Pésima atención, doctora cancela procedimiento por que bajo su opinión el paciente exagera el dolor que esta sintiendo, cero autocritica profesional y envía al usuario a hacerse una revisión psiquiátrica en vez de cuestionarse sus procedimientos. Paciente en ningún momento le explica al profesional que detenga el procedimiento solo exclama el dolor lógico que puede tener un paciente dental. Al retirarse la paciente le indica a esta que se vaya acostumbrando por que por la ensalada que tiene en los dientes va a pasar toda su vida metida en el dentista. El profesional demuestra ninguna empatía con su paciente y con lo ya traumático que puede ser un procedimiento dental, además de recalcarle los defectos físicos del mismo, por ultimo le da como sugerencia irse a ver a un psiquiátrico, opinión que nadie le pidió ni esta facultada para dar. Al acercarse el acompañante de la paciente a reclamarle por su comportamiento doctora reitera su comportamiento y además le dice que la paciente tiene la mentalidad de una niña de 3 años y que debería hacerse ver, opinión que nadie le pidió. En conclusión la profesional se excede de sus atribuciones medicas da opiniones que nadie le solicita y además ejecuta puntos al paciente sin ningún sentido que quedaron en su cavidad bucal, ahora deberemos buscar a otro profesional que acceda a sacar dichos puntos, por que no tenemos ningún interés en volver a ser atendidos por un profesional tan negligente e indolente con lo doloroso que puede ser un proceso dental para una persona que ha arrastrado toda su vida con problemas dentales, además la paciente necesitaba una biopsia de urgencia que no se realizo y que fue pospuesta 20 dias por la clínica sin ninguna explicación, la paciente sigue sin tener su resultado en mano y arriesga tener una enfermedad mas grave habiéndose ya perdido 30 dias desde la primera consulta . En mi opinión, lo que uno espera por las estratosféricas sumas de dinero que cobran es que den una atención con un mínimo de empatía y que se respeten los procedimientos como corresponden, mas que estar escuchando comentarios que nadie solicita a un profesional.

VERY GOOD, FAST AND QUALITY SERVICE

The only detail is the difficulty in getting into the boxes for people with mobility difficulties. It's the only thing they need to improve. Everything else super good

Pésimo, llevo pagado un millón doscientos mil y estoy totalmente arrepentido, se equivocan con las horas ,se hacen los desentendido y no dan soluciones , no lo recomiendo para nada . Callampa la wea.

pésima atención, la doctora que me atendió agendó mal mi hora para instalación de brackets, la misma doctora dijo que iba a agendar una hora PARA ESO, pero hoy cuando fui resulta que solo me dio 15 minutos, con lo cual obviamente no es suficiente para una instalación. en donde la doctora tenía los materiales, habían LIGAS DE BRACKETS DE OTRA PERSONA EN UN CONTENEDOR justo al lado, se notaba que habían intentado ponerlas y las sacaron o algo así, ahí mismo estaba la pinza que se utilizó. ni siquiera se dignaron a entregarme los estudios que se me hicieron, dijeron que debía solicitárselos al director, cosa que no debería ser así. las secretarias también atienden mal y tienes que esperar media hora más de lo que deberías para entrar a lo que tienes que hacer xd

Excellent service, very professional, cordial and kind. They took away my trauma, my fear of dentists.

In general, good care, but unfortunately patients are required to wear a mask and inside the clinic I noticed that several workers there were not wearing one.

At Uno Dental I liked the attention. It is even better than in Red Salud de Puerto Montt. The bad thing in general with the dental issue is that they inflate the prices a lot and ultimately it is expensive to attend to basic things like a dental cleaning. The cost of anything is worth more than 40 thousand pesos. The other thing, the hook they use to go to those places is the dental packs that cost 19,990; But in the end you end up paying much more because the diagnosis in many cases shows you that you have mud in your mouth. Even if it is a simple cleaning, you end up paying more than what it said on the package.

Llego a la hora y me tienen 30 min aprox esperando, han habido veces que he esperado hasta 40 min. Mi dentista siempre tiene sobre cupo. TODAS las veces que asisto a mi hora, a los 10 min de llegar, llega otra persona para atenderse con el. Por eso es tanto el tiempo de espera. En octubre perdí mi hora porque me confíe de la llamada de confirmación que siempre hacen (es responsabilidad mía haberla perdido, lo sé) Llame pasada como una semana a la sucursal de pto y no me atendieron, llame al call center y me dijeron que ya había pasado mi hora, pedí mi hora para noviembre y me dijeron que ya no habían, que llame a la sucursal de pto para que me hagan un sobre cupo, llame y no me atendieron, deje pedida mi hora con el call center por si a caso para el mes de diciembre. Hoy llame a sucursal de Puerto montt para recordar cuando era mi hora y no me contestan, estuve 4 min esperando a que me atiendan. Pésimo servicio

Buena atención en general.

Malisima experiencia con esta clinica... Desordenada... 3 meses que pagué por una radiografia a mi hija.. se la tomaron pero nunca la encontraron .. Mi sra. la ha solicitado en reiteradas oportunidades y no hay soluciones .. ME SIENTO ESTAFADO..!! PORQUE PAGUE COMO 45 LUKAS Y PARECE QUE COPERÉ..!!!

No había ido a una clínica antes y su atención fue muy buena realmente

Me acabo de hacer una intervención hace 1 días y además de que me atendieron muy bien, el precio de la atención me pareció razonable.

Atienden muy bien y tratan con respeto a las personas

I want to congratulate Dr. Sofia Palma for her great professionalism and friendliness that makes the patient feel safe and comfortable in dental care.

Very good service, they explain everything in great detail. Excellent attention.

A great job.. professional and enjoyable by Dr. Alexandra Cangas and her team.. Thank you very much..

Excellent Professionals and Very Good Service in General; absolutely recommended.

My experience was very good since the reception from the dentist was excellent.