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Augenarztpraxis Schlosscarree - Augenärztliches MVZ Dr. Kamouna

Eye care center

👍👍 Eine sehr professionell organisierte Praxis, in der sich auch der Kassenpatient wertgeschätzt fühlt. Im Vergleich zu anderen Fachärzten geringe Wartezeiten. Das Praxisteam ist immer nett und hilfsbereit, die Ärzte und Ärztinnen nehmen sich Zeit. Ich war mit meiner knapp 90jährige Mutter zur OP dort,... People often mention Praxis, sehr, sich, wurde, immer, nicht, Zeit, Team, kann, Personal,


Address

Ritterbrunnen 4-7, 38100 Braunschweig, Germany

Website

augenarztpraxis-schlosscarree.de

Contact

+49 531 1238060

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4.20 (100 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 7:30 am to 6 pm
  • Tuesday: 7:30 am to 6 pm
  • Wednesday: 7:30 am to 12 pm
  • Thursday: 7:30 am to 6 pm
  • Friday: 7:30 am to 12 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


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  • 5/5 Corinna B. 1 year ago on Google
    Eine sehr professionell organisierte Praxis, in der sich auch der Kassenpatient wertgeschätzt fühlt. Im Vergleich zu anderen Fachärzten geringe Wartezeiten. Das Praxisteam ist immer nett und hilfsbereit, die Ärzte und Ärztinnen nehmen sich Zeit. Ich war mit meiner knapp 90jährige Mutter zur OP dort, sie wurde geradezu liebevoll behandelt und die OP lief super. Wir sind mit der ganzen Familie dort und würden keinesfalls wechseln wollen. Klare Empfehlung!
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sabine W. 1 year ago on Google
    Eine große, privat geführte, Augenarztpraxis mit angegliedertem OP-Bereich und einem entsprechend großen Team, dass aus meiner Sicht sehr gut zusammenarbeitet. Dass es aufgrund von Personalengpässen (Ärzte/Assistent:Innen) oder Notfällen, trotz Terminvergabe, zu Wartezeiten kommen kann, sollte nachsichtig bedacht werden. Alle dort versuchen bestmöglich mit jedem Patienten umzugehen und im größten Andrang die Nerven zu behalten- Respekt! Und wer sich mit einer übersteigerten Anspruchshaltung im Ton vergreift, darf sich nicht wundern, wenn‘s ungemütlich wird;) Dr. Kamouna und seinem gesamten Team ein herzliches Dankeschön für alles (2 OPs)!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 nina k. 1 year ago on Google
    Ich kann diese Arztpraxis sehr weiterempfehlen. Ich wurde als Neupatient sofort aufgenommen und super schnell behandelt. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und es wurde sich auf jeden Fall ausreichend Zeit für eine bestmögliche Behandlung genommen!
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Susanne P. 11 months ago on Google
    Ich hatte schon mehrfach das zweifelhafte Vergnügen in dieser Praxis als Begleitperson meiner 86jährigen Mutter. Trotz Termin ca. 2 Stunden Wartezeit, um dann nach einer halben Minute wieder draußen zu stehen. Maulfauler Arzt. Jede Menge Sprechstundenhilfen, die sich zum Teil gegenseitig vor den Füßen herumstehen. Ich wurde als Begleitperson schon der Praxis verwiesen und durfte im Café der Einkaufspassage warten, bis ich wieder heraufgerufen wurde, um dann doch weiterhin in der Praxis auf den Arzt zu warten.Viele alte Leute, die teilweise draußen vor der Tür warten müssen, wer nicht stehen kann, hat Pech gehabt. Zu Coronazeiten war es geradezu unerträglich. Der Arzt soll sehr gut sein, ich kann es nur hoffen. Jedenfalls ist meine Mutter bisher zufrieden. Die Praxis selbst empfinde ich als Zumutung. Der Patient ist immer im Wege...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nicole P. 1 year ago on Google
    Eine Praxis, in der man sich wohl fühlt. Hier steht die Gesundheit an erster Stelle ! Ich bin seit Jahren in dieser Praxis und wurde immer mit unterschiedlichen Problemen behandelt. Terminvergabe ohne Unterschied zwischen Kassen-und Privatpatient. Trotz viel Andrang war das Personal stets freundlich und kompetent. Hut ab, bei diesen vielen Patienten. Die Untersuchungen verliefen immer sehr angenehm. Ich wurde ernst genommen und trotz vollem Wartezimmer gründlich untersucht. Bei längeren Wartezeiten kann man sich an einem Kaffee/Kakaoautomaten die Zeit versüßen. Länger als 30Min musste ich allerdings nie warten und sollte es doch mal dazu kommen, dann ist mir eine gute Behandlung wichtiger als eine kürzere Wartezeit, denn dies ist dann bestimmt auch ein Zeichen einer guten und notwendigen Untersuchung. Schließlich muss man nicht 4 mal die Woche zu einem Augenarzt. Ich fühle mich wohl in der Praxis und werde dort auch bleiben. Danke an das Team.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Anja C. 1 year ago on Google
    Nettes und einfühlsames Team! Für einen Facharzt recht schnelle Termine, als Kassenpatient schon ein 6er im Lotto!! Danke, dass hier noch der Patient zählt und nicht die Versicherung.

  • 5/5 Daniil O. 11 months ago on Google
    Ich war kürzlich Patientin in dieser Augenpraxis, und die Erfahrung war erstklassig. Bei meiner starken Augenentzündung erhielt ich sofort Termine. Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Llacer, die aufmerksam, freundlich und unglaublich kompetent war. Sie erklärte geduldig alle Behandlungsmöglichkeiten und dank ihrer Strategie wurde meine Entzündung erfolgreich behandelt. In dieser Praxis fühlt man sich gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert!

  • 1/5 Jenny J. 8 months ago on Google
    Ich war mit meinem Vater in dieser Praxis. Mein Vater sitzt im Rollstuhl und ist größtenteils gelähmt. Die Helferinnen waren sehr nett und hilfreich, für deren Hilfe noch der eine Stern. Die Ärztin aber selbst sehr ungeduldig, ließ meinem Vater keine Zeit, trotz Gelähmtkeit näher an Gerät zu rücken und brach einfach ab. Sie schnauzte mich an, dass sie ja nichts untersuchen könne, weil er nicht behandelbar ist, und mir daher nicht sagen könne, welche Augenstärke er hat. Als ich ihr erklärte, dass er ja wohl nichts für seine Krankheit könne, blaffte sie uns an: "Ja, ich auch nicht!" Die benötigten Papiere klatschte sie dann geräuschvoll auf den Schreibtisch und ging ohne Abschied raus. Sie hat ihn beleidigt und gedemütigt. Hätte man uns gleich bei der Anmeldung gesagt, dass er in den Behandlunggstuhl muss, hätte ich uns das ganze Drama ersparen können. Auch für mich selbst werde ich nicht mehr in diese Praxis gehen :(

  • 5/5 Kristin W. 9 months ago on Google
    Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben! Man bekommt schnell einen Termin, das Personal ist super nett und der Arzt ist sehr kompetent. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und komme gerne wieder!

  • 5/5 Gina 11 months ago on Google
    Positiv aufgefallen ist mir die moderne Praxis. Außerdem wird hier auch jeden Tag eine offene Sprechstunde angeboten. Man muss zwar hier viel Wartezeit mitbringen, aber bei hohem Patientenaufkommen ist das denke ich auch selbstverständlich, da das Team alles dafür tut damit man dazwischen noch dran kommt. Kann es nur jedem empfehlen wenn man ein akute Beschwerden hat.

  • 5/5 Steffen R. 7 months ago on Google
    Auf Grund meiner Augenentzündung habe ich kurzfristig einen Termin erhalten. Natürlich mit entsprechender Wartezeit, was logisch ist mir aber in meiner Situation egal war. Alle weiteren Termine waren ohne längere Wartezeit. Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Klare Empfehlung meinerseits !

  • 5/5 Ana E. 1 year ago on Google
    I was very welcomed and attended. I did not have to wait a lot and everyone was very friendly. They were very understanding with my difficulty to speak German. I am thankful with the practice, and just have had good experiences!

  • 3/5 Juergen Z. 1 year ago on Google
    Gereizter Ton einiger Mitarbeiterinnen. Bin nach einer Stunde Wartezeit trotz Termins gegangen. Eine Stunde mit Maske ist mir zu viel.

  • 5/5 Alkje T. 1 year ago on Google
    Ich war gestern das erste Mal als Neupatientin in dem augenärztlichen MVZ und war sowohl mit der Wartezeit auf meinen Termin (ca. 3 Wochen Vorlauf für Terminvergabe, vor Ort habe ich höchstens 20 Minuten im Wartezimmer gesessen), mit den Praxis-Abläufen (Sehr freundliche und aufmerksame Arzthelferinnen) und mit der ärztlichen Behandlung äußerst zufrieden! Alle haben sich genug Zeit genommen und waren super kompetent! Und das, obwohl gleichzeitig recht viel in der Praxis los war. Ich kann diese Augenarzt-Praxis wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen und werde sie bei gesundheitlichen Augen-Problemen immer wieder gerne aufsuchen!

  • 5/5 J G. (. 1 year ago on Google
    Absolut zu Empfehlen. Ein tolles Team am Empfang, und ein super Sympathischer Doktor. Im OP Bereich wurde ich herzlich empfangen , und auf meine Angst wurde wirklich klasse eingegangen. Ein Riesen Dankeschön an die Praxis!

  • 5/5 Kim S. 1 year ago on Google
    Ich kann die Arztpraxis sehr weiterempfehlen. Meine gesamte Familie ist in der Praxis in Behandlung und wir konnten uns noch nie beschweren. Das Personal ist sehr freundlich und wenn es einen Notfall gibt bekommt man sofort einen Termin.

  • 5/5 Carolyn H. 1 year ago on Google
    Eine sehr freundliche und schöne Praxis, in der sich Zeit genommen wird für einen. Das Personal ist sehr gut ausgebildet und kompetent. Ich würde die Praxis immer weiter empfehlen!

  • 2/5 MacMarc 1 year ago on Google
    Das Personal war sehr nett, meine behandelnde Ärztin hat mir jedoch nicht mal richtig zugehört als ich mein Problem beschreiben wollte. Nach dem meine Netzhaut untersucht wurde, hat sie erklärt, dass alles mit meinen Augen okay ist. Ich hatte nach dem Besuch genau soviele Infos über mein Problem wie vorher.

  • 5/5 Viana B. 1 year ago on Google
    Mit einer anderen Augenarztklinik in Braunschweig hatte ich als Kassenpatientin leider schlechte Erfahrungen. In dieser Klinik fühle ich mich nun sehr gut aufgehoben und immer kompetent beraten. Das Personal hat sich viel Zeit für mich genommen und ist auf meine Beschwerden immer intensiv eingegangen. Ich würde diese Klinik an jeden weiterempfehlen und werde immer wiederkommen! 👍🏼


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