たまに利用した事がある者です。 TSUTAYAの中にあり、TSUTAYAで本を購入するついでに利用しています。 今回、お客が少なかったですが並ぶのが手間だったのでモバイルオーダーで注文しました。 なのに、私より後に来てレジで頼んだ客が先に商品を受け取っていき、結果全員が居なくなった20分後に商品を受け取りました。(忘れられてると思って10分経ったくらいに1度声はかけてます) 所詮システムで見落としただけかと思い、気にしないでおこうと思いました。 が、抹茶ティーラテのパウダー多め、オールミルク、シロップなしのHOTを頼んでおりました。 いつもこのカスタムで飲んでるのですが、『なんか薄いな...？』と思いつつクルクルと遠心力で回しながら全て飲んだ後に驚愕しました。 抹茶の粉の塊が底にありました。(写真汚くてすみません) ある程度残るのは知っていますが、これは酷いです。 帰宅後マドラーで深さをみたら1cmくらいあり、明らかにミルクを入れてから混ぜていないことが分かりました。 ほじると、普通に粉が出てきて店員の入れ方というか教育に不安を覚えました。 ショートサイズのパウダー多めにしたとはいえこれは有り得ないと思いました。 お客様は神様ではありませんが、さすがにこれは如何なものかと思います。 どなたが作られたかまでは、見ていなかったですが、こういう店員が居るって知ってしまった以上、個人的に2度と利用することは無いです。 チラッとですが、黒エプロン着けていた方も在籍してるようでしたのでちゃんと教育して欲しいものです、そして私以外に被害者が出ないことを願います。 スタバ自体は好きなので別店舗を利用します。 今までありがとうございました。

Great location and service, but I was a bit disappointed with Zen Tea Latte being just a tea bag dipped in milk (expected some kind of traditional brewing lol 😅).

Not bad at all, but so many people in the weekends.

Awesome place to read books while sipping your favorite frap. #cafeinsidebookstore

a cozy place to enjoy your drinks 😍 i'm glad i tried the new GOMA GOMA GOMA FRAP 😋

Large coffee shop with plenty of seats.

Situated nicely beside a bookstore

2017/7/14 open

さいたま市内の商業施設「ハレノテラス東大宮」で営業を行うスターバックスです。 TSUTAYA内のスターバックスとなり、80席以上の席がある広い店舗です。 コンセント付きの席もレジカウンターの裏に設置されています。 Wi-FiはTSUTAYAのスターバックスのため、スターバックス Wi-Fiではなく、TSUTAYA Wi-Fiを利用する必要があります。