Hola soy médico y ha sido el peor trato que he recibido en mi vida en un centro privado pagando sus honorarios y cobrados de manera compulsiva. Da vergüenza decirlo pero el trato en la unidad de cuidados intensivos ha sido deplorable. Dejan que los pacientes se ulceren. No existe comunicación efectiva entre familiares de pacientes y equipo médico. El médico que te recibe dice ser de intensivo y es un médico general que al final es quien te cobra con un datáfono, además me cobraron por servicios médicos prestados de otros especialista que nunca los vi y nadie me explico nada y no conocía ninguno de los especialistas que trataron a mi madre, ignorando por completo quienes son estas personas hasta el día de hoy. Mi madre fue muy mal tratada por el departamento de nefrología e intensivo de ese suntuoso centro, entró hablando y empeoró drásticamente, salió por el alta voluntaria que solicite y estaba con marcado deterioro cognitivo y con trastorno en la deglución muy marcado. Pague inconforme de manera casi obligado a lo estipulado más nunca me dieron un informe médico de mi madre y me sustrajeron los anteriores informes pues venía derivada desde otro centro. El personal de urgencia es totalmente diferente a pesar de ser médicos generales por su trato y empatía. Se tomarán medidas correctivas con relación al maltrato y a su mala práctica médica. Tuve que solicitar el alta voluntaria desde intensivo. Hoy mi madre está viva gracias a mis atenciones en el domicilio. Esto se irá más allá de los tribunales judiciales dominicanos de excesiva impunidad.

Nefastas Doctoras y enfermeras racistas, fuimos de urgencia y ademas de ser mal y groseramente atendidos por la doctora perslta del turno nocturno, no nos solucionaron la urgencia, tuvimos que ir al día siguiente a otra clínica donde nos explicaron que todo lo que nos habían enviado y realizado no estaba correcto, completo ni bien recetado. Cero simpáticas y cero profesionales. NO RECOMIENDO ESTA CLÍNICA SI ERES EXTRANJERO. Te tratan como si fueras una completa basura.

Este centro es muy bueno, la emergencia es buena y Doctores diligentes, el quirófano se ve moderno y con equipos nuevos, mi experiencia fue muy buena en quirófano, las suits son súper cómodas, la Amé La mejor obstetra y Ginecóloga es July Paredes, la recomiendo con ojos cerrados.

(Translated by Google) It is the worst medical center in Santo Domingo, very bad attention and all the staff is uninformed all the time, the horrible itineraries, they do not make a schedule, they do not attend to the patient, the worst medical center that I have been able to visit! Terrible attention they do not do analytics rooms in very poor condition and the system is always broken so as not to take the insurance (Original) Es el peor centro médico de Santo Domingo muy mala atención y todo el personal esta desinformado todo el tiempo, los itinerarios horribles, no hacen una programación no atienden al paciente, el peor centro médico que eh podido visitar !🤬 pésima atención no hacen analíticas las habitaciones en muy mal estado y el sistema siempre está averiado para no tomar el seguro

Malisima experiencia desde hace 1 año y todavia estoy pagando las concecuencias por acudir a esta clinica por problemas estomacales, la emergencia no sirve, el area de endoscopia parece un matadero, lentitud para brindar el servicios, no hay parqueos, verifiquen bien y obtengan referencias claves del medico donde van a ir, porque mi experia fue lamentable en todos los sentidos.

El peor servicio que he recibido en un centro de salud privado mi hijo fue operado ahí lo dejaron en sala de recuperación alrededor de 4 horas el estaba aterrado ahí dentro pido que por favor lo ayudarán que tenia frío que le pusieran una freeza cuando lo llevan a la habitación la pedí una nunca la llevaron pedí el kit de baño y nada había que ponerle un gorro de hielo y mandaron a comprar el hielo al colmado y para colmo cuando la enfermera lo va a medicar le está hablando como que le va a dar una pela Dios me libre y me ampare de tener que volver a necesitar esos servicios esa clínica parece un matadero y por llenos ese día eran muchas las personas quejándose del mal servicio

La fachada por fuera es bien antigua y descuidada, y si están hospitalizados por el derecho de el control del aire de la televisión y de las mantas deben dar una garantía de RD$500.00, c/u por cada cosa esas fueron sólo las solicitadas posiblemente más cosas deben tener garantía si la solicitan, los baños para el público tienen muy mal olor , y el ascensor solo llega hasta el 3er nivel.

Llame para una cita con un otorrino y me dicen que hay uno a las 10 y a las 4 y es por orden de llegada. Llego a las 10:15 y dicen que no hay otorrinos y que recién vienen a las 1 y 4. En otras ocasiones donde el especialista también era por orden de llegada tuve que esperar como 2 horas después de la supuesta hora en la que llegaba. Para luego esperar a que me llegara mi turno. Hay que prepararse para esperar varias horas para una consulta normal.

(Translated by Google) I came to do some analytics, I lasted a maximum of 30 minutes to bill for the number of people there were. Good service and speed. (Original) Vine a realizarme unas analíticas, duré como máximo 30 minutos para facturar por la cantidad de personas que había. Buen servicio y rapidez.

(Translated by Google) Very good, but the doctor who treated her is very lousy, she is like her last name, Peña. (Original) Muy bueno pero la doctora que atendió es muy pésima es como su apellido peña

Pretty good private clinic with some good doctors

This place claims that they are open 24/7 but thats a lie. I began calling before 5pm and no one answer the phone.

Es un lugar bueno pero el problema es que ya no es un centro médico es más como una clínica privada, hace poco remodelaron y quedó muy bonito la atención es rápida y el personal es amable 8.7/10

Primera impresion atencion pesima! En el area de facturacion. Para realizar una factura mas de media hora, con cara de pocos amigos.

Me hicieron dar mil vueltas para que les pague en efectivo, y cuando llegue a la caja me di cuenta de que tienen Veryphone, al parecer hay una búsqueda de los empleados. Los doctores son bien pero el servicio al cliente del personal administrativo es pésimo.

El centro es muy bueno y sus doctores. Pero cómo es posible que solo brinde servicio de facturación dos personas, uno llama a la aseguradora y el otro factura. En donde asistimos tantos pacientes, deben tener más personal disponible.

Great attentions from the cleaning personnel. They sholud have more nurses and doctor in each level. We wait more than 15 min for a nurse to show up. And also they should request for more supplies ahead of time.

Gracias doctora Ferreras y Doctora Pérez y también al equipo de la clínica por el excelente servicio a mi abuela Rosa gracias, gracias un equipo A+ Dedicación, servicio, Atención al cliente

(Translated by Google) Excellent service and human quality by health professionals. They respond effectively to what is asked of them. (Original) Excelente servicio y calidad humana por parte de los profesionales de la salud. Atienden con eficacia lo que se le pide.

Appropriate environment for health care.