If it would have been possible, I would have given no stars for the egregious experience I had with this practice, more specifically with the lady at the front desk. I told her in German that I don't speak the language well and I asked if she spoke English. She said no in a very rude and irritated tone. I wanted an appointment for an MRI, but she said it's not possible to obtain it, because I don't have the results of a blood test, which I didn't know I needed. I tried my best to talk to her in a pretty broken German, but she only interrupted me the entire time, while being very rude, annoyed, impatient, unfriendly and overall unprofessional. She didn't want to make the appointment for me in the end and she basically refused to keep talking to me. Safe to say I will not be returning to this practice ever again!

Die Terminierung über die Internetseite verlief ohne großen Aufwand und es war rasch ein Termin möglich. Ich wurde freundlich empfangen und musste lediglich 5 Minuten auf den CT-Termin warten. Der Azrt hat es ausführlich erläutert und ich konnte die Ergebnisse für meinen behandelnden Arzt auf CD mitnehmen. Dieser kann es umgehend auch über Internet abrufen. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt.

Fast appointment scheduling, detailed consultency and very friendly staff

Ich wurde von meiner Hausärztin mit einer Überweisung zu einem Radiologen überwiesen. Auf der Suche nach einer kompetenten und freundlichen Praxis bin ich auf diese Praxis gestoßen. Telefonisch war die Praxis wirklich sehr gut zu erreichen, Terminvergabe war außerordentlich und unerwartet schnell 2 Tage später hatte ich schon einen Termin. Die Praxis ist leicht zu finden und auch sehr gut mit dem öffentlichen Nahverkehr zu erreichen. Die Parkplatz Situation welche keineswegs Schuld der Praxis ist ,ist leider nicht sehr gut. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend . Wartezeit war auch sehr kurz obwohl ich Kassenpatient bin . Ich kann die Praxis sehr gut weiterempfehlen.

Ich habe mir einen Termin zum Röntgen auf der Website der Praxis gemacht. Es war denkbar einfach und hat wunderbar geklappt. Der Termin war am 30.11.2023, 11:00 Uhr. Am Empfang wurde ich sehr freundlich begrüßt. Kurz nach 11:00 Uhr wurde ich zum Röntgen gebeten. Die Dame war sehr freundlich und professionell. Anschließend bekam ich nach kurzer Wartezeit meine CD. Alles in Allem verbrachte ich keine 30 Minuten in der Praxis. Danke an das gesamte Team für den reibungslosen Ablauf. Weiterhin alles Gute und Beste.

Wir sind begeistert von der warmen Begrüßung, dem reibungslosen Ablauf, der ausgesprochen zuvorkommenden Behandlung fachlich und zwischenmenschlich. In einer dringlichen medizinischen Situation wurde ein Termin für die erforderlichen Untersuchungen ermöglicht, obwohl die Praxis eigentlich über Wochen ausgebucht ist. Hier steht der Patient im Vordergrund. Die ärztlichen Befunde wurden uns von den weiterbehandelnden Ärzten als fachlich hervorragend und sehr hilfreich bestätigt. Danke an das gesamte Team der Praxis und insbesondere an Dr. Au!!

...ich schließe mich den vielen positiven Bewertungen an, jeder könnte ein Notfall sein, Wartezeiten sind möglich, das Endergebnis ist entscheidend. Dankeschön für die großartige Unterstützung!!! Die Praxis ist sehr zu empfehlen!!!

Wir brauchten einen dringenden CT- Termin. Er wurde uns ohne Probleme zugesichert.Das war klasse. Das Personal war sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden und würden diese Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr gute Erfahrung gemacht! Schwestern sehr lieb und freundlich zu einem, genauso wie der Arzt sehr Freundlich & erklärt alles sehr ausführlich wie auch deutlich. Keine Lange Wartezeit. Praxis definitiv zu empfehlen!

Nach meiner ersten unglücklichen Erfahrung bei der Einmeldung war ich zunächst skeptisch, aber die eigentliche Behandlung in der Radiologie waren erstklassig. Das gesamte Team war äußerst freundlich und professionell. Besonders möchte ich die Hilfe und Freundlichkeit des Arztes während des Gesprächs hervorheben. Er nahm sich die Zeit, mir alles zu erklären und meine Fragen zu beantworten. Die Untersuchung selbst verlief reibungslos und ich fühlte mich gut betreut. Trotz des anfänglichen Vorfalls bei der Einmeldung kann ich die radiologische Abteilung aufgrund der ausgezeichneten Behandlung und des netten und hilfreichen Gesprächs mit dem Arzt definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Das Team ist sehr freundlich und nimmt einem viele Ängste. Das Arztgespräch verlief sehr ausführlich, für Fragen wurde sich Zeit genommen und alles wurde verständlich und nett erklärt. Ich hoffe, dass die Radiologie dort und die Praxis im Allgemeinen noch lange weitermacht!

Ich hatte gestern einen Termin mit meiner Tochter zum MRT. Der erste Eindruck beim Betreten der Praxis war sehr positiv. Die Mitarbeiterinnen am Empfang und im Behandlungsraum waren sehr freundlich und kinderlieb! Wir wurden zügig registriert und mussten nicht lange warten, bis wir aufgerufen wurden. Die Praxis wurde modern renoviert und der Arzt war sehr nett und kompetent! Kann die Praxis von Dr. Au wärmstens empfehlen!