Minha experiência nesse salão foi péssima! Uma das piores de toda a minha vida, nunca fiquei tão frustrada e chateada. Fui no dia 02/09/23 fazer mechas no cabelo e meu cabelo estava sem nenhum procedimento químico, já estava tratando dele a dois meses com hidratação no salão no meu bairro. Pedi um cabelo mais claro e me foi entregue um cabelo loiro. Detalhe , fiquei no salão de 11:40 da manhã as 21:00 horas da noite e a pessoa que me atendeu foi a Heloísa. Quando ela finalizou o cabelo eu a informei que não era o que havia pedido, porque não queria ter ficado loira. Então conversei com ela durante a semana e retornei no dia 09/09/2023 para ela consertar o meu cabelo porque não estava me acostumando com a cor. No dia que fui já estava tão chateada que coloquei na minha cabeça em não criar expectativa nenhuma , e assim foi. Ela me perguntou como eu queria a cor do cabelo se tinha referência da cor, então a mostrei um cabelo que ela já tinha feito de morena iluminada, (mas não adiantou nada). Ela tonalizou o cabelo com uma cor que eu não havia gostado também, porque ela não entrega o que a gente pede, se eu pedi morena iluminada , ela viu que não tinha ficado da cor. Ela me perguntou de novo se queria tonalizar novamente com outra cor, eu ja decepcionada , resolvi deixar pra lá , porque vi ali que não teria solução em ficar tentando melhorar a situação do meu cabelo. Porque quando pedi ela pra tonalizar de morena iluminada ela não fez. Então pra que eu ia ficar insistindo em algo que eu vi que parecia que não teria mais solução. (PELO MENOS NÃO ALI MAIS). Fui embora pra casa e toda vez que olhava no espelho eu estava odiando !!!! Foi quando eu resolvi arrumar outro profissional para consertar meu cabelo e cobrir com tonalizante de outra cor. E pra minha surpresa, quando ele avaliou o meu cabelo viu que o corte estava totalmente torto. Parece que eu fiz o meu cabelo com pessoas despreparadas e não profissionais. Paguei o valor de 634,00 reais, não foi barato! Eles estavam com uma promoção de corte e hidratação, e depois foi me cobrado o valor separado, e tem mais fui dar meu Feedback no Instagram para a dona do salão e ela me tratou com total desprezo!!! 1 foto- a cor que meu cabelo estava 2 foto- a cor que pedi que ficasse parecido, porque eu já sei que não ia ficar igual. 3- a cor de cabelo que me foi entregue 4-a cor de cabelo que depois que tentou consertar 5- o corte de cabelo torto

Mil vezes péssimo!!! Fui nesse salão há 1 ano e até hoje meu cabelo está estragado. Meu cabelo era lindo, liso natural, sem problemas e sai com corte químico em mais de 50% do meu cabelo, na parte de cima que é pior ainda por ser mais visível. Era para ter sido uma simples mecha, puxada pro mel/cobre, nada muito claro ou que fosse agredir o cabelo. E ele quebrou muito, além de ter ficado mega amarelado e não mel. Fui presencialmente mostrar o que houve, fui mal tratada por todos do salão, da recepção até a dona (Cecília) que é um ser humano de baixíssimo nível. Nem ao menos me devolveram o dinheiro, que dirá reparar todo o dano e gastos que tive pela falta de profissionalismo deles. Meu cabelo estava quebrando até com água, só de encostar nele. Após arrumar um salão de confiança que aceitou o desafio de salvar o meu cabelo (quase tive que cortar igual de homem), eu gastei já mais de 5 mil reais para consertar e ainda não melhorou, isso considerando por alto só os tratamentos em salão, fora os produtos que tive que comprar e o valor da dermatologista que cuida do cabelo. Já se passou 1 ano e talvez demore mais 1 ou 2 para voltar a ser saudável sem a quebra aparente. Esse salão é péssimo no procedimentos, atendimento, respeito, suporte ao consumidor, a dona não tem habilidade e conhecimento comercial algum, péssimos. Você que está pensando em ir não vá, e não acredite nas imagens do Instagram. Eles deletam os comentários negativos, põe efeitos que não mostram a realidade da cor das luzes, é tudo uma ilusão pro cliente. Salão digno de ser fechado, processado pelos danos causados e danos morais.

Já havia visitado o salao (2017), resolvi voltar agora para um corte. A professional que me atendeu (heloisa) foi super simpatica e atenciosa, mas infelizmente nao é só isso que uma cabelereira precisa. Além de corta mais curto do que havia pedido meu cabelo esta torto. Entrei em contato com o salao pelo instagram e eles nem tentaram me oferecer uma solucao. Ok, ru nao iria aceitar voltar la, mas o minimo era tentar resolver o problema do cliente. Talvez seja pq corte nao da muito dinheiro pra eles. Nao houve atrasos no meu atendimento.

Há uns 2 anos resolvi fazer mechas com a Cecília, sempre foi meu sonho pintar meu cabelo com ela ( via pelo instagram as fotos que ela postava e ficava apaixonada nos cabelos que ela pintava ), logo, quando fui fazer minhas mechas, fiz questão de pintar COM ELA! Chegando lá, não foi ela que realizou as mechas no meu cabelo, foi uma outra cabeleireira, a Cecília só chegou lá para fazer UMA mecha na frente do meu cabelo, ainda perguntei pra cabeleireira o porque que não era a Cecília que iria realizar minhas mechas, sendo que eu paguei pra realizar com ela, a cabeleireira disse que a Cecília estava ocupada, mas que quando acabasse iria vir (veio pra fazer uma mecha kkkk ). Ela simplismente não fez NADA, sequer na hora que a cabeleireira terminou o serviço foi lá olhar como meu cabelo ficou, inclusive, ela já tinha ido embora rs! Achei uma falta de respeito! Mas o pior estava por vir … foi quando realizei a primeira lavagem em casa, meu cabelo tava praticamente esfarelando, a cada hora que eu passava a mão nele, ele arrebentava! Tive que gastar muito dinheiro com esse cabelo, inclusive indo em outra cabeleireira para fazer hidratações, e mesmo assim, meu cabelo nunca foi o mesmo! Até chegar ao ponto de ter que cortar ele no ombro, ele estava todo ralo nas pontas, todo quebradiço, sendo que, meu cabelo sempre foi muito bem cuidado. ( estou dando este depoimento, mesmo passado anos, para as pessoas poderem ler minha experiência e não cometer o mesmo erro que cometi anos atrás! ( quem me dera ter lido estes comentários antes kkk) Obs: não acreditem nas fotos postadas no instagram kkkk tudo fake news

Que me perdoem as clientes que estão satisfeitas, mas minha experiência não foi nada boa. Me atenderam com 30 minutos de atraso. Recebi criticas de como estava cuidando do meu cabelo. Apesar do atraso e de eu ter deixado claro sobre minha insatisfação quanto a isso o atendimento seguiu ignorando minhas necessidades. O procedimento, que foi uma escova, na verdade se efetivou só como uma secagem de cabelo com uma finalização em baby liz que só piorou o estado inicial do meu cabelo. Sai com a estima baixíssima e com a sensação de ter jogado dinheiro fora.

Péssima experiência!!! A primeira e única vez q fui, cheguei 5 min antes. Alguém estava cortando o cabelo da manicure Bárbara, que ia me atender. Ela cortou e escovou e eu esperando.Esperei por 20min e uma outra me atendeu pq eu disse q estava indo embora. Achei uma falta de respeiro e compromisso. Não indico.

Fiz mechas com a Cecília e equipe(Heloísa Araújo) quem fez meu cabelo, eu gostei bastante das duas vezes, o único ponto do salão que tenho a destacar é o tempo que deixam esperando, além do que é para deixar, e os comentários dentro do salao as vezes deixam a gente constrangida, mas tirando isso eu gostei muito do meu cabelo, segue abaixo a foto da primeira e a segunda vez que fiz o procedimento, PROFISSIONAL:HELOÍSA ARAÚJO.🤷🏼‍♀️

Eu indico de olhos fechados a Cecília e sua equipe. É muita qualidade na lida com os clientes e para adequar aos gostos junto com o que é melhor,ao que o cabelo consegue comportar. Sempre fazendo o teste de mechas antes,o que faz toda diferença.