1/5 Yunka K. 2 years ago on Google
Körperverletzung!
Den
Termin
hatte
ich
bei
der
griechischen
Mitarbeiterin.
Ich
wollte
gerne
eine
Haartönung,
die
sich
nach
wenigen
Haarwaschen
rauswäscht.
Als
die
Farbe
nach
einiger
Zeit
noch
immer
nicht
rausgewaschen
war,
rief
ich
im
Studio
an.
Die
selbige
Mitarbeiterin
meinte,
dann
wäre
es
wohl
eine
Intensiv
Tönung
geworden.
Die
wächst
raus.
Als
ich
meinte,
ich
wollte
so
eine
Farbe
aber
gar
nicht,
meinte
sie,
ich
solle
an
einem
vereinbartem
Termin
vorbei
kommen.
Noch
vor
dem
Salon
wurde
ich
von
ihr
abgefangen,
das
kam
mir
schon
komisch
vor.
Auf
einmal
wollte
sie
nichts
von
der
Intensiv
Tönung
gesagt
haben.
Sie
verstehe
auch
nicht,
warum
die
Farbe
sich
nicht
rauswäscht.
Meine
Kundenkarte
ist
aber
"leider"
gar
nicht
auffindbar.
Was
für
ein
merkwürdiger
Zufall
aber
auch...
Als
ich
fragte,
wie
es
mit
einer
Nachbesserung
aussehen
würde,
wurde
eine
Blondierungswäsche
angeboten-aber
nur
auf
meine
eigenen
Kosten!
Ich
finde
das
alles
mehr
als
dreist
und
unverschämt.
Mittlerweile
habe
ich
einen
ca.
4-5
cm
Ansatz
und
immer
noch
rote
Haare.
Und
das
vertrauen
in
Friseure
verloren.
Kurz
Zusammengefasst:
Falsches
Produkt
verwendet,
am
Telefon
Fehler
zugegeben,
vor
Ort
nichts
mehr
davon
wissen
wollen,
Kundenkarte
verschlammt
(hust)
und
nicht
meinem
Recht
auf
Nachbesserung
nachgekommen.
Im
Gegenteil,
sie
wollen
noch
mehr
Geld
von
mir.
Da
fühlt
man
sich
bei
dem
"Service"
als
Kunde
schon
verarscht.
5 people found this review helpful 👍