1/5 Jula 1 year ago on Google
Leider
muss
ich
diese
Bewertung
abgegeben,
weil
ich
soooo
traurig
und
frustriert
über
den
heutigen
Tag
und
dieses
Ergebnis/Erlebnis
bin.
Vorab
muss
ich
sagen,
dass
ich
versucht
habe
mit
Hiep
UND
Erman
zu
sprechen,
aber
beide
meine
Unzufriedenheit
einfach
nicht
akzeptiert
haben
bzw.
mir
nicht
zugehört
haben.
Ich
bin
heute
endlich
zu
meinem
(vor
3
Wochen)
vereinbarten
Termin
erschienen
wegen
einer
Reklamation
von
Ende
Februar.
Es
ging
um
die
Ausbesserung
des
Ansatzes
mit
der
Balayage
Technik,
weil
ich
das
letzte
Mal
mit
dem
Ergebnis
nicht
zufrieden
war,
da
die
Blondierung
wie
abgehackt
gefärbt
wurde
und
es
keinen
Verlaufsübergang
gab.
Dafür
habe
ich,
wie
jede
andere
sehr
viel
Geld
bezahlt
gehabt
und
davor
die
Monate/letzten
2
Jahre
auch
ne
Menge
da
gelassen
gehabt
und
war
eigentlich
auch
mit
Hieps
Arbeit
zufrieden
bis
auf
das
letzte
Mal.
Ich
hatte
ihn
2
Tage
später
nett
angeschrieben,
dass
ich
ehrlich
sein
möchte
und
mit
dem
Ergebnis
zum
ersten
Mal
nicht
zufrieden
bin.
Daraufhin
hatte
er
auch
ganz
nett
geantwortet,
dass
er
das
in
Ordnung
bringt.
Nun
heute
bei
Ankunft,
ein
ganz
neuer
Hiep..
plötzlich
ungesprächig,
ungewöhnlich
genervt
und
legte
direkt
los
mit
dem
toupieren,
mit
der
Aussage:
"ich
mach
dir
aber
heute
nicht
den
ganzen
Kopf,
dafür
habe
ich
keine
Zeit
und
föhnen/Styling
ist
auch
nicht
drin."
Daraufhin
sagte
ich:
"Aber
ich
habe
doch
einen
Termin
dafür
bei
dir
bekommen
und
möchte
so
nicht
mehr
rumlaufen,
also
bitte
ich
dich
es
vernünftig
zu
machen."
Es
wurde
nicht
reagiert
und
einfach
weiter
gemacht.
Als
die
Farbe
auf
meinem
Kopf
war,
kam
er
nach
ein
paar
Minuten
mit
einer
Wärmelampe
mit
der
Aussage,
dass
es
dann
schneller
geht.
Ich
bin
im
9.
Monat
hochschwanger,
wir
haben
26
Grad
und
ich
frage:
muss
das
sein?
Keine
Antwort
und
ging
weg…
Resultat:
ich
habe
plötzlich
eine
Hitzewallung
bekommen,
Schweißausbrüche
und
Schnappatmungen.
Zwei
Mitarbeiter
kamen,
nahmen
die
Lampe
sofort
weg
und
haben
mich
raus
begleitet
bis
es
mir
wieder
gut
ging.
Weiter
ging’s
..
einwirken
lassen,
waschen
und
dann
wurden
die
Haare
von
einer
Mitarbeiterin
doch
geföhnt.
Sie
fing
an
meine
Haare
zu
stylen
und
während
dessen
sah
ich
schon
die
Seiten
wieder
mit
dem
fast
gleichen
Ergebnis
und
das,
nachdem
ich
dort
3
Stunden
verbracht
hatte.
Ich
bat
sie
darum
aufzuhören
und
dass
das
so
nicht
geht.
Daraufhin
kam
Hiep
und
Erman.
Lange
Rede,
gar
kein
Sinn
-
Ende
vom
Lied
war,
dass
sie
nichts
mehr
für
mich
tun
können,
dass
das
Ergebnis
so
okay
ist
und
ein
GESCHENK
ist,
da
ich
nichts
bezahlen
muss.
Ich
war
kurz
vorm
weinen
und
meinte,
dass
ich
so
nicht
gehen
möchte.
Daraufhin
sagte
ich,
dass
es
mir
nicht
darum
geht,
ob
ich
etwas
dafür
bezahle
oder
nicht
und
dass
ich
sogar
dafür
bezahlen
würde
wenn
es
nun
in
Ordnung
gebracht
wird.
Ich
wurde
permanent
von
Erman
unterbrochen,
er
wollte
das
letzt
Wort
haben,
ignorierte
alle
meine
Aussagen
und
ging
einfach.
Ich
packte
meine
Sachen
,
sie
öffneten
mir
die
Tür
und
baten
mich
raus.
SCHADE!
Ihr
habt
nicht
nur
eine
Kundin
verloren
und
ich
mochte
Hiep
eigentlich
persönlich
auch
sehr
gern.
Mit
Erman
hatte
ich
in
diesem
Salon
zumindest
nichts
zu
tun
bis
heute,
aber
als
Chef
ist
das
sehr
unprofessionelles
Verhalten
Kunden
gegenüber.
DIESES
Erlebnis
werde
ich
nie
vergessen.
Die
Bilder
sprechen
für
sich.
Und
wenn
DAS
Balayage
sein
soll,
dann
verliere
ich
die
Hoffnung
an
"Profis".
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