Dringende Warnung an Patienten mit Haartransplantationen ! Update: Auf "eigene Anfrage!" an die Klinik, wurde nach knapp 1 Jahr ein Gesprächstermin mit der Geschäftsleitung in Aussicht gestellt. Zwei Termine sind von Seiten der Klinik aus geplatzt. Nun nach weiteren knapp 4 Monaten hat die Klinik jeglichen Kontakt eingestellt und beantwortet keine Emails mehr. Ich bleibe bis der Fall vor Gericht war auf einem finanziellen Schaden von 15000 Euro sitzen und muss nun mein Leben lang Perücken tragen. Ich kann nur jedem empfehlen der spätestens nach der 1. HT ein schlechtes Ergebnis erzielt hat, die Klinik zu wechseln! Die Klinik wird nur versuchen "weiter zu transplantieren", aber keinen Grund für ihr Ergebnis suchen. Im schlimmsten Fall zerstören sie nur noch mehr Haarstruktur wie in meinem Fall. Es ist eure Gesundheit! -- Bewertung nach 3 abgeschlossenen Haartransplantationen bei der Proaesthetic Heidelberg. Erst einmal die Grunddaten: - 2xFUT 1xFUE - Gesamt transplantiert: ca. 4000 (15000 Euro) - 2 Transplantationen fanden mit ca. 2300 Grafts (FUE&FUT) davor in Ungarn und bei einer anderen Deutschen Klinik statt und sind gut gelungen. - DHT/Testosteron niedrig, Östradiol hoch (permanent Messung) - Keine Haarerkrankung in der Zeit bekannt oder aktiv - Transplantationen der Proaesthetic erfolgte auf bereits behaarten Gebieten. - kein perfektes Entnahmegebiet & feines Haar Ich bewerte an dieser Stelle nicht die Transplantation selbst, sondern meine Erfahrungen mit der Klinik bzw. die erreichte Ergebnisorientierung nach 4 Jahren. Da bereits ein Anwalt und Gutachter involviert sind, werde ich die Begründung der Klage nur vage mit den Worten "absolutes Versagen bei der Patientenfürsorgepflicht & Kommunikation" benennen. Die Proaesthetic sichert sich zwar rechtlich gegen eine schlechte Anwuchsrate ab, allerdings sind 3 schlechte Transplantationen direkt nacheinander bereits eine hohe Kunst, so einer der Gutachter. Google beschränkt die Textlänge daher Kurz zusammengefasst: - Die Kommunikation intern ist dermaßen gestört, dass Berater und Arzt unterschiedliche Informationen besitzen oder es dem Arzt schlichtweg an Vorbereitung fehlt, wenn es zur Operation kommt. - Blutwerte werden mal erhoben, mal nicht. Mal ignoriert. Arztgespräche fanden nach OP 1 nicht mehr statt. - E-Mailverkehr wird bei „bestehenden Problemen“ komplett ignoriert, bsp. Dauer-shockloss / schlechte Anwuchsraten. - die Proaesthetic erwartet nun von mir, ohne dafür auch nur das geringste Angeboten zu haben, dass ich nun 400km zur Kontrolle des definitiv ersichtlich schlechten Ergebnisses vor Ort fahren soll. - Brustvergrößerung storniert, da absolut kein Vertrauen in die Klinik mehr vorhanden ist. Ergebnis HT 3 nach 13 Monaten: - männlicher Haaransatz & dieser auch noch komplett undicht (Zitat des Arztes „Hauptsache dicht“) - Zopf dicke max. 0,5 cm, weil der Hinterkopf komplett abgeerntet wurde - Graftabstand zu teilen viel zu hoch. Teilweise kahle Stellen - Durch Dauer-Shockloss zerfressenen Mittelteil des Kopfes, der „Frisuren“ in keiner Richtung mehr zulässt. Absolute psychische Katastrophe Grüße Köcher

Habe mir eine Nasenkorrektur und mir meine Lippen machen lassen. Nie wieder. Es wird sich kaum Zeit genommen für das Gespräch und dann wird noch versucht einem andere Eingriffe zu empfehlen (finde ich schon ziemlich beleidigend). Vereinbarte Kosten werden zum Schluss nicht eingehalten. Pure Abzocke. Habe mich noch nie so unmenschlich behandelt gefühlt. Schade, dafür bin ich knapp 100 km gefahren. Denke diese Klinik ist nur auf das Geld der Patienten aus. (Translated by Google) Got a nose job and got my lips done. Never again. There is hardly any time for the conversation and then they try to recommend other interventions (I find it quite insulting). Agreed costs are not met in the end. Pure rip off. I have never felt so inhumanly treated. Too bad, I drove almost 100 km for it. I think this clinic only cares about the patient's money.

Excellent service and friendly staff (especially Ms. Marta at the front desk) 👍🏻 Get the BeautyClubCard through the Website, if you would like to have special offers up to 20% 😉

Yeah as other already said [at least the doctor I’ve had] is really unprofessional. Can’t explain stuff correctly, so the consultation was really bad. + 0 empathy. Prolly because he doesn’t have much experience anyways since he looks young. So all in all waste of money. Why goin here when they won’t help u anyways duh or at least trynna givin u another doctor, to get like a second opinion or something. disrespectful

Nach anfänglichen Problemen mit meiner ersten Beraterin, in der Zeit ist leider vieles nicht so gelaufen wie ich es mir gewünscht bzw. vorgestellt hatte, führte ein interner Beraterwechsel zu einer sofortigen Verbesserung bezüglich offener Kommunikation und gewünschter Betreuung und Terminfindung. Meine neue Beraterin Frau Türe, möchte ich auch explizit namentlich erwähnen, sie hat mir wirklich sehr geholfen und mir das Gefühl gegeben gut aufgehoben zu sein und mit der entsprechenden Sorgfalt betreut zu werden. Von mir dafür nochmal vielen herzlichen Dank. Ohne Ihre Unterstützung wäre ich bei weitem noch nicht an dem jetzigen Punkt angekommen.

(Translated by Google) Compliments to the whole hair transplant team. There are a few domestic and foreign offers in this market segment, and what is decisive for each individual is a good gut feeling. From the consultation to the surgery to aftercare, you are in very competent and professional hands at proaesthetic, who are committed to quality and patient proximity. This is the only way to gain the trust of a customer. I'm looking forward to the result in 9 - 12 months and I'm convinced that proaesthetic did their best. I recommend this clinic to everyone. (Original) Kompliment an das gesamte Team für Haar-Transplantation. Es gibt einige in- und ausländische Angebote in diesem Markt-Segment und entscheidend ist individuell für jeden Einzelnen doch nur das gute Bauchgefühl. Von der Beratung, über die OP bis hin zur Nachbetreuung ist man bei proaesthetic in sehr kompetenten und professionellen Händen, die sich Qualität und Patientennähe auf die Fahne geschrieben hat. Nur so erreicht man das Vertrauen eines Kunden. Ich bin gespannt auf das Ergebnis in 9 - 12 Monaten und bin überzeugt, dass proaesthetic seine Bestes gegeben hat. Ich empfehle diese Klinik jedem weiter.

In order to finance the cost of my treatment, the clinic referred me to Creadit4beauty, but the financial company's service was very slowو irregular, messy, disrespectful and after a week they said that they had rejected my request. This is despite the fact that I had all the necessay documents provided.

(Translated by Google) I am excited about the practice! There is a very nice harmony between the employees and this is reflected in the patients. You feel welcome at the practice. Everything went well, from the consultation to the surgery. Any questions I had were answered. A lot of time is spent with the patients. Even in the evenings (after 9 p.m.) my advisor was available to answer any questions I had. A very special thank you goes to Mr. Martin Le Van and Dr. Eisenbrandt. I can definitely recommend the practice! (Original) Ich bin von der Praxis begeistert! Es herrscht eine sehr schöne Harmonie zwischen den Mitarbeiter-/innen und das widerspiegelt sich bei den Patienten. Man fühlt sich Willkommen in der Praxis. Von der Beratung bis zum Eingriff hat alles gepasst. Jegliche Fragen die ich hatte wurden beantwortet. Es wird sich viel Zeit für die Patienten genommen. Auch Abends (nach 21 Uhr) stand mein Berater zur Verfügung, wenn ich Fragen hatte, diese zu Beantworten. Einen ganz besonderen Dank geht an Herr Martin Le Van und Frau Dr. Eisenbrandt. Ich kann die Praxis definitiv weiterempfehlen!

(Translated by Google) Thanks to the whole team. I felt very comfortable from the first consultation through to the aftercare. The organization and communication was very good and uncomplicated right from the start. The post-op care team was also very nice and accommodating. There is one small point of criticism. There are only 2 parking spaces for patients. If these are occupied you have to find a parking space outside. This is almost impossible during the week. (Original) Vielen Dank an das gesamte Team. Ich habe mich sehr wohl gefühlt vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Nachsorge. Die Organisation und Kommunikation war von Anfang an sehr gut und unkompliziert. Auch das betreuende Team nach der OP war sehr nett und zuvorkommend. Es gibt einen kleinen Kritikpunkt. Es gibt nur 2 Parkplätze für Patienten. Wenn diese besetzt sind muss man draußen einen Parkplatz finden. Dies ist unter der Woche fast nicht möglich.

Nachdem ich Anfang 2021 eine Haartransplantation mit ca. 2500 Grafts bei Proaestethic habe durchführen lassen, möchte ich nun mein Fazit schildern. Kurzum kann ich die Klinik, bzw. den Arzt Dr. C.Chrissostomou nicht empfehlen! Nachstehend kurz die Schilderung und mein Vergleich zu einer Haartransplantation im November 2023 bei einer Klinik in Dortmund. Das Erstgespräch damals und die Beratung von Herrn Wimmer waren sehr professionell, die Klinik wirkt sehr ansprechend und professionell weshalb ich mich letztendlich auch für diese Klinik entschied. Der OP-Tag war aufregend und es ging früh los. Der erste negative Eindruck der entstand, war dass der behandelnde Arzt Dr. C.Chrissostomou eine ziemlich eigenartige Haarlinie anzeichnete, mit der ich nicht zufrieden war und wir diese aber anpassten. Der Arzt wirkte auf mich ziemlich lustlos. Dieser war leider auch recht grob beim injizieren der Betäubungsspritzen und bei der Unterspritzung. Durch die kürzliche Transplantation in der anderen Klinik weiß ich dass das erheblich angenehmer verlaufen kann. In Dortmund nahm man sich auch viel Zeit um exakt die Haarlinien zu zeichnen und abzumessen. Wärend der gesamten OP feixte Herr Chrissostomou nur mit den Arzthelferinenn rum und baggerte diese an. Das war weniger der Eindruck von eingespieltem Team, sondern tatsächlich recht nervig auf Dauer. Zum jeweiligen Ablauf möchte ich keinen Vergleich zu den Kliniken ziehen, da die Arbeitsweisen ja unterschiedlich sind. In Summe kam mir der Arzt sehr unkonzentriert und lustlos vor. Im Fazit war die Anwuchsrate auch nicht sonderlich gut! Das Haar war nicht sehr dicht und eine Nachsorge gab es nur in Form eines Nachsorgepakets und den Erläuterungen. An diese hielt ich mich natürlich peinlichst genau! Direkter Kontakt bestand nur darin dass ich alle 4 Wochen zur PRP Behandlung in der Klinik war und der Arzt einen flüchtigen Blick auf das Ergebnis warf. Katastrophal war der weitere Beratungstermin im Sommer 2023 als ich zum Vorgespräch für einen weiteren Termin zum Auffüllen des Hinterkopfes da war. Alles lief sehr unorganisiert, ich bekam wochenlang keine Rückmeldung trotz mehrfacher Nachfrage. Da ich auch bei anderen Kliniken vorstellig war, fiel meine Entscheidung diesmal schnell auf eine anderen Klinik. Schon aufgrund der Erfahrung der ersten OP und dem mittelmäßigem Ergebnis. Fazit im Vergleich zur anderen Klinik in Dortmund, welche unwesentlich teurer ist: Da liegen Welten dazwischen! Daher nur 2 Sterne für Proaesthetic!

Ich habe bei Proesthetic eine Haartransplantation durchführen lassen und habe ich mich von der ersten Kontaktaufnahme via Online-Termin bis zur OP und der Zeit danach sehr gut behandelt gefühlt. Die Beratung inkl. Klärung aller Fragen konnte diverse Bedenken beseitigen. Der eigentliche Eingriff ist ohne größere Themen sehr leicht zu überstehen. Sicher, die ein oder andere Betäubingsspritze piekst, aber das war es dann auch schon. Je nachdem, wie viele Crafts entnommen/gesetzt werden, liegt man entsprechend lange (Rücken-/ Brustlage, seitliche Lage) und sollte sich entsprechend ruhig verhalten, da alles manuell erfolgt. Mit Speis und Trank wurde ich zwischendurch und nach dem Eingriff auch versorgt, was will man mehr?! ;) Die Zeit nach der OP, insbesondere die erste Woche, ist gerade durch die Nutzung mit dem Nackenkissen zur Schlafenszeit etwas gewöhnungsbedürftig (um Druck auf Transplationsbereich zu vermeiden), aber auch das klappte ganz gut. Wenn möglich, sollte man in der ersten Woche nach der OP entweder Urlaub haben oder mobil von zu Hause arbeiten - Dienstreisen vermeiden. Das erleichtert die notwendige und regelmäßige Pflege der betroffenen Bereiche. Alle relevanten Pflegemittel für den Entnahme- und Empfängerbereich, Nackenkissen etc. wurden mitgegeben. Mittlerweile ist der Eingriff vier Wochen her und alles läuft wie gewohnt, Haare waschen, frisieren, fertig. Die Haare an den alten Positionen wachsen ganz normal, die Haare an den neuen Positionen sind größtenteils ausgefallen, was aber auch klar ist und zu erwarten war (Aufklärungsgespräch und Infozettel). Der erste Wachstumsschub wird ca. 3 Monaten nach der OP erwartet. Die meisten Mitmenschen habe nach dem Eingriff lediglich festgestellt, dass meine Haare kürzer als normal sind und erst nach Erklärung den Transplantationsbereiches erkannt (Info: alle Haare werden für die Behandlung auf 1 mm abrasiert). Daher ist bzw. war bei mir der Eingriff eine Woche später auch gar nicht so offensichtlich zu sehen (siehe Bild). Das andgültige Ergebnis der Haartransplantation werde ich voraussichtlich Anfang 2024 sehen, aber schon jetzt bin ich froh, den Schritt gegangen zu sein. An der Stelle nochmal vielen lieben Dank an das gesamte Team!!

Meine bisher gemachten Erfahrungen sind durchweg hervorragend und ausschließlich positiv. Alle Mitarbeiter sind unglaublich zuvorkommend, man fühlt sich einfach sehr wohl und ernst genommen. Meine Behandlungen würde ich immer wieder so durchführen lassen. Herr Chrissostomou berät hervorragend, die durchgeführten Behandlungen sind perfekt, das Ergebnis für mich so, wie ich es gewünscht habe. Es ist nie zu viel, bleibt immer im sehr natürlichen Bereich. Ich bin äußerst zufrieden und sehr froh, dass ich proaesthetic für mich entdeckt habe.

The clinic was warm and the staff are inviting. Everyone tries to make you feel welcome and cared for. You visit your doctors in small, casual settings that made me feel very comfortable. When you come to the surgery center downstairs for your procedure, you are shown to a cozy room where you can prepare yourself and relax. There is a closet for your things, and even a safe if you have anything valuable to stow. The nurses are friendly and professional, and the doctors are very caring and experts at what they do! I highly recommend Proaesthetic Hiedelberg.

Excellent clinic... I'm so pleased with my treatment. Good english speakers... not self evident in Germany... unfortunately. Thx Doc Pees.

(Translated by Google) I had minimal injections here and am very satisfied :) the price is not higher than at dubious addresses, advice and service as well as the treatment, aftercare and results are super nice and natural! At no time was I advised to have more done than I wanted :) these two small interventions were perfectly planned and have completely changed my attitude to life. (Original) Habe hier ein minimale Unterspritzungen durchführen lassen und bin sehr zufrieden:) der Preis ist nicht höher als bei unseriöseren Adressen, Beratung und Service sowie die Behandlung, Nachsorge und Ergebnisse super schön und natürlich! Zu keinem Zeitpunkt wurde mir geraten noch mehr durchführen zu lassen als ich wollte :) diese zwei kleinen Eingriffe waren perfekt geplant und haben mein Lebensgefühl komplett verändert.

Sehr großes Lob sowohl an meinen behandelnden Arzt, als auch an das gesamte Team. Ich hab mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Zudem bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Atmosphäre ist angenehm und auch das Personal war sehr freundlich. Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Dear All, I was very unhappy and self-conscious as my breasts decided to go down south. As a woman, I felt unattractive and 'old' in the negative sense of the term. Dr.Pees and his team at Proaesthetic in Heidelberg provided me with a very professional consultation. They were also very candid about what I can expect during and after the operation. The breast lift procedure was successful. I have the results that I wanted. They took excellent care during my stay in the clinic and afterwards. The healing process ran smoothly without any hiccups and I can say that I am 100% satisfied with their services. My breasts look terrific! Most importantly, I feel at peace with myself, youthful again and confident. I would recommend Dr. Pees and his team to anyone who is seriously considering aesthetic surgery.

Ich hatte im September diesen Jahres eine Bruststraffung und bin von Anfang an (Vorbesprechung) bis hin zur Nachsorge gut beraten und betreut worden. Die Fragen wurden gut erklärt und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ich danke dem Team für alles und würde die Klinik jedem sehr gerne empfehlen. Danke

I was excited at the beginning, but one year later there is not difference from before the implant. The only two differences are my scalp is now very sensitive and I made a hole in my budget. I was thinking to get a second implant, but I changed my mind. 😂😂

(Translated by Google) First of all, a big compliment to the whole team. Super feel-good atmosphere. But special thanks to my treating doctor Fr.Dr. Eisenbrandt, she is such a nice and likeable personality, gave me super honest advice and I felt like I was in good hands the whole time. My advisor Martin is also always ready, can be reached directly and despite the short-term appointment, he organized everything perfectly. Big recommendations! :) (Original) Vorab ein großes Lob an das gesamte Team. Super Atmosphäre zum Wohlfühlen. Besonderen Dank aber an meine behandelnde Ärztin Fr.Dr. Eisenbrandt, sie ist so eine nette und sympathische Persönlichkeit, hat mich super ehrlich beraten und hab mich die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt. Auch mein Berater Martin ist immer bemüht, direkt erreichbar und trotz des kurzfristigen Termines hat er alles perfekt organisiert. Große Empfehlungen! :)

The staff is professional and very helpful. The Dr takes time with the patients to explain everything thoroughly and provide the most appropriate guidance. I have had great results, and referred a colleague. He had a surgical procedure and is also very pleased. I highly recommend Proaesthetic.

Ich war mittlerweile bereits zweimal bei Christoph zur Haartransplantation in Behandlung. Er und sein Team waren äußerst professionell und einfühlsam während des gesamten Prozesses. Die Behandlung verlief reibungslos und das Ergebnis entsprach vollkommen meinen Erwartungen. Die klaren Anweisungen zur Nachsorge und die zusätzlichen Termine zur Nachbehandlung halfen mir, mich schnell zu erholen. Ich bin äußerst zufrieden mit dem natürlichen Aussehen meines Haares und kann diese Klinik jedem empfehlen, der eine Haartransplantation in Betracht zieht.