1/5 Melanie W. 1 year ago on Google
Ok,
ich
muss
gestehen,
ich
war
heute
am
Samstag
kurz
vor
Ladenschluss
da.
Wusste
aber
auch
nicht,
dass
hier
früher
geschlossen
wird
als
in
anderen
Läden
in
der
Innenstadt.
Jedenfalls
wurde
im
Laden
lauthals
angepfeift,
dass
in
2
Minuten
und
10
Sekunden
geschlossen
wird,
an
der
Kasse
wird
man
durch
eine
ältere
Kollegin
dann
schon
mehr
oder
minder
beleidigt,
indem
sich
darüber
echauffiert
wird,
dass
manche
Menschen
(also
ich
als
Kunde)
ja
wohl
mal
früher
aufstehen
sollen.
Besagte
Mitarbeiterin
schimpft
weiter
in
lauten
Ton,
wie
sie
es
hasst,
wenn
so
spät
noch
der
Laden
voller
Kunden
ist
und
man
nicht
pünktlich
Schluss
machen
könne,
demnächst
wird
eine
Viertelstunde
früher
die
Tür
zugemacht
etc
pp...
Liebes
Team:
Auch
ich
arbeite
im
Einzelhandel
und
rege
mich
vielleicht
auch
innerlich
darüber
auf,
wenn
so
mancher
Kunde
noch
um
Punkt
Schluss
in
den
Laden
kommt
und
ausführlich
beraten
werden
will.
Aber
niemals
NIE
wäre
ich
so
dreist,
dies
in
Gegenwart
des
Kunden
in
voller
Lautstärke
zu
verkünden.
Das
ist
einfach
nur
unhöflich
und
unverschämt.
Vielleicht
sollte
die
Kollegin
einfach
mal
ihren
Ruhestand
genießen
oder
sich
eine
Tätigkeit
in
einer
anderen
Branche
suchen.
Kundenfreundlicher
Service
sieht
anders
aus.