Jedna gwiazdka dla tego sklepu to zdecydowanie za dużo... Kupiony króliczek niestety nie przeżył nawet dwóch dni w nowym domu. Powodem było zbyt wczesne odstawienie od matki co spowodowało poważna chorobę, a co za tym idzie śmierć króliczka. Już nie wspomnę o kłamaniu na temat wieku zwierzęcia- był kilka tygodni młodszy niż nam powiedziano. Potraktowali żywe zwierzę jak produkt tylko do sprzedaży, a nie żyjąca istotę, która powinna być przygotowana do samodzielnego życia. Na temat pozostałych królików piszą, że są zdrowe, natomiast na pytanie czy były kiedyś u weterynarza odpowiedz jest przecząca. W takim razie skąd pewność, że są zdrowe? Argumentowanie, że króliki są od „profesjonalnego„ hodowcy jest bez sensu. Każdy hodowca daje książeczkę zdrowia z badaniami zwierzaka, a takowej w tym sklepie się NIE dostaje. W załączniku dodaje zdjęcie króliczka na którym widać w jakim stanie był tuż przed pojechaniem "na sygnale" do weterynarza i przed odejściem.

Jedna gwiazdka to już za dużo, cudów się w tym sklepie nie spodziewałam, ponieważ przyjechałam tylko po zioła dla swoich uszaków. Niestety zwierzęta są zaniedbane, za młode króliki (na pół dloni) dla informacji dla wszystkich króliki powinny być z matka do 8 tyg życia, jeżeli tak nie będzie wtedy zwierzę może umrzeć i tak zapewnie jest. W jednej klatce z 7/8 królików młode i starsze, niestety jeden z najmłodszych miał katar obsługa nie zwraca na to uwagi. Już nie wspominając o tym, że zwierzęta nie miały wody aby się napić czy nawet siana. W jednej klatce był jeden królik, który był spragniony wody, poidełko zostało zamontowane na odwal się na gumce recepturce po czym mu ucieka i poidełko się wychyla z klatki i królik nie ma jak pić. Stalam przy klatce 5 min trzymajac krolikowi poidelko, aby mogl sie napic. Rece opadaja na takich bezmyslnych ludzi. Pracuje również w zoologicznym otwierając sklep o 9 rano jestem w stanie w 30min się wyrobić z zwierzetami i zapewnić im odpowiednie warunki, zwróciłam uwagę starszemu panowi przy kasie a jego odpowiedź brzmiała: "mamy hodowle psów i kotów, ryb i w 30min nie da się z tym wyrobic" jeżeli się nie da to się zatrudnia kolejnego pracownika który by zadbał o dobro zwierząt. A smród w sklepie niemiłosierny. Na pewno się na tym nie skończy i tak tego nie zostawię.

Plus za obsługę oraz bardzo dobre podejście do klienta (stąd dwie gwiazdki). Ale do rzeczy.. W sobotę (09.04) zakupiłem w tym sklepie świnkę morską, wszystko wydawało się w jak najlepszym porządku. Ot, mały, radosny zwierzaczek. Niestety po powrocie do domu zauważyłem u świnki na skórze kilka łysych miejsc z małymi strupkami. Pierwsze podejrzenie: świerzb lub grzybica. Dziś (11.04) jesteśmy po wizycie u weterynarza. Niestety moje obawy się potwierdziły. Diagnoza - grzybica. Czeka Nas teraz kilka tygodni kuracji, dodatkowo świnka musi pozostać w izolacji. Klientów tego sklepu pragnę uczulić na takie sytuacje. Bardzo proszę zawsze z dużą starannością sprawdzajcie stan zdrowia zwierzaczka przed jego kupnem. Natomiast co do obsługi sklepu, bardzo proszę, regularnie i skrupulatnie kontrolujcie państwo stan zdrowia Waszych zwierząt! Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca! Ponadto uważam, że gryzonie nie powinny być trzymane w pomieszczeniu o tak dużej wilgotności powietrza i w tak wysokiej temperaturze. Niestety to, plus drewniane elementy wystroju klatek / siano tworzą idealne warunki do rozwoju grzybów.

09.04 zakupiłam świnkę morską, śliczne małe stworzonko, niestety w momencie gdy zaczęłam brać ją na ręce zauważyłam, że ma na ciele małe strupki. Po wizycie u weterynarza okazało się, to świerzb... Świnka musiała być zarażona w sklepie, utwierdza mnie w tym komentarz Pana Michała.. Gwiazdkę daję za obsługę, bardzo miła i pomocna Pani.

Bardzo miła Pani która świetnie doradza klientowi dzięki temu króliczek znalazł nowy domek.Dziękuję za miłą obsługę.

Polecam w 100% Królisie piękne i zdrowe. Obsługa na najwyższym poziomie :-) Na wszystkie pytania otrzymałam wyczerpującą odpowiedź. Sklep świetnie wyposażony, można kupić całą wyprawkę + jeszcze coś dla drugiego pupila. Jeszcze raz serdecznie dziękuję i polecam :-)

Bardzo miła obsługa. Pani ktora nas obslugiwała bardzo miła, pomogła we wszystkim i wytłumaczyła. A szefowa super podejście do klienta. Polecam :)

Super,ryby,przesyłka pierwsza klasa.Wspanialy,wyrozumiały sprzedawca,wszystko wytłumaczy, doradzi.Dziekuje za szybką realizację zamówienia,napewno wrócę na kolejne zakupy

Jestem bardzo zadowolona z obsługi przez panią która była bardzo miła i przesympatyczna.. Zakupiłam dwie rybki welonki w super cenie(niedrogo) . Gorąco polecam ten sklep zoologiczny.. Rybki mają się bardzo dobrze w nowym domu :).. Na pewno jeszcze do państwa sklepu zajrzę aby ponownie kupić welonki :)

Fachowe podejście do klienta, duża znajomość. Polecam sklep .