ホームページに利用可能設備として腹筋マシンがあると書いてあるのに、実際行ったらなかった。腹筋マシンがあると思って来たのに、詐欺だと思います。他店の口コミにも同じようなことが書いてあって「改善に努めます」みたいな曖昧な返答をしていたが、いつ導入するのかちゃん書いて欲しい。また最初からずっと故障中のマシンがあり、修理に来る様子もない。これもちゃんとホームページに利用可能設備として記載があるのだからいつ修理するか教えて欲しい。また、ランニングマシンが4台しかないのは仕方ないが、15分を目安に交代と書いてあるのに、30分〜1時間も使い続ける人や、15分になったらまたタイマーを0に戻して使い続ける人が多い。空いているのならいいが、混んでいるのにそうしている。ちゃんと注意喚起の貼り紙などして欲しい。

HP記載内容と置いてあるマシンが全然違う。運営に電話しても、営業に聞かないとわからない、置けない場合はHPから削除する（最初から載せるなよ）、と具体的な改善策は何もなく、指摘されなければ嘘を書き続けるつもりだった様子。過大広告で詐欺にあたる気がするけどどうなんだろう？急激に店舗増やし続けたせいで、管理が追い付かない、適当な対応になり質が悪くなる、の悪循環中だと思う。1、2年後くらいには、とりあえず契約した人が実態を知って解約していき、店舗もどんどん潰れていくと思う。とりあえず上尾柏座店には行かないことをお勧めする。ここもいつ潰れるやら。場所は悪くないと思ってるだけに残念。

料金が安いからか、利用者の質はかなり低いです。 マシンの利用時間は守らない、マシンでの長時間の休憩、機材の汚しっ放し･･･ せめて義務教育修了レベルの知能がある人に利用してもらいたいものですね

他の方もクチコミに書いていらっしゃいますが、HPに設置と記載されているマシンがありません。 レッグプレス、ラットプルダウン、腹筋マシンが使いたくてHPを確認の上、入会したのに…ない。入会前に事前にジム見学ができないのが辛いところです。 アダクションもオープン直後から故障中で修理時期も未定との事…これでは（涙） しかしエステマシンや脱毛のブースは他の利用者さんのマナーが良くいつも綺麗に保たれていて、最近は専らエステと脱毛の利用のみです。 場所はアクセスし易く、施設内も綺麗でとても良いので、マシンの設置と早急な修理対応を望みます。

マシンが少ないので(背中と腹筋がない)早く設置して欲しいと思いました。

３日坊主で、体力にも自信がなく、家事と育児で時間も、お金もなく、あるのはぜい肉だけという、私でも、気軽に通えています! 何と言っても、安い! 私は、エステがおすすめです✨ お腹の脂肪を溶かしています。 エステで実際やった事が、ありますが、エステ１回分の料金よりも、遥かにちょこザップ月額の料金の方が、安いです✨ 私は食べ過ぎた後や外食の後、寝る前にちょこザップでエステしてから寝るようにしています😊 時間がある時は、簡単な機械を使った運動もしています。

オープン時、ホームページに記載のあった機械が3種類ほど未だに設置されておらず　早く機械の種類を増やして欲しいです。 衛生面ですかが、 トレッドミルの機械が、使用する前から、汗が飛び散って汚れている時があることと、 室内にモップがあり使用後に拭き取っているのですが、そのモップが汚れているのでこまめに取り替えていただけるといいかと思います。 他の機械は　ほとんどの方が、使用前、使用後に消毒を各自してるので 綺麗だと思います。

フットプレスが欲しい、健康診断が近いのでがんばります。

オープン日から壊れたマシンがあるので早く直してほしい、マシンを空きスペースに追加してほしい。

施設も綺麗で使いやすいです。

新しくて綺麗ですし、最初より器具も増えて快適な空間です。通う時間帯にもよるかもですが、混みすぎで使いたい時に使いたい器具が使えるのが嬉しいです。

機材が割りと揃っていて良い。 激混みはないのでまた利用したい。