Also Ich bin Positiv überrascht... Ich kannte das Möbelhaus um ehrlich zu sein garnicht. Und hab durch Zufall diese kommode bei "Kaufland" online gesehen und einfach mal bestellt. Versand hat nichtmal 1 Woche gedauert obwohl 2-3 Wochen drin stand...und das allerbeste ist das die kommode schon zusammengebaut war, dass kannte ich so garnicht. Das macht dieses kauferlebnis noch positiver.. Die Qualität der kommode ist auch sehr gut

Alles bestens! Von dem Service vor der Online Bestellung bis hin zur terminierten Lieferung verlief alles glatt. Super nette Mitarbeiter und sehr gute Ware. Sind mit den Möbeln sehr zufrieden und würden jederzeit nochmals bestellen!

Nach langer Suche haben wir unseren Traumesstisch bei Ebay-Kleinanzeige gefunden. Der Tisch wurde als Onlineshop Rückläufer angeboten. Seriöser Händler, also alles so weit so gut. Reservierung bis zum nächsten Tag, also schnell Urlaub eingereicht einen Transporter angemietet und am nächsten Tag die knapp 300 km nach Aurich gefahren. Auch vor Ort alles gut...bis auf die Tatsache das bei Übergabe dann das erste mal darauf hingewiesen wurde, daß der Tisch ja ein Sonderposten wäre und sich die Oberfläche im Laufe der Zeit verändern könnte und hierfür keine Gewährleistung übernommen werden könne. Abgesehen davon, dass es einen Gewährleistungsausschluß nicht gibt, Ist es verwunderlich, dass dies erst bei Abholung das erste Mal erwähnt wird. OK, mit erwähnten kleinen Veränderungen können wir leben! Tisch eingeladen die 300 km zurück, Tisch aufgebaut alles schick. Nach kurzer Zeit kam es zu den ersten kleinen Veränderungen...aber immer noch alles gut, das wurde ja angkündigt. Immer noch unser Traumtisch, bis... Siehe Fotos die Tischplatte sich anfing aufzuwerfen. Die Kräfte sind so stark gewesen das Schrauben, die zur Befestigung der Verstärkung dienten, aus dem Holz gerissen wurden. Jetzt mussten wir dann doch mal den Kontakt aufnehmen. Zusammengefasst ist das Ergebnis, das wir nun gegen Zahlung eine neue Tischplatte bekommen könnten... NEIN DANKE! Das Resümee: ein Tisch der eine Schale sein will und die Erkenntnis, dass zumindestens die Schnäppchen bei Möbel Ideal mit Vorsicht zu genießen sind.

Haben Sie schon einmal daran gedacht, sich von Zuhause aus ganz neu einzurichten? Es gibt noch das klassische Möbelhaus, das durch die eigenen Verbindungen groß wurde. Es freut mich gerade über ein solches Unternehmen zu berichten zu können, das in den Neuen Medien so ziemlich alles richtig gemacht hat. Möbel Ideal ist aus einem kleinen Familienunternehmen gewachsen. Bereits am 22. März im Jahr 2002 eröffnete das Möbelhaus seine Pforten in Aurich. Zu dieser Zeit bot es auf einer Gesamtfläche von 1800 Quadratmeter alle Arten von Möbel und Einrichtungsprogrammen an. Heute, 10 Jahre später, hat sich wirklich sehr viel verändert: nur nicht die Nähe zu den Kunden. Als 2008 das Möbelgeschäft ins Internet verlagert wurde, musste man sich an einen ganz neuen Markt und ein ganz neues Kaufverhalten gewöhnen. Eine Erfahrung, die jeder Onlinehändler einmal machen muss. Diesen Online-Weg konnte Möbel Ideal mit dem Ladengeschäft im Rücken und der Ausstellungsfläche im Möbelhaus leicht meistern, denn eines war sicher: Kunden sehen sich Unternehmen sehr genau an und vergleichen vorrangig Kompetenz und Service. Diese Regel gilt im Internet noch mehr als im normalen Geschäft. Und hier freue ich mich über ein sehr charismatisches Möbelhaus schreiben zu dürfen, das ich selbst positiv erleben durfte - es ist keine 10 km von meinem Wohnort entfernt. Der Einrichtungsspezialist mit über 10-jähriger Erfahrung am Markt ist ein stetig expandierendes Unternehmen, was der aktuelle Ausbau an Büro- und Lagerfläche eindrucksvoll vermittelt. Durch hauseigene Spezialisten vorangetrieben, konnte der Onlineshops schon im Jahr 2008 gestartet werden. Heute zählt zumindest dieser zu den Top 5 der größten Möbel-Onlineshops, bei dem wir gerne einkaufen. Möbel Ideal distanziert sich in vielerlei Wegen von anderen Einrichtungsunternehmen: Der Onlineshop ist keine Briefkastenfirma, wie so mancher andere Möbel-Händler im Internet. Möbel Ideal beschäftigt daher neben einem großartigen Team auch Mitarbeiter wie Tischler im Haus, die beim Kunden Möbel bis in die Wohnung liefern und auf Wunsch montieren. Dies war bei der Ideal Group KG, wozu der Shop gehört, schon immer nötig und gehörte seit der ersten Stunde  zum Service des Onlineshops in Aurich. Zugleich verschafft dies dem Angebot ein ganz anderes Gewicht, wie Sie leicht feststellen können: Sollten Sie mit dem Service Team in Kontakt kommen, werden Sie eine viel höhere Kompetenz bemerken, als in den sonst üblichen Call-Centern anderer Internetunternehmen. Wir kommen hier gerne einkaufen, weil wir gerne unter netten Menschen sind. (Translated by Google) Have you ever thought about furnishing your home from scratch? There is still the classic furniture store that grew through its own connections. I am pleased to be able to report on such a company that has done just about everything right in the new media. Möbel Ideal grew out of a small family business. The furniture store opened its doors in Aurich on March 22, 2002. At that time, it offered all kinds of furniture and furnishing programs on a total area of ​​1800 square meters. Today, 10 years later, a lot has really changed: just not the proximity to the customers. When the furniture business moved online in 2008, you had to get used to a whole new market and buying behavior. An experience that every online retailer must have at least once. Möbel Ideal was able to easily master this online path with the shop behind it and the exhibition space in the furniture store, because one thing was certain: customers take a very close look at companies and primarily compare competence and service. This rule applies even more on the Internet than in normal business. And here I am happy to be able to write about a very charismatic furniture store that I was able to experience positively myself - it is less than 10 km away from where I live. The furnishing specialist with over 10 years of experience in the market is a constantly expanding company, which is impressively conveyed by the current expansion of office and storage space. Driven by in-house specialists, the online shop could already be launched in 2008. Today, at least this one is one of the top 5 largest online furniture shops where we like to shop. Möbel Ideal distances itself from other furnishing companies in many ways: The online shop is not a mailbox company, like so many other furniture retailers on the Internet. Möbel Ideal therefore employs not only a great team but also employees such as carpenters in-house who deliver furniture to the customer's apartment and assemble it if desired. This has always been necessary at Ideal Group KG, to which the shop belongs, and has been part of the service of the online shop in Aurich from the very beginning. At the same time, this gives the offer a completely different weight, as you can easily see: If you come into contact with the service team, you will notice a much higher level of competence than in the usual call centers of other Internet companies. We like to shop here because we like to be among nice people.

Habe einen Esstisch hier bestellt, leider einen riesen Riss durch die komplette Tischplatte gehabt. Umtausch erfolgt musste jedoch dafür 3 Mal die Tischplatte rauf und runter schleppen, hier auch kein entgegenkommen seitens des Verkäufers! Farbe der tischplatte ist eine Überraschung, angeblich liegts an der Ölung, die Tischplatte hat aber wirklich eine komplett andere Farbe.

Hier sind sie richtig! Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zu einer kleinen Reklamation alles perfekt und prompt erledigt. Sehr schöne Massiv Möbel mit gutem Preis Leistung Verhältnis. Das war nicht mein letzter Kauf bei Ideal Möbel....das verstehe ich unter Kundenservice.

(Translated by Google) Fast delivery and great customer service via email. We are very happy with our dining table and would buy there again if needed. (Original) Schnelle Lieferung und ein toller Kundenservice per Email.Wir sind sehr zufrieden mit unserem Esstisch und würden bei Bedarf dort wieder kaufen .

Der Kundenservice war leider nicht sehr gut..... Wir haben einen kaputten Stuhl erhalten. Das haben wir erst zuhause bemerkt , war also kaputt verpackt. Der Stuhl wurde uns zwar ersetzt, allerdings mußten wir selbst kommen um ihn zu tauschen. 160 Kilometer, Spritgeld und jede Menge Zeit. Man sollte die Ware am besten vor Ort kontrollieren.... (Translated by Google) The customer service was unfortunately not very good... We received a broken chair. We only noticed that at home, so it was packed broken. The chair was replaced for us, but we had to come and exchange it ourselves. 160 kilometers, fuel money and plenty of time. It is best to check the goods on site....

(Translated by Google) Ordered a dining table here. Arrived quickly, there is reliable customer service and the product looks exactly as expected. Gladly again 👍 (Original) Habe hier einen Esstisch bestellt. Kam zügig an, es gibt einen zuverlässigen Kundenservice und das Produkt sieht genauso aus wie erwartet. Gerne wieder 👍

(Translated by Google) Great advice, fantastic furniture and incredibly fast delivery including installation. Our wishes and ideas were absolutely taken into account. Anytime again immediately. (Original) Tolle Beratung, traumhafte Möbel und wahnsinnig schnelle Lieferung inkl. Aufstellen. Es wurde absolut auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Jederzeit sofort wieder.

Alles super geklappt wie sind super zufrieden 👍😃 kommen gerne wieder tolle Möbel zu spitzen Preisen (Translated by Google) Everything worked out great and we are super satisfied 👍😃 We are happy to come back with great furniture at great prices

Mega schöne Möbel zu fairen Preisen. Da muss man hin ;-)

Gefällt, ist im Ausverkauf, sehr schöne Echtholzmöbel, Jetzt noch große Auswahl, auch an Deko.

Wir wollten nur mal reinschauen. Es hat sich gelohnt. So viele neue Ideen. Man fühlt sich gleich wohl. Alles sehr schön angeboten. Fahrt hin und schaut es euch an.