Very good prices for scrap gold, probably the best we could get! We found Mr. Inauen to be a very friendly, competent and humorous professional. The transaction is correct and transparent, which has strengthened our trust in this traditional company with decades of experience in precious metal trading. Our recommendation for a gold trade!👍🥇 We'd love to come back! 🙋🌻

(Translated by Google) Rude and impatient. Although I called to make an appointment, he showed zero interest. I had to sell gold worth several thousand francs. In addition, its gold price was below the price of its competitors. I will avoid this store in the future. (Original) Unfreundlich und ungeduldig. Obwohl ich angerufen habe um einen Termin abzumachen hat er null Interesse gezeigt. Ich hatte Gold im Wert von mehreren Tausend Franken zu verkaufen. Zusätzlich war sein Goldpreis unter dem Preis von seinen Konkurenten. Diesen Laden werde ich in Zukunft meiden.

(Translated by Google) The advice was serious and the payment very fair. Gladly again. (Original) Die Beratung war seriös und die Bezahlung sehr fair. Gerne wieder.

(Translated by Google) Pleasant service, very friendly and relevant. Recommended. (Original) Angenehme Bedienung, sehr freundlich und sachbezogen. Empfehlenswert.

Real nice people and service!

Impolite, not empathetic and had to wait for 40 minutes before they even greeted me.

(Translated by Google) We brought Mr. Inauen our old and broken gold jewelry. With a lot of expertise and generosity, he helped us to separate the wheat from the chaff. The daily price was also generous compared to others. All around competent, friendly and uncomplicated. (Original) Wir haben Herrn Inauen unseren alten und defekten Goldschmuck gebracht. Mit viel Sachverstand und Grosszügigkeit hat er uns geholfen die Spreu vom Weizen zu trennen. Ebenfalls grosszügig, im Vergleich zu anderen, war der Tagespreis. Rundum kompetent, freundlich und unkompliziert.

(Translated by Google) Competent, friendly and serious. Can I recommend. (Original) Kompetent, freundlich und seriös. Kann ich weiterempfehlen.

Seit Jahren kenne ich die Galerie Inauen. Ich habe immer wieder Uhren oder Schmuckstücke gekauft oder verkauft. Der Inhaber, Herr Inauen ist kompetent und fair in jeder Beziehung. Sehr zu empfehlen!

(Translated by Google) We were at Mr Inauen's today to sell precious metals. We can only say afterwards: Very friendly, competent, uncomplicated and quick service, contrary to a few bad reviews on this site! Incredible....! We gladly recommend this gallery. (Original) Wir waren heute bei Herr Inauen um Edelmetall zu verkaufen. Wir können danach nur sagen: Sehr freundliche, kompetente, unkomplizierte und rasche Bedienung, entgegen einigen wenigen schlechten Rezensionen auf dieser Seite! Unglaublich....! Gerne empfehlen wir diese Galerie weiter.

(Translated by Google) Friendly, competent and transparent, uncomplicated and fast. Gladly again and again (Original) Freundlich, kompetent und transparent, unkompliziert und schnell. Gerne immer wieder

(Translated by Google) An extremely unfriendly service! The staff gives a highly disinterested and arrogant impression. Very unfriendly operation on the phone and on site in the shop. The prices offered for the old gold were below average. For me, this business does not deserve a single star! (Original) Ein äusserst unfreundlicher Service! Das Personal vermittelt einen höchst desinteressierten sowie arroganten Eindruck. Sehr unfreundliche Bedienung am Telefon sowie vor Ort im Geschäft. Die angebotenen Preise für das Altgold waren unter dem Durchschnitt. FÜR MICH VERDIENT DIESES GESCHÄFT KEINEN EINZIGEN STERN!

(Translated by Google) Great, very competent and friendly advice. Patiently answering my (many) questions. Get good price for my old parts. Very friendly, unobtrusive way. All attention, because such a service is rarely found. I will definitely come back (Original) Tolle, sehr kompetente und freundliche Beratung. Geduldige Beantwortung meiner (vielen) Fragen. Guter Preis für meine alten Teile bekommen. Sehr freundliche, unaufdringliche Art. Alle Achtung, denn so eine Bedienung findet man nur noch selten. Ich komme auf jeden Fall wieder

(Translated by Google) We felt very good, unobtrusive and very competent advice from Mr. inauen. At no time did he push us to do anything and let us decide for ourselves. We were very well advised and will definitely come back to his business because he pays very well and in cash. (Original) Wir haben uns bei Herrn inauen sehr gut, unaufdringlich und sehr kompetent beraten gefühlt. Er hat uns zu keiner Zeit zu etwas gedrängt und selber entscheiden lassen. Wir waren sehr gut beraten und werden sicher wieder in sein Geschäft kommen denn er zahlt sehr gut und bar.

(Translated by Google) Just called to ask how buying gold and gems works, doing this for the first time. I was served impossible. Mr. Inauen was incredibly impatient, interrupted me with every question and answered extremely unfriendly. I should "bunker" my gems at home if he doesn't want them. He doesn't care how I do it, etc. He also said - again very annoyed and impatient - that I should stop by him. When I replied that I would think about it (which is understandable with this "service" offered), he hung up the phone after half a sentence. The phone call didn't last a minute. I was served miserably, if you can even call it service. If just a phone call is so terrible, I would never meet such a person or make a deal. Incredible. (Original) Habe gerade angerufen um zu fragen, wie das mit dem Ankauf von Gold und Edelsteinen funktioniert, mache das zum ersten Mal. Ich wurde unmöglich bedient. Herr Inauen war unfassbar ungeduldig, hat mich bei jeder Frage unterbrochen und extrem unfreundlich geantwortet. Ich soll doch meine Edelsteine zu Hause "bunkern", wenn er sie nicht wolle. Das sei ihm doch egal, wie ich das dann mache etc. Er meinte noch - wieder sehr genervt und ungeduldig - dass ich bei ihm vorbeischauen solle. Als ich daraufhin antwortete, dass ich mir das überlegen würde (was bei diesem geboteten "Service" nachvollziehbar ist), hat er das Telefon nach dem halben Satz aufgelegt. Das Telefonat ging keine Minute. Ich wurde miserabel bedient, falls man das überhaupt Bedienung nennen kann. Wenn nur schon ein Telefonat so schrecklich ist, möchte ich einen solchen Menschen niemals begegnen bzw. einen Handel abwickeln. Unglaublich.

(Translated by Google) After I got into business with others like Kaufgold and Rent a box and another gold trader, who don't work seriously, with Mr. Inauen, I was immediately convinced. It offered the highest daily rate and no opaque deductions. Honest and very competent. Highly recommended also for people who are unsure about selling gold. Mr. Inauen does not rip anyone. Thank you (Original) Nachdem ich bei anderen wie Kaufgold und Rent a box und noch einen anderen Gold Händler , die nicht seriös arbeiten, bei Herr Inauen in Geschäft kam, war ich sofort überzeugt. Er bot den höchsten Tageskurs und ohne intransparaente Abzüge. Ehrlich und sehr kompetent. Sehr zu empfehlen auch für Menschen die im Goldverkauf unsicher sind. Der Herr Inauen zieht niemand über den Tisch.. Vielen Dank

(Translated by Google) Although the shop was actually closed, we were let in friendly and served very sympathetically and competently. Mr. Inauen Jun. Was very professional, handled everything quickly and to our complete satisfaction and gave us very friendly advice. Highly recommended! Thank you very much! (Original) Obwohl das Geschäft eigentlich geschlossen war, wurden wir freundlich hereingelassen und sehr sympathisch und kompetent bedient. Herr Inauen Jun. war sehr professionel, wickelte alles speditiv und zu unserer vollsten Zufriedenheit ab und beriet uns sehr freundlich. Absolut zu empfehlen! Besten Dank!

(Translated by Google) I can not understand the few critics here. I arranged an appointment with Mr. Inauen by phone, he was very accommodating and friendly. During our visit yesterday, Mr. Inauen was extremely professional (no wonder after decades of professional experience), he answered our questions and even offered us prices that were around 5% higher than those of other gold dealers from whom we had previously obtained an offer. The whole thing went unbureaucratically and quickly and yet in an almost cordial atmosphere. I don't know which shop the critics on this page were in, they certainly weren't in Galerie Inauen. I wholeheartedly recommend this gallery. (Original) Ich kann die paar wenigen Kritiker hier nicht verstehen. Ich vereinbarte mit Herrn Inauen telefonisch einen Termin, schon da war er sehr entgegenkommend und freundlich. Bei unserem Besuch gestern zeigte sich Herr Inauen ausserordentlich professionell (wen wunderts nach Jahrzehnten Berufserfahrung), er ging auf unsere Fragen ein und bot uns im Vergleich zu anderen Goldhändlern, von denen wir zuvor eine Offerte eingeholt hatten, sogar um etwa 5 % höhere Preise. Das Ganze lief unbürokratisch und speditiv ab und dennoch in einer schon fast herzlichen Atmosphäre. Ich weiss nicht, in welchem Laden die Kritiker auf dieser Seite waren, auf jeden Fall waren sie nicht in der Galerie Inauen. Ich kann diese Galerie aus ganzem herzen weiterempfehlen.

(Translated by Google) You have to have experienced that once: Since people come every minute in this small, tight shop to sell silver, gold or antique. And at the counter stands - like a rock in the surf - the gallery owner, Mr. Inauen personally. And how he highly professional with a keen eye inspected and evaluated the submitted goods, has impressed me deeply. He rarely raises his special magnifying glass to his eye to determine a little-known hallmark. Quickly the triage goes on. On the scales accumulate old cutlery or inherited family silver. With lightning speed, Mr. Inauen calculates the price based on the given weight. The website, which lists the current prices per gram per day, proves that it is very serious here and there. I'd like to come back here! (Original) Das muss man erst einmal erlebt haben: Da kommen Leute im Minutentakt in dieses kleine, enge Fachgeschäft um Silber, Gold oder Antikes zu verkaufen. Und an der Theke steht - wie ein Fels in der Brandung - der Galeriebesitzer, Herr Inauen persönlich. Und wie er hoch professionell mit scharfem Blick die vorgelegte Ware begutachtet und bewertet, hat mich tief beeindruckt. Nur selten hebt er seine Speziallupe an sein Auge, um eine wenig bekannte Punze zu bestimmen. Schnell geht die Triage vor sich. Auf der Waage häufen sich altes Besteck oder ererbtes Familiensilber. Blitzschnell berechnet Herr Inauen den Preis anhand des vorliegenden Gewichts. Dass es hier sehr seriös zu und her geht, beweist die Webseite, auf der die geltenden Preise pro Gramm täglich aufgelistet werden. Hieher komme ich gerne wieder!

(Translated by Google) Highly recommended. Friendly and fast service. Transparent business transactions and comprehensible evaluation of the objects to be sold. I am very pleased. (Original) Sehr empfehlenswert. Freundliche und schnelle Bedienung. Transparente Geschäftsabwicklung und nachvollziehbare Bewertung der zu veräussernden Gegenstände. Bin sehr zufrieden.

(Translated by Google) Mr Inauen from Inauen Gallery has gained our trust in the evaluation and purchase of valuables. His expertise and his open nature help him to understand his business like no other in Zurich. His offers are above average compared to his competitors. (Original) Herr Inauen von der Galerie Inauen hat unser Vertrauen gewonnen bei der Beurteilung und dem Ankauf von Wertsachen. Seine Fachkompetenz und seine offene Art helfen ihm sein Geschäft zu verstehen wie kaum ein Zweiter auf dem Platz Zürich. Seine Angebote sind im Vergleich zu seinen Mitbewerbern überdurchschnittlich.

(Translated by Google) Fantastic service and unbeatable price. Was served personally, friendly and very competently by Mr. Inauen. (Original) Fantastischer Service und unschlagbarer Preis. Wurde von Herrn Inauen persönlich, freundlich und sehr kompetent bedient.

(Translated by Google) Patient, competent and very professional. Got a great price for gold jewelry and coins. Mr. Inauen is fair and nice. Best address in Zurich. (Original) Geduldig, kompetent und sehr professionel. Habe einen tollen Preis für Goldschmuck und Münzen bekommen. Herr Inauen ist fair und nett. Beste Adresse in Zürich.

(Translated by Google) Mr. Inauen is simply a brilliant person .. Very friendly and helpful .. He gives ideas what you could do with articles that are out of the question for him. His offers are extremely fair and clear. ADDITIONALLY has a big heart .. When he heard how tragic the situation is in Nepal because of Covid (my 2nd home) he helped spontaneously .. Many thanks also from my Nepali ... The world or Zurich is a better one Place, thanks to you .. Ursula (Original) Herr Inauen ist einfach ein genialer Mensch.. Sehr freundlich und hilfsbereit.. Er gibt Ideen was man mit für Ihn nicht in Frage kommenden Artikeln machen könnte.Seine Angebote sind äusserst fair und klar. ZUDEM hat ein grosses Herz.. Als er hörte wie tragisch die Situation in Nepal ist wegen Covid( meiner 2 ten Heimat,) half er ganz spontan.. Ganz herzlichen Dank auch von meinen Nepali... Die Welt resp Zürich, ist ein besserer Ort, dank Ihnen.. Ursula

(Translated by Google) Very good and competent handling at a fair price, assessed at home by Mr. Inauen and paid out in cash. I can only recommend Mr. Inauen. (Original) Sehr gute und kompente Abwicklung zu fairen Preis, zu Hause durch Herrn Inauen bewertet und bar ausbezahlt. Ich kann Herrn Inauen nur weiter empfehlen.

I was satisfied with the first old gold exchange and now with the second one I'm unsure whether it was really fair. Brought over gold nugget that was made from melted down rings and jewelry. I was told by Mr. Inauen that for him it would only be 9 carats. And so at a price of 18 francs with 6.8 grams there would be around 120 francs. In Wettingen at the old gold dealer Elegance last Friday, the owner told me that it was 14 carat and that he could pay me 180 francs. However, since I still had a dental splint where he wanted me to saw away metal in order to better determine the amount of gold, I took part of the again. I'm not familiar with liquid testing to determine carat content. I can't prove who is right as to whether the gold nugget is 9 carat or 14. If it is neither 9 nor 14, the person in Wettingen rounded up and Mr. Inauen rounded it down. I would have preferred to get it back after leaving the store and return the 120 francs. Regarding testing with liquid: The dealer from Wettingen also did this and determined it to be 14 carats. My mistake was that I didn't take the gold piece back with me instead of making an unfavorable exchange. My mother told me beforehand that her husband's wedding ring was also melted down into a nugget and the ring was 18 carats. Next time I'll give myself more time to think about it if someone values ​​the old gold for me at 14 carat and pays half more

There are definitely better places to sell your precious metals/coins. Afterwards I noticed that for a pearl that weighed 1 gram, 4 grams were deducted from my necklace. Unfortunately I couldn't do anything else. Price from the internet was also not the same as on site (price wasn't updated for almost 10 days) a rogue who thinks evil....

(Translated by Google) Good price and friendly service. Highly recommended! (Original) Guter Preis und freundliche Bedienung. Sehr empfehlenswert!

(Translated by Google) We felt we were in good hands with our heritage jewelry. Friendly and very patient. I can only recommend. (Original) Haben uns mit unserem Erbschmuck gut aufgehoben gefühlt. Freundlicher Umgang und sehr geduldig. Kann ich nur weiterempfehlen.

(Translated by Google) At Galerie Inauen you will not be ripped off. Fair prices and good advice. Inauen paid 9.- more than other gold dealers. Honest good gallery!! Thanks (Original) Bei der Galerie Inauen wirst du nicht über den Tisch gezogen. Faire Preise und gute Beratung. Inauen hat 9.- mehr bezahlt als andere Goldhändler. Ehrliche gute Galerie!! Danke

(Translated by Google) Despite a prior appointment, the shop was closed at the agreed time. Very annoying when you have a journey of over 30 minutes and this in vain. If business is handled like punctuality, I am glad I did not do business with this company. (Original) Trotz vorheriger Terminabsprache, war das Geschäft zum vereinbarten Zeitpunkt geschlossen. Sehr ärgerlich, wenn man einen Anfahrtsweg von über 30 Min. hat und dies vergebens. Wenn die Geschäfte wie die Pünktlichkeit gehandhabt wird, bin ich froh, mit diesem Unternehmen kein Geschäft gemacht zu haben.

(Translated by Google) Very friendly service and absolutely straightforward. (Original) Sehr freundlicher Service und absolut unkompliziert.

(Translated by Google) Thank you very much - Mr. Ineichen served us very courteously and extremely innovatively. His expertise is enormous. We will be happy to recommend his good erliche manner (Original) Vielen Dank - Herr Ineichen hat uns sehr zuvorkommend und extrem Innovativ bedient. Sein Fachwissen ist enorm. Seine gute erliche Art werden wir gerne weiter empfehlen

(Translated by Google) Wanted to buy silver old price 708.- as of 23.11.2020. The youngster wanted to pull me completely over the table and gave me a price of 900 per kg at very, very dubious (Original) Wollte silber kaufen altueller preis 708.- stand 23.11.2020. Der Junnge her wollte mich komplet über den Tisch Ziehen und gab mir einen Preis von 900 pro Kg an sehr sehr unseriös

(Translated by Google) Top advice, top prices, the right person and top experience on the market - best business💪🏼🙏🏼💎💶 (Original) Top Beratung,Top Preise, korrekter Mensch und Top Erfahrung auf dem Markt - bestes Geschäft💪🏼🙏🏼💎💶

(Translated by Google) Mr. Inauen personally provided me with excellent advice! Very good, fair gold price. I can only recommend! (Original) Herr Inauen hat mich persönlich mit einer ausserordentlichen tollen Beratung bedient! Sehr guter, fairer Goldpreis. Kann ich nur weiter empfehlen!

Die Galerie Inauen ist top, man findet richtig alte Swatch Schätze, gehe immer sehr gern dorthin (Translated by Google) The Inauen gallery is great, you can find really old Swatch treasures, I always love going there

(Translated by Google) Honest and friendly advice. Thank you (Original) Ehrliche und freundliche Beratung. Danke

(Translated by Google) Contacted in advance by phone to get me a first picture. Highly unfriendly and unprofessional telephone service which is arrogant, condescending and branding. We don't do business at such a bad level. And hanging up the phone without saying goodbye doesn't work at all. Miserable - reflects the character. (Original) Vorab telefonisch Kontakt aufgenommen um mir ein erstes Bild zu verschaffen. Höchst unfreundlicher und unprofessioneller Telefonservice welcher arrogant, herablassend und abstempelnd ist. Auf solche einem schlechten Niveau machen wir keine Geschäfte. Und das Telefon auflegen ohne sich zu verabschieden geht gar nicht. Miserabel - spiegelt den Charakter.

(Translated by Google) Fast processing and fair conditions. (Original) Schnelle Abwicklung und faire Konditionen.

(Translated by Google) Competent, uncomplicated, friendly (Original) Kompetent, unkompliziert, freundlich

(Translated by Google) Very competent and friendly advice on site. Very good price for old gold. (Original) Sehr kompetente und freundliche Beratung vor Ort. Sehr guter Preis für Altgold.

(Translated by Google) Very friendly and competent (Original) Sehr freundlich und kompetent

(Translated by Google) Always very friendly, competent and offers the best price! (Original) Immer sehr feundlich, kompetent und bietet besten Preis!

(Translated by Google) I also recommend if everything goes quickly and maybe somewhat fairly does not sound like closing a deal right away but also trying somewhere else where it is most likely that something or even more will be paid out. (Original) Ich empfehle auch wenn alles schnell geht und vielleicht einigermassen fair klingt nicht sofort ein Geschäft abzuschliessen sondern es auch noch woanders zu versuchen wo mit der grössten Wahrscheinlichkeit etwas oder sogar einiges mehr ausbezahlt wird.

(Translated by Google) Offers gold prices that are approx. 10% below the prices advertised (in the shop). When I pointed this out to Mr. Inauen, he became rude and told me I could sell my gold elsewhere. I did that and got 400 francs more ... Not my only negative experience with this business. Edit: I can confirm the story with the pocket watch. However, it is a matter of opinion: I showed Mr. Inauen the pocket watch and he assured me that it was worth 2500.- and could be repaired for little money. I did not receive an offer but only the message that the watch was back from being repaired. I should pay CHF 450 for a repair that was not apparent to me, the clock still did not work (moon phases and date on the back of the clock). Not transparent and unprofessional approach in my opinion .. (Original) Offeriert Goldpreise die sich ca. 10% unter den eigens (im Geschäft) ausgeschriebenen Preise bewegen. Als ich Herr Inauen darauf hinwies wurde er unfreundlich und sagte mir ich könne sonstwo mein Gold verkaufen. Das habe ich dann auch gemacht und 400 Franken mehr gekriegt... Nicht meine einzige Negative Erfahrung mit diesem Geschäft. Edit: Die Geschichte mit der Taschenuhr kann ich bestätigen. Jedoch ist es Sache der Anschauung: Ich habe Herrn Inauen die Taschenuhr gezeigt und dieser hat mir versichert diese sei sicher 2500.- wert und für wenig Geld reparierbar. Ich erhielt keine Offerte sondern lediglich die Mitteilung die Uhr sei zurück von der Reparatur. Ich sollte CHF 450 bezahlen für eine Reparatur welche für mich nicht ersichtlich war, die Uhr funktionierte noch immer nicht (Mondphasen und Datumsanzeige auf der Rückseite der Uhr). Nicht transparentes und unprofessionelles Vorgehen meiner Meinung nach..

Very competent advice and service. Mr. Inauen is very friendly and uncomplicated. We have achieved a good price for our scrap gold. I can definitely recommend Gallerie Inauen and will return.

I have been a customer of Galerie Inauen for several years and have always been absolutely satisfied. Mr. Inauen is a serious, reliable businessman, you will receive friendly and competent advice for watch service as well as for old gold and jewelry sales. His gold and silver prices are super fair compared to many other scrap gold buyers. I can highly recommend the business. Great class. Thank you.

Short and sweet. I got to know Mr. Inauen as a friendly, competent, correct and fair businessman. I can only recommend him.

It's worth coming to Zurich from outside to exchange gold at Galerie Inauen. Like the staff, the price is also very friendly. Thank you.

Very fair and uncomplicated. We got various offers, the one from Galerie Inauen was the best.