obsługi. Pracownicy są świetną wizytówką sklepu, który szczerze polecam. Z pewnością tu jeszcze wrócę 😊

(Translated by Google) Very professional, fast and effective service. I am always happy to visit this store and make my purchases here. We chose the washing machine and dryer in express mode :) The seller serving us was very helpful. He answered every bothering question about equipment. I definitely recommend taking a look here and make a purchase. (Original) Bardzo profesjonalna, szybka i skuteczna obsługa. Zawsze chętnie odwiedzam ten sklep i tu dokonuję zakupów. Wybraliśmy pralkę i suszarkę w trybie ekspresowym:) Sprzedawca obsługujący nas był bardzo pomocny. Odpowiadał na każde nurtujące pytanie odnośnie sprzętu. Zdecydowanie polecam tu zajrzeć i dokonać zakupu.

(Translated by Google) I am very pleased with the purchase of the bike, Mr. Radek's quick and professional service (I hope I remember his name well) is specific, to the point and he really knows his stuff. He turned the bike, checked the regulations, inflated the wheels, everything was great! I really recommend! (Original) Jestem bardzo zadowolona z kupna roweru, szybka i fachowa obsługa pana Radka(mam nadzieję, że dobrze zapamiętałam imię) jest konkretny, rzeczowy i naprawdę zna się na rzeczy. Skręcił rower, sprawdził regulacje, napompowal koła, wszystko super! Naprawdę polecam!

Już kolejny raz miałem przyjemność kupować sprzęty w sklepie Media Expert. Zawsze byłem zadowolony z obsługi. Dokonywałem zakupu kilku artykułów gospodarstwa domowego, a Pan sprzedawca profesjonalnie, cierpliwie i w bardzo przystępny sposób omawiał wybrane przeze mnie produkty i szybko polecił odpowiedni sprzęt, jestem bardzo zadawolony z zakupów :)

(Translated by Google) I am very happy to buy a phone in this store, thank you for the friendly service and in particular I would like to thank Ms. Karolina for a very nice chat, a very nice and smiling person will always find time to talk to the client. Thank you very much, and best regards 😘😘 (Original) Bardzo cieszę się z zakupu telefonu w tym sklepie, dziękuje za miła obsługę a w szczególności chciałbym podziękować Pani Karolinie za przesympatyczna pogawędkę osóbka bardzo miła oraz uśmiechnięta zawsze znajdzie czas aby porozmawiać z klientem bardzo cieszę się z tak dobrej Obslugi, która ostatnio jest bardzo rzadko spotykana bardzo serdecznie Pani dziękuje i gorąco pozdrawiam 😘😘

(Translated by Google) Nice, fast and professional service. Immediately after approaching the products we were interested in and looking for a suitable product - it was not in the store, the salesman went to the warehouse and brought it - it was a different cable length than in the store, and it was not lined. The lady at the counter was also very nice. 5 minutes in the store and everything is taken care of. I recommend. (Original) Obsługa miła, szybka i profesjonalna. Od razu po podejściu do interesujących nas produktów i szukaniu odpowiedniego - nie było na sklepie, Pan ekspedient poszedł na magazyn i przyniósł- był to inna długość kabla niż na sklepie, a która nie była akurat wyłożona. Pani przy kasie również bardzo miła. 5 min w sklepie i wszystko załatwione. Polecam.

Polecam sklep. Po wizytach w innych marketach AGD dzięki fachowej pomocy p. Adama przy doborze suszarki i pralki, zdecydowałam się na zakup właśnie w tym sklepie!

(Translated by Google) If I could, I would have given 10 stars to Mr. David. He is amazing, lovable and knows his stuff. He helped to choose equipment from A to Z. The raise for this gentleman is due and it is solid. His knowledge of household appliances is absurdly broad. So to speak chapeau bass. If everyone was so knowledgeable and kind, the world would be better !!!!!! (Original) Gdybym mógł dałbym 10 gwiazdek dla pana Dawida. Jest niesamowity, przemiły a do tego zna się na rzeczy. Pomógł dobrać sprzęt od A do Z. Podwyżka dla tego pana się należy i to solidna. Jego znajomość sprzętu AGD jest wręcz absurdalnie szeroka. Że tak powiem chapeau bass. Gdyby każdy miał taką wiedzę i był tak miły, świat byłby lepszy!!!!!!

Polecam serdecznie 😍miła i profesjonalna obsługa. Właśnie zrobilsmy z mężem zakupy i jesteśmy bardzo zadowoleni. Napewno tam wrócimy 😉szczególne podziękowania dla pana Dawida i Mateusza za miłą atmosferę podczas zakupów i fachowe doradztwo 😊

Bardzo profesjonalna obsługa, miło i konkretnie doradzą sprzęt super sprzedawcy. Polecam ten sklep wszystkim zainteresowanym. Dziękuję Pani Patrycji za fachowe podejście do klienta. Jeszcze tutaj wrócę na dalsze zakupy.

(Translated by Google) I recommend it with a clear conscience. Mr. Rafał, who served me partially remotely, dispelled my doubts in 100% and advised me on appropriate equipment, which allowed me to save a lot of time and complete the order of all household appliances for a new home! (Original) Polecam z czystym sumieniem. Pan Rafał, który obsługiwał mnie częściowo zdalnie w 100% rozwiał moje wątpliwości i doradził odpowiednie sprzęty co pozwoliło mi zaoszczędzić mnóstwo czasu i zrealizować zamówienie całego agd do nowego domu!

is it open nowadays????

Telefon kupiłem online. Odbierając go, zdziwiło mnie otwarte opakowanie. Po miesiącu telefon nie używany rozładowuje się od 100% do 0% w 3 godziny. Przerywa połączenia/ są z nim ciągle problemy. Warto informować o tym, że sprzedaje się używany sprzęt Zdziwiło mnie również, że nie można oddać kupionego online sprzętu, w razie gdyby nie działał (tak poinformowała mnie Pani, która mnie obsługiwała). Telefon już zdawał się gorzej działać od pierwszego dnia, ale teraz jest to już tragedia 🙈

Mała sympatyczna obsługa. Jeżeli czegoś nie mają ściągają bez problemu. Lecz przewód łączący po zaoferowanym tuningu trafił do kosza ... ( nie zawsze wszystko mają. )

(Translated by Google) I needed a headset with a computer microphone. I was referred to an expert in this field. Headphones for one jack were selected for me, when I noticed the seller that there was one jack here, she said that I would be able to talk through them on the computer without any problems. As it turned out, I have to buy an adapter for the microphone to work. Better not to provide information at all to mislead the customer. (Original) Potrzebowałam słuchawek z mikrofonem do komputera. Zostałam pokierowana do eksperta w tym zakresie. Zostały mi dobrane słuchawki na jeden jack, gdy zwróciłam uwagę sprzedawcy że jest tu jeden jack powiedziała że bez problemu będę mogła rozmawiać przez nie na komputerze. Jak się okazało muszę dokupić przejściówkę żeby mikrofon działał. Lepiej nie udzielić informacji w ogóle nic wprowadzać klienta w błąd.

Właśnie wróciłam ze sklepu w którym byłam z chęcią zakupu zmywarki oczywiście pan z działu zmywarek bardzo miły wytłumaczył wszystko jak należy i pomógł wybrać odpowiedni sprzęt oraz ubezpieczenie ,udałam się do Kasy aby zapłacić i tam niestety pojawiła się bardzo nie miła i nie zadowolona pani która stała na kasie z miną jakby ktoś kazał jej być tam za karę. Miałam chwilowy brak zasięgu czego przyczyna był problem z płatnością jednak pani ewidentnie tego nie rozumiała i każde pytanie lub próba płatności była dla pani gorsza niż praca w kopalni. Chociaż z takim podejściem chyba tam powinna trafić. Nie wrócę więcej do tego sklepu po komentarzu ,, jak się nie podoba to niech pani sobie w przez internet zamówi..” Myślę, że dobrym rozwiązaniem byłoby wysłać panią z kasy na magazyn aby nie miała kontaktu z klientem bo do tego się nie nadaje a sklep na tym traci.

(Translated by Google) I gave the vacuum cleaner a complaint, the repair time is 30 days, but the time has been significantly extended. A telephone conversation about information about the vacuum cleaner dramatic lady working not very pleasant and as a result I did not find out anything, I hope that every buyer of the equipment will not be damaged because you will not recover the equipment later, and certainly not within the prescribed period (Original) Oddałam na reklamacje odkurzacz czas na naprawę wynosi 30 dni ale czas został znacznie wydłużony. Rozmowa telefoniczna na temat informacji o odkurzaczu dramatyczna Pani pracująca mało przyjemna i w efekcie niczego się nie dowiedziałam mam nadzieje ze każdemu kupującemu sprzęt nie ulegnie uszkodzeniu bo później sprzętu nie odzyskacie a na pewno nie w wyznaczonym terminie

(Translated by Google) Service is a drama. They send you to other departments, and there is no one in other departments. You can run around and look for someone to help. If you want to mess around with sending people, first make sure you have all the customer service desks staffed. (Original) Obsluga to jakiś dramat. Odsyłają na inne działy, a na innych działach brak kogokolwiek. Można tak biegać i szukać kogoś do pomocy. Jeśli chcecie bawić się w odsyłanie ludzi, najpierw upewnijcie się, że macie obsadzone wszystkie stanowiska obsługi klienta.

Na ogół nie wystawiam opinii, ale tutaj nawet TRZEBA. Po pierwsze podejście do klienta to wielka pomyłka. Po drugie jeżeli pracownicy nie potrafią sprostać ofertą jakie oferuje sieć to może warto zaprzestać ? Otóż zakupiłem laptopa z rozszerzona wersja, pakiet, który miał zapewniać tak naprawdę wgranie wszystkiego za 300 zł. Odebrałem laptopa, ale już w domu coś nie pasowało, po kilku dniach wybrałem się do serwisu, gdzie okazało się, że karty graficzne są źle wgrane!!!! Wracając do sklepu mówiąc o błędach usłyszałem „ TO TRZEBA DO SERWISU „ Naprawdę ? Kupując za łącznie naprawdę duże pieniądze dostaje taka odpowiedz ?! Kpina, Pan w dłuższych włosach przy sobie mógł sobie to zaoszczędzić ! Ekipa czytająca opinie pewnie się zaśmieje, ale uważam, że warto przemyśleć trochę i mieć szacunek do klienta. Standardowo wystarczy jedna taka rzecz aby zrazić się do miejsca i napewno udam do innego sklepu aby zakupic potrzeby sprzęt

(Translated by Google) You have to wait 20 minutes for you to accept the equipment complaint. A joke and the others stand and do nothing !! (Original) Trzeba czekać 20 minut aby pani przyjęła reklamacje sprzętu. Żart a inni stoją i nic nie robią!!

Obsługa na stanowisku telefonów komórkowych tragiczna. W piątek 16.12.2022 byłem zainteresowany zakupem smartfona na prezent gwiazdkowy. Kwotę jaką przeznaczyłem to 450 zł taki telefon też znalazłem. Pan inbecyl na moją prośbę o pokazanie tego modelu,( a konfiguracje były dwie niebieski bądź szary) nawet dupy nie ruszył, tylko w komputerze wyświetlił mi te telefony. Kiedy pytałem o porównanie Motoroli do Xaomi odpowiedział : w tej cenie to to samo. Dzięki. Zakupiłem ten telefon, niesmak pozostał. Bo jeśli przychodzi klient kupić telefon za 450 zł czy 4500zł to powinien być tak samo traktowany. Pewnie muszę przeprosić tego pseudo sprzedawcę, że nie przeznaczyłem więcej pieniędzy na prezent. Podsumowując. Nie chcesz nie pracuj, a jeśli wykonujesz pracę na stanowisku sprzedawcy telefonów to rób to dobrze.

(Translated by Google) The gross incompetence of the store employees. Attempting to refund the software. Clear information in the shop regulations that the return is not due only when the packaging sealed by the manufacturer has been opened; paragraph 9, point 14; "The right to withdraw from the Sales Agreement is not granted to the Customer who is a Consumer or Individual Entrepreneur in relation to contracts where the subject of the service are sound or visual recordings or computer software delivered in a sealed package, if the packaging has been opened after delivery." ! I will emphasize once again the software delivered in a sealed envelope from a courier, in a sealed manufacturer's packaging! Identical information from the hotline before visiting the store and immediately after it, both from the telephone customer service and the complaint department. The employee refers to the information received by telephone "in advance". Informs that there is a second regulation that specifies software returns. There are no such regulations on the website, and the telephone customer service has never heard of them. The lady invokes a fine of PLN 500, which she would allegedly pay if the software was used (how? If it was delivered in an envelope received from the courier?). Bottom and two km of silt, I do not recommend it. :) I was instructed to make a return via the online form "because the store is clearly afraid of the consequences" ... I will add an update in a few days. Edit August 1: The return was accepted online. I cordially greet the lady serving me and her second regulations More from you I WILL BUY NOTHING AND NOTHING (Original) Rażąca niekompetencja pracowników sklepu. Próba dokonania zwrotu na oprogramowanie. W regulaminie sklepu jasna informacja, że zwrot nie przysługuje tylko w przypadku kiedy zapieczętowane przez producenta opakowanie zostało otwarte; paragraf 9, punkt 14; "Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem albo Przedsiębiorcą Indywidualnym w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu." !Podkreślę raz jeszcze oprogramowanie dostarczone w zamkniętej kopercie od kuriera, w zapieczętowanym opakowaniu producenta! Identyczna informacja z infolinii przed wizytą w sklepie oraz zaraz po niej zarówno z telefonicznej obsługi klienta jak i działu reklamacji. Pracowniczka powołuje się na informację otrzymaną telefonicznie "z góry". Informuje, że istnieje drugi regulamin który doprecyzowuje zwroty oprogramowania. Takiego regulaminu brak zarówno na stronie, jak i telefoniczna obsługa klienta nigdy o takim nie słyszała. Pani powołuje się na karę 500 zł którą rzekomo zapłaci, jeśli oprogramowanie zostało użyte (jak? skoro dostarczono je w kopercie otrzymanej od kuriera?). Dno i dwa km mułu, nie polecam. :) Polecono dokonać mi zwrotu przez formularz internetowy "bo sklep najwyraźniej się boi się konsekwencji"... Za kilka dni dodam aktualizację. Edit 1 sierpnia: zwrot został przyjęty online. Pozdrawiam serdecznie panią obsługującą mnie i jej drugi regulamin Więcej od Was NIC A NIC NIE KUPIĘ

Ужасное обслуживание. Было бы неплохо, чтобы сотрудники магазина прошли инструктаж, умели работать с онлайн заказами. Больше нет желания посещать данный магазин

Otóż zakupiłem laptopa Asusa z rozszerzonym pakietem który miał zapewnić mi jeden z Panów to znaczy sterowniki,karty graficzne oraz inne opcje w tym system,po odebraniu laptopa i uruchamianiu go cały czas wyświetlał mi się komunikat że karta graficzna nie jest skonfigurowana,po wizycie w salonie jeden z Panów wysoki w czarnych włosach gdy wyjaśniłem mu problem odpowiedział że mam iść z nim do serwisu,i z łaski sprawdził co jest przyczyna,powiedział że to nic poważnego,poszedłem jednak z tym do konkurencyjnego sklepu i musiałem zapłacić dodatkowe pieniądze ponieważ Pan powiedział mi ze laptop nie był gotowy do użytku,zapłaciłem u Państwa z media expert na Kasprowicza pruszcz Gdański. 300 zł za ta usługę,jest to conajmiej śmieszne skoro nie macie ludzi doświadczonych nie oferujecie takich usług prócz sprzedaży samego produktu nie zatrudniajcie ich,a do serwisu mogę chodzić z laptopem po 3 latach a nie po 3 dniach nie pozdrawiam

Over-priced, limited range