1/5 Stefan 8 months ago on Google
War
heute,
28.09.2023,
15:38
Uhr,
im
EKZ
Idar-Oberstein
Eduscho-Kaffee
kaufen.
Auf
einem
grossen
Schild
stand
der
Preis
über
€
4,29.
An
der
Kasse
wurden
mir
€
4,49
berechnet.
Nachdem
die
freundliche
Kassiererin
(
676767)
die
Kassenaufsicht
rief
und
jene
den
Artikel
am
Verkaufsort
prüfte,
wurde
mir
mitgeteilt
das
der
Preis
über
€
4,49
stimme,
Sie
mir
den
Artikel
für
den
ausgezeichneten
Preis
nicht
überlassen
könne.
Darauf
hin
sagte
ich
noch
flapsig,
na
dann
muss
ich
künftig
wohl
bei
EDIKA
kaufen.
Das
wiederum
interessierte
die
junge
Aufsicht
überhaupt
nicht.
Ich
kaufe
nun
seit
über
45
Jahre
im
EKZ
ein,
doch
hier
ist
man
der
Auffassung
das
das
Geschäft
nicht
für
seine
Fehler
einstehen
muß,
sondern
der
Kunde
die
Pflicht
hat
die
Artikelnr.
der
Ware
und
des
Preisschildes
zu
prüfen.
Warum
nehme
ich
mir
Zeit
und
schreibe
das?
Leider
muss
ich
feststellen
und
das
fast
überall,
das
Kundenkulanz
und
das
der
Kunde
sein
Geld
in
ein
bestimmtes
Geschäft
bringt
nichts
mehr
zählt
und
nicht
geschätzt
wird.
Gerade
junge
Menschen
fehlt
oftmals
der
richtige
Umgang
und
die
richtigen
Worte
im
Umgang
mit
den
Kunden.
(
Natürlich
gibt
es
auch
Ausnahmen,
aber
wohl
nicht
im
EKZ.
)
Nach
45
Jahren
muss
ich
mein
Kaufverhalten
nun
wohl
ändern!
PS:
Leider
gibt
es
keine
Minuspunkte.