3/5 Lilly L. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
If
you
order
the
food
on
site,
great!
We
were
very
disappointed
with
the
delivery
service
!!!
Ordered
and
paid
for
at
6:58
p.m.
According
to
tracking,
the
delivery
should
be
there
at
8:30
p.m.
...
and
it
didn't
come
and
it
didn't
come.
Suddenly,
however,
the
e-mail
came
as
we
found
the
delivery.
We
were
really
puzzled.
At
9:15
p.m.
the
call
came
from
Dean
and
David
that
the
order
had
just
been
received
and
whether
it
should
still
be
delivered
!?
Uhm
yes!?
After
all,
we
have
already
paid
and
actually
wanted
to
have
dinner
on
Sunday.
Seconds
later,
the
supplier
was
there.
(actually
too
fast
for
fresh
preparation)
The
system
doesn't
seem
to
be
working
and
of
course
that
is
absolutely
unacceptable!
It
doesn't
help
if
you
push
it
on
delivery.
Please
reconsider.
You
should
then
probably
accept
fewer
orders.
Our
suspicion
is
that
we
were
simply
forgotten,
because
the
croutons
were
already
super
soft
and
the
chicken
was
no
longer
warm.
There
was
also
no
receipt
on
the
bag
(probably
because
there
was
a
time
on
it?)
...
Unfortunately,
there
was
no
compensation
...
but
would
have
been
really
appropriate.
(Original)
Wenn
man
das
Essen
vor
Ort
bestellt
super!
Vom
Lieferdienst
waren
wir
super
enttäuscht!!!
Um
18;58
Uhr
bestellt
und
bezahlt.
Die
Lieferung
sollte
lt
Verfolgung
20:30
Uhr
da
sein....
und
kam
und
kam
nicht.
Plötzlich
kam
aber
auch
die
E
-
Mail
wie
wir
die
Lieferung
fanden.
Da
sind
wir
schon
echt
stutzig
geworden.
Um
21:15
kam
der
Anruf
von
Dean
und
David
dass
die
Bestellung
jetzt
erst
eingegangen
sei
und
ob
es
noch
geliefert
werden
solle!?
Ehm
ja!?
Wir
haben
ja
schließlich
schon
bezahlt
und
wollten
zum
Sonntag
eigentlich
auch
recht
gerne
was
zum
Abendbrot
essen.
Gefühlte
Sekunden
später
war
der
Lieferant
da.
(
eigentlich
zu
schnell
für
eine
frische
Zubereitung)
Da
scheint
das
System
nicht
zu
funktionieren
und
das
ist
natürlich
absolut
nicht
akzeptabel!
Da
bringt
es
auch
nichts
wenn
man
es
auf
Lieferando
schiebt.
Bitte
überdenken.
Vllt
sollte
man
dann
weniger
Bestellungen
annehmen.
Unser
Verdacht
besteht
dem
übrigen
eher
darin,
dass
wir
schlichtweg
vergessen
wurden,
denn
die
Croûtons
waren
schon
super
weich
und
das
Hähnchen
auch
nicht
mehr
warm.
Ein
Kassenzettel
hing
auch
nicht
am
Beutel
(vllt
weil
da
eine
Zeit
drauf
steht?)
...
Eine
Entschädigung
gab
es
leider
nicht
...wäre
aber
echt
angebracht
gewesen.