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o2

Cell phone store Mobile phone repair shop

Digital communications chain providing mobile phones, contracts, broadband & accessories. People often mention advice, Beratung, shop, good, competent, questions, friendly, sehr, einen,


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Ludwigsburger Str. 9, 04209 Leipzig, Germany

Website

www.o2online.de

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+49 341 4290080

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4.80 (345 reviews)

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  • Thursday: 10 am to 7 pm
  • Friday: 10 am to 7 pm
  • Saturday: 10 am to 7 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 am to 7 pm
  • Tuesday: 10 am to 7 pm
  • Wednesday: 10 am to 7 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: advice (13) Beratung (11) shop (8) good (8) competent (7) questions (6) friendly (6) sehr (6) einen (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 brit u. 3 years ago on Google • 210 reviews
    I have always received great advice and can only warmly recommend this shop and will always remain a loyal customer with the whole family. Thank you for everything and would be happy to come back Because I was treated so nicely I also enjoyed recruiting customers and being treated fairly and not being ripped off
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Kathrin M. 8 months ago on Google • 7 reviews
    Actually we just wanted to have a few questions answered. But Mr. Biller's advice was so great that we immediately signed a new contract. He is definitely a likeable, open-minded and human guy. Who takes time for his customers. Thank you for everything. We will definitely come back and recommend the O2 store.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Dragan S. 4 months ago on Google • 226 reviews
    Super store, very helpful and pleasant employees. Kudos to the staff and services

  • 5/5 Dagmar S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) After hearing only good things about this o2 shop and the staff from friends, I have now had the best experiences there myself! With competence and All my questions were answered patiently, in the end I switched to CO2! Special thanks go to Mr. Biller! (Original) Nachdem ich schon über Bekannte nur Gutes von diesem o2 Shop u.die Mitarbeiter gehört hatte, habe ich nun selber beste Erfahrungen dort gemacht! Mit Kompetenz u. Geduld wurden alle meine Fragen beantwortet, letztendlich bin ich zu o2 gewechselt! Besonderer Dank geht an Herrn Biller!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Kevin V. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A super nice and informative advice with a lot of patience for the customer can only be recommended to contact the customer service representative Ms. Sperl. You are in good hands and feel that you are in good hands. (Original) Eine super nette und auskunftsreiche Beratung mit viel Geduld für den Kunden nur zu empfehlen sich dort bei der Kundenberaterin Frau Sperl zu melden. Da ist man in guten Händen und fühlt sich bestens Aufgehoben.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 liana z. (lala l. 6 months ago on Google • 14 reviews
    Here I always receive good, friendly and competent advice

  • 5/5 William N. 7 months ago on Google • 3 reviews
    Very competent and helpful, the employees have already helped me a lot several times.

  • 5/5 Alena D. 1 year ago on Google • 3 reviews
    The stuff was really friendly and helpful. He helped me to choose the best package and answered all my questions . Thanks a lot!

  • 5/5 Christian R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Always very competent advice and very friendly staff. Recommended again and again. We're happy to help with any problem, big or small. (Original) Immer sehr kompetente Beratung und sehr freundliches Personal. Immer wieder zu empfehlen. Helfen auch bei noch so kleinen oder großen Problemen gern.

  • 5/5 anna d. 1 year ago on Google
    Super Beratung, tolles Team, immer wieder gerne!!!

  • 5/5 Jörg B. 1 year ago on Google
    Ich bin wie immer sehr zufrieden, bin seit vielen Jahren Stammkunde und es soll so bleiben! ☺️

  • 5/5 Katrin W. 1 year ago on Google
    Eine Superberatung erfolgt und auch der Fehler, was passieren kann wurde behoben. Jederzeit wieder

  • 5/5 Hagen F. 1 year ago on Google
    sehr kompetente, freundliche Beratung und Online-Hilfe; Unkomplizierte und geduldige Mitarbeiter, ausdauernd, bis mein Problem gelöst wurde.

  • 5/5 Maxi M. 1 year ago on Google
    Es gibt nichts zu mecker. +Sauber +Ordentlich +Kompetent +Freundlich +Ehrlich +Wiessen was sie tun Ich habe nun seit 2½ Jahren mit dieser Filiale und Herrn Biller zu tun. Ich kann ihn nur empfehlen. Freundlich nett aber auch ehrlich!Er sagt dir was machbar ist und was nicht. Er nimmt sich für jeden Kunden die Zeit die es brauch. Bei Problem oder Fragen 1.Adresse

  • 5/5 Steffen L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly and competent staff, gladly again at any time. (Original) Sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter, jederzeit gerne wieder.

  • 5/5 Frank S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Top advice and always problem-solving oriented. Everything is fine. (Original) Top Beratung und immer Problemlösungsorientiert.Alles bestens.

  • 5/5 Teo M. 4 years ago on Google
    Good Place.

  • 5/5 Jaqi W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My partner and I have now been able to conclude a really satisfied tariff with mobile phones thanks to good and competent advice. The employee from the o2 shop answered all of our questions in a friendly and calm manner. Highly recommended. :) (Original) Mein Parnter und ich konnten jetzt durch gute und kompetente Beratung einen wirklich zufriedenen Tarif mit Handy Abschließen. Der Mitarbeiter von vom o2 shop hat uns freundlich und inruhe alle fragen unserer seids Beantwortet. Sehr empfehlenswert. :)

  • 1/5 Alex A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) What an achievement. I came into the shop to find out whether a used device can be bought, which is also on the o2 website. The employee wasn't even able to greet me and said: "maybe, I don't know". To which I said: I came especially to find out, the answer was still the same: "I don't know". Great. (Original) Was für ne Leistung. Ich kam in den Shop rein um zu erfahren, ob ein gebrauchtes Gerät angekauft werden kann, was auch auf der Internetseite von o2 steht. Die Mitarbeiterin war nicht mal in der Lage mich zu grüßen und meinte: "kann sein, weiß ich nicht". Worauf ich gesagt habe: ich bin extra deshalb gekommen um es zu erfahren, die Antwort darauf war immer noch gleich: "weiß ich nicht". Super.

  • 5/5 MamaBär 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Finally competent advice without a lot of bells and whistles. We felt very well looked after and the advice was easy to understand even for a layman. I can only recommend the shop. Keep it up.👍🏻 (Original) Endlich mal eine kompetente Beratung ohne viel schnick schnack. Haben und sehr gut aufgehoben gefühlt und die Berautung war selbst für einen Laien leicht zu verstehen. Ich kann den Shop nur empfehlen. Weiter so.👍🏻

  • 5/5 Vienna W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Totally nice service and open social employees, great advice and a lot to laugh about. (Original) Total netter Service und offene soziale Mitarbeiter, super Beratung und viel zu lachen.

  • 1/5 Frank B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) So after we had a really good consultant (doesn't work there anymore) we signed an o2 contract. We were assured of advice when needed. In the meantime, people are treating you in such a cocky way that it's better to change shops. The salesman with the braid in particular thinks he is a god. Not recommended! (Original) Also, nachdem wir an einen wirklich guten Berater (arbeitet jetzt nicht mehr dort) hatten, haben wir einen o2 Vertrag abgeschlossen. Uns wurde bei Bedarf Beratung zugesichert. Mittlerweile wird man derartig grosskotzig behandelt, dass man besser den Laden wechselt. Besonders der Verkäufer mit Zopf hält sich für einen Gott. Nicht empfehlenswert!

  • 5/5 Ramona K. 1 year ago on Google
    Wir brauchten einen TelVertrag für unser Kind. Da wir bereits Kunde bei O2 sind, sind wir in diesen Laden. Problem kurz geschildert und sofort wurde geholfen, beraten etc. Die Beratung und den Service können wir nur mit 5 Sternen bewerten. An dieser Stelle ganz lieben Dank!!!!!!

  • 1/5 Christoph S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst service ever! Customer unfriendly treatment. I am an O2 customer and I will be rejected. (Original) Schlechtester Service überhaupt! Kundenunfreundliche Behandlung. Bin O2 Kunde und werde abgewimmelt.

  • 5/5 Gergi K. 2 years ago on Google
    Danke für die tolle Beratung und für das einrichten meines neuen Handy.

  • 5/5 Bernd K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good sellers who know a lot about their craft ... Thanks for the 60 plus action ... Thanks keep it up (Original) Gute Verkäufer die von ihren Handwerk viel verstehen...Danke für die 60 plus Aktion...Danke weiter so

  • 5/5 Barbara W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I received excellent advice from Mr. Geisler. I can only recommend. Very friendly and very competent (Original) Ich bin von Herrn Geisler bestens beraten worden. Kann ich nur empfehlen. Sehr freundlich und sehr kompetent

  • 5/5 Bettina P. 8 months ago on Google • 2 reviews
    We received advice to our complete satisfaction in the O2 shop on October 6th in the Allee-Center Leipzig. At the same time, we got a good tip as to where we could solve our problem with the battery as quickly as possible. That was really great!! BETTINA PEMPEL
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 squal 5 months ago on Google • 2 reviews
    not recommended, get nothing done and take almost 2 weeks what another o2 shop did in less than an hour

  • 5/5 Hector M. 8 months ago on Google • 2 reviews
    I don't speak German and the guy was very nice helping me with the translator and answering any questions I had. Very nice and very good people when it came to assisting me since they were very understanding with me.

  • 5/5 Marcel Z. 7 months ago on Google • 1 review
    Super nice team answered all questions and found a solution for everything...


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