Najgori odabir za zarucnicki prsten! Izbjegavajte ovo mjesto! Zarucnicki prsten kupljen u 4. mjesecu 2019.godine, nakon sužavanja primjetila sam da se dijamant vidljivo pomiče unutar "kukica" (moguce da je takav bio i prije sužavanja ali nisam ga nosila taj jedan dan pa nisam primjetila). Vraćam se u trgovinu te me prodavač (inače sin vlasnika, dakle ne obični prodavač) nakon što je pregledao prsten uvjerava da to tako treba biti (da dijamant mora biti blago pomičan kako ne bi došlo do unutarnjeg naprezanja). To potvrdi i vlasnik zlatnarne. Inače ne nosim prstenje, pogotovo ne takvog tipa pa kažem OK, valjda oni znaju to im je posao. Kamen mi ispadne nakon 4 mjeseca nošenja! Sam od sebe, bez nekog udarca u njega. Dolazim u radnju, vlasnik je tada bio, čovjek me se vidno sjeća i zna da je prsten kupljen kod njega. Svejedno naplati taj novi kamen astronomski visoko! I to po preuzimanju naplati još više od dogovorene cijene. Kasnijim raspitivanjem sam saznala da bih briljantin istih specifikacija platila jeftinije na drugim mjestima, a ja sam naivno otišla u originalnu zlatarnu očekujući jako veliki popust. I još gospodin ima obraza mene napasti da moram paziti na prsten i da se ne mogu ponašatati neobzirno. Ja ne znam je li vi stvarno očekujete da ću ja ostatak života provesti u grču radi prstena i ponašati se kao da su mi prsti friško nalakirani da ne bih slučajno nešto dotaknula. Sramota. Prsten je nakon popravka dobar (i ne klima se, kako su me na početku uvjeravali da "treba") ali isključivo zato jer su ga na popravak slali u Zagreb na postavu kamena, i nisu ga sami popravljali. Sve u svemu užasno iskustvo.

(Translated by Google) Friendly and helpful. A large selection of jewelry of all kinds, especially traditional. Warm recommendation. (Original) Ljubazni i uslužni. Veliki izbor nakita svake vrste, posebno tradicijskog. Topla preporuka.

At first, it seems they got it all, the jewellery is beautiful, hand-made with a long tradition. But unfortunately, we encountered a problem with my engagement ring, after only 10 days the stone fell off (it was glued to the ring), it was a miracle that we found it! There were a few zig-zags here and there between us and the jewellery, we went for repairs a few times. The first time they repaired the ring it was uneven, the stone filthy and they forgot to shrink it - just plain unprofessional. They tried to convince us that everything is ok, that it should be like that but still we returned it for more repairs. They repaired it again, this time much better, still with slight imperfections, which we were willing to overlook. The ring just needed further shrinking (repair no. 3). That time, we had the pleasure of meeting the jeweller. Such a hateful and rude person, made the whole already unpleasant experience so uncomfortable that we deiced to return the ring. Just don't want that negativity in something so precious. I'm usually not the one to write reviews like this, I believe that everybody is entitled to a mistake, but this is just too much. The rude name-calling by the jeweller and their insistence that we are seeing things, that everything is OK with the ring, even though it's obviously not, is not something to be overlooked. Trough the whole ordeal, we feel that they were trying to make a fool out of us, and we really don't want anybody else to go through this horrible experience with something so joyful as an engagement. The only credit I give them is that they weren't going to charge us for the repairs.

Found a beautiful ring for my girl, professional and kind staff , full recommendation, five stars!

Discover the famous and traditional jewerly from Šibenik, Split, Dubrovnik, Konavle, Korčula, Mljet handcrafted from 14k and 18k gold. With selection of various traditional jewerly and standard jewerly they also provide wide selection of diamonds, pearls, and coral from island Zlarin. The family tradition started in 1927 with two shops located on main strip in Split (Riva).

Nažalost, imala sam više negativnih iskustava sa zlatarnom. Kad je zaručnik kupovao prsten, naglasio je da mu treba veći prsten, ali svi ponuđeni prsteni su bili manji pa su mu rekli da će ga proširiti kad dođem s njim i da će širenje trajati jedan dan. Dan nakon zaruka došli smo proširiti prsten pa su nam rekli da će biti gotov za 2 - 3 dana. Isti dan sam ostavila srebrne krunice svojih roditelja koje su kupili za 30. godišnjicu braka u treći ili četvrti mjesec ove godine jer su obje pukle i s jedne je ispao medaljon. Za medaljon mi je rečeno da će morati provjeriti što će s njim jer da trenutno nemaju takvih medaljona pa da će im trebati tjedan dana. Krajem tog tjedna nitko nije javio da je prsten gotov pa je zaručnik zvao. Rekli su mu da prsten ne bi dobro izgledao da ga šire pa da su odlučili napraviti novi koji će biti gotov za tjedan dana. Nakon tjedan dana nitko se nije javio ni za krunice ni za prsten. Zaručnik ponovno zove i govore mu da se razbolio radnik koji je radio na prstenu pa da još uvijek nije gotov. Na to je meni pukao film pa sam sama nazvala jer očito se ufino ništa ne može postići. Htjeli smo kupitii vere i zaručnikova mama je htjela uzeti mi poklon u njih pa sam im rekla da odustajemo od toga lagano ako prsten ne bude ubrzo gotov. Pitala sam i za krunice, ali se ispostavilo da je trebalo doći po njih nakon tjedan dana kako je rečeno, a ne čekati poziv. Za prsten su ponovili da je taj radnik bio bolestan što je sve u redu da se nama tko sjetio javiti te informacije i ispričati se, a ne da stalno zivkamo tražiti informacije. Moram priznati da je vlasnik bio jako ugodan tijekom razgovora i sve je razumio. Dogovorili smo se da će prsten najkasnije biti gotov do utorka. U međuvremenu mi je njegova majka kupila poklon u Prahira. U ponedjeljak smo kupili vere u Zlatarni Celje i tad su nas zvali za prsten. Pokupili smo prsten i odlično je ispao pa smo od uzbuđenja zaboravili na krunice. Po njih smo otišli danas i ponovno loše iskustvo. Krunice su popravljene, ali novi medaljon otac nije dobio jer da ne mogu ništa učiniti budući da prodaju 90 % zlata, a 10 % srebra. Potom sam mislila otići jer nema smisla išta više govoriti, ali me vlasnik zaustavio pitanjem jesam li platila taj popravak. Rekla sam mu da sam mislila da ne treba ništa platiti jer su krunice kupljene u njih prije pola godine, ali mi je svakako naplatio 10 € bez računa. Opet se nisam htjela svađati jer više ne bih trebala imati posla s njima, a kad sam roditeljima rekla za to, ispričali su mi da im je prodavačica rekla da mogu donijeti krunice za što god im treba i da ništa nije potrebno plaćati. Otac ih je htio zvati i svašta im izgovoriti, ali na ovaj način sam odlučila završiti tu cijelu priču. Nakon ovih iskustava nikome ne bih preporučila da kupe nešto u njih.

Gospodinu Miljenku nije bilo teško sve mi detaljno objasniti, brz dogovor, prilagodljivost i u konačnici prsten izgleda fantastično, velika velika preporuka za suradnju.

Vrhunska zlatarnica, jako su profesionalni, pošteni i odgovorni. Sve preporuke od mene :)

Sve je uvijek super, vraćamo se godinama za naočale i slične stvari, usluga uvijek perfektna

Service given was very good, and the owner was very helpful.

(Translated by Google) Friendly staff, they always know exactly what I need. All recommendations. (Original) Ljubazno osoblje, uvijek znaju točno što mi treba. Sve preporuke.

Odličan i raznolik izbor nakita. Osoblje jako ljubazno. Sve pohvale! 😊😊

The gentleman was very kind, helpful and patient while I shopped around. He took time to explain all the history of the botuni jewelry and hand picked some pieces for me which I ended up settling on. Thank you again!

Very happy with my purchase and service given. I saw a ring I liked on display at the store window, but they did not have my size. I was about to leave Split so I thought there would not be time to resize it, but the kind gentlemen there offered resizing and postage to my home country. The ring arrived today as expected, so I would recommend these jewellers to anyone visiting Split. They were attentive and courteous from beginning to end.

Nedavno sam imala izvanredno zadovoljavajuće iskustvo s zlatarijom Dvornik koja je nadmašila moja očekivanja. Odlučila sam se naručiti prilagođene naušnice i ogrlicu za poseban događaj, i nisam mogla biti sretnija što sam odabrala upravo ovu zlatariju. Prvo, moram istaknuti iznimnu kvalitetu nakita koji sam dobila. Sve je bilo izrađeno s preciznošću i pažnjom prema detaljima. Naušnice su bile elegantne i lagane, savršeno odgovarajući mojim preferencijama. Ogrlica je bila isto tako prekrasna, s blistavim kamenčićima koji su privlačili pažnju svih prisutnih. Miljenko Dvornik bio je iznimno ljubazan i susretljiv tijekom cijelog procesa. Bio je strpljiv i pažljivo me saslušao kako bih dobila točno ono što sam željela. Pružio mi je izvrsne savjete i preporuke koje su dodatno unaprijedile izgled nakita. Njegova stručnost i profesionalnost svakako su se očitovali u rezultatu. Vrijeme isporuke također je bilo vrlo zadovoljavajuće. Nakit je stigao ranije nego što sam očekivala, a sve je bilo sigurno zapakirano i zaštićeno kako bi se osiguralo da stigne u savršenom stanju. Jedna od stvari koje su me posebno impresionirale bila je i njihova izvrsna usluga nakon prodaje. Kad sam imala nekoliko pitanja i tražila dodatne informacije, brzo su odgovorili i pružili sve potrebne informacije. Osjećala sam se cijenjeno kao klijent i vrlo sam zahvalna na njihovoj strpljivosti i pažnji. Ukratko, zlatarija Dvornik premašila je moja očekivanja na svim razinama. Izvanredna kvaliteta nakita, ljubazno osoblje, brza isporuka i izvrsna usluga nakon prodaje čine ih apsolutno nevjerojatnim izborom. Sadašnji komadi nakita koje sam dobila postali su dragocjena uspomena, a sigurno ću se vratiti u zlatariju Dvornik za svoje buduće nakitne potrebe. Toplo preporučujem zlatariju Dvornik svima koji traže visokokvalitetan nakit i iznimnu uslugu. Nećete biti razočarani!

Zatražio sam od poštovanih da izrade prsten dizajniran po mojoj želji. Dizajn prstena bio je zahtjevan, no moja očekivanja bila su premašena jer konačni proizvod bio je predivan, s time da je sama izrada trajala kraće nego što je bilo predviđeno. Komunikacija sa zaposlenicima bila je transparentna, brza i ugodna.

Nude najljepsi nakit i zarucnicko prstenje u cijelom Splitu i okolici, izvrsna i profesionalna usluga, odlican omjer cijene i kvalitete! Sve preporuke! :)

Najbolja zlatarija u Hrvatskoj uvjerljivo, svaki komad nakita koji smo radili po želji, dobili smo kako je i zamišljen. Gospodin Miljenko i ostatak ekipe su savjetima i besprijekornim znanjem svaku našu zamisao upotpunili kako nam ni samima nikada ne bi palo na pamet. Najsretniji smo sto su nam, između ostalog, i vjenčana prstenja iz Zlatarije Dvornik! Moje iskrene preporuke. 😁

(Translated by Google) Very nice shop with a good selection. Unfortunately far too expensive. For example, wrote out a ducat coin for double the price. Anyone who can trade is in good hands here;) (Original) Sehr schöner Laden mit guter Auswahl. Leider viel zu teuer. Hat z.B. eine Dukaten Münze für den doppelten Preis ausgeschrieben. Wer handeln kann ist hier gut aufgehoben ;)

Ne želim davati nisku ocjenu ali bih voljela ostaviti povratnu informaciju. Naime, nakon dosta premišljanja predala sam zaručnički prsten- briljant na sužavanje. Bio mi je prevelik za dva broja pa sam se bojala da će sužavanje destabilizirati kamenje, ali je zlatarna u kojoj je prsten kupljen u inozemstvu pa sam se odlučila za Dvornik. Ljubazan gospodin me uvjerio u stručnost njihovih filigrana i ohrabrio da stalno rade s takvim prstenjem. Sužavanje je bilo gotovo u dogovorenom roku i rečeno mi je da je bilo potrebno izvaditi i vratiti kamenje kako bi se pravilno suzio prsten, te da je obim posla bio dosta velik te je stoga cijena 60€. Kad sam preuzela prsten bila sam sretna vidjevši da izgleda potpuno isto i savršeno pristaje. Ne moram reći kakvo je bilo moje razočaranje kad sam samo dan nakon preuzimanja pogledala u prsten i primijetila “rupu” gdje su ispala dva manja kamena.