Für die ersten und letzten zwei Übernachtungen in Costa Rica buchten wir ein „Standardzimmer“. Wir gingen davon aus, dass man dabei nichts falsch machen kann. Volker ist schließlich deutscher Herkunft. Als wir nach einem anstrengenden Flug, spät in der Nacht, unsere Unterkunft erreichten, wurde uns leider nur ein sehr kleines, dunkles und hellhöriges Zimmer zugewiesen. Ein Zimmertausch war nicht möglich. Leider gestaltete sich die Kommunikation extrem schlecht. Keiner der Mitarbeiter beherrschte einen Mindestwortschatz mit englischen Vokabeln. Wir sind ebenfalls Gastgeber und vermieten in Deutschland an einem Touristenhotspot. Um mit unseren internationalen Gästen kommunizieren zu können, haben wir uns einen englischen Grundwortschatz angeeignet. Ich denke, dass kann ein Gast von einem professionellen Gastgeber durchaus erwarten. Aufgrund der negativen Erfahrung bei unserer Anreise sandten wir kurz vor Beendigung unserer CR-Rundreise sicherheitshalber eine E-Mail an Volker. Wir baten diesmal um ein besseres Zimmer. Was war die Folge? Als wir eincheckten war es noch schlimmer. Der Raum war kleiner als 10 qm und noch dunkler u. lauter! Es gab angeblich wieder keine Alternative. Kurze Zusammenfassung zu Volkers Unterkunft: Positiv: Die Lage ist sehr gut und die Mitarbeiter die er beschäftigt sind ausgesprochen freundlich. Negativ: - Kommunikation Trotzt vieler internationaler Gäste war keine englische Kommunikation möglich. Volker war als möglicher Ansprechpartner meistens nicht zugegen. - Zimmer Die "Standardzimmer" sind extrem klein und dunkel. Die Fenster reichen zum Innenhof. Andere Gäste können, quer durch den Innenhof, jederzeit in das Zimmer blicken. Möchte man seine Intimsphäre waren, dann muss man, auch tagsüber den ohnehin schon dunklen Raum komplett abdunkeln (Vorhänge zuziehen, siehe Fotos)! Es ist sehr hellhörig. Im EG befinden sich Arbeitsräume wie eine Küche, ein Waschmaschinenraum etc. Man hörte die Mitarbeiter während der ganzen Nacht laut sprechen und arbeiten. Maschinen liefen, oder am Handy wurden ständig laut Videoclips abgespielt. - Weil es für die Gäste keinen Hauptschlüssel für das Zugangstor gab, klingelten diese rund um die Uhr um in ihre Unterkunft zu gelangen. Dadurch herrschte ebenfalls ständig Unruhe, - auch in der Nacht! - Die Räume die Volker als „Standzimmer“ anbietet würden wir, als Vermieter, unseren Gästen niemals zumuten. Währen unserer Rundreise durch CR haben wir, - ganz ehrlich gesagt, - sonst nirgends so schlecht übernachtet. In Flughafennähe findet man übrigens bessere Alternativen zu Volkers Unterkunft. - Teure Mietwagen-Hotelbuchung bei Volker Gäste die nach uns anreisten, haben bei gleichen Mietbedingen (wie z.B. Suzuki-4W mit gleichen Versicherungsleistungen, gleiche Mietdauer etc.), nach eigenen Angaben 2.000 € mehr bezahlt. Als wir dem jungen Pärchen von unserem Mietpreis bei einer bekannten Münchener Agentur erzählten, war für sie der Urlaub verdorben. Im Nachhinein tat es uns leid, dass wir ihnen unseren Mietpreis nannten. - Geschäftsgebaren Für uns schaut das Ganze sehr nach „Gewinnmaximierung“ aus. Die vielen Gäste werden auf engstem Raum „gehalten“. Wir haben beim Betrachten des Treibens immer scherzhaft von einer „Käfighaltung“ gesprochen. Aufgrund des Platzmangels mussten sich Familien beim Frühstück auf verschiedene Plätze verteilen (z.B. Theke an der Bar usw.). Da wir in der Vorsaison bei Volker waren, fragen wir uns, wie es bei ihm wohl erst in der Hochsaison zugehen mag. Allgemeiner Hinweis zur Einschätzung unserer Bewertung: Da wir in den letzten Jahren über 2.400 Gäste aus über 50 Staaten im Haus hatten, wissen wir wovon wir sprechen.

(Translated by Google) Beautiful hotel in the middle of the city. You wouldn't think you were surrounded by roads. Super calm. Unfortunately we only spent one night there. (Original) Wunderschönes Hotel, mitten in der Stadt. Man würde nicht denken, dass man von Straßen umgeben ist. Super ruhig. Leider haben wir dort nur eine Nacht verbracht.

(Translated by Google) Very nice little accommodation with a wonderful courtyard. Perfect service and very helpful with travel plans. Possibility to plan different and also individual tours. Volker is a professional when it comes to Costa Rica tours. (Original) Sehr schöne kleine Unterkunft mit herrlichem Innenhof. Perfektes Service und sehr hilfsbereit bei Reiseplanungen. Möglichkeit unterschiedliche und auch individuelle Touren zu planen. Volker ist ein Profi in Fragen Costa Rica Rundreisen.

High price for low service. There are better and cheaper accomodations to stay at. Cleanliness is bearable, bed is creaking,… Very simple and basic rooms, breakfast is okay, the service however leaves room for improvement. Mostly people don‘t speak English and it takes some time to make things clear. No reconfirmation on changes for example. Activities/trips are overpriced and remember you of cheesy coffee trips. Not as well organized as any other trip we booked directly on spot (super punctual, confirmation, clear agenda, no cheesy site visits). Santa Ana might be calmer compared to San Jose but every trip you book takes you back to San Jose to pick up people, hence, no advantage staying outside the city.

Wir haben unseren Aufenthalt im Posada Nena sehr genossen. Eine richtige Oase in einer Grossstadt! Unser Zimmer war sauber, schön und das Personal sehr nett und hilfsbereit.

Nice hotel close to everything in Santa Ana! Place good. And the people too.

Ein wunderschönes familiär und gut geführtes Hotel. Herrlich zentral gelegen in Santa Ana, welches neben seinem ganz eigenen Charme auch viele kulinarische Besonderheiten zu bieten hat. Schön eingerichtete und gemütliche Zimmer. Es gibt leckeres Frühstück in einem überdachten Bereich, der sich herrlich zum Innenhofgarten öffnet. Der paradiesische Innenhofgarten mit Hängematte und gemütlichen Sitzmöglichkeiten ist eine Oase der Erholung. Die Bar ist das Herz der Anlage und rundet das tolle und entspannte Ambiente ab. Ich fühlte mich bei diesem herzlichen und gut organisierten Service willkommen und während meines Aufenthaltes durchgehend umsorgt. Auch die kompetenten Tipps und Hilfsbereitschaft von Volker haben meine Reise nach Costa Rica perfekt abgerundet. Man kann es nur weiterempfehlen und ich werde sehr gerne wiederkommen.

Ein perfekter Start- und Endpunkt für unsere Costa Rica Rundreise, bei der uns Volker und sein Team großartig unterstützt haben. Eine kleine, feine Ruheoase mit schönem Garten und sauberen Zimmern. Es gibt ein sehr gutes Frühstück und eine kleine Bar für Getränke. Kaffee, Tee und Wasser gibt es kostenfrei den ganzen Tag - super Service.

Very charming, garden-style B&B in San Jose (near the UWC campus). Friendly dog is a bonus. Great place to stay.

Sieben Nächte haben wir insgesamt in dieser sehr sauberen und sympathischen Unterkunft verbracht, in zwei verschiedenen Zimmern (8 und 10). Bequem, groß genug und ruhig, das Frühstück lecker und die Betreiber überaus freundlich und hilfreich! Es gab nichts zu mäkeln und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage erlaubt, alles zu Fuß erledigen zu können, eine tolle Unterkunft, um alles für eine längere Reise durchs Land vorzubereiten. Parkplatz direkt in der Posada! Wir können die Posada Nena absolut empfehlen!

Kleine schöne Unterkunft in einem ruhigen Vorort (Santa Ana) von San José. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Großes Bad. „Innenhof“ mit viel grün Sitzgelegenheiten und Hängematte. Frühstück wird frisch zubereitet und ist sehr lecker. Es gibt den ganzen Tag Kaffee und Tee.

Das Posada Nana ist eine nette kleine Unterkunft und war ein guter Startpunkt für unsere Costa Rica Rundreise. Das Personal war sehr freundlich und hat uns ein paar Tipps für unsere Weiterreise gegeben. Die Zimmer waren sauber, Betten haben leider sehr geknarzt.

(Translated by Google) The room was clean, had hot water. Breakfast was delicious and the location was great too. The service staff was also super friendly, unfortunately they spoke absolutely zero English, which made our stay a little more difficult than necessary (Original) Das Zimmer war sauber, hatten warmes wasser. Frühstück war super lecker und die lage war auch Klasse. Das Service personal war auch super freundlich, leider konnten die so absolut null englisch, was uns den Aufenthalt etwas schwieriger als notwendig gemacht hat

(Translated by Google) The place is nice, the helpful guard is the same as the maid but the room is very hot at night, no AC and the fan looks like a toy and the windows could not be opened, the truth is that I expected more for 48,000 colones. The breakfast is very good. (Original) El lugar es bonito, el guarda servicial igual a la mucama pero la habitación muy caliente por la noche, no Ac y el abanico parece de juguete y las ventanas no se podían abrir, la verdad esperaba más por 48.000 colones. El desayuno está muy bien.

Das kleine Hotel ist perfekt von hier nach Costa Rica zu starten und sich hier vor dem Rückflug zu sammeln. Alautentico als Gastgeber ist sehr kompetent und freundlich um gemeinsam eine Reise durch CR zu planen. Das Hotel hat alles was man zum Entspannen braucht, sympathische Atmosphäre, Kompetenz und Gastfreundschaft!

(Translated by Google) A small, fine hotel. It was perfect for a start after a long flight and as a stopover before another transfer. There was also very tasty breakfast. The owner Volker gave us good tips. The organization of intermediate transfers, which worked out more than super, made it possible for us to have a really nice holiday. We would also like to mention the friendly team at the Posada again. 🙂 (Original) Ein kleines, feines Hotel. Für einen Start nach einem langen Flug und als Zwischenerholung vor einem weiteren Transfer war es perfekt. Es gab auch sehr leckeres Frühstück. Der Inhaber Volker gab uns gute Tipps. Die Organisation von Zwischentransfers, die mehr als super geklappt haben, haben uns einen wirklich schönen Urlaub ermöglicht. Auch das freundliche Team der Posada möchten wir noch mal erwähnen. 🙂

Great place to stay. Beautiful people always ready to help! Just like a family

Wonderful owner and peaceful garden to sit or lay in a hammock. Very neat and clean. The breakfast was all hand made. Coffee and tea available all day. She gave us an excellent restaurant suggestion, as well. Will be sure to stay here again, if in the area.