Von allem Ukraine, die in der region Aurich leben möchte ich der zahnärztin Swetlana Boltryk meinen dank anssprechen, wir sind gezwungen, unser land zu verlassen, wir hatten grobes Glück, eure so kluge, professionelle person zu treffen und Hilfe zu erhatten bei Be handlung und freundlicher service der mitarbeiter zeugen vom honen Nivean In rer klinik. Ich wünsche ihnen weitere entwicklung und wohlstand mit dankbarkeit Nataliia Tsarikova. Від імені багатьох українців, які мешкають в районі Ауріх, хочу подякувати лікарю-стоматологу Світлані Болтрик. Нам, яким довелося виїхати зі своєї країни, доля подарувала зустріти і отримувати лікарську допомогу від такої світлої людини, професіонала. Якісне професіональне лікування, привітне обслуговування співробітниками показують високий рівень вашої клініки. Бажаю подальшого розвитку і успіхів.

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Wittmund - Für Angstpatienten ist es gar nichts. Nicht nur wussten sie nicht wieso ich da bin, sie haben mich auch nicht Ernst genommen. Ich beschreibe mal den Groben Ablauf als ich (und meine Begleitung) ins Behandlungszimmer gebracht wurden: Das wird etwas länger, wer wirklich wissen will wie es dort lief, dem Schlüssel ich es mal auf... 1. Ich schaue mich um und bekomme große Angst, ich habe selten so einen gruseligen Raum gesehen, komplett weiß gefliest, überall standen Geräte und lagen Bohr Aufsätze herum, was natürlich NICHT beruhigend ist 2. Ich versuche mich einigermaßen drauf einzulassen und kann mich etwas beruhigen 3. Ein Mann, keine Ahnung ob Arzt oder Helfer kommt rein und fängt an über meine Weisheitszähne zu reden, ICH WAR NICHT WEGEN MEINEN WEISHEITSZÄHNEN DA! 4. Ich versuche klarzustellen wieso ich da bin (ein Zahn sollte gezogen werden), das klappt wegen meiner Angst aber eher Schlecht, da ich angefangen habe zu Stottern 5. Ein Anderer Mann, Dr. Wessels, wird reingerufen und fängt auch an von Weisheitszähnen zu reden. 6. Ich versuche wieder zu erklären wieso ich da bin, er will mir ausreden den Zahn ziehen zu lassen, da der Zahn noch lebt (was ich weiß, ich habe schließlich Schmerzen). Er zeigt mir dass er noch lebt, indem er ein Wattepad mit Eisspray besprüht und auf meine Zähne drückt. Das tut NATÜRLICH weh, was ich ihm auch vorher hätte sagen können. Dann fängt er mit Pseudo Gründen an wie "Eine Frau hat eine Lebenserwartung von 98 Jahren, wollen wir den wirklich ziehen" und "Die Sonne scheint, du brauchst nicht weinen" 7. Er zieht über meinen aktuellen Zahnarzt her und sagt dass dieser "an mir Scheitert". Außerdem sei ich kein "richtiger Angst Patient, da es ja noch "viel schlimmer geht". Ich fühle mich jetzt schon Massiv unwohl und nicht ernstgenommen. 8. Er sagt er will mir eine Betäubung setzen. Ohne große Vorbereitung oder große Beruhigung, ich bekomme vor Ort und genau in der Sekunde eine Panikattacke. 9. Beide Ärzte (?) gehen einen Schritt zurück und schauen so als wäre ich verrückt. Meine Begleitung versucht mich zu beruhigen während Dr. Wessels sich mit "Das war nur ein Angebot" rechtfertigen will. 10. Ich stehe auf und gehe von dem Stuhl weg um mich zu beruhigen und warte darauf dass Dr. Wessels mich irgendwie berät oder etwas sagt - Fehlanzeige. Er starrt mich an, wie ich mich an einem Taschentuch festkralle, bis ich etwas sage. 11. Er will mir, scheinbar so schnell wie möglich, einen Termin zur Zahnreinigung (nach der ich nie gefragt habe) in Aurich geben, damit ich da Lachgas probieren kann. Das Lachgas würde mich nichts kosten, die Zahnreinigung jedoch schon, was nicht erwähnt wurde. (Ja, die meisten Krankenkassen übernehmen einen Großteil, jedoch sollte man schon bescheid wissen ob die Behandlung etwas kostet oder nicht) 12. Mir wurde der nächst beste Termin gegeben und ich wurde quasi "rausgeworfen". Natürlich nicht tatsächlich, es hat sich nur so angefühlt, da dann nur noch "Tschüss ich muss weiter" kam und kein "Gute Besserung" o.ä. Fazit: Ich habe jetzt größere Angst als vorher, fühle mich überhaupt nicht ernstgenommen, habe den neuen Termin sofort wieder Abgesagt und werde dort nicht mehr hingehen. Ich empfehle keinen Angstpatienten dort hinzugehen, wie es als "normaler" Patient ist, kann ich nicht beurteilen.

Zahnarzt Super. Der kieferorthopäde oben sowas von unfreundlich samt das Personal. Mein Sohn war da zur Behandlung wegen Spange. Jetzt nach ein paar Monaten wurde sie wieder raus genommen weil angeblich keine gute Zahnreinigung, es soll die Zähne schwarz sein was sein Zahnarzt nicht behaupten kann. Dann nach dem zweiten Tag gingen ein paar Teile im Mund los, kam er gleich mit seiner Aussage das es nicht einfach so los ginge und mal nur Suppe essen sollte und die Finger davon weg lassen sonst werde ich die Spange wieder raus nehmen was jetzt gesehen ist weil es immer wieder los ging trotz weiches Essen. Kann es nicht weiter empfehlen. Zahnarzt unten kann und werde ich empfehlen, freundlich und sehr zuvorkommend.

Ich bin sehr gut , kompetent, vorsichtig und freundlich behandelt worden.Meine kleine OP ist perfekt gelaufen.Klare Empfehlung für diese Praxis.

Zahnarztpraxis top. Kieferorthopädie unmöglich. Am Anfang als mein Sohn Schüler war, war alles okay. Jetzt ist er in Ausbildung im Bereich Rettungswesen und musste seine Termine schon mal verlegen weil Kollegen krank waren und er wegen Personalmangel einspringen musste. Aufgrund dieser TermineVERLEGUNG! Kein Ausfallen lassen ohne Rückmeldung!, bekommt man ein Schreiben der Krankenkasse das die Behandlung gefährdet sei. Trotz Schilderung der Situation kein Verständnis. Wollte die Situation nochmal auf anraten der Kasse schildern, Arzt lässt sich aber verleugnen. Angestellte muss lügen und behaupten es sei ein Automatismus der bei der Krankenkasse ausgelöst wird. So ein System gibt es laut Rücksprache der Kasse nicht. Das muss der Arzt veranlassen. Man wird empfangen mit "hast Du keine Lust auf mich" oder "wegen Dir muss ich jetzt Freitags extra in die Praxis kommen ". Traurig wenn man dafür kein Verständnis hat. Mein Sohn würde sich eher die Spange rausmachen lassen als Menschen im Stich zu lassen. Das ist der Dank. Wie gesagt für Schüler aus der Nähe sind auch die Sprechzeiten ok und 4 Tage ja, aber vielleicht sollte man das anders aufteilen. Der Umgangston des KFO gewöhnungsbedürftig

Auf Grund einer mangelhaften Beratung sind mir über 400 € Schaden entstanden. Nicht zu empfehlen.

Vielen Dank Dr. Wessels für die Behandlung! Sie sind Super-professionell! Ich wünsche Ihrem Team alles Gute!