Meine Erfahrung mit dem Laden und den Mitarbeitern sind hervorragend. Wir gehen dort gerne einkaufen und oft kommen wir hier günstiger weg als im Internet, man muss nur regelmäßiger vorbei schauen (Smyths Toys Online), da die Preise sich fast täglich ändern. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit, egal bei welcher Frage. Bei Reklamationen hatte ich auch noch nie Probleme.

Very cool shop and best prices recommend for everyone's

Ich habe zwei schöne als „gut“ durch ADAC getestete Autositze für meine englischen Enkelkinder gekauft. Die Kinder kommen mit Flugzeug an, mit einem Auto geht es dann in den Urlaub auf dem Kontinent. Der Verkäufer Sven hat mir das schwere Paket sogar zum Auto getragen, trotz Regens 🤩 Vielen Dank 🙏

Heute am 07.10.2022 gegen 17:30 uhr, kurz vor Ladenschluss, eine super und ruhige Beratung bekommen. Der Herr hat uns alles gezeigt, aufgebaut und sogar die Pakete zum Auto gefahren und wollte noch beim Beladen kurz helfen bzw. beim auspacken. Wow...das nenne ich Service... Komme gerne wieder zu euch und kaufe weitere Sachen... Bitte macht weiter so. Uhrzeit und Datum extra hinzugefügt, dass auch die richtige Person das Lob erhält...

сьогодні на касі мені просканували в одній квитанції два рази одну й ту саму гру за 30 євро. І не поспіль, а в різних місцях квітанції. Коли я спитала, чому сума більша, ніж повинна бути, касир сказала, що вона нічого не може зробити - так порахував комп'ютер! Вона продовжувала наполягати на тій сумі! Коли я наполягла показати мені екран і тицнула пальцем, спитала, чому два рази одне й те саме, вона переробила все правильно. Але навіть не вибачилась! Тому пильнуйте на касах!

Der manager geht extrem schlecht mit Kunden und Mitarbeitern um. Ist äußerst unfreundlich und scheint auch ehr nach seiner Lust und Laune zu entscheiden anstatt nach dem wohl seiner Kunden und Mitarbeitern. Der Store ist sehr unterbestzt was man dem Team auch anmerkt und wodurch natürlich der Kundenservice leidet. Ich möchte auf keinem fall den Mitarbeitern einen Vorwurf machen da es sehr klar ist das es am Management makelt. War lange ein begeisterter Kunde von ToysRus und Smyth Toys weiche aber jetzt auf andere Stores aus.

sooooo BIG！！！

Hier bekommt man einfach alles was das Kinderherz begehrt, vom Baby bis zum Jugendlichen. Einfach toll.