Küche!!! Wir haben am 09.01.23 eine Küche bestellt, es hieß 8 Wochen Wartezeit/ Lieferzeit und wir haben extra nachgefragt ob es auch wirklich 8 Wochen dauert da wir eine neue Wohnung haben. Die 9. Woche kam und wir riefen an um zu fragen was los ist! Der liebe Hr. J. der für die Küchen zuständig ist, hat VERGESSEN unsere KÜCHE zu BESTELLEN!!! Also wurde die Küche noch einmal bestellt! Am 12.04.23 kam unsere Küche wenn es unsere Küche wäre! 🤦🏻‍♀️ Die Küche kam in einer anderen Farbe und ohne Spüle! Und die Arbeitsplatte wurde zurecht gesägt, wobei wir gesagt haben es soll nichts gesägt werden das machen wir selbst! Jetzt haben wir auch noch eine 15cm große Lücke zwischen Arbeitsplatte und wand! 🤦🏻‍♀️ Und bei einem Hängeschrank ist auch noch die Rückwand gebrochen an 2 stellen! Die Monteure sagten klären sie es mit dem Verkäufer. Der Verkäufer geht aber nie an sein Telefon! Man muss sich beschweren bis man zurück gerufen wird. "Er würde sich schnellstmöglich drum kümmern" was wir jetzt schon seid 16. Wochen uns anhören dürfen! Die letzten Hoffnung ist noch nicht aufgegeben aber meine Frage ist, wir sind nicht die ersten, bei dem Fehler und wieso arbeiten solche Leute noch dort in so einem Bereich wenn sie unfähig sind. Dazu haben wir letzte Woche wieder angerufen um zu fragen wie der Stand jetzt ist und als Antwort kam von "Hr .J. Sie sollen hier nicht immer anrufen ich darf Ihnen gar keine Auskunft geben"! Also das war das letzte Mal das wir dort was gekauft haben und unsere Bekanntschaftskreis auch... das ist sicher!

Super Kundenservice, schnelle Bearbeitung von Aufträgen und freundlicher und hilfsbereiter Kontakt in der Küchenabteilung. Herr Kuipers hat unser anliegend schnell bearbeitet. Der Monteur vor Ort war sehr freundlich und hat ordentlich gearbeitet. Sollten wir nochmal Probleme haben, werden wir uns gerne wieder an das Team wenden.

Super 1a buffet

Wir haben ein tolles Sofa gekauft. Die Beratung war auch super. Wir haben das Geschäft mit der Aktion „Freunde werben “ weiterempfohlen. Die 3% der gekauften Summe von Unseren Freunde haben wir jedoch nie erhalten. Auch nach mehrfacher Nachfrage. Dann doch besser keine Aktion:-( Das ist für uns ein Grund beim nächsten Möbelkauf woanders zu kaufen.

Unser absolutes Lieblingsmöbelgeschäft. Top Beratung (es wird sich viel Zeit für einen genommen u entsprechende Wünsche optimal umgesetzt) und super qualitative Möbel zum fairen Preis. Dieses Mal hat uns Herr Schüler (1Obergeschoss) top beraten mit unseren Küchenmöbeln -vielen Dank dafür!immer gerne wieder!

Wir waren in der letzten Woche bei Herrn Kuipers und haben unsere Küche planen lassen. Wir wurden perfekt beraten und alle unsere Fragen wurden fachmännisch beantwortet. Auch Alternativen sind uns vorgestellt worden um mehr für unser Geld zu bekommen damit unsere neue Küche perfekt auf uns zugeschnitten wird. Wir werden die Küche im neuen Jahr bestellen und können die fachmännische Beratung nur weiter empfehlen, weil wir uns jeder Zeit ehrlich und professionell beraten gefühlt haben. Nochmal vielen Dank an Herrn Kuipers.

Eine erste Beratung ist völlig daneben gegangen. Hier wurde uns aus welchen Gründen auch immer, ein unzumutbares Angebot gemacht. Nach einer Schilderung, wie es gelaufen ist, wurde sich unverzüglch gemeldet und entschuldigt. Wir haben somit zweiten Termin bei einem anderen Verkäufer C.J. wahrgenommen. Hier haben wir uns sehr wohl gefühlt. Klasse Beratung, tolle Vorschläge und preislich wurde sich an das gehalten, was im Rahmen lag. Etwas schief gehen kann immer, aber wenn man sich dann bemüht es wieder gerade zu biegen, finde ich das super. Wir kommen gerne wieder.

Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben: Heute bekamen wir unsere Kommode geliefert und obwohl es nur 2 Minuten gedauert hätte die Verpackung abzumachen, haben sich die Leute geweigert diese mitzunehmen . Soviel zum EINZIGARTIGEN SERVICE.