NZOZ "Medicus-Jerzy Psiuk"

Physiotherapy center Physiotherapist Family practice physician General practitioner Pediatrician Internist Osteopath Occupational medical physician Diabetologist Midwife

😠 Ladies at the reception desk (holy cows) do not answer the phone. Someday there will be a tragedy through such behavior. God forbid someone will die because the woman who is required to answer the phone will not. Unfortunately, we are in a time when doctors protect themselves from patients. Yet the... People often mention clinic, jest, przychodni, phone, Pani, bardzo, time, Panie, dodzwoni, ladies,


Address

Jana Kużaja 57, 41-922 Radzionków, Poland

Website

www.medicus-psiuk.pl

Contact

+48 32 389 88 20

Rating on Google Maps

3.00 (46 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Thursday: 8 am to 6 pm
  • Friday: 8 am to 6 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 6 pm
  • Tuesday: 8 am to 6 pm
  • Wednesday: 8 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: clinic (16) jest (16) przychodni (13) phone (11) Pani (10) bardzo (10) time (9) Panie (9) dodzwoni (9) ladies (9)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 GreGor G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Ladies at the reception desk (holy cows) do not answer the phone. Someday there will be a tragedy through such behavior. God forbid someone will die because the woman who is required to answer the phone will not. Unfortunately, we are in a time when doctors protect themselves from patients. Yet they swore! (Original) Panie w recepcji (święte krowy), nie odbierają telefonu. Kiedyś dojdzie do tragedii przez takie zachowanie. Nie daj Boże ktoś umrze przez to że kobieta, która ma obowiązek odebrać telefon tego nie zrobi. Niestety doczekalismy się czasów w których lekarze chronią się przed pacjentami. A przecież przysięgali!
    18 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Małgorzata G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been trying to call the clinic for two days and no one is answering the phone or the phone is not answering. This is KPINA. Especially that an ordinary visit cannot be made at the doctor's. I am calling again on the same matter, because teleportation is not a real visit to the doctor. In other clinics, patients are treated NORMALLY. (Original) Próbuję się dodzwonić do poradni od dwóch dni i nikt nie odbiera telefonu, bądź telefon nie odpowiada. To jest KPINA. Szczególnie, że zwykłej wizyty nie można umówić u lekarza. Dzwonię już kolejny raz w tej samej sprawie, ponieważ teleporada to nie jest prawdziwa wizyta u lekarza. W innych przychodniach przyjmuje się pacjentów NORMALNIE.
    12 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Agnieszka D. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) The outpatient clinic is clean, tidy but it is BUT. Approach to the patient calls for vengeance to heaven. If you think that the time which the ladies tell you to register in the children's clinic will be consistent with the time of admission by the doctor, you are very wrong. It is not possible to arrange a specific time. A full waiting room for both healthy and sick children is standard this month. Complete lack of respect for the time of the other person! (Original) Przychodnia jak przychodnia czysto, schludnie ale jest ALE. Podejście do pacjenta woła o pomstę do nieba. Jeśli myślisz, że godzina która podają Ci panie w rejestracji w poradni dziecięcej będzie zgodna z godzina przyjęcia przez lekarza to się grubo mylisz. Brak możliwości umówienia się na konkretną godzinę. Pełna poczekalnia dzieci zarowno zdrowych jak i chorych to w tym miesiącu standard. Kompletny brak poszanowania czasu drugiej osoby!
    6 people found this review helpful 👍

  • 2/5 julia c. 2 years ago on Google
    Dodzwonienie się do przychodni trwa nie rzadko około 2 dni. Po uzyskaniu możliwości na teleporadę aby skonsultować niepokojący mnie wynik, jednego z badań krwi. Porady udzielał lekarz, ciężko powiedzieć jaki gdyż Pan doktor nie przedstawił się. Zbulwersowany mężczyzna stwierdził po co robiłam badania skoro mam badania zrobione miesiąc wcześniej. Na moja odpowiedz, ze nie jest to możliwe, gdyż badań nie robiłam, lekarz stwierdził iż nie jest detektywem żeby do tego dochodzić. Ja również owym nie jestem ale rozróżnienie roku 2021 od 2022 nie wymaga takowych umiejętności. Na szczęście jest tam wąskie grono innych lekarzy którzy rozróżniają odpowiednio daty.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Patrycja G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Calling this clinic is almost a miracle, the phone is still "busy" or "out of range", and when a man bothers to visit the clinic, there are great complaints on the part of the ladies from registration that you should make an appointment by phone - no comment .. interesting that the owner is nothing with this does not do: / (Original) Dodzwonić się do tej przychodni graniczy z cudem, telefon ciagle „zajęty” albo „poza zasięgiem”, a jak człowiek pofatyguje się do przychodni to wielkie pretensje ze strony Pań z rejestracji, że powinno się umawiać telefonicznie - bez komentarza.. ciekawe ze właściciel nic z tym nie robi :/
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Karol 2 years ago on Google
    Okropne leży jak służba zdrowia w naszym kraju. Będąc chory prawdopodobnie angina lub zapalenie płuc czekam od 8 Godzin aby otrzymać teleporade a w następnej kolejności iść się zbadać. W takim czasie może dojść do znacznego pogorszenia pacjenta a lekarzom tej placówki jest to obojętne. Przyszedłem z rana w nadzieję że jak najszybciej będę wiedział co mi dolega . Pani przy repecepcji stwierdziła że niema problemu . Aczkolwiek dla pani lekarki pomaganie ludziom w potrzebie nie jest 1 priorytetem. Jestem załamany bo kiedyś przez to lekceważenie dojdzie do katastrofy.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Michał 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 20-10-2020 Update I'm changing my grade. The registration has improved significantly. People who answer phone calls have worked on themselves. Mr. and Mrs. Psiuk give over 100% of themselves. I also recommend Mrs. Cybulska - she is very competent and also very nice. Ladies nurses are usually of a high standard. In the era of a pandemic, it is one of the few clinics that can be reached quite quickly. The information is always on the same day. I recommend (Original) 20-10-2020 Aktualizacja Zmieniam ocenę. W rejestracji znacznie się poprawiło. Osoby, które odbierają telefony popracowały nad sobą. Państwo Psiuk dają z siebie ponad 100%. Polecam też panią Cybulską - jest bardzo kompetentna i również bardzo miła. Panie pielęgniarki zazwyczaj na wysokim poziomie. W dobie pandemii to jedna z nielicznych przychodni do których da się dosyć szybko dodzwonić. Zawsze informacja jest w ten sam dzień. Polecam
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Robert B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Always service at the highest level. It is not easy to call, it is true, but POSSIBLE. It is impossible to reach other NZOZs at all. The ladies at reception do what they can but it's NOT an emergency room or an ER! Instead of taking it out on them, approach them with understanding! After all, this is treatment at the National Health Fund and you expect the standard of a private office. Thank you to the ladies from the laboratory for the most efficient and gentle punctures in my invisible veins ♡♡♡ (Original) Zawsze obsługa na najwyższym poziomie.Dodzwonić się nie jest łatwo, fakt, ale MOŻLIWE.Do innych NZOZów w ogóle nie możliwe. Panie w recepcji robią, co mogą, ale to NIE pogotowie ani ostry dyżur! Zamiast wyżywać się na nich, podejdźcie ze zrozumieniem! W końcu to leczenie na NFZ a oczekujecie standardu gabinetu prywatnego. Dziękuję Paniom z laboratorium za najsprawniejsze i najdelikatniejsze wkłucia w moje nie widoczne żyły ♡♡♡
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Anna P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I heartily recommend the clinic and the doctors working there. They are always helpful and I have never had help refused. Even in this day and age ... with everyone complaining about how hard it is to get to a doctor ... Respect for all staff. Yours sincerely Anna Pierz. (Original) Serdecznie polecam przychodnię, oraz pracujących tam lekarzy. Zawsze są pomocni i jeszcze nigdy nie miałam odmówionej pomocy. Nawet w obecnych czasach...gdy wszyscy narzekają jak trudno jest się dostać do lekarza... Szacunek dla calego Personelu. Z poważaniem Anna Pierz.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marek M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Mrs. Hanna Psiuk. Please forgive me for my excitement during my last visit. It was only at the end and during the return trip that what you tried to explain to me came to me. Unfortunately, the long period and obstacles in reaching my goal have provoked me to this attitude. At first, I thought you were putting me another log on the road. It seemed simple; write a referral to the CT. Now I know that you did not mean it. With this entry, I want to apologize to you. Marek Majewski. (Original) Pani Hanna Psiuk. Proszę mi wybaczyć moje uniesienie podczas ostatniej wizyty. Dopiero pod koniec i w czasie drogi powrotnej dotarło do mnie to co starała się Pani mi wytłumaczyć. Niestety, długi okres i przeszkody w dojściu do celu przeze mnie, sprowokowały mnie do takiej postawy. Początkowo myślałem ,że kładzie mi Pani kolejną kłodę na drodze. Wydawało mi się proste ; wypisać skierowania na TK. Teraz już wiem , że nie o to Pani chodziło. Tym wpisem chcę Panią przeprosić. Marek Majewski.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jacek B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) In this clinic, they DON'T heal anymore - teleportation is not a treatment, so my brother-in-law can heal me. Here they have bunked out and can either take a nonsensical test or read coffee grounds on the phone. It is important that the cash register is correct. (Original) W tej przychodni JUŻ NIE LECZĄ - teleporada to nie jest leczenie, tak to i szwagier może mnie leczyć. Tutaj się zabunkrowali i mogą albo skierować na bezsensowny test, albo wróżyć z fusów przez telefon. Ważne, że kasa się zgadza.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marek K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Clinic ok. Doctors also very Mili but Mrs. Bożena in registration behaves like a Gestapo in Auschwitz I'm here probably 50x and every time it. The same I do not know why Dr. Psiuk or his wife does not set her upright ... It really does not work good for the image of the clinic .... (Original) Przychodnia ok Lekarze rownie z bardzo Mili ale Pani Bożena w rejestracji zachowuje się jak gestapo w Auschwitz Jestem tu już chyba 50x i za każdym razem to.samo Nie wiem dlaczego dr Psiuk badz jego żona nie ustawia jej do pionu... To naprawdę nie działa dobrze na wizerunek przychodni....
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Ewa S. 2 years ago on Google
    Bardzo polecam w tej przychodni Panią doktor Małgorzatę Kucharz. Pani doktor bardzo mi pomogła z problemami po covid. Jest wyjątkowym i niesamowicie zaangażowanym w swoja pracę lekarzem oraz ma to, czego próżno dzisiaj szukać u innych - wielkie serce!! Cieszę się, że udało mi się trafić do tak kompetentnej osoby, serdecznej i pełnej ciepła. Dziękuję za efekty leczenia!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Magdalena K. 1 year ago on Google
    Najgorsza przychodnia na świecie! Nigdy nie da się dodzownic telefony maja wyciszone, których nie odbierają. Teleporady umówione do końca dnia nikt nie dzowni na następny dzień czlowiek dzowni dlaczego tak to się dowiaduje ze teleporada umówiona na inny dzień szkoda ze ta informacja nie została przekazana od razy wtedy bym cały dzień nie była pod telefonem. Szkoda im dawac skierowań na badania. Porażka
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tracius 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Outpatient clinic for children, recently I waited 3 hours with two children. The ladies at the reception do the patients' cards with every chcom, it's nothing that you wait 3 hours in a queue and the patients who come later enter breasts, reception failure I think we will change the clinic. They do not respect the time of others. Doctors approx (Original) Przychodnia dla dzieci porażka, ostatnio czekałem 3h z dwojgiem dzieci. Panie w recepcji robiom z kartami pacjentów co chcom, to nic że czekasz 3h w kolejce a pacjenci którzy przychodzą później wchodzą piersi, Recepcja porażka Chyba zmienimy przychodnie. Nie szanują czasu innych. Lekarze ok
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Lech 2 years ago on Google
    (Translated by Google) POZ clinic - very nice, efficient and professional help for the patient. The range of services of specialists is moderate but it is easy to obtain the necessary referrals. Diagnostics - great. I recommend Lech (Original) Przychodnia POZ - bardzo sympatyczna I sprawna oraz fachowa pomoc dla pacjenta. Asortyment usług specjalistów umiarkowany ale łatwo uzyskać niezbędne skierowania. Diagnostyka - super. Polecam Lech
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kris_1982 P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) 8:35 the phone is still off, but the coffee is definitely done and the talks are already here, so I will not leave it, I will report the matter to the patient's ombudsman. (Original) Godz. 8:35 telefon nadal wyłączony,ale kawusia na pewno zrobiona i pogaduchy już są,tak tego nie zostawię zgłoszę sprawę do rzecznika praw pacjenta.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Kaśka 1 year ago on Google
    Najgorsza poradnia jaka może być panie w recepcji umawiają dzieci na daną godzinę po czym okazuje się że wchodzą pacjenci którzy przyszli na samym końcu. Nie raz w tej przychodni trzeba spędzić pół dnia. Nie raz nie idzie się dodzwonić a jak się uda to limit pacjentów wykorzystany i czy może być wizyta w innym dniu.. porażka..
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Cornelia J. 1 year ago on Google
    Bałam się chodzić do lekarzy dopóki nie trafiłam na tę przychodnię. Do tej pory współpracowałam z doktor p. Kucharz oraz p. doktor Cybulską. Panie na recepcji i pielęgniarki również dbają zapewniają dobrą atmosferę nawet gdy widać że są zapracowane. Praktycznie wszystko da się dogadać, nie muszę się stresować nawet w najbardziej krytycznych do tej pory sytuacjach
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Joanna 1 year ago on Google
    Z przykrością tylko jedna * - niestety dodzwonić się do rejestracji to istny cud! Mimo podanych dwóch numerów telefonu, nikt nie odbiera połączeń ! Z opinii widać, że nie jestem jedyną osobą która nie dodzwoniła się do przychodni. Szkoda, że szefostwo przychodni nie czyta tych opinii :(
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 wiktoria 2. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A very professional approach to the patient (Original) Bardzo profesjonalne podejście do pacjenta
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Martyna C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Ladies in registration, you can do it efficiently :) I also recommend Dr. Cybulska is very involved in the patient's case, she conducts a very thorough interview, if there were more such doctors, health care would function much better. (Original) Panie w rejestracji bardzo mile, można sprawnie załatwić sprawę :) polecam również Panią doktor Cybulską jest bardzo zaangażowana w sprawę pacjentów, przeprowadza bardzo rzetelny wywiad, jakby było więcej takich lekarzy to ochrona zdrowia funkcjonowałaby dużo lepiej.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Antoni B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Clinic first class. Very professional approach to the patient, detailed interview, accurate diagnosis. Every time a man comes out healthier. I do not know where from the comments about large queues, but I have never waited more than 20-25 minutes. Worth recommending !! (Original) Przychodnia pierwsza klasa. Bardzo profesjonalne podejście do pacjenta, szczegółowy wywiad, trafna diagnoza. Za każdym razem człowiek wychodzi zdrowszy. Nie wiem skąd komentarze o dużych kolejkach, ale nigdy nie czekałem dłużej niż 20-25 min. Godne polecenia !!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Lucas Ooo (. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) clinic quite high level sometimes hard to call, but it's not the clinic's fault, but the number of people calling, and for those who judge the ladies from the reception badly, first work like them or change the clinics, we'll see if another one will be better. (Original) przychodnia całkiem na wysokim poziomie dodzwonić się czasem ciężko ale to nie wina przychodni tylko ilości ludzi dzwoniących a dla tych którzy oceniają panie z recepcji źle to najpierw sami popracujcie tak jak one albo zmieńcie przychodnie to zobaczymy czy w innej będzie lepiej.

  • 1/5 Aneta W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The children's clinic leaves much to be desired! The ladies at the reception change patient cards at their discretion and cronyism. As someone has already mentioned, you can wait with your child for 3 hours, because there are no records by phone, after which the "friend" of the ladies comes in front of us, despite appearing a moment ago. Zero organization, zero culture and respect for the time of "strangers" patients. Were it not for Dr. Baraniecka, I would never go back there with my child. I recommend entering the numbers as in the office, the incompetence of the ladies at registration will end. (Original) Przychodnia dla dzieci pozostawia bardzo wiele do życzenia! Panie na recepcji karty pacjentów zmieniają według swojego uznania i kumoterstwa. Jak już ktoś wspomniał, można z dzieckiem czekac 3h, bo nie ma zapisów przez telefon, po czym "znajomy" Pań wchodzi przed Nami, mimo pojawienia się przed chwilą. Zero organizacji, zero kultury i poszanowania czasu "nieznajomych" pacjentów. Gdyby nie dr Baraniecka nigdy więcej bym tam z dzieckiem nie wróciła. Polecam wprowadzić numerki jak w urzędzie, skończy się niekompetencja Pań na rejestracji.

  • 2/5 Super M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Mr. Psiuk, please make order in the registration, because it is a tragedy to call you, 25.09 after 11.00, 15 minutes waiting / music (you are the second, you are the first, the registration of one patient lasts 7.5 minutes? 10 minutes on a normal signal and no one will pick up the handset. (Original) Panie Psiuk, proszę zrobić porządek w rejestracji, gdyż dodzwonić się to tragedia, 25.09 godzina po 11.00, 15min na czekaniu/muzyczka (jesteś drugi, jesteś pierwszy, 7,5 minuty trwa rejestracja jednego pacjenta? wątpię pewnie też osoby dzwoniące rezygnowały) potem kolejne 10min na normalnym sygnale i nikt nie raczy podnieść słuchawki.

  • 5/5 Ma r. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good clinic. (Original) Bardzo dobra przychodnia .

  • 1/5 Jaszczur1922 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Contact matters are at a tragic level. (Original) Kwestie kontaktu są na tragicznym poziomie.

  • 5/5 Łukasz M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Probably the only clinic in these times that works quite well. When talking to my friends, I have the impression that everywhere else the clinics do their best not to admit patients. Here it works smoothly and immediately. (Original) Chyba jedyna przychodnia w tych czasach, która działa calkiem dobrze. Rozmawiając ze znajomymi mam wrażenie, że wszędzie indziej przychodnie robią wszystko, ażeby nie przyjąć pacjentów. Tutaj to działa sprawnie i od ręki.

  • 5/5 Marek W. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) O.K. clinic as for the current reality in the so-called health service. (Original) Przychodnia O.K. jak na obecne realia w tzw. służbie zdrowia.

  • 5/5 Dagmara K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great doctors, professional staff, as on a very pleasant position. recommend (Original) Świetni lekarze, profesjonalny personel, jak na poz bardzo przyjemnie. Polecam

  • 1/5 Dominik N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is impossible to get through, you have to wait even 2 hours for someone to answer the phone (Original) Nie sposób się dodzwonić nie raz trzeba czekać nawet 2 godziny aby ktoś odebrał telefon

  • 1/5 nikaa9406 1 year ago on Google
    Dodzwonienie się graniczy z cudem. 4 nr i tylko jeden z nich czynny i nie ma szans się dodzwonić. Oczekiwanie na połączenie min 15 min. Panie w recepcji jak już odłożą pogaduszki na bok to odbiorą z łaska telefon, który jest ciągle wyciszony. Niestety z wizytą jest problem, bo jak to możnabyło się pochorować...

  • 5/5 Agata Z. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Professional care, always a thorough examination and on my part full confidence in the doctors. recommend (Original) Fachowa opieka, zawsze dokladne badanie a z mojej strony pelne zaufanie do lekarzy. Polecam


Call +48 32 389 88 20 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Physiotherapy centers nearby

Last updated:
()