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Frequently mentioned in reviews: Hotel (9) sehr (8) hotel (8) Zimmer (7) restaurant (7) nicht (7) stay (6)
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  • 5/5 Daniela W. 1 year ago on Google
    Wir haben uns die Übernachtung als "Belohnung" nach der Bewältigung des Zweitälersteigs gegönnt und damit nichts verkehrt gemacht. Herzliches und freundliches Personal, schönes und geräumiges Zimmer. Ruhige und idyllische Lage. Sehr gutes Essen. Ganz besonders schön, dass beim Frühstück vieles in Gläschen abgefüllt wird: mehr Arbeit, aber nachhaltig, hygienisch und wirklich appetitlich. Die ganze Anlage sehr sauber und gepflegt. Die Saunalandschaft war für uns, nach dem anstrengenden Steig, eine Wohltat. Aufgrund Personalmangels war kein Aufguss möglich. Aber auf Nachfrage haben wir dann sogar einen Eimer bereitgestellt bekommen um uns selbst aufgießen zu können. Es wurde wirklich alles für den Gast getan. Wunderbar.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Monja J. 1 year ago on Google
    Wir sind begeistert von diesem Hotel. Das Personal war sehr nett und das Essen war hervorragend. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Es wird auf Kleinigkeiten geachtet ( z.b. ein Wanderrucksack auf dem Zimmer). Der Saunabereich hat uns sehr gut gefallen (ganz besonders die Panoramasauna). Auf Extrawünsche beim Essen wurde eingegangen, was uns total gefreut hat. Es war eine tolle Auszeit und wir kommen gerne wieder.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Tom C. 9 months ago on Google • 193 reviews
    Very nice hotel. The breakfast and restaurant are very good. The swimming pool and spa is also very good. The hotel is at a nice quiet location. The temperature during our stay was a little extreme (30°C) and the rooms were rather hot to sleep in due to the missing airco/ventilation. I don't know if temperatures of 30°C are common for this area, but it would be a plus of the rooms were a little colder for a better nightsleep. The rooms are comfortable and we'll equipped.

  • 5/5 Fahad A. 1 year ago on Google • 38 reviews
    We had an amazing stay, therefore we wholeheartedly recommend this place. The team are charming and very friendly, generous and kind, ready to help at any moment. Breakfast is rich and delicious, with fresh products from the region. We checked in late and they helped us quickly.

  • 5/5 Joel S. 3 years ago on Google • 7 reviews
    ElzLand Hotel Pfauen is a magical place in the middle of the black forest. We enjoyed the peaceful quite, the amazing dinner and breakfast and the superb spa (especially the panorama Sauna). The team was super friendly during the entire stay and we could not have been more delighted about our choice. I absolutely recommend this hotel to anyone who wants to enjoy a few days of relaxation with professional treatments and wonderful surroundings.

  • 5/5 Gabi B. 1 year ago on Google
    Wir hatten eine Suite gebucht und der Name war verdient. Frage: Brauchen wir das wieder? Nein! Das Hotel ist von der Architektur und den verschiedenen Bereichen so wunderschön das man sich nicht im Zimmer aufhalten musste um sich wohl zu fühlen. Das Essen war sehr gut und von der Menge her völlig ausreichend. Der Service war freundlich, professionell und auch angenehm persönlich. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.

  • 5/5 Jessica C. 11 months ago on Google
    Ein wirklich gastfreundliches Hotel, super nett, zuvorkommend und es hat an nichts gefehlt. Wir haben uns vom ersten Moment an wohl gefühlt. Das Essen haben wir auf Terrasse genossen. Jederzeit einen Besuch wert!

  • 3/5 Timo E. 1 year ago on Google
    Vieles in diesem Hotel ist wirklich gut, insbesondere gibt es engagierte Mitarbeiter/innen die versuchen dem 4 Sterne Status gerecht zu werden. Aber wenn es keinen Kühlschrank auf dem Zimmer gibt, entspricht das einfach nicht den Anforderungen für ein 4 Sterne Hotel. Da hilfst es auch nicht, dies mit einem alternativen Konzept zu begründen. Außerdem haben wir einen Flaschenöffner und Korkenzieher vermisst. Wir konnten dann auf Nachfrage die Flaschen im Restaurant öffnen lassen. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, nur auf einem gab es Bodylotion. Gläser wurden erst auf Nachfrage gespült und Wasser wurde nie aufgefüllt. es gibt noch nicht mal ein Schild mit „Bitte nicht stören“ welches man an die Türe hängen kann. Da die Küche sowie der Service im Restaurant gut waren gibt es trotzdem drei Sterne bei der Gesamtbewertung. Das Angebot zum Mittagessen war wirklich sehr mager und dies dann als Vollpension zu verkaufen führt zu einem sehr schlechten Preis- Leistungsverhältnis für den Gast. Für Kaffee und Kuchen muss man extra bezahlen und für einen zusätzlichen Fisch Gang beim Abendessen wurden pro Person € 27,50 extra berechnet. Das ist sportlich…

  • 5/5 David U. 11 months ago on Google
    Tolles Hotel mit wunderbarem Wellness Bereich! Sehr freundliches Personal an der Rezeption! Gab wie bei den meisten Hotels leider keine Termine mehr für eine Massage bei unserem 4-tägigen Aufenthalt, daher sollten Behandlungen definitiv mit Vorlauf gebucht werden und nicht erst vor Ort.

  • 4/5 G. G. 1 year ago on Google
    Nettes Personal und sehr gutes Abendessen! Die Zimmer samt Bad wurden offensichtlich renoviert dann dann die alten Möbel wieder eingebaut. Warum man so etwas macht, ist mir ein absolutes Rätsel. Weine im Restaurant sehr überteuert. Für 1/8 Gläschen durchschnittlichen Rosé knapp 10€ zu verlangen, ist leider nicht angemessen. Schöne Wanderwege im Umkreis!

  • 5/5 Abel Singla V. 1 year ago on Google • 6 reviews
    These Christmas was our the second time that my wife and me stay in this hotel. The Services and people of the hotel are amazing, and it's a pleasure to relax in his pool or saunas. About the restaurant, of course the food is excellent as you would expect in a restaurant of this category, but special mention should be made of the restaurant's service. We noted that although the restaurant had less staff, although there were more customers as a result of not having the pandemic, the service was the same or better. So we congratulate all the staff of the restaurant, and especially the head waiter, Mr. Gonzalez, in managing the whole team and making us always feel even better than at home. It will be a pleasure to come back to the hotel.

  • 5/5 LAna L. 1 year ago on Google • 6 reviews
    Great hotel to stay, kids friendly place. Staff are all very friendly and provided very nice support. Hotel and its facilities are well maintened and clean. Hotel restaurant offers delicious and fresh dishes, we stayed 4 nights we've tasted different dishes everyday and all of them are magnificent, with the superior service from the staff in their restaurant, we are very satisfied. If we will return around this area will definitely stay at the same hotel, Highly recommend!

  • 5/5 Erik M. 2 years ago on Google
    Super helpful and courteous staff. Clean, neat. Close to hiking trails. Great spa.

  • 5/5 Herr I. 2 years ago on Google
    Everything clean, nice staff and good cooks

  • 4/5 Catherine W. 4 years ago on Google
    Ok


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