1/5 Dennis X. 4 years ago on Google
Inkompetente
und
unseriöse
Geschäftsführung!
Am
25.01.2020
waren
wir
in
einer
Gruppe
dort
zum
feiern.
Der
Club
an
sich
genießt
keinen
guten
Ruf
und
wir
waren
nur
wegen
einer
Veranstaltung
dort,
da
der
Veranstalter
die
Räumlichkeit
vom
Inhaber
mietet.
Der
Club
hat
zwei
Garderoben,
die
mit
unfreundlichem
oder
inkompetentem
Personal
besetzt
sind,
die
auch
der
deutschen
Sprache
kaum
mächtig
sind.
Nachdem
wir
unsere
Jacken
abgegeben
haben
und
die
gute
Laune
etwas
gedämpft
war,haben
wir
die
Nacht
trotzdem
dort
gefeiert.
Meine
Freundin
ist
kurz
nach
Mitternacht
gegangen
und
hat
mir
ihren
Garderobenzettel
gegeben
um
später
ihre
Jacke
abzuholen,
da
sie
bereits
vorher
mit
ihrer
Freundin
gegangen
ist.
Um
4
Uhr
wollten
ich
und
ein
Freund
ebenfalls
den
Club
verlassen.
Wir
wollten
die
Jacke
meiner
Freundin
bei
der
Garderobe
abholen.
Es
wurde
der
Garderobenzettel
vorgezeigt.
Das
Personal
konnte
die
Jacke
nach
gefühlt
einer
Ewigkeit
nicht
finden
und
ich
sollte
mich
selbst
umschauen.
Wie
vom
Erdboden
verschluckt
konnte
auch
ich
die
Jacke
nicht
finden.
Da
das
Personal
mich
kaum
verstehen
konnte,
habe
ich
nach
der
Geschäftsführung
gefragt.
Der
Herr
Namens
Benjamin
kam.
Ich
war
zu
dem
Zeitpunkt
nicht
wütend,
ein
Fehler
kann
jedem
unterlaufen.
In
dem
Fall
hat
das
Personal
eine
Jacke
rausgegeben
ohne
den
nötigen
Garderobenzettel.
Nun
stand
ich
als
Geschädigter
mit
dem
Zettel
ohne
Jacke
da.
Mich
hat
man
um
eine
genaue
Beschreibung
der
Jacke
gebeten,
anschließend
wurde
mir
die
Handynummer
von
dem
Benjamin
gegeben.
Man
werde
sich
darum
kümmern
und
sich
bei
mir
melden.
Wir
sind
dann
ohne
Jacke
mit
einem
sicheren
Gefühl
gegangen.
Ein
riesiger
Fehler
wie
sich
am
Ende
herausstellt,
denn
wir
hätten
an
dem
Abend
gleich
die
Polizei
einschalten
sollen!
Nachdem
sich
dieser
Benjamin
nach
Wochen
nicht
gemeldet
hat,
habe
ich
die
Initiative
ergriffen
und
angefragt,
ob
es
Neuigkeiten
gibt.
Angeblich
wurde
es
bereits
der
„anderen“
Geschäftsleitung
gemeldet
und
es
werde
sich
umgehend
darum
gekümmert.
Nachdem
wieder
Wochen
vergangen
sind
und
es
keinerlei
Rückmeldung
gab,
habe
ich
versucht
diesen
Benjamin
zu
erreichen.
Vergeblich.
Morgens,
mittags
und
abends
habe
ich
wochenlang
hinterher
telefoniert.
Meine
Anrufe
und
Nachrichten
wurden
ignoriert.
Welch
eine
unseriöse
Geschäftsleitung!
Man
versucht
mit
Ignoranz
die
Zeit
zu
verstreichen
in
der
Hoffnung,
dass
der
Geschädigte
aufgibt
und
sich
nicht
mehr
meldet.
Ich
habe
nicht
aufgegeben
und
habe
hartnäckig
versucht
jemanden
zu
erreichen.
Nun
kam
nach
Wochen
eine
Rückmeldung,
vermutlich
weil
die
gemerkt
haben,
dass
man
mich
nicht
so
leicht
mit
solchen
kindischen
Mitteln
abwimmeln
kann.
Es
kam
eine
Nachricht,
dass
die
Geschäftsleitung
meine
Beschreibung
der
Jacke
hinterfragt
und
man
mir
Betrug
vorwirft.
Richtig
gelesen,
bitte
was?
Man
versuchte
mit
allen
Mitteln
mich
nicht
zu
entschädigen.
Ich
habe
Bilder
von
der
Jacke
nachgereicht,
die
exakt
der
Beschreibung
zutrifft,
die
ich
vor
Wochen
gemacht
habe
und
nun
wirft
man
mir
vor,
dass
ich
lüge,
obwohl
ich
mit
dem
Garderobenzettel
ohne
Jacke
dastand.
Ein
Kindergarten
vom
Feinsten!
Ich
bin
selbständiger
Unternehmer
und
kann
mir
kaum
vorstellen,
dass
diese
zwielichtige
Geschäftsleitung
einen
guten
Ruf
bei
seinen
Gästen
hat.
Jedenfalls
wurde
mir
anschließend
eine
weitere
Nummer
gegeben
(die
Nummer,
die
auch
bei
Google
hinterlegt
ist)
und
ich
sollte
dort
mit
der
richtigen
Geschäftsführung
namens
Nico
sprechen.
Richtig,
man
erahnt
es,
die
altmodische
Taktik
Schuldzuweisungen
hin
und
her
zu
schieben.
Wie
man
sicherlich
erwarten
kann,
habe
ich
unter
der
Nummer
wieder
niemanden
erreichen
können.
Anrufe,
Nachrichten
und
auch
e-Mails
werden
ignoriert,
da
fragt
man
sich
ernsthaft
ob
die
Geschäftsleitung
nicht
lieber
wieder
in
den
Kindergarten
gehen
soll,
denn
so
wie
die
anderen
Bewertungen
aussehen,
kann
diese
inkompetente
unseriöse
Geschäftsleitung
kein
Club
führen,
vom
Umgang
mit
Kunden
braucht
man
erst
gar
nicht
sprechen!
Da
können
die
Eltern
richtig
stolz
sein!
Chapeau!
Wir
können
selbst
die
Jacke
ersetzen,
die
arme
Geschäftsleitung
wohl
nicht.
Hahahaha
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