形見分けでいただいた指輪のサイズ直しをお願いしました。2.5号サイズアップでしたがお手頃価格で素早くきれいにお直しいただけました。保証書も無く恐らく他店で購入のものですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただけました。まだ数点あるのでお直しの内容を決めたらまたお願いしようと思います。老舗なので安心感もありおすすめです。

パライバトルマリンとアウイナイトとダイヤモンドのリングを購入しました。店長の川崎さんが色々な知識を教えてくれていつも非常に勉強になります。

結婚指輪を買おうと静岡で色々なお店を散策した中で最初に入ったキタガワ様が結局のところ一番品揃えも接客も良かった。 オーダーメイドとまではいかないが、裏石を入れたりデザインを少し変更したり…そういった相談もさせてもらい満足のいく買い物だった。 また、アニバーサリー（キタガワ様の他店舗）も見せてもらい、その中で一目惚れした指輪を購入。 キタガワ本店で検討していた指輪も持ってきてくれて比較でき、非常に親切な接客であった。 金額も他店舗よりもリーズナブルなものから質の良い高価なものまで取り揃えているので迷ったら訪れてみるといいかもしれない。 少なくとも、自分はこれから宝飾品を買うとき、メンテナンスをするときはキタガワ様を利用しようと強く思う。 静岡市内で婚約・結婚指輪をお探しの方は是非一度は訪れていただきたい。

丁寧な対応をしてくださり、たくさんアドバイスもくれたのでとても満足でした！

奇石博物館でゲットした、ちょー小さいダイヤモンドをダメ元でアクセサリーになるか伺ったら、快く引き受けてくださり 思い出に残るプライスレスなペンダントを作っていただきました😊 宝石のお困り事なら何でも聞いてくれる 頼もしい宝石屋さんです♫

接客が丁寧でとてもよいお店です。 アフターケアもしっかりとされており、今後もお世話になりたいと思います。

1度目に来店した時に接客してくださったのが店長さんでした☆とても感じがよく、またすごく優しい対応で、絶対にここと決めて、本日再度来店しました☆指輪のサイズ直しや、細かい事の相談などなんでもとにかく丁寧に対応してくださいます☆いくつかのお店を廻りましたが、絶対にここに相談すべきです☆かなりオススメです☆☆☆☆☆

とっても親切で可愛い指輪を手に入れました！！

ショップは素敵な宝石でいっぱい。スタッフの皆さんはみんな親切でとても感じがいい。いつ行っても楽しい時間を過ごさせてもらっています。お買い物しなくてもつい遊びに行きたくなるそんなショップです。

DMを見ての来店でしたが、本物は写真以上に美しく手に取った時に満足感を感じました。 サイズ直しについても、迅速にご対応いただきこちらもよかったです。

店外から雰囲気が良くピンと来て、今回結婚指輪を購入させていただきました。落ち着いた接客で指輪を選べました。ありがとうございました。

ディズニーデザインのリングを取り扱っていたため、こちらのお店で購入しました。 素敵なリングと出会えました😊

親切にしていただきとてもありがたかったです。高い買い物なので親切な人から買いたかったのでよかったです。

指輪を購入しました。 仕上がりも店員さんの対応も素晴らしかったです。

指輪を購入しました。 担当の女性の方も丁寧に指輪を紹介して下さり、気持ちよくブライダルリングを選べました。

一目で気に入り、とっても可愛い指輪を見つける事が出来ました。ありがとうございました。