(Translated by Google) Hello, the younger staff very friendly and good advice. The older ones tend to make an unsympathetic impression, including the boss. It's a pity that nowadays you can't share your opinion without being banned from the house by the boss. (Original) Hallo, die jüngeren Mitarbeiter sehr freundlich und gute Beratung. Die älteren machen eher einen unsympathischen Eindruck inklusive Chef. Schade dass man in der heutigen Zeit nicht seine Meinung mitteilen darf ohne dass man vom Chef Hausverbot erteilt bekommt.

(Translated by Google) I am totally amazed by the service. I ordered via ferrata gloves online. After ordering, I called and pointed out that I needed them as soon as possible due to an upcoming tour. Half an hour later I was told by telephone that an employee was on his way to the post office to post the delivery. Class! I will buy from you again! It doesn't get any better. (Original) Ich bin total begeistert von dem Service. Ich habe Klettersteighandschuhe online bestellt. Nach der Bestellung habe ich kurz angerufen und darauf hingewiesen, dass ich diese aufgrund einer kurz bevorstehenden Tour baldmöglichst benötige. Eine halbe Stunde später erfolgte die telefonische Mitteilung, dass sich ein Mitarbeiter auf den Weg zur Post macht, um die Lieferung aufzugeben. Klasse! Bei euch kaufe ich wieder! Besser geht´s nicht.

Sehr guter Service und schnelle Lieferung und zudem sehr freundlicher Service am Telefon. Ich habe meine Ware in wenigen Tagen zu einem sehr guten Preis erhalten. Kann man wirklich weiterempfehlen. Ich werde hier gerne wieder online einkaufen. Alles bestens!

8 years ago I bought touring ski, online. Now, one small piece of my binding is broken. I contacted them for advice ... they replied the next day, asking for my adress, and right away send me two of the pieces - for free!!! This is an exceptional service that makes me smile! Very recommendable, thank you very much!

Bought a bike on their online store on Amazon, having 3 in stock and the order was cancelled without any real reason as to why. Frustrated with stores like this.. 0 customer service dependability..

Fantastic place! So far, I used only the online shop, but wow, amazing service! I ordered twice in the morning and received my orders the following day. I highly recommend this place. I don't live so far (Salzburg) and I will definitely pay a visit to their shop in Traunstein. I found the prices quite good! Keep the good work!

The place is strategis, good price, good service

Ich bim aus Columbia und meine Deutcsch is nitch gut.... But the people in the store made their best to help me out. Nice prices, variety in climbing stuff and good service. What else you may need ?

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Der gleiche Fall wie bereits in anderen Rezensionen erwähnt: Artikel online bestellt und nach 3 Tagen dann eine E-Mail erhalten, dass der Artikel "bereits ausverkauft, und nur aufgrund eines Fehlers im Lagerbestand noch online" ist. Weiter wird geschrieben: "Dies kann in Ausnahmefällen leider vorkommen." Wenn man allerdings die weiteren Rezensionen liest, scheint es sich dabei nicht um eine Ausnahme zu handeln. Die Bestellung wird einfach storniert, ohne eine alternative anzubieten. Nie wieder!

(Translated by Google) Really super nice and competent team. Have about 15min. stormed the sports store before closing time and received the best advice, then drove home happy with the perfect hiking shoes + socks for my daughter and me. Again and again Praxenthaler! (Original) Echt super nettes und kompetentes Team. Haben ca. 15min. vor Ladenschluss das Sporthaus gestürmt und wurden bestens beraten , sind dann mit den perfekten Wanderschuhen + Socken für meine Tochter und mich glücklich nach Hause gefahren. Immer wieder Praxenthaler!

Sehr große Auswahl auf kleinstem Raum. Die Beratung war sehr gut und freundlich. Würde ich wieder besuchen.

Der Klassiker mit den günstigen kleineren Anbietern, denen man gerne auch Mal ne Chance gibt: Nach mehrfacher Nachfrage kommt am 4. Tag nach Bestellung natürlich raus, dass der Artikel gar nicht mehr lieferbar ist und die Bestellung storniert wird. 4 Tage verloren, da hilft mir auch der ansonsten freundliche Kundendienst nichts mit den üblichen Entschuldigungen wg. Shopsystem etc. Sicher nie wieder. 👎🏻

Ich war auf der Suche nach ein paar Wanderschuhen für meine Freundin. Da Sie einen speziellen Fuß hat, war es schon lange nicht einfach einen passenden Schuh zu finden. Die Beratung im Sport Praxenthaler war die wahrscheinlich Beste die ich jemals hatte in diesem Bereich. Hier war ein absoluter Profi am Werk und wir wurden sogar fündig! Was Schuhe betrifft kann ich dieses Geschäft bestens weiterempfehlen. Die Verkäufer wissen von was Sie reden. Wenn ich wiedermal in Traunstein komme ich wieder vorbei, bis dann :-)

Ich kaufte kürzlich eine komplette Tourenskiausrüstung. Die Schuhe waren leider eine Fehlentscheidung. Der Fehler lag zwar bei mir, trotzdem hätte ich erwartet, dass der Chef auf meine Bitte hin mit mir zusammen eine Lösung für das Problem findet. Ich hätte ihm auch noch ein weiteres Paar Schuhe abgekauft. Leider bekam ich nur ein "Nein, da kann man nichts machen" ausgerichtet. Sehr bedauerlich. Dafür sind die jungen Mitarbeiter im Geschäft alle sehr freundlich, kompetent und bemüht. In Summe daher aber nur mehr 3 Sterne.