5/5 Stefan B. 10 months ago on Google
Seit
einigen
Jahren
(20
Jahre!!!)
sind
wir
sehr
zufriedene
Kunden.
Wir
lassen
alle
unserer
Fahrzeuge
dort
warten
und
reparieren.
Nie
gab
es
Probleme.
Im
Gegenteil,
als
mal
ein
Mitarbeiter
mit
seinem
Werzeug
abgerutscht
ist
und
einen
minimalen
Kratzer
im
Kühlergrill
verursacht
hatte
(den
ich
selbst
garnicht
wahrgenommen
hätte),
wollten
die
mir
den
Kühlergrill
auf
ihre
Kosten
austauschen.
Das
habe
ich
natürlich
abgelehnt.
Fairness
gilt
auf
beiden
Seiten.
Interessant
wurde
es
bei
Umbauten,
die
der
TÜV
abnehmen
mußte:
Als
ich
dem
TÜV
mitteilte,
wer
den
Umbau
vorgenommen
hatte,
bekam
ich
die
Antwort:
"Ich
kenne
diese
Werkstatt,
ich
muß
garnichts
überprüfen,
lassen
Sie
uns
ins
Büro
gehen.
um
die
Formularitäten
zu
erledigen."
Wenn
das
kein
Vertrauen
ist
und
Qualität
bestätigt,
weiß
ich
auch
nicht
weiter.
Ich
bleibe
meiner
Werkstatt
meines
Vertrauens
noch
sehr
lange
treu.