Pésimo servicio. No tenían un platillo infantil y me recomendó el mesero le podían hacer a la niña una pasta Alfredo con pollo, así simple, el pollo congelado y al momento de la cuenta, cobraban esa pequeña porción en casi 400 pesos ( cuando la pasta más cara con mariscos vale menos que eso ahí mismo) por el puro hecho de haberla preparado "especial", cuando había sido su recomendación por no haber tenido lo que se pidió, y así, sin decir nada y lo PEOR, la marcaron como si fuera de mariscos, marcaron el platillo más caro de la carta, que porque así lo deben hacer, un abuso total, no es el dinero o el costo, es la acción. Tardaron 1:15 en servir aparte. Tengo fotos de los tickets por si se les ocurre negarlo.

Pésimo servicio y aún así siendo latinos Super racistas con la propia gente latina pero a los americanos hasta casi les laven la cola y con los propios latinos una mala actitud y arrogancia comenzando con la Que esta ala puerta recibiendo a las personas muy mal servicio atienden con una actitud terrible Qué tristeza que pagamos casi 60,000 pesos mexicanos para que supuestamente fuera todo incluido y todavía nos cuenten las cosas que te molestan al pedir algo En mi experiencia no vuelo my nombre es Cynthia Janette Ledezma Eduardo sierra estuvimos en los cuartos 313 4357 4348 El mesero Daniel bien desesperado y con mala Arrogancia y humillativo con los niños Y el mesero Ricardo muy arrogante y muy mala Actitud Qué tristeza y falta de profesionalismo deberían de capacitar mejores a sus meseros Y es que en realidad desde que llegamos desde los del lobby y donde nos registramos con una actitud pésima que tristeza que en mis vacaciones haya tenido esta experiencia tan terrible aparte pagamos todo incluido y cada vez que pedíamos algo más te ponían una actitud de molestos estresados arrogante Y la chica perla que da las mesas La segunda vez que fui hizo un comentario muy arrogante diciendo ah ya sé quién es usted otra vez ustedes

Very expensive for basic food. We paid 184$ for 2 entrees 1 appetizer one drink and 1 kids plain spaghetti. They told us they could make a baby size pasta and ended up charging full adult price without telling us it was a full adult Entre price for plain spaghetti. Even at 3 entrees it was way too expensive for basic food and poor service. They are charging american San Francisco prices without paying american $20 minimum wage this resort is a dying money grab .

朝食込みのプランで宿泊 ルームナンバーを受付のMIRIANに3回伝え 自分は朝食込みプランだと何度も言ったにも関わらず 彼女は卵とフルーツとコーヒーだけというとても質素な内容のプランの内容を理解しておらず水をくれたが、後に水の代金のみ請求された。 私は$50を水に支払いました。 そこには聞かれていないのにチップ代も上乗せされていました。 パンにはハエとハチが集っており とても食べられる状況ではない。 絶対にこのレストランをおすすめしません。 朝食込みのプランですら絶対におすすめしません。 MIRIAN,プロとして働きたいのなら 少し勉強したほうがいいです。

Delicioso y excelente servicio lastima de la gente del hotel pésimo servicio en reservaciones, gerente etc

Una muy buena opción de comida italiana, cienta un horno de piedra en el que el chef hace su propio pan y hornea deliciosa pizza, que está delicioso y se puede ordenar para llevar. imperdible dejar de probar la gran variedad de pastas acompañadas de un buen vino tinto.