Top Ärzte habe keine Schwierigkeiten einen Termin zu bekommen . Bei Rezeptbestellung einfach um einen Rückruf bitten für einen Termin, hat immer geklappt . Die "Damen " müssen sehr viel leisten und man hat auch nicht jeden Tag 100% ige gute Laune , aber sie machen ihren Job und das auch zu Coronazeiten .

Also ich muss sagen am Anfang als die Praxis übernommen wurde war es noch ganz in Ordnung, aber mit der Zeit ist es echt schlimm geworden. Man versucht über 100x jemanden ans Telefon zu bekommen. Endlich kriegt man jemanden ans Telefon, ich sagte das ich sehr starke Schmerzen am Darm Ausgang hatte was ich erklärt habe. Dann wurde mir gesagt das die Ärztin gar nicht da sei und die Dame am Empfang mir eine Krankmeldung geben könnte und eine Überweisung fürs Bassumer Krankenhaus um einen Termin müsste ich mich selbst kümmern. Habe dann bei anderen Ärzten angerufen, wo mir gesagt wurde das sie erst in 4 Monaten Termine hätten. Mein Mann sagte das ich den Arzt wechseln solle, was ich dann auch getan habe. Habe dort sofort am selben Tag einen Termin bekommen und er hat dann alles sofort eingeleitet mit dem Bassumer Krankenhaus. Zum Glück hab ich schnell Termine bekommen weil bei mir Krebs festgestellt worden ist! Haben dann angerufen bei Könenkamp und wollten dann unsere Patientenakten haben, es wurde gesagt "ja das ist kein Problem". Es wurde nicht gefragt warum oder wieso. Das menschliche fehlt in dieser Praxis komplett. Bei Polzin hat es das alles nicht gegeben, sehr schade.

Ich kann über die Angestellten und die Ärzte nur positives berichten. Es wurde z.B.für meinen Mann ein dringend notwendiger MRT Termin vermittelt ,für mich ein ganz kurzfristiger Facharzttermin und wenn ich ohne Termin zur Praxis fahre, werde ich auch angehört und kann meistens kurz mit Herrn Both sprechen. Also von unserer Seite 5 Sterne

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der Praxis. Werde immer freundlich behandelt ( von Frau Dr. und auch von den Damen am Empfang ). Ja, es gibt Wartezeiten und auch telefonische Erreichbarkeit ist schwierig, aber da kann die Praxis nichts für ! Ich wurde als Patientin aufgenommen, obwohl eigentlich ein Aufnahmestopp war und habe nie Probleme in dieser Praxis gehabt Top Team !

Total unfreundliches Personal am Empfang. Ich hatte einen Termin und wurde nicht mal zum Arzt rein gelassen mit den Worten auf meinem Schein stehe es können nur notwenige Dinge gemacht werden. Ich habe Bluthochdruck und muss oft zum Arzt dabei wurde ich nicht mal zum Arzt rein gelassen. Ich wurde von den Sprechstunden total unfreundlich nach Hause geschickt dabei hatte ich einen Termin und einen neuen Termin habe ich auch nicht bekommen. Die Sprechstunden sind total unmenschlich, man hat das Gefühl die haben keine Lust auf ihre Arbeit. Ich würde empfehlen das ganze Personal zu ersetzen, denn so kann es nicht weiter gehen. Über die Ärzte kann ich nix sagen aber die Sprechstunden gehen gar nicht. Eigentlich nicht mal ein Stern verdient

Nettes Personal, man wird freundlich empfangen. Schöne, saubere und gepflegte Praxis. Gute Behandlung, Ärzte nehmen sich Zeit und stehen mit Rat und Tat zur Verfügung.

Ich kann nicht nachvollziehen, woher die teilweise sehr schlechten Bewertungen kommen. Sowohl alle Mitarbeiter/innen als auch die behandelnden Ärztinnen und Ärzte sind immer fachlich versiert, freundlich, höflich und vor allem hilfsbereit! Wenn man mal beobachtet, wieviele Patienten diese Praxis allein an einem Tag aufsuchen, wundert man sich, dass man immer noch mit einem Lächeln empfangen und behandelt wird. Die Tatsache, dass man manchmal im Treppenhaus warten muss, oder am Telefon nicht durchkommt, resultiert alleine aus dem Massenandrang an Patienten und nicht daraus, dass sich die Mitarbeiterinnen/ Ärzte die Zeit mit Privatgesprächen oder Ähnlichem vertreiben! Vielleicht sollte man einfach mal froh sein, dass man hier in der ländlichen Gegend noch eine Arztpraxis hat, in die man gehen kann, auch wenn das heißt, dass man ein bisschen Geduld mitbringen muss. Für meinen Teil kann ich mich nur ganz herzlich beim gesamten Praxisteam bedanken!

Mit der Bezeichnung "augenärztliche Untersuchung" für den CE-Führerschein kann der Empfang/Telefondienst trotz schriftlichenr Anfrage per Mail offensichtlich nichts mit anfangen. Habe für diese Information einen Urlaubstag geopfert !