70€ für nichts bezahlt...2 Anemonen gekauft, eine kam beschädigt in trübem Wasser mit losen Fetzen an (Foto vorhanden + geschickt, s.u.), hat sich nicht erholt und danach darf man als Kunde um Ersatz betteln den man nie bekommt trotz vorherigen Versprechungen und obwohl ich die Versandkosten selbst übernommen hätte. Sollten die Tiere heil ankommen oder sich wieder erholen hat man Glück, andernfalls hört man nichts mehr vom Verkäufer und hat eben Pech gehabt. Wirklich sehr schade denn bisher waren wir immer zufrieden, da gab es aber auch kein Problem. Wer das Risiko eingehen möchte, der kann hier bestellen. Paypalfall auf keinen Fall aus Gutgläubigkeit schließen bevor der Verkäufer sein Wort hält sonst bleibt man auf den Kosten und dem Ärger sitzen...

Habe sowohl schon mal bestellt und war jetzt aber auch zum 2.Mal persönlich vor Ort. Kurze Terminanfrage und recht schnelle Rückantwort. Vor Ort mega freundlich, sehr kompetent und steht mit Rat und Tat zur Seite. Die Preise sind alles mehr als fair. Die Tiere sind in einem einwandfreiem Zustand und halten sich perfekt. Besorgt auch Tiere auf Wunsch und sagt sogar, dass er einem von dem "Wunschtier" abrät, nachdem er sich vorher erkundigt hat, was denn schon alles im Becken ist und wie groß es ist. Hier wird nicht nach Geld, sondern nach Tierwohl und Artenschutz beraten. Gäbe es einen sechsten Stern... auch diesen würde ich ohne zu zögern vergeben. Der nächste Besuch ist schon in Planung. ;-))

Habe nun zum 2. Mal über 400€ bestellt. Super freundlicher Kontakt, Beratung und Wissenswertes! Tiere kamen super an und die Preise sind fair! Bei der ersten Bestellung hat eine Koralle es nicht geschafft, diese wurde in der 2. Bestellung ersetzt. Es gab extra Ableger und Rabatt. Mehr als zufrieden, immer gern wieder! Mein 1. Ansprechpartner wenns um Korallen geht!

Gute Kommunikation per WhatsApp vor der Bestellung Dienstags. Dann kam keine Antwort mehr auf meine Fragen. Mittwoch vormittag musste ich mir dann als Kunde"anhören" das der Händler ja schon 12 bis 14h arbeitet. Danach fühlte ich mich als Kunde nicht gut behandelt und stornierte per WhatsApp. Diese wurde angenommen und mir das Storno/Rückzahlung bis Donnerstag bestätigt. Ab da keine Info auf meine Fragen und auch keine Rückzahlung bis heute. Vorhin hat sich der Händler gemeldet, jedoch erst, als ich mit einer schlechten Bewertung "drohte". Auch in den heutigen WhatsApps App Nachrichten keine Einsicht. Hier ist der Händler König und nicht der Kunde. Zumindest in meinem Fall. Diese Bewertung gilt nicht für die Tiere, da ja keine Lieferung stattgefunden hat.

Bin sehr zu Frieden beantwortet sofort Fragen wenn es Probleme gieb. Von der Beratung sehr zu gut wie man es erwartet 😁 von den Tiere die ich gekauft habe sind alle gesund und munter. Ich kann in nur weiter empfehlen 👍👍👍

Super Beratung in freundschaftlicher Atmosphäre, er sagt offen und ehrlich seine Meinung und man erkennt schnell das er nicht nur über wissen aus Bücher spricht, sondern gern Tipps aus eigener Erfahrung gibt. Tiere sehen gut aus, sind fit und mobil. Auf jeden Fall werde ich dort wieder einkaufen

Sehr schöner Laden und große Auswahl. Beratung ist Top und es wird darauf geachtet, ob das was man kaufen möchte auch ins Becken passt. Preise sind mehr als fair. Tiere sind alle wohl auf. Werde auf jeden Fall wieder vorbeikommen. Edit: Habe vor kurzem für mein neues Becken relativ viele Korallen im Wert von 700€ eingekauft(3x Korallenpaket Starter 2x SPS/LPS Korallenpaket) Ich habe ihm die Auswahl überlassen und gesagt er soll eine Mysterybox zusammenstellen, so das ich erst sehe welche Korallen drinnen sind wenn ich sie zuhause auspacke. Es wurde auf Farbenvielfalt geachtet und das nicht die gleichen Tiere mehr Mals im Paket sind. Wie auch beim ersten Kauf, alles schöne und gesunde Tiere.

Also ich bin wirklich sehr zufrieden! Und kann das NWM-Riff auch nur empfehlen! Die Tiere waren bis jetzt immer bei bester Gesundheit! Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Die Preise sind teilweise unschlagbar! Also ich werde auf jeden Fall bald wieder vorbei schauen.

Ich habe zum ersten Mal bei diesem Geschäft bestellt und bin mehr als begeistert. Die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag. Die Tiere und Korallen kamen gut verpackt an. Es waren schöne Exemplare. Die Preise sind mehr als fair! Und dann gabe es auch noch eine Koralle umsonst. Ich werde meine Korallen nur noch von NWM-Riff beziehen!

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Guter Service, geht auf wünsche ein und hinterfragt bei Unklarheiten. Tiere wurden in einwandfreiem Zustand geliefert.

Hatte vor einiger Zeit das erste mal aufgrund des großen Angebotes bestellt. 2 mögliche Liefertage wurden vorab per Mail abgesprochen, diese wurden jedoch nicht eingehalten. Auf Nachfrage per WhatsApp kam leider keine Reaktion, Bestellung wurde dann meinerseits storniert. Eine Rückerstattung erfolgte nicht und musste letztendlich über den Paypal Käuferschutz zurückgefordert werden, nie wieder! Edit: BESTELLUNG #1178 Wenn die Konkurrenz zuverlässiger ist, bekommt diese natürlich eine gute Bewertung, ganz einfach. 🤷‍♂️