3/5 Aurora F. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
My
experience
with
Centros
Único
goes
back
years.
I
have
never
had
any
problem
before,
we
have
always
agreed
to
arrange
appointments
or
for
some
kind
of
inconvenience,
(on
both
sides)
and
I
have
even
recommended
the
center
to
family
and
friends
who
have
also
ended
up
contracting
services
there.
However,
for
a
few
months,
the
center
has
had
a
significant
lack
of
personnel
that
it
has
not
yet
resolved.
We
are
all
aware
that
covid
can
cause
unexpected
casualties
(although
it
is
true
that
we
have
been
'dealing'
with
the
pandemic
for
two
years
now
and
we
can
now
be
a
little
more
cautious),
but
not
everything
is
covid
and
it
seems
that
said
lack
of
personnel
is
causing
also
a
loss
of
service.
Fewer
girls,
fewer
chances
of
dating,
fewer
phone
services...I
can
understand
if
an
appointment
is
canceled
one
day,
if
there
isn't
one
for
something
to
come
(I'm
not
one
of
those
who
calls
for
'now')...but
hardly
They
are
able
to
meet
so
much
demand.
If
I
buy
a
service,
I
will
not
demand
to
have
it
for
today,
but
for
the
not
too
distant
future,
and
obviously,
if
we
continue
like
this,
I
will
stop
hiring
services,
and
of
course,
recommending
it.
Isn't
quality
of
service
important?
You
cannot
sell
something
that
you
will
not
be
able
to
offer.
What
I
do
want
to
highlight
is
that
the
employees
go
out
of
their
way
to
serve
us.
All
of
them,
without
exception,
have
always
treated
me
brilliantly,
impeccably.
Great
professionals
and
people
(I
think
this
is
also
important
to
be
a
good
professional),
who
always
stand
up
and
try
to
solve
a
problem.
For
me,
they
are
10.
They
are
great.
I
believe
that
the
company
can
also
alleviate
this
situation
in
order
to
return
to
providing
the
great
service
that
it
has
always
offered.
(Original)
Mi
experiencia
con
Centros
Único
se
remonta
a
años
atrás.
Nunca
antes
había
tenido
ningún
problema,
siempre
nos
hemos
puesto
de
acuerdo
para
encajar
citas
o
por
algún
tipo
de
incoveniente,
(por
ambas
partes)
e
incluso
he
recomendado
el
centro
a
familiares
y
amigos
que
han
terminando
contratando
también
servicios
allí.
Sin
embargo,
desde
hace
unos
meses,
el
centro
tiene
una
importante
falta
de
personal
que
no
termina
de
solventar.
Todos
somos
conscientes
de
que
el
covid
puede
producir
bajas
inesperadas
(si
bien
es
cierto
que
llevamos
ya
dos
años
'lidiando'
con
la
pandemia
y
ya
podemos
ser
algo
más
precavidos),
pero
no
todo
es
covid
y
parece
que
dicha
falta
de
personal
está
provocando
también
una
merma
del
servicio.
Menos
chicas,
menos
posibilidad
de
citas,
menos
servicios
al
teléfono...Puedo
entender
que
se
me
anule
un
día
una
cita,
que
no
haya
para
algo
próximo
(
no
soy
de
las
que
llama
para
'ya')...pero
ya
apenas
dan
abasto
para
atender
tanta
demanda.
Si
adquiero
un
servicio,
no
voy
a
exigir
tenerlo
para
hoy,
pero
sí
para
un
futuro
no
muy
lejano,
y
evidentemente,
si
seguimos
así,
dejaré
de
contratar
servicios,
y
por
supuesto,
de
recomendarlo.
¿No
es
importante
la
calidad
del
servicio?
No
se
puede
vender
algo
que
no
vas
a
poder
ofrecer.
Lo
que
sí
quiero
resaltar
que
las
empleadas
se
desviven
por
atendernos.
Todas,
sin
excepción,
siempre
han
tenido
conmigo
un
trato
brillante,
impecable.
Grandes
profesionales
y
personas
(creo
que
esto
también
es
importante
para
ser
buen
profesional),
que
siempre
dan
la
cara
e
intentar
solucionar
un
problema.
Para
mí,
ellas,
de
10.
Son
geniales.
Creo
que
la
empresa
puede
aliviar
también
esta
situación
para
volver
a
dar
el
gran
servicio
que
siempre
ha
ofrecido.
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